线下展会的地位无可替代

姜南

线下展会对高端消费品展览有绝对优势

谈到疫情之下南光会展坚持开展线下展会的思路，廖奇辉在采访中表示，相对于线上展会来说，线下展会在产品体验感、有效客户区分以及客户关系的维护上都具备明显的优势，而线下展会的优势对于高端消费品展览尤为重要。以南光会展的传统项目“濠江盛汇”的澳门汽车、游艇、公务机展为例，在汽车、游艇、公务机等高端消费品的销售过程中，搭建交易平台、促进商业贸易以及为参会观众带来良好的现场产品体验感是南光会展组展思路的重要考量点。他讲到其原因有以下三点：第一，客户需要全面清晰地在现场体验产品；第二，南光会展作为主办方需要精准的区分出高净值客户并提供更加细致的现场对接服务；第三，南光会展需要持续跟进和维护行业内的高净值客户群体（如定期举办餐会、宴会等）。此三点是单一的线上展会所难以达成的。

同时他认为，随着疫情的持续影响，近年线上展会兴起地十分迅速，相对于线下展会来说，线上展会也有其独有的优势，在中低端消费品展会，特别是在不需要太多现场体验即可购买日常产品的展会中体现的尤为明显。线上展的客户可以直接通过流量体现，流量的获取远比线下人流的获取成本更低且效率更高，而大量的流量成为商贸交易的基础。他举例讲到，在2020年5月疫情发生后，南光会展为提振澳门经济， 扶持澳门中小企业，举办首个在线展览—濠江盛“惠”开心购物节，有206家参展商户，1808件产品，主会场入场人数38.5万余人次，交易订单25030宗，交易额澳门币近800万元。在电商平台的海量用户及流量的基础上获得巨大的商贸交易量，此线上展的成功举办成为南光会展线上活动驱动业务的典型案例。

“线下展会的地位无可替代，展览终究是一种人与人面对面、体验式的交流，线上展、云会展、“元宇宙”等都只是为会展业赋能的科技手段或工具。”他说道。

精准防疫下制定不同方案

据了解，中国（澳门）国际汽车博览会已成功举办十一届，第十二届将于今年11月举办。澳门车展的成功举办离不开充足的防疫准备工作。据廖奇辉介绍，在疫情常态化下，南光会展做足预案，针对不同的疫情情况制定不同的展会防疫方案及人流管控方案，做到无论出现任何突发情况都有应对措施。由于澳门国际车展展商及观众来源广泛，针对国际及国内中高风险地区展商和观众采取从严管理的办展理念，提前通知、提前隔离，做好展商及专业观众的安抚工作。

他特别提到，在境外办展会需要遵守当地的法律法规。为了实现更精准的防疫措施，实行实名制入场， 南光會展作为主办方，在不能任意采集观众证件信息的情况下， 所以展会以电话号码作为登记信息与门票， 通过按时段预约入场、现场核销等方式， 在精准防疫的前提下， 不仅有效保障人员安全，同时为观众提供了良好的参展与购买环境。“在领导巡场环节，我们采取了提早开门、打时间差的方式。在第一天11点开展前，我们安排了9点的领导专场参观活动，工作人员须持48小时核酸证明，摄影摄像只保留官方媒体，从而保证了领导与参展商之间的互动气氛，取得了非常好的效果。”他补充说道。

深入行业产业链，拓展业务内容

廖奇辉介绍，南光会展拟在2022年举办“中国（澳门）国际高品质消费博览会暨横琴世界湾区论坛”（以下简称：高品会），依托横琴澳门一体化的区位优势，通过高品会建设开放型经济新体制和国际经济合作新平台。说到此展会的亮点，他讲到，首届高品会将以“一会展两地”的创新方式，于9月7日至8日在横琴粤澳深合区长隆横琴湾酒店举办“横琴世界湾区论坛”；于9月9日至11日在澳门威尼斯人金光会展中心举办“首届中国（澳门）国际高品质消费博览会”，展会面积达5万平方米。

同时，南光会展拟在2022年持续举办澳门游艇展、探索举办珠海游艇展的可行性并积极探索游艇码头建设、游艇自由行服务及游艇俱乐部运营等多项有关于游艇旅游业务的规划，将业务拓展至游艇设计、制造、配套、销售、消费以及辅助产业与基础服务等游艇上中下游产业链。依托珠海本身作为国内最大游艇制造基地及粤港澳大湾区海量客户群体的优势，为游艇品牌、制造商、协会、游艇爱好者等搭建大湾区最专业的商贸交易以及行业专业观点交流平台，推动贸易洽谈手段不断升级，让更多普通市民近距离接触并体验海洋文化的魅力。配合澳门特别行政区政府推进澳门世界旅游休闲中心建设、促进经济适度多元发展﹐在加快发展粤港澳大湾区蓝色经济、特色旅游等方面持续发挥积极作用。

澳门会展业发展新阶段的特点与趋势

谈到澳门会展业发展相关政策与支持，廖奇辉说，近年来，特区政府在澳门会展产业发展方面除了制定产业发展规划外，还提供各种会议展览的资助计划，为业界发展提供资金支持。例如会展竞投及支持“一站式”服务，政府甚至直接带队引领业界开展对外交流与合作等。在未来澳门会展业发展的新阶段，探讨的重点问题会集中于会展产业的本土化品牌发展战略、琴澳深度合作区以及粤港澳大湾区范围内会展产业的发展定位与合作策略等内容。

关于澳门会展业未来发展趋势，他根据相关政策总结三点内容：一是推行“以会带展，以展带客”的策略，扩大会展业对周边行业的拉动效应，让产业在垂直多元的过程中持续提质发展；二是加强与大湾区城市的合作，特别是与横琴的合作，发挥好澳门的制度优势，让“一会展两地”模式创造更高的经济效益；三是与本澳会展业界携手，争取更多国际知名展会落户澳门，增强会展业的国际市场竞争力。他补充说道，促进经济适度多元是澳门的发展路向，中医药、特色金融、会议展览、文化创意及高新技术等都是特区政府致力推动的新兴产业。会展业从中能发挥产业孵化作用，未来将透过“产业会展”来推动特色金融、中医药及高新技术等不同产业的发展。