硕士院长二三事
2022-06-18丁国平
• 本刊记者 丁国平
武宝森,济南市蕾娜范康养中心(下文简称“蕾娜范中心”)院长。
蕾娜范中心被评为济南市四星级养老机构,荣获一级“医养先锋榜样”荣誉称号。
2013年,武宝森从山东师范学院“社工学”专业毕业。2016年,他通过在职学习,又从济南大学拿到了“社会公共管理学”硕士研究生毕业证书。这期间,他在医养结合护理机构工作了几年,积累了一定的基层工作经验。
2019年,是武宝森的“而立之年”,他出任蕾娜范中心院长。蕾娜范中心设置有110张护理床位,在院老人大多都行动不便,失能失智,重症卧床。
武宝森就任后,坚持“服务优质化、服务个性化、设备现代化、管理科学化、医养结合化”的可持续发展思路,带领团队做老人的贴心人、知心人和“家里人”。蕾娜范中心2020年被评为四星级养老机构,荣获“医养先锋榜样”荣誉称号。
故事一:有位陈奶奶,104岁了,意欲入住蕾娜范中心。2019年11月9日,武宝森起早,开车把陈奶奶接到蕾娜范中心,又推上小车把她送进荷花休养区,扶上床:“奶奶,您就在这安心休息,有事随时叫我。”以后,每一两天,武宝森都要到陈奶奶房间看看她:“奶奶,今天怎么样啊?饭菜好不好吃?”
有时,天气好时,武宝森会帮陈奶奶穿好衣服,穿上鞋,陈奶奶自己推上小助力车,他在一旁扶着她到外面转会儿。陈奶奶高兴地说:“武院长,你像我孙子一样。”
陈奶奶在这里度过了幸福的时光,无疾而终,安详地走完了106年路程。武宝森亲自为她穿寿衣,联系殡仪馆…… 2020年10月,陈奶奶全家送给蕾娜范中心的锦旗上写道:“期颐之寿 入住蕾范 仁孝服务 世之罕见”。
故事二:2020年,新冠肺炎疫情袭击神州大地。武宝森接到上级关于防控新冠肺炎的紧急通知后,立即召开会议,成立蕾娜范中心疫情防控工作领导小组,制定应急预案,划片分区,责任到人……对蕾娜范中心实行封闭管理。
一天,一位护理员走进武宝森的办公室,两手揪着衣角说:“武院长,我想辞职。”
武宝森望着她涨红的脸问:“为什么?”
“现在院里实行封闭式管理,我回不了家了,家中上初中的孩子没人照顾。”
武宝森觉得,现在疫情严重,人手更紧,她工作一把好手,她如离开,院里的工作会受到影响。他沉思了一下说:“把你孩子接到院里来住,在这里吃,你可以照顾他,也不影响你工作,行不行?”
护理员笑了:“那太好了!谢谢院长!”
武宝森立即派车,把孩子接到院里,特意安排一间安静的房间,又专门配了一台电脑,让孩子上网课……
护理员对武宝森鞠躬说:“院长,你帮我解决了大问题,我一定全身心地为老人做好服务,回报院里的关怀!”
故事三:有人说“早7晚8,星期日白搭”,而武宝森是1年365天无休,一心扑在工作上。
武宝森有一个幸福的家庭,儿子5岁,女儿3岁,正是最讨人喜爱的时候。一次,孩子病了,打开视频问:“爸爸,你什么时候回来啊?我都想你了!”话音中带着哭腔。
武宝森微笑着道:“乖乖,在家听妈妈的话啊。院里有位老爷爷病了,我要照护他。爸爸忙完了就回去给你买好吃的……”
面对武宝森的繁忙工作,他的妻子十分理解,经常对他说:“照顾好院里的老人,责任重大,家里的事有我呢,我们永远是你坚强的后盾!”
几个小故事,正是武宝森的人格魅力和对养老事业的钟情。