企业宣传工作中新媒体平台的推广与应用

王飞

企业宣传工作是影响企业内部凝聚力的重要工作，是现代化企业发展过程中必须要重视的关键要素，能够向企业职工以及管理人员宣传企业的发展战略，强化职工队伍稳定性以及凝聚力。以往的宣传工作模式存在着形式单一以及手段落后的问题，难以提高宣传效率，使宣传工作出现了形式化的问题。在这种情况下职工无法通过宣传工作的宣传内容了解企业发展情况，特别是在新的社会环境下，企业之间的竞争愈发激烈，如果没有加强宣传工作的效果，很有可能会使职工在思想方面出现偏差，不利于企业后续的稳定发展。新媒体时代的到来涌现出了一大批优秀的媒体平台，为宣传工作的开展提供了新的手段和途径，高速公路企业需要重视新媒体平台的应用，对宣传工作模式进行优化，力求能够提升宣传效率。

一、新媒体概念分析

新媒体是指在网络时代下所产生的新型媒体形态，例如广播、电子期刊、数字电视、移动终端等均属于新媒体。传统媒体包括报刊、广播、电视以及户外，新媒体的出现属于第五媒体，给人们的生活、工作帶来了深刻的变化。新媒体可以利用网络技术完成信息的传输，增加互动效率，重构信息传播体系，满足互联网时代下人们对于信息的接收和传播需求。新媒体包括四个特性。第一，具有互动性特点。在新媒体平台上，人们可以及时进行沟通和交流，根据传播的信息内容进行发表自己的想法。第二，具有共享性特点。新媒体平台改变了数据的传播方式，人们可以利用平台互相分享所拥有的信息，每个人都可以成为信息分享的主体。第三，具有及时性特点。新媒体平台可以在第一时间完成数据的传输，信息传输延迟度大幅度下降。第四，具有多元性的特点。新媒体所包括的内容较多，涉及到不同的领域，并且数据的表现形式也愈发多元化。

二、企业宣传工作中新媒体平台推广与应用的意义

1.提高宣传工作质量。新媒体平台能够提升宣传工作的质量，提升宣传效率，符合现阶段企业对于宣传工作的要求。以往在进行宣传时只是利用理论化讲解或者纸质资料发放的方式对职工实施宣传教育，这在一定程度上会影响到职工的学习积极性。通过新媒体平台的使用，可以将宣传资料和图片视频等各类资源进行融合，让职工能够对宣传内容有更加形象化的了解，从而提升宣传效率。除此之外，新媒体平台可以随时随地完成信息的推送，也可以让职工随时对宣传内容进行学习，打破了宣传工作在时间条件以及空间条件方面存在的限制。

2.强化企业职工凝聚力。对于企业而言，职工内部凝聚力是影响其竞争能力的关键要素，只有职工向着一个方向努力，才能够落实企业发展战略，从而提升企业核心竞争力。而宣传工作则是影响职工凝聚力的关键要素，通过新媒体平台的使用可以利用不同移动设备向职工传递宣传内容，在网络平台上占领思想政治教育高地，引导职工形成正确的思想意识。在新媒体平台上，可以针对企业的特色业务以及优势业务进行推广，让职工了解目前企业发展重点以及未来发展前景，促使职工能够充分信任企业，拉近职工和企业的距离，有利于强化职工向心力。

三、企业宣传工作中新媒体平台推广与应用面临挑战

1.企业领导人员缺少重视度。当前在企业发展过程中，领导人员普遍将经济效益的提升作为工作重点，没有重视宣传工作的意义，因此也忽略了对宣传工作模式进行创新。由于缺少对宣传工作创新的重视度，新媒体平台在宣传工作中的推广应用受到了制约和影响，部分企业仍然使用传统的纸质资料进行宣传工作，宣传工作出现了形式化的问题。并且新媒体平台的推广以及应用需要一定的资金支持，企业领导没有针对其提供充足的经费，难以保证新媒体平台正常运营。

2.职工对于宣传工作存在认知误差。宣传工作所针对的对象是职工，如果职工个人对于宣传工作没有较好的重视度，则不会主动对宣传内容进行解读和理解，在一定程度上也会影响到职工综合素质提升。通常职工会认为宣传工作是一种形式化的工作内容，只需要定期参加会议即可，或者结合下发的资料写心得体会，并没有深入结合宣传工作的内容展开深入。特别是目前职工将薪资以及绩效作为工作中所关注的重点内容，对于宣传内容的学习缺少积极性，没有形成自我发展和自我学习的意识。

3.缺少新媒体技术应用专业人才。新媒体技术在我们的日常生活中有着广泛的应用，例如常用的微博、微信等均属于主要的新媒体平台。但是大多数人都只能利用微博或者微信这一类平台接收信息，无法合理利用新媒体平台创作出优质的内容，难以充分发挥新媒体平台所具备的功能。当前企业宣传部门的工作人员普遍拥有丰富的工作经验，组织的思想理论有深刻的认知，但是在新媒体技术应用方面却有所欠缺，部门内部缺少专业人才，影响了新媒体平台的应用效果。

四、企业宣传工作中新媒体平台推广与应用策略分析

1.提升企业领导人员的重视度。要想能够让新媒体平台在企业宣传工作中得到有效应用，作为领导人员必须要重视新媒体平台的应用意义，可以为新媒体平台的应用构建良好的环境。第一，构建完善的管理机制。企业宣传工作属于管理工作中的重点内容，但是在以往的管理过程中没有重点针对宣传工作进行管理，在使用新媒体平台后监管力度不足容易导致宣传内容不当的问题，给企业带来不利影响。因此，需要对管理机制进行明确，在管理制度中明确宣传工作的内容，包括定期宣传党组织思想、理论、企业发展战略、建设成果等。在制度中增加责任制度，如果新媒体平台应用出现了引发不当舆论的现象，及时追究相关人员的责任。第二，搭建合理的组织机构。宣传部门在新媒体时代的影响下出现了变化，需要增加新的宣传手段，应当在企业内部设置专门的组织机构负责新媒体平台的推广和应用。如设置新媒体运营部门，部分对新媒体平台上的账号进行管理，将宣传工作的内容以视频、图片的形式发布到新媒体平台上。除此之外还需要负责平台的日常运营，组织线上活动，创新宣传工作模式。第三，增加经费投入。同时对管理制度和组织结构体系进行完善之外，企业领导还应当增加资金，保证宣传活动的稳定推进。新媒体平台运营过程中需要硬件设施以及软件设施的支持，这需要企业能够投入资金购买高质量的终端设备，针对新媒体运营活动中的各项活动提供经费支持。

2.利用新媒体平台和企业职工进行沟通。企业宣传工作的重点在于能够强化职工的自身工作素养，促使职工能够形成良好的责任意识，强化职工凝聚力。因此，在应用新媒体的过程中，应当利用新媒体平台和职工进行有效沟通，认真了解职工的需求，对宣传工作进行改进。第一，在新媒体平台中增设反馈版块。新媒体平台拥有较多的功能，可以自行设置功能模块，例如企业可以在微信平台上设置企业公众号，在公众号内增加职工反馈功能，职工可以利用微信公众号提出自身对于宣传工作或者企业发展的意见和建议。通过反馈板块的增加，可以调动职工参与到企业管理以及发展过程中的主观能动性，也可以了解职工目前的思想状态，及时对宣传工作的内容进行调整和优化。第二，积极回复企业职工留言。在新媒体平台上，职工可以和宣传人员进行沟通和交流，但是宣传人员不能一味只收取职工的意见和建议，需要重视回复职工的留言，能够形成双向互动模式。通过双向互动可以拉近企业内部不同部门人员的距离，有利于在企业内部形成良好的工作氛围，对于宣传工作效果的提升也有着积极影响。

3.加强宣传人员工作素养。宣传人员自身工作素养是影响宣传工作效果的关键要素，为了能够提升新媒体平台应用的质量、丰富宣传手段，需要首先针对宣传人员进行培训。第一，提升職业素养，加强责任意识。宣传工作对于企业的发展而言是具有重要意义的，负责对企业职工实施思想政治教育，提升职工综合素养，因此作为宣传人员必须要认识到自身的责任，能够形成良好的职业意识，在日常工作中能够主动落实思政教育要求。企业应当制定合理的培训体系，每月对宣传人员进行一次思想教育，每季度进行一次技能培训，使宣传人员的思想意识能够时刻和企业以及党组织要求保持一致，定期学习新的新媒体应用技能，以此来强化其综合能力。第二，提高新媒体技术应用技能，合理利用新媒体平台各项功能。新媒体相对于宣传人员而言属于一种新的宣传手段，但是目前的宣传工作队伍出现了年龄偏大的现象，因此必须要对其进行培训，强化其新媒体技术的应用水平，可以了解新媒体平台所拥有的不同功能。在培训时可以针对不同类型的新媒体平台进行培训，如微博、微信公众号、抖音等不同平台的使用要点，使其能够充分发挥新媒体平台在宣传工作中的功能和作用。第三，加强工作人员之间的交流。在日常工作中应当让工作人员进行经验交流，分享在工作过程中所学习到的技能以及经验，在交流过程中总结宣传工作存在的共性问题，并提出合理的解决策略，提高新媒体平台的应用合理性。第四，积极引进新型优质人才。宣传工作队伍不仅需要拥有经验丰富的老职工，同时也需要引进带有创新意识、可以合理使用新媒体技术的新型人才。企业可以招收高校毕业生，专门负责对新媒体平台进行运营，同时配备具有丰富宣传经验的工作人员，使得宣传部门可以结合过往的宣传工作经验以及新媒体优势，对宣传工作模式进行改进和调整，提升宣传工作的思想政治教育效果。

4.利用新媒体平台做好对外宣传。对于企业发展而言，不仅仅需要重视对内宣传，还需要提高对外宣传工作效果，这样才能够让企业在市场上形成良好的品牌形象，有利于提升企业发展速度。第一，加强舆论引导，做好危机公关。新媒体平台信息传播速度快，影响力极大，所覆盖的信息范围较广，一旦出现突发事件后，网民会在新媒体平台上展开讨论，从而形成舆论声势，这会影响到企业公关工作。企业应当合理利用新媒体平台的优势对舆情进行有效引导，保证危机公关工作的有效性。特别是高速公路企业在施工过程中极其容易出现人员伤亡、影响周围环境的问题，做好危机公关是极其必要的。因此企业必须要将黄金两小时作为基准法则，一旦出现危机问题，应当立即发声，这样才能够对信息受众进行有效的引导，避免观众对事件真相产生错误认知。第二，做好新媒体平台日常运营。企业负责对新媒体平台进行运营的工作人员应当认识到自身的责任，成为群众、政府、企业进行沟通的重要桥梁，避免出现单纯信息发布或者沉寂的问题，和群众进行双向互动，更快的获得公众对于企业的信任度，提升对外宣传效果。第三，利用新媒体技术设计企业宣传片，提升对外形象。企业宣传片的设计是宣传工作的重点内容之一，在引入新媒体平台后，企业可以合理利用其具备的编辑功能、剪辑功能对宣传片进行调整，在宣传片中加入企业具体工程项目的建设成果图片，并配备一定的文字，能够体现企业的发展理念以及整体实力。

5.重视把握时事热点话题。当前网络时代下职工的思想开始变得多元化，社会发展过程中极其容易受到外界不良舆论的影响，会使职工思想出现偏差。而宣传工作的重点在于对职工的思想意识进行调整，能够提升职工思想素养，加强其对党组织理论的理解深度，因此必须要重视网络时代下宣传工作所面临的挑战，能够结合当下时事热点话题进行分析，引导职工以正确的方式对问题进行思考。例如，当在网络平台上出现高速公路工程建设质量问题、安全问题，企业应当及时在新媒体平台中发布工程建设过程中质量管理和安全管理的必要性。通过结合时事热点进行宣传工作内容的调整，能够让职工也反思自身在工作过程中存在的问题，形成良好的质量意识和安全意识，在今后的工作过程中，能够主动落实质量管理及安全管理要求，以此来保证工程建设质量。

6.针对宣传内容进行合理编辑。宣传工作的内容是影响生产效率的重要因素，在新媒体平台应用之后宣传工作的内容展示形式出现了变化，因此需要针对宣传内容进行合理编辑，这样才能够保证宣传内容的质量。以往宣传工作只需要打印纸质资料即可，不需要对宣传内容进行排版设计，新媒体平台则应有可以对宣传内容进行编辑的功能，作为工作人员可以对其展示形式进行创新和调整。首先，在编辑时可以将文字、图片、视频、音频等多种形式进行结合，可以让宣传内容以更加形象化的方式展示出来，也能够加强职工对于宣传内容的理解。其次，对宣传内容的排版方式进行调整。例如在发布公众号文章时，应当根据宣传内容的层次进行排版，使其能够做到看上去美观、简洁，可以让职工第一时间了解到宣传内容所要表达的含义。除此之外，在编辑过程中还可以合理应用画图软件、修图软件、 Flash软件等，可以提升宣传内容的编辑质量。

7.加强优良传统的宣传力度。当前我国高速公路企业多数属于国有企业，这一类企业的发展性质和其他企业不同，和国家发展有着紧密联系，在发展过程中应当落实党组织以及国家政府提出的要求。因此，在进行宣传时应当重视宣传党组织所包含的优良传统，促使职工能够形成艰苦奋斗的工作理念，可以始终将为人民服务作为工作宗旨，提升职工队伍综合素养水平。在宣传工作中可以选择企业内部优秀榜样人物或者典型工程案例作为宣传重点，利用榜样的作用提升员工的工作素养，使其能够形成公正廉洁、不畏艰险的工作作风，认识到自身工作在时代发展过程中的意义和作用，充分发挥宣传工作的功能，引导职工形成自主学习、自主管理的理念，始终将党的发展要求和企业发展战略作为工作基础。

五、结束语

企业宣传工作中新媒体平台推广与应用可以提高宣传工作质量，增加宣传人员和职工沟通效率，强化企业职工凝聚力，具有较强的应用意义和价值。但是当前在宣传工作中新媒体平台的应用也存在一定的挑战，企业领导人员缺少重视度，职工对于宣传工作存在认知误差，缺少新媒体技术应用专业人才，在一定程度上影响了新媒体平台的应用效果。为此企业需要提升企业领导人员的重视度，利用新媒体平台和企业职工进行沟通，加强宣传人员工作素养培养，利用新媒体平台做好对外宣传，重视把握时事热点话题，结合企业实际发展情况开发软件，加强优良传统的宣传力度，以此来促进新媒体平台在生产工作中的深度应用，形成信息化的宣传工作体系。

（作者单位：陕西交通控股集团有限公司西宝分公司杨凌管理所）