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在真正的管理学里,人就是全部

2022-05-30

销售与市场·管理版 2022年10期
关键词:科学决策管理学波动

在真正的管理学里,人就是全部

——企业的“企”字,是“人在上”,人是企业里最核心的要素。

在企业里,说到战略,说到任何一个业务决策时,都要假设人的存在,假设人是有能力的。在真正的管理学里,人就是全部。因为人是所有其他管理行为的前提。你拥有了最好的团队、最好的体制、最好的管理方法、最好的企业文化,再来说其他做事情的方法。“以人为本”“人在上”“人本主义”,见物一定要思人,这实际是对管理的基本要求。

危机对任何企业来说都是公平的

——企业必须学会在波动中创造机会,在不确定中寻找确定性。

中国有很多企业出现了问题,其中比较典型的有三大类。第一类,流量递减,企业还在,客户却没了。第二类,供应链中断。比如芯片。第三类,入不敷出。客户也在,供应链也还正常,但企业的现金流断了。其实,社会的、政治的、市场的等这些不确定的波动,对任何一家企业而言都是公平的。我们能遇到,别人也能遇到,外部的波动,种种困难和问题,恰恰是我们要共同面对的,而不能作为我们业绩完不成的理由。

企业家决策不是纯粹的科学决策

——记住:未来的世界與你的想象有关!

为什么企业家决策不是纯粹的科学决策?因为企业家面临的是未来,未来不仅是不确定性,而且是可以改变的。不确定性意味着要做的事没有统计样本、平均值和方差做参考,不能用过去的经验来预测。而凡是能用过去预测到的未来,都不是企业家需要做的事。因此,面对不确定的未来,企业家的想象力和判断能力就变得非常重要。记住:未来的世界与你的想象有关!

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