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经济低迷下的企业组织结构变革趋势

2022-05-30李旎

商场现代化 2022年22期
关键词:变革趋势

摘 要:世界经济的蓬勃发展使世界各地的企业都获益良多,企业的营业额和利润都得到了大幅度提升。为拓展产品或服务的市场,以适应经济发展的需要,各企业均已建立起相应的组织架构,并进行了相应的变革。然而,新冠肺炎疫情引发全球经济的急剧下滑,导致全球性的经济低迷,许多企业纷纷进行企业战略的调整和组织结构的改革,并采取减少员工、降低运营费用等措施应对经济低迷。本文结合企业组织结构的相关知识,简要分析企业为应对经济低迷而对组织结构进行变革的趋势,并对其优化应对策略进行探究。

关键词:经济低迷;企业组织结构;变革;趋势

引言:当前,面对全球经济低迷和经济衰退的双重压力,较多行业都在通过改变企业组织架构的方式,以减少危机带来的冲击与影响。即便是一个拥有百年历史、机构和业务极为复杂的企业,其在动荡的经济形势下都需要切实优化组织结构变革工作,以此使其核心竞争力能够得到优化提升。所以,在经济低迷时,企业要想在全球范围内维持自己的领导地位,并寻求自身的生存与发展,将需要集结合自身实际发展情况,对组织结构进行优化变革。

在低迷的经营和管理环境下,企业面临的主要问题有两个:一是企业的规模越来越大,出现一批“恐龙”般的大型跨国企业。企业的经营层次、经营活动已过多,无法有效地进行经营与管理;二是由于外部环境瞬息万变,这就需要企业迅速作出应变和迅速的决策。面对这样的压力和挑战,企业在组织形态上呈现出一系列的不适应性,在充分考虑新情况和新的发展趋势之后,较多企业更多运用的是扁平化、柔性化、虚拟化等新的组织架构模式。以下将基于企业的组织结构变革趋势提出相应的优化对策,以期更好地应对经济低迷时企业的生存压力。

一、世界经济低迷的成因

此次经济低迷主要归于全球新冠疫情的影响。在新冠疫情因素的影响下,大量的企业停工、停产,给经济的发展造成了严重的负面影响。在当前全球的不少国家中,除了中国外,一些发达资本主义国家在新冠疫情的影响下,经济下行十分明显。像美国和英国这样的发达国家,由于储蓄不足,大量的消耗,也将表现出大量的贸易逆差;同时,亚洲许多国家也在削减内需,增加生产和出口,显示大量的贸易顺差和大量的美元储备。贸易顺差国向美国提供美元,从而帮助美国保持国际收支平衡,防止其汇率对美元汇率的上升。与此同时,资本的大量涌入使美国的实体经济得到极大的发展。然而,新冠肺炎疫情因其高度开放和极具感染力而迅速蔓延到全世界,其不但使得金融机构所持有的资产状况恶化,也使得其借贷行为更为保守,进而引发一系列的传导作用。各金融机构的财务状况恶化,使整个金融体系的正常运行受到严重的影响,资本市场的资金流动急剧减少,成本急剧增加,信用市场急剧萎缩。对全球经济的冲击是全方位的、深刻的、长期的。工业产量的急剧下降、失业率的快速上升、消费者信心的下降以及GDP的长期下降,都将对企业的组织结构提出了新的要求。

二、企业组织结构的变革趋势

组织架构是指人员的责任、授权和彼此之间的关系。在当代,企业的类型和种類日益增多。随着企业规模的不断扩张,企业所面对的外部和外部环境也日趋复杂,企业的组织结构所发挥的作用也愈加明显和重要。组织结构作为一个企业的基本和核心,在经济低迷时,企业要想生存、谋求发展,就需要转变传统的组织架构。总体来看,组织结构变革主要有以下趋势:

1.组织结构的扁平化

对企业来说,增加控制范围和降低中间层级,都会导致组织结构发生扁平的改变,从而使其与执行操作层更加接近,因此,企业将这种组织结构称为“扁平化”。也就是说,扁平化的组织结构是指企业的管理水平在缩小,而企业的经营范围在扩大;组织的“扁平化”,就是要打破由上而下的纵向组织架构,削减掉一些不必要的层级和环节,提高横向管理的水平,削减多余的人员,形成一个紧密的横向组织,从而使得企业的组织结构更加灵活。面对经济低迷且复杂多变的市场环境,对管理层和员工都需要具备丰富的工作经验、敏锐的观察力和对问题的正确处理和解决问题的综合能力。一个扁平的组织架构将会激励员工,即使是底层的员工,也会在新技术和方法上采取创新和追赶。企业的组织结构趋向于扁平化,使得各个职能部门彼此平行,隶属于集团,减少中间设立的部门,缩短上下级之间的沟通距离。同时,扁平化的组织结构也能够提升企业的信息化管理水平,从而使企业的工作效率得到提升,减少企业的硬性支出,进而使企业能够更好地适应市场的变化。

2.组织结构的柔性化

柔性化是指将各种领域的人才、技术、设备等资源实现优化整合,以此使其快速地聚集到一个具有任务驱动的、动态的集合群体中,从而达到某种运行目的。随着任务的出现,一个小团队也随之成型。任务结束后,队伍就会自行解散。具体来说,灵活的组织结构特征有两个:一是控制,主要是通过高水平的控制达到优化整体的目的,并且使其能够有效实现对组织活动和人员的调控;二是流动性,即对环境、技术、客户的需要有灵敏和灵活的响应。这种动态、跨职能的团队运作模式,不但突破传统的组织运作模式,还解决传统的分工、沟通、决策迟缓、环境适应性差等问题。另外,它还具有适应多样化需求、高效管理等优势,既能节约成本,又能有效地开发人力资源,使组织结构更加扁平化,提升组织运作的整体灵活性,使得企业能够迅速地适应环境的变化,提高自身的核心竞争力。

3.组织结构的虚拟化

虚拟化又称网络化,是由许多独立的商业流程或企业等多个合作伙伴在现代信息技术和通讯技术的基础上,通过先进的网络,将各个企业、生产企业、消费者甚至竞争企业联系在一起,形成一个临时的联盟,每个人都在设计、制造、销售等领域为联盟贡献自己的力量,共同分享知识、分享技能、分享运营成本,从而抓住迅速的市场机会。从这一点来看,虚拟组织打破传统企业组织的有形边界,只保留其核心功能,并将其其他功能虚拟化,以实现技术共享、共同承担风险、共同发展。

虚拟组织架构具有如下特点:(1) 它具有较强的适应性,内部组织结构和规章制度具有一定的弹性;(2) 与其他机构分享其核心竞争力与优势资源;(3) 在一个虚拟的组织中,各成员之间的行为要互相信任。

虚拟企业的独立性、自治性和组合性与模块化产品的结合,表现出高度的模块化特征。因此,要使企业的组织架构模块化,其将需要包括产品的模块化、价值链的模块化和企业的模块化。

三、经济低迷背景下企业组织机构变革对企业的影响

在市场经济低迷的背景下,企业进行组织机构的变革,能够促使企业更好地实现内部组织机构的优化变革,从而促使企业在组织机构的设定上,能够更契合企业发展的需求。具体的影响体现在:

1.通过组织机构变革契合市场经济发展的趋势

由于市场经济的低迷,给企业的经营发展带来了较大的影响。在经济低迷的市场背景下,企业适时进行自身组织机构的调整,能够促使企业在组织机构的布局上,更契合市场经济发展的需求,优化企业的内部结构。

市场经济低迷,导致企业在市场竞争的参与上,会有更大的市场竞争压力。在这种情况下,也必然会对企业的市场经营带来较大的竞争压力。为了更好地应对市场竞争,企业通过组织机构的变革,能够优化内部组织结构,促使企业在激烈市场竞争应对上,有更为出色的应对效益。所以通过不断优化企业内部组织机构,实现企业组织机构的调整,实际上也是推动企业更好发展需求驱动的结果。

2.通过企业组织机构变革能够实现企业内部结构的优化调整

企业在不断发展的过程中,原有的组织结构逐渐不能契合企业发展的需求。为此,在这种情况下,要求企业必须要实现内部组织架构的与时俱进,从而契合企业不断发展的时代需求。当前来看,企业在发展的过程中,其会遭遇种种挑战。在这种情况下,也需要企业必须要结合时代发展的需求,有针对性地进行内部组织架构的调整,优化内部组织架构,确保在组织架构的布局上,能够逐步契合企业的发展需求。尤其是在当前市场经济低迷的状态下,进行企业内部组织架构的调整,能够促使企业在发展上更契合当前的市场经济发展诉求,确保企业的发展目标实现。

所以,结合当前市场背景出发,企业在进行内部组织架构的调整上,实际上也是企业发展到一定阶段的必然结果。合理进行企业内部组织架构的调整,能够促使企业在发展的过程中,通过不断进行内部组织架构的优化调整,更符合企业不同阶段的发展需求,促使企业在市场经济低迷的背景下,依然能够通过合理的组织架构布局,取得较为出色的综合发展效益。

四、经济低迷背景下组织结构变革的对策

由于经济低迷的冲击,企业的内部和外部环境都发生巨大的变革,传统的组织形式已经无法满足不断变化的市场和环境,同时也暴露出许多问题:层级式的组织结构分割各个部门之间的联系、交流和学习;管理层级越多,就越会影响到基层向上级的传递,同时也会造成信息出现失真现象;并且也将对下级人员的积极性、创造性的发挥产生不利影响;适应性不强,容易造成企业内部官僚化,管理效率低下,不能在激烈的市场环境中增强应变和应变的能力。而在经济低迷时,企业的组织结构也发生变化,这就给企业的发展带来新的挑战,以下将对经济低迷背景下组织结构变革提出对策。

1.加强组织结构的战略适应性

一个机构,如果仅满足于目前的状态、优势和成就,将来必然会失去适应环境的能力。经济市场是瞬息万变的,如果只维持现状、固步自封,将难以在未来的变革中存活和发展。因此,企业要在一个动荡不安的环境下进行运营,就需要运用战略思维,从组织的角度来考虑应对策略:第一,企业需要适应不断变化的环境,要适应环境的持续变化,从管理方式到管理方式都要灵活;第二,要随着企业规模的不断扩大和日趋复杂采用积极的适应策略,实现自身的动态调整,寻找新的生存环境;第三,随着技术人才和专业管理人才的增加,企业的运作模式和结构也应当随之改进,使其在企业中发挥更大的作用;第四,将组织结构设计的目标定位引导员工发展,而非强制员工参加组织的功能工作。

2.调整和压缩组织内部管理层级

面对经济低迷情况,企业的多层次经营模式已经难以满足企业的生存与发展需求,由此对其组织架构进行改革将具有必要性。在全球经济一体化的加速发展中,企业组织变革的重心、手段、方式、目标等都需要紧紧围绕提高效率与效益的目标,以适应新的形势、新的情况以及新的挑战。在此期间,还需要对企业内部的管理层级进行调整与压缩,并运用行之有效的经营战略使得企业能够适应市场对企业响应和准确的信息需求。我国现有的企业和集团组织结构复杂,管理水平复杂,决策速度、质量和效率都较低,较难应对各种突发事件的冲击。虚拟企业的组织结构弱化,突出企业对核心资源的掌握与掌控,这为企业精简结构,突出核心业务流程,提供发展的路径。

3.以企业的信息化建设推进组织结构调整

随着我国经济结构的日益复杂,市场规模的扩大以及信息技术的飞速发展,信息的生产力得到了极大的提升,并且企业运行过程中的信息的传播速度也在加速。在这样的大背景下,信息就像资本、劳动力、原材料等一样,变成一个重要的生产要素。一般来讲,企业的信息需要可以分为两类:一类是内部的,另一类是外部的。企业内部信息是指企业内部所发生的各类信息,其需求的根本目标在于了解企业当前的基本情况,同时基于企业内部的经营决策进行分析调整。除此之外,信息化技术的不断发展运用,也将成为推动企业正常运营和监测的重要手段。企业外部信息是指在企业之外发生的、與企业经营环境有关的各类信息,例如:营销、财务等,其主要作用是在进行经营决策时,对企业的外部环境影响进行分析,尤其是在制定长远的发展战略目标和规划时,更需要外在的信息作为分析和决策依据。可见,有效的信息架构能够充分发挥信息交流的作用,能够有效地满足企业对各类信息的需要。

因此,在经济低迷背景下,企业要充分发挥信息化、网络化的优势,加快企业信息化的步伐。从内部和外部信息需求的角度,对企业内外部的信息架构进行动态的调整。网络是一种超越时间和空间的全球性基础设施,它为经济全球化的发展奠定坚实的技术基础。通过互联网技术,构建企业的运营管理信息平台,将能够使其企业业务获得知识网络的支撑,有效地解决当前的企业在危机中存在的组织层级结构问题。

4.创新人力资源管理策略

在经济低迷的背景下,企业的组织结构变化也呈现出以人力资源管理为核心的新的挑战。期间将需要切实创新人力资源管理方式,以此使得人才能够在激发潜能的基础上推动企业组织架构优化完善。

第一,转换人的管理角色。在经济低迷时期,企业的组织层次也随之降低,使得较多雇员对未来的工作充满畏惧以及抵触。因此,企业需要在思想上形成共识,做好员工的思想工作,以此让其认知到技术进步的幅度越大,组织的变化也就越大,对人才的素质要求也就越高。企业的组织结构变化可以让企业更多的精力投入到创新、决策等方面,而从经济低迷中解脱出来的员工则需要增强竞争意识,不断提升自身的能力和技能,以适应企业的发展。

第二,要顺应经济低迷的特征,需要打破“官本位”的思想,构建与企业结构改革相适应的人才管理体制。

第三,在经济低迷时期,为了适应分散、微型化办公的潮流,企业中的一些特定职位,可以采用灵活的工作制度,配置必要的办公自动化设备,并在新的办公模式下,探讨组织机构的变化和管理模式;在“知识工人”的工作任用与薪酬待遇方面,要寻求新的途径,使其能够安心地从事创造精神劳动;同时,管理层需要重视构建与知识工人的平等关系,并积极参加他们的集体活动,以此使其在良好的工作氛围中提升干劲。

五、结束语

总而言之,在经济低迷景下,更加考验的是人的欲望和理性的抉择。因为贪婪,虚拟经济泡沫将会愈演愈烈,但企业却可以通过组织机构改革,持续地缩减支出等方式,寻找新的经济增长点。在危机影响下,企业更加需要从自身运行情况出发,切实基于市场发展需求以及形势变化,切实优化组织架构,以此使其能够在专业组织发展以及人才储备的基础上应对危机,进而为促进企业的稳定、可持续性发展奠定良好基础。本文基于企业组织结构变革理论,为企业进行组织结构变革提供思路及对策。研究表明,经济低迷使组织环境和要素发生了较大变化,要求企业能够及时有效地调整其组织结构,进而更好地促进自身健康发展。

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作者简介:李旎(1993.09- ),女,苗族,贵州省铜仁市人,硕士,贵阳学院,讲师,主要研究方向:微观金融、财务管理、企业管理等

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