十年砥砺创新?助力打造“智能国开”

何曼

十年磨一剑，奋斗铸辉煌。在国家信息化战略的指引下，国家开放大学信息化蹄疾步稳、勇立潮头，取得了一系列新突破。信息化部充分吸收新一代信息技术对教育的革命成果，形成了以“云、路、端”为核心的信息化建设总思路，开启了十年“云上大学”的探索实践，在推进现代信息技术和教育教学深度融合方面取得积极成效，为“智能国开”打下了坚实基础。

信息化建设迈上新台阶

2012年，时任中共中央政治局委员、国务委员刘延东在国家开放大学成立大会上指出：“开放大学要超前部署，率先探索，努力成为信息化带动教育现代化的试验田、示范区和引领者。”十年里，在国开党委高度重视下，信息化工作取得了长足进步，学校信息化建设进入全面加速发展的新阶段。

一是建成了多端融合的远程开放教育云平台，打造了海量学习空间。累计开通学生空间1481万个、教师空间10.7万个，实现了“网络学习空间人人通”，支撑了十年日上网人数增长23倍、学习行为总数增长61.5倍、单日活跃用户超过50万的大规模在线教学。二是运行了全球最大的云教室教学系统。疫情期间，云教室以每年3万场直播教学活动，为“停课不停学”提供技术支持。三是建设了信息化管理支撑体系。推广移动办公，开展电子证照应用试点，建设网上办事大厅，累计签发电子证书400余万份、开具电子票据85.66万份。四是打造了“互联网+大学”智慧教学示范中心和大数据监控中心。建设5G智慧教室、全息教室、虚拟演播室等35个教学示范空间，“一码走校园”成为现实，探索形成了未来学习中心的建设标准。基于每学期200亿条教学行为数据进行大数据分析与展示，全方位呈现办学体系教学状况。五是构建了完备的网络安全制度体系和多元参与的保障体系，开展了持续的安全升级，推进了IPv6应用试点，保障了学校网络安全。六是推进了“一路一网一平台”、 终身教育平台等重大信息化工程，建设了动态可伸缩的用户画像和标签体系，实现了个性化、自适应的学习指导和四级办学体系，提供了“全联接、一条线、无干预”的管理服务。

基于这一系列举措，信息化部各项工作获得了多项成果与奖项荣誉，承担省部级课题10余项，拥有专利12项。2021年信息化部成功申报国家重点研发项目、国家级试点项目5项，获工信部5G“绽放杯”创新大赛优秀奖，被评为下一代互联网规模部署先进单位。2021年4月，学校“利用人工智能保障学习的连续性和质量”开展的工程创新获得了联合国教科文组织教育信息化奖，为全球输出了宝贵的中国经验。

以数字化转型助力学校高质量发展

十年来，信息化建设取得了众多标志性成效，但放眼数字经济时代要求，还存在较多不足。比如，学校业务全流程数字化还有差距，数字化水平有待提高，信息化队伍整体实力有待加强等。面向未来，信息化部将从三个方面推进下一步工作。

一是构建数字化建设体制机制，强化统筹管理能力。完善制度建设，建立覆盖信息化全流程的制度体系，明确职责边界、规范工作行为、防控风险隐患。加强信息化人才队伍建设，建立运行稳定的支持团队。加强创新研究与协作机制，强化联合攻关，联合体系力量，促进产学研多方广泛参与，形成技术创新交流研讨机制，构建多元合作生态。

二是信息技术重塑业务体系，实现全面数字化转型。加强调查研究，动态掌握一线真实情况、科学决策工作思路、推动工作快速落实，用信息化手段推动解决人民群众关切的矛盾和问题。推动以技术重构业务流程，将数字化监管落实到业务各环节，探索解决业务症结。

三是提高新技术应用核心能力，服务学校事业发展。依托信息技术高速发展带来的变革性与可能性，强化自身新技术应用的核心能力，实现以“功能为中心”的建设转向“以服务用户为中心”，实现资产数据化、数据服务化、服务应用化，以数字化转型助力学校高质量发展。

未来，国家开放大学信息化建设将坚持“应用为王、服务至上、示范引领、安全运行”的总思路，全力构建服务全民终身学习的教育体系新格局，持续推进“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会建设，助力实现更加公平、更高质量的教育。

采访后记

国家开放大学信息化全面推进的十年，正是我国教育信息化建设发展速度最快的十年。以互联网、云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术全面应用，大大提升了教育现代化建设的效率和效能。

十年来，国家开放大学始终将信息化作为立身之本和核心竞争力，主动求变、积极应变，完成了历时十年的“云上大学”实践，取得了一系列积极成效。

作为十年转型的见证者与亲历者，国开信息化部部长袁亚兴经历了信息化从无到有，从弱到强的发展过程。他表示，十年的探索实践，国开的信息化发展已基本完成了由信息化向数字化的转型，当前正在向智能化阶段迈进。

他表示，面向未来，要充分发挥学校办学-教学-管理一张网的平台支撑作用，在教育部大力实施教育数字化战略行动背景下，信息化部要牽住数字化转型的“牛鼻子”，把数字化战略行动作为学校改革发展的战略制高点，加速推进数字化战略，以“奔跑者”的姿态和“开局者”的担当，全力打造“智能国开”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

采写手记

国家开放大学信息化全面推进的十年，正是我国教育信息化建设发展速度最快的十年。以互联网、云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术全面应用，大大提升了教育现代化建设的效率和效能。

十年来，国家开放大学始终将信息化作为立身之本和核心竞争力，主动求变、积极应变，完成了历时十年的“云上大学”建设。

作为十年转型的见证者与亲历者，国开信息化部部长袁亚兴经历了信息化从无到有、从弱到强的发展过程。他表示，经过十年的探索实践，国开的信息化发展已基本完成了由信息化向数字化的转型，当前正在向智能化阶段迈进。

他表示，面向未来，要充分发挥学校“办学—教学—管理”一张网的平台支撑作用。在教育部实施教育数字化战略行动背景下，信息化部要牵住数字化转型的“牛鼻子”，把数字化战略行动作为学校改革发展的战略制高点，加速推进数字化战略，以“奔跑者”的姿态和“开局者”的担当，全力打造“智能国开”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。