专注外国钱币评级这家公司不一样

陈曦

今年6月，TQG评级将迎来三周岁。

作为进入中国市场的第三家国际性钱币收藏鉴定评级机构，中外合资的TQG（TOPQUALITYGUARANTY）主攻外国钱币评级。当下，与古钱、机制币“巨轮”乘风破浪的势头相比，外国钱币就如同一叶轻舟。为何TQG瞄准了这样一个相对小众的行当？

这还得从三年前的一个故事说起。那一年，在香港举办的一场钱币拍卖会酒会上，一位来自国外评级公司的代表在致辞中说道：“中国人只能鉴定中国的錢币，却无法鉴定外国的钱币。”这一句话，让当时在场的几位中国和华人藏家五味杂陈，油然而生的使命感也让他们下定决心，要以实际行动证明中国人和华人完全有能力给外国钱币评级。

这种“不服气”最终化为动力。2019年6月，TQG马来西亚公司在吉隆坡成立运营。2020年，TQG中国和TQG新加坡相继成立。纸币评级是TQG的“看家本领”，今年它还开启了硬币评级服务。而在马来西亚、新加坡等地，TQG迅速占领市场，成为流行的翘楚品牌。迄今为止，经TQG评级认证的钱币超过25万枚，其中不乏被世界钱币收藏界公认的顶级珍品。

对于TQG而言，中国市场至关重要。而挑起这个大梁的就是王彪。他是TQG评级中国地区负责人，也是当年香港那场拍卖会酒会上的中国藏家之一。身为一名80后，王彪已经在外国钱币收藏领域摸爬滚打16年。在加入TQG之前，他一直都是单打独斗。如今，王彪选择走出“舒适区”，致力于为外国钱币的收藏、研究与评级打开一扇全新的大门。

近日，《中国收藏》杂志记者专访了王彪。在两个小时的采访中，“难”成为了高频词。但我们发现，经历了初创期的种种艰辛之后，现在的王彪对于“难”更坦然接纳，因为他从质疑中反省了自我，从茫然中坚定了方向。

王彪是西安人。在历史文化底蕴丰厚的西安，大多数人会偏好传统类别的收藏，如佛像、铜镜、古玩杂项等。可王彪却单单迷上了外国钱币，原因很简单，就因为“好看”。据王彪介绍，在中国，因为价格没有“水分”，所以大家都能玩得起外国钱币。虽然这个门类的收藏者人数不多，但玩得十分“纯粹”。

在国内，与中国钱币相比，外国钱币的确属于小众，但它们的存世量其实远远高于中国钱币。目前，由于政策的限制，外国钱币不能大批量进入中国。但在全球化的趋势下，这种状况会有所改变。因为真正进入收藏领域的外国钱币早已退出流通领域，并不是现在的硬通货，而是单纯的收藏品，对我国的汇率影响不大。

另外，就目前收藏群体来看，虽然外国钱币收藏者人数不多，但他们的收藏水平和研究水平却相当不错。我们成立评级公司，一方面是为了服务外国钱币收藏者，另一方面也想让更多人通过这个渠道，了解外国钱币的历史和文化，从而加入到这个收藏队伍中。我认为，哪怕外国钱币在未来依然相对小众，但在小众领域想要做得专业也十分不易。

1956年至1971年柬埔寨500瑞尔试印票样/TQG 67GEPQ

1981年香港汇丰银行10港元（俗称：小棉胎）/TQG 67GEPQ

2020年巴哈马5元首发A冠字/TQG 67GEPQ

在近年举办的各类钱币交流活动中，TQG评级的展位备受钱币收藏爱好者及业内同行的关注。

在国外的钱币展会上，大多数美国币商卖的不是美元，而是墨西哥、秘鲁等周边国家的钱币。但在国内，中国币商做的大都是中国钱币的生意。这有两方面的因素：

一是美国货币种类较少，钱币收藏很容易就能玩“出圈”;二是中国的钱币收藏市场还没有发展到美国市场的阶段，收藏者对外国钱币的关注度普遍较低。但我认为，我们一定会补上这一课。

比如，我们正在从研究方面“补课”。目前，国内鲜少有可参考的外国钱币相关资料，已出版的研究成果多以传统的收藏品类为主。这一领域亟待更多钱币界专家学者的关注。近些年，国家相关机构也意识到这一点，开始组建专家团队，陆续将外文的世界货币史翻译成中文出版。

与其他综合性评级公司相比，我们更想做的是一家专业型评级公司，专注于外国钱币评级业务，并牢牢抓住国际化的优势。在TQG马来西亚公司建立之后，我们又继续迈进中国和新加坡的市场，严格按照西方公司的管理制度，法务团队先行到位，再陆续组建鉴定和评级团队。这三家公司的视觉系统还采用了风格统一的设计，彰显品牌的国际化调性。

此外，我们还倡导团队年轻化，因为朝气蓬勃的年轻人非常符合TQG的精神面貌，活力无限。当这一切都准备好之后，我们便抛开顾虑，迈开步伐大胆地往前走。

创立公司之初不被同行看好，初创期又遭遇了突发的疫情，TQG的成长之路可谓关卡重重。这些压力对王彪来说像是路上难以避开的“坑”，同时也是他实现蜕变的契机。两年多的砥砺前行，让他深刻意识到最宝贵的价值所在。

TQG刚进入中国时，就遭到了不少偏见与质疑。对于这样一个新品牌，同行朋友普遍不看好。有朋友以各种方式婉拒我的送评请求;有朋友当面质问我：送评TQG的钱币能卖掉吗？还有朋友劝诫我：“兄弟，来评古币吧！”幸运的是，这些偏见、这些质疑并没有击垮我们团队，反倒成为了我们向前的动力。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了我们的阵脚，公司几乎每天都在亏损，我也陷入了深深的焦虑。那段时间，我每天晚上独自来到办公室，坐着发呆、抽烟，等天亮了才回家。这样的状态持续了整整一个星期。那会儿，我感到很茫然，不知道下一步该怎么办，突然就觉得自己不会做生意了。

于是，我开始看书，重读了《曾国藩》，从中明白了一个道理：日子再苦再难，自己不倒，世界不倒;我开始反省自己，发现了不少弱点。其实，在人生的旅途上，总会有一个“坑”等着你，你踩一下后，突然就豁然开朗了。

可以说，疫情使我彻底改变了。之后，我请一位书法家朋友写了一幅字挂在办公室的墙上，上面写着“戒惰恪勤惩怠窒欲持恒少食多动”。只要坐在办公桌前，我抬头便能看到，也时时提醒自己。

这两年多是公司最艰难的时期。相比于疫情发生之初，现在我的心态已经发生了很大的变化，可以坦然接纳各种困难与挑战。这个阶段也让我们认识到，TQG最大的优势其实在于“人和”。我们始终坚持一个原则——TQG不能倒。哪怕是在最困难的時候，公司股东也没有一个人说“不干了”。奇怪的是，到了今年，我觉得是TQG最危险的时候，但同时也是最接近成功的时候。

除了团队的凝聚力，来自家人的支持也很重要。我的家人们都非常关心我的事业。尽管他们对于评级公司的运营不太了解，但也试图全力为我提供各种帮助。他们的支持也让我更加坚定了信念，努力做好TQG。

“TOP QUALITY GUARANTY”，这是TQG的英文全称，从中不难看出这家公司在评级业务上的高品质标准。除了独具品牌特色的“T盒”外观，TQG还适时调整并创新出TQG的国际钱币评级标准，首次推出GEPQ及EPQD评级标识，这是其在纸钞评级细分领域的成功尝试。而关于TQG的服务理念，王彪非常明确。

我们没有全球化的目标，以前没有想过，以后也不会想。未来，收藏行业在亚洲会有大发展的，我们就想服务亚洲市场，并以中国为中心。

与国内其他同行相比，我认为TQG是不一样的，有点“独善其身”，也就是“做自己”。外人可能觉得我们所做的一切是因为情怀，其实我们强调的是理念——首先是稳定，然后是创新，最后是公平。

1974年老挝10基普试色样票（正式发行纸币的颜色为蓝绿色）天字001号/TQG66EPQD此币经评EPQD的原因是有不明显的背胶残留痕迹，明显可以看出这张样票来自档案本。

稳定指的是评级分数。TQG以国际钱币鉴定评级行业公认的“谢尔登”70级标准为基础，结合国际钱币市场新形态，适时调整并创新出了更适合亚洲钱币收藏家的TQG国际钱币评级标准。在钱币的等级输出上，我们要保证是稳定的，一定不是浮动的。要想做到这一点，专业性要求很高，所以我们现在十分重视员工培训。

除了纸币评级这项“看家本领”，2022年，TQG还正式开启了硬币评级服务。

1 1979年埃及1镑F.A.O粮农纪念银币TQGMS672 2017年朝鲜国民会成立100周年纪念币（铜）面额10元 TQG PF70UC

3 2019年中华人民共和国熊猫银币面额10元 TQG MS69/70

举个例子，如何查找克劳斯钱币目录便是员工培训的一项内容。有人认为，只要在书中找到对应的钱币就大功告成，其实不是。我们还要求员工对钱币背后的历史和文化信息进行挖掘，这就需要强大的钱币知识做后盾。

现在，在疫情期间订单量不足、时间充裕的情况下，我们便对员工进行轮训，让他们在交叉培训中相互学习。这样便能不断地充实自己，锻炼团队“内秀”的素质。

另外，为了保证评级分数的稳定，我们在数据上也做了大量工作，比如参考许多国家的专业钱币数据和书籍等。同时，我们还会量化、明确自己的评级标准，并全力培养出一位培训师，让他“复制”出无数位助理评级师。这样便能保证所有评级师对同一枚钱币的评分都是按照同样的标准，比如65分钱币应该是什么标准，最终就是什么标准，而不会出现第二种情况。当然，钱币本身会有很多不同的状态，但65分是不会变的。

无论是材料还是设计，我们都有自己的创新，还专门申请了外观专利。对于封套的品控我们也抓得很严，带有气泡、划痕、指纹等瑕疵的封套我们都会剪掉，废料返回给工厂再进行重新封装，从细节上将服务做到极致，建立良好的品牌形象。

更重要的是理念上的创新，我们可以小众，但一定要专业。TQG并没有完全按照西方评级公司的等级划分，而是根据目前市场常见的高分纸币状态细分为两个等级：一个是GEPQ，即对原始纸张又未受到任何侵染的纸币给予GEPQ标识认定;另一个是EPQD，即对原始纸张基础上的细微软折或轻微泛黄的纸币给予EPQD标识。

我们对于纸币品相的瑕疵判定有明显和不明显两种，并且根据仪器检测可以判定这个瑕疵是否有害。比如纸币上出现了一个黄斑，一般来说，高分情况下有杂质要扣分，低分情况下则不扣分。我们会判定这个黄斑是氧化、受潮或是菌斑，判定以后就可以决定评分等级。TQG能保证的一点就是，对钱币品相的判定是公正的。

评级公司做不到绝对公平，只能是相对公平，而公平则体现在一家评级公司的评级系统中。

我们也创建了自己的评级系统，并进行内部闭环测试，之后还会找网络公司测试系统的承载力，前前后后花了一年多的时间。

值得一提的是，在评级工作完成后，我们还有严格的质检和复检流程。并且，复检和评级分属不同的部门。员工在将所有的评级币返还给顾客之前还会进行分检，并由负责人做最后的把关，从而最大程度降低出错率。在整个评级系统中，评级师、复检员、质检员、负责人都扮演着关键的角色，每个环节都权责分明，这样能更好地确保评级的公平公正。（注：本文图片由TQG评级提供）