数字技术助推工业企业转型升级路径探索

◎蔡智超

引言：新时期背景下，面对纷乱复杂的市场状况以及经济情况，工业企业完成转型升级是我国工业领域发展的有效助力，同时也是国内全体工业企业自身发展需求。随着移动互联网完成普及，物联网技术、5G 技术、大数据技术、云计算技术、人工智能技术迅猛发展，为工业企业开展转型升级提供充足的技术支持。但如何在工业企业转型升级环节合理应用、合理引入数字技术仍然需要学术界与工业企业共同探索的重要课题。

一、国内工业企业完成转型升级的重要性

工业企业转型升级目标主要包括工业企业转型与工业企业升级两大方面，国务院明确指出企业转变传统发展思维、创新发展方式是实现转型升级的基础条件。因此，新时期背景下，工业企业应当朝向创新驱动型企业、智能制造型企业、智能服务型企业、数字低碳型企业、内需主导型企业与消费驱动型企业转变与发展。而企业升级则指企业通过技术升级，完成由低端技术到高端技术、由低附加值领域转化为高附加值领域的升级过程。因此，国内工业企业在完成转型升级任务时，应当适应时代发展需求，紧随时代发展步伐，积极转变传统管理模式以及传统经营生产理念，探索更加符合市场发展需求与企业自身发展需求的发展途径与发展模式。而企业转型升级的过程，可以看作是国内工业企业在全球价值链与全球产业链当中由低端领域逐渐走向高端领域演变过程。自我国正式宣布加入世界贸易组织，对国内全体工业企业都带来巨大影响。部分企业因此实现了创新发展、改革发展目标，但也同时有部分工业企业因此出现经营危机，甚至部分工业企业因此逐渐走向没落。追根溯源，还是由于部分工业企业并未意识到数字技术对工业企业所带来的助力。在新时期背景下，经济全球化发展预示着我国可以将产品空间由国内市场拓宽到国际市场。与此同时，国外工业企业也可以将成本优势或技术优势渗透至我国，对我国工业企业发展带来巨大冲击。结合目前形势而言，虽然国内工业领域发展极为迅猛，但在全球价值链与全球产业链当中，我国工业产业仍然处于低端领域具体表现为耗能较高、污染较高、生产效率低下、缺乏高端型技术与自主研发能力，容易受到市场冲击与影响。因此，实现转型升级，不仅是我国工业领域创新发展需求，同时与全体工业企业创新发展、可持续发展存在密切关联。

二、数字技术与工业企业转型升级关系

目前国内数字技术以物联网技术、5G 技术、云计算技术、互联网技术、大数据技术、人工智能技术为主，其中互联网技术可以通过协议将个体网络编制国际网络；而物联网技术则是在互联网技术的基础上做出升级，可以将传感器设备、移动终端设备、射频标签设备通过无线通信设备与有线通信设备连接；5G技术是第五代移动通信技术的简称，具备高速率特点、延时低特点与大连接特点，是实现人机物交互的基础设施之一；大数据技术优势在于可以针对传统软件设施与硬件设施无法完成信息储存、信息处理、信息传输，又具有储存价值、处理价值、传输价值的数据开展处理；云计算技术可以理解为以网络为载体的高效计算方式，主要用于执行计算任务；而人工智能技术则是以计算机科学为载体研发出与人类智能相近的智能机械设备。综上所述，数据连接与数据转换既是数字技术的应用优势，同时也是数字技术的主要特征。在工业产业转型升级环节引入数字技术，可以显著提升工业产业生产效率与企业管理效率新时期背景下，我国发改委提出政府部门应当与社会各界建立紧密连接，以企业数字化建设为工业企业转型发展核心，打造数字化工业企业，构建更加完善的数字化产业链。打造数字化生态体系，助力我国工业领域发展与社会经济发展。

三、工业企业借助数字技术实现转型升级的现存问题分析

1.企业内部人员认知不足。

结合目前形势而言，移动互联网完成普及与数字技术高速发展，不仅为工业企业带来创新发展机遇，同时也为数字技术迎来更加广泛的应用空间。在此形势下，数字技术发展极为迅猛，功能也越发完善，之所以数字技术并未成为工业企业开展转型升级的核心助力，是由于部分工业企业管理人员受到传统管理观念影响，对数字化技术缺乏精准认知，同时对数字化转型发展趋势理解不足。并未意识到新时期背景下，工业企业完成转型发展的重要价值，更加注重短期收益。缺乏长远发展眼光。在企业管理环节遵循守旧，对数字化技术存在抗拒心理，将数字化建设单纯理解为管理系统升级。实际上，数字化转型发展需要得到企业管理人员的高度重视与深度认知，配合数字化管理系统方可实现企业高效管理、高效生产，助力工业企业实现创新发展、可持续发展。但由于部分管理人员对当下形势理解程度不足，数字化技术缺乏认知，成为企业升级发展、转型发展的重要阻碍。数字技术无法在工业企业创新发展环节发挥优势与作用。与此同时，企业内部员工也是工业企业实现数字化转型、数字化升级的核心动力，而多数企业员工对数字化转型理念的理解不够深刻，这也成为限制国内工业企业数字化建设的重要阻碍。

2.部分企业存在理解偏差。

在工业企业数字化转型期间，技术创新与技术升级极为关键，但需要注意的是，工业企业数字化升级与数字化转型并非单纯的数字化建设，还需充分发挥数字技术功能与优势。对工业企业生产设备企业整体运营模式以及企业整体业务流程开展优化与调整。随着移动互联网完成普及，数字技术迎来更加广泛的应用空间。因此，工业企业在开展数字化升级与数字化转型环节，还需合理发挥互联网技术优势。在通过互联网完成信息传播、信息储存与信息处理时，应当提升数据信息安全防范意识，以此确保数据信息的安全性与稳定性，这也是工业企业开展数字化升级与数字化转型的基础保障。除此之外，企业开展数字化升级与数字化转型，是一项系统性工作，并非某一部门的岗位职责，需要工业企业内部各个部门、各个岗位人员实现通力合作，发挥各自的价值与作用，提升各个部门之间的互动与交流，确保每个岗位人员都可以对数字技术功能与应用优势保持高度认知，行之有效地开展一系列工作，完成整体发展目标，为工业企业实现转型发展、升级发展提供源源不绝的动力支持。突破传统工业产业发展束缚与壁垒，助力工业企业实现创新发展。需要注意的是，工业企业普遍规模较大，因此相较于中小型企业，工业企业需要面临纷乱复杂的管理信息，因此通常企业会选择在各个部门建立独立的信息系统，而各个部门的管理系统由于运载能力有限，无法实现信息共建与信息共享，这也导致工业企业数据信息孤岛这一现象发生。与此同时，还有部分工业企业存在利润点过低，导致企业内部资金不足，这种情况难以顺利推进数字化升级与数字化转型，这也成为新时期背景下工业企业数字化转型、数字化升级的重要阻碍之一。

四、工业企业数字化升级与数字化转型的实践策略

图1.工业企业数字化升级与数字化转型的实践策略

1.科学部署整体战略方针。

新时期背景下，工业企业应当将工作重心放在数字技术知识与数字技术信息方面，合理发挥数字技术优势，不仅可以有效降低工业企业整体运营成本，而且可以显著提升整体工作效率、突破时空限制，为企业赢得更加广阔的发展空间与更加良好的发展前景。为实现这一目的，企业应当从战略重构方面、模式改革方面、产品创新方面与技术升级方面完成升级与转型。首先，在战略成功方面，企业应当明确战略重构是企业实现转型升级的基础条件。数字化时代背景下，战略重构是工业企业升级发展的有效途径，因此受到世界各国工业企业的重视。越来越多的工业企业开展战略布局，在此形势下，我国工业企业应当结合数字化信息与数字化技术开展持续性创新，确保数字化技术可以与工业企业发展有机融合，制定出更加科学的战略部署，并且在战略部署提出后，结合实际工作表现作出相应优化与调整，秉承动态化调整原则。与此同时，结合数字技术为国内工业领域发展所带来的助力，工业企业应当对供应体系、产业体系、生态体系开展科学规划，并且对市场情况相关政策以及竞争对手展开细致分析与科学调研，结合现有资源业务情况以及发展渠道开展科学对比，探索用户实际需求以及发展痛点，重新部署整体战略发展方针。在战略方针制定环节，需要借助数字技术开展大数据收集与大数据挖掘，并且为决策工作提供更加精准、更加真实的数据信息支持，以此确保决策的精准性与时效性。在战略方针实施环节，应当适当缩小适用范围，待方针使用效果得到确认后，还需对企业管理人员以及基础员工开展数字化培训，确保企业内部员工可以对数字化技术保持充分认知与理解，以此适应企业数字化转型与数字化升级所带来的变化。在企业整体战略方针当中探索机会，将自身所掌握的专业技能与专业知识应用于各自的岗位当中，完成岗位创新，在各自的岗位创造价值。

2.科学开展模式改革工作。

科学开展模式改革工作，也是新时期背景下工业企业完成转型发展与升级发展的关键性环节。因此，无论企业选用何种方式制定战略方针，都需要传统发展模式将数字技术融入到模式改革环节，运用新的发展理念，应对市场发展变化与发展需求。为此，企业针对用户服务模式、产品生产方式、设备引进方式以及市场营销方式，都需要做出相应优化与调整，这是由于数字技术发展为工业企业模式改革带来助力。构建完善的数字技术框架，首先，应当开展组织文化活动，并且结合升级阶段与转型阶段，作出科学优化与调整。工业企业应当积极开展组织改革工作，对传统组织管理制度作出调整，重建企业组织框架，引进扁平式管理模式。以海尔集团为例，将传统管理组织转化为小微客平台与创客平台。同时还有部分工业企业改革工作更为彻底，推翻现有生态组织以及产业组织。数字技术时代背景下，传统企业经营模式与管理模式难以满足工业企业创新发展需求，一旦企业在新的发展模式助力下抓住发展机遇，汇集各种优质资源，就会在短时间内迅速崛起，对行业带来冲击与影响，因此这也是国内工业企业发展目标之一。

3.科学开展技术升级。

技术升级是企业完成升级任务与转型任务的有效助力，数字技术可以结合端口为企业生产提供创新途径，助力企业完成业务拓展。在保证满足市场需求的基础上，确保产品供给与产品需求可以实现均衡发展。国内企业可以通过引入数字化技术，突破传统发展模式限制，打造更加便捷、更加高效的经营方式与生产方式，获取良好的经济收益与社会收益。但结合目前形势而言，国内仍有部分企业对数字技术的重视程度不足，此类工业企业在创新发展环节势必要面临重重阻碍。数字技术在工业企业升级转型环节当中的优势在于可以助力企业实现生产智能化发展、经营智能化发展，结合大数据技术与人工智能技术，代替传统认知活动，显著提升数据信息精准性，为企业重大决策提供精准的数据与信息支持。需要注意的是，大数据技术、人工智能技术与云计算技术、物联网技术都是数字技术的核心构成部分，在工业企业实现数字化转型数字化升级环节扮演重要角色。因此，企业应当结合实际发展需求科学引入、合理应用各项数字技术，从而有效降低生产成本，显著提升产品生产效率。为实现这一目的，企业应当打造一体化发展平台，将企业内部各个部门系统进行整合显著提升信息传播效率。例如：在企业内部交流环节，可以将钉钉作为交流软件，打造线上办公平台，并且科学组织、科学沟通、科学设计线上办公模式，从而显著提升线上办公效率。对于工业企业而言，数字化转型与数字化升级并非单纯的技术升级，更非单纯引用数字化建设原则，而是需要注重发挥数字技术的应用优势，定期更新数字系统可以有效降低工业企业生产成本、提升生产效率、保证产品质量。需要注意的是，企业为保证数字化建设效果，需要结合自身发展需求，合理选择数字技术种类不要盲目跟从其他同类企业。

结语：

总而言之，工业企业转型升级与数字技术高度契合，二者之间具有诸多互通之处。工业企业可以通过科学部署整体战略方针、科学开展模式改革工作、科学开展技术升级等方式引入数字化技术，创新工业企业经营模式、生产模式与管理模式，降低企业运营成本与产品生产成本，显著提升产品生产效率与产品质量；提升工业企业核心竞争力与产品市场竞争力。在激烈的行业竞争当中占据有利位置，收获良好的经济收益、社会收益，实现创新发展、可持续发展。这不仅是工业企业自身发展需求，同时与我国工业领域发展、社会经济发展存在密切关联。