浅析社区卫生服务中心护理人员素质要求

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摘要：随着人口老龄化的不断深入，医疗设备的不断发展，社会对护理人员提出了更高的素质要求。护理人员的工作面向普通群众家庭等方向进行，在社区卫生服务中心为基层居民提供专业的卫生护理，让卫生服务措施落实到每位群众中，将预防疾病，健康宣教等融为一体。这些工作对社区服务中心护理人员的综合素质提出了较高的要求。

关键词：社区卫生服务中心;护理人员;素质提升

随着社会环境的不断完善，人们越来越关注自身健康，促使社区卫生服务中心逐渐成为现代化社会的主要趋势。社区卫生服务中心具有健康宣教与治疗疾病等医疗服务，护理人员作为社区的服务主体，是开展各项服务活动的重要载体。但社区中心的医疗服务与专属医院护理工作存在一定差异，社区中心护理人员工作的综合性较强，这就要求社区中心应注重对相关工作制度与综合训练的设置与开展，为各项服务护理提供有效保障。

一、社区卫生服务与护理人员

社区是指若干社会群体或社会组织聚集在某一区域内形成的生活上相互关联的大集体，是社会有机体的最基本内容。而社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，其在政府领导与社区参与的指导下，以基层卫生机构为主体，以全科医师与护理人员为骨干，合理使用社区资源与适宜技术，以人体健康为中心，以社区为范围，以解决社区主要卫生问题，满足基本卫生服务需求为目的，为居民群众提供各项医疗护理服务。其工作范围较广，主要包括医疗保健、健康教育服务功能等。

全科医学也称为初级保健医学学科，其服务对象是社区家庭中的全体居民。随着医疗卫生改革的不断推进，全科医学研究得以不断发展，社区医院与综合性医院之间的联系日益强化，社区中心服务方式逐渐由单纯门诊服务转变为门诊、社区病房等综合性医疗服务机构。全科医学不仅能够弥补医学高度专科化的不足，对疾病实施整体化治疗，同时也能够满足社区居民的健康需求，有效提升社区医疗服务水平。

护理学是医学领域中综合性应用科学，随着医护领域相关研究的不断完善，逐渐形成了护理的理论体系与护理技术操作。护理是诊断与处理人体现存或潜在健康问题的过程，护理人员是开展各项护理活动的重要载体，从疾病护理逐渐扩展至疾病预防，帮助病患尽快恢复健康。目前社区卫生包括四大服务方向，具体如下：一是预防服务。通过护理与治疗强化对传染病、非传染病和突发事件的防控。二是医疗服务。根据社区居民需求开展家庭治疗，临终关怀等各项医疗服务。三是保健服务。对社区居民开展保健合同制的管理，定期进行健康保健管理活动。四是健康教育。健康教育是有效预防疾病的重要手段，能够有效提升社区居民健康意识。护理人员是各项服务内容的重要实施者，能够有效促进与维护居民健康，直接对社区内个体或家庭进行护理，使社区居民达到健康目的。

二、社区卫生服务中心护理人员素质要求

（一）护理人员需具备良好的沟通能力

在护理服务工作中，护理人员需要面对各年龄层群体，需要以耐心的态度与专业的精神开展各项护理活动。在此过程中护理人员需要具备良好的沟通能力，为社区居民构建出轻松和谐的护理环境，进而提升服务质量。除护理工作外，各项健康宣传活动的宣传需要护理人员参与，这就要求他们以良好的沟通能力引导居民，进而及时更新居民的健康認知，促使社区综合健康意识的提升。

（二）护理人员需具备专业的知识能力

社区中心是开展护理的基本场所，是确保每个家庭与居民卫生健康的重要场所。护理人员需要开展各项临床护理、促进健康等活动，此过程需要具备丰富的工作经验与专业的护理知识，体现出护理人员的专业性，以此顺利推进护理工作进展。除此之外，他们还要具备现代科技应用能力，利用现有信息技术提升社区卫生服务信息化水平，将卫生服务信息传送至网络平台，通过网络平台为更多居民提供卫生服务。

（三）护理人员需要具备人文修养与多方位知识

护理人员的工作范围较为复杂，其人文修养很大程度上影响着工作质量。在各项护理工作开展过程中，护理人员要严格执行各项规章制度，建立起良好的责任感，以朴实耐劳的专业素质对待护理工作。同时还要强化对多元文化的了解，学习各种专业护理知识，及时更新自身护理知识结构。及时了解群众的思想观念，从不同文化领域开展护理工作。除此之外，护理人员还要有职业道德观念的约束，无论面对老年患者还是伤残患者，都应具备良好的职业道德观。

三、结语

综上所述，护理人员是社区服务中心各项护理工作的重要载体。随着医疗改革工作的不断深入，护理人员应加强自身专业素质与职业观念的提升，及时更新护理观念，熟练掌握现代科学技术，以良好的职业态度与过硬的工作能力开展护理活动，推动社区卫生服务工作的顺利开展。

参考文献：

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