智慧社区智能化管理方案研究——以百色学院棚改项目为例

韦 纯

(百色学院，广西 百色 533000)

0 引 言

目前，各地在进行住房建设与设计时，没有将智能化理念融入生产与开发过程中，忽视了对文化的传承。此种开发模式不仅缺少持续运营理念，也忽略了对产业的集中孵化。为了解决此方面问题，百色学院棚户区建筑在设计与开发中，进行了全局智能化设计，但综合社区的管理现状可知，大部分建筑维护仍采用人工运维模式，此种管理模式不仅存在成本高的问题，也无法实时为用户提供用量查询、充值等便捷服务[1]。为了满足产业的现代化发展需求，本文此次研究以百色学院棚改项目为例，针对智慧社区的智能化发展，提出一种全新的管理方案，以满足产业的智能化与现代化发展需求。

1 智慧社区智能化管理架构设计

百色学院棚改房项目是百色学院利用自有土地进行棚户区改造，以满足学校新老教职工住房需求的一个建设项目。本工程为新建建筑，建设地点在百色市中山二路21号。建筑共由34层构成，包括地上32层和地下2层，减去其中地下室建筑面积39 968.18 m2，业主专属面积为127 745.69 m2(计算范围：楼宇对讲、停车场道闸、安防监控、庭院照明、水表等项目)。为了实现对此工程项目的全面管理，应当将设计智慧社区智能化管理架构作为智能化方案设计的首要工作。在此基础上，划分小区待解决的智能化管理业务，遵循合理性、经济性等原则的基础上，开发社区智能化管理架构，如图1所示。

图1 智慧社区智能化管理架构示意图

按照图1所示架构进行智能化管理的全局规划，为了确保管理的全覆盖，需要从社区住户的实际需求出发，从前端、业务集中层、平台层、数据信息传输(共享)层、感知层，进行智能化产品的全覆盖，以拉通生态合作，从物业管理业务和社区运营业务两个方面，进行管理方案的补全，从而满足不同用户的业务诉求。同时，通过社区云管理平台的集成，实现对方案公网整合能力的提升，进一步为数字地产数据汇总与应用提供基础。为了确保管理全过程的可视化，可在管理终端上增设一个可触界面，融合控制可视对讲、视频监控、智慧物业、智慧停车等子系统，并进行多个子系统功能的统一规划与设计，确保管理过程中多个子系统的有效集成与对接，降低终端管理人员的操作难度，提高智能化社区的综合管理水平。

2 社区进出车辆智能识别

在完成对智慧社区管理架构的设计后，下述将以小区智能停车场为例，采用在汽车进出口位置增设视频识别技术的管理方式，由传感器进行车辆外形、车牌、车标等相关信息的获取，实现对社区进出车辆的智能化识别。在此基础上，将获取的信息传输到管理终端，终端在接收到信息后，将信息与后端管理中心进行资源共享，通过信息的交互实现对车辆信息与数据的比对，确保社区内车辆进出行为的记录，保证小区内现有停车位的合理化使用，实现对车位与车辆的高效率管理。

社区住户在进行小区停车位可用信息的智能化获取时，需要将手机客户端与智能化“停车云软件”进行对接，并通过操作移动终端的方式，检索当下可用的停车位，从而满足用户对停车信息获取的多元化需求。

同时，传感器在进行出口车辆信息的识别时，通过对用户身份信息的比对，将车辆划分为三种类别，分别为白名单车辆、黑名单车辆与黄名单车辆，白名单车辆为社区住户已登记的车辆信息，即不需要出示凭证便可以进出社区的车辆。黑名单车辆为社区禁止通行车辆，包括未登记任何信息的车辆、车牌号与车辆不匹配(套牌)的车辆。黄名单车辆为特殊车辆，包括紧急情况下的救护车、消防车、警车等。根据前端对车辆信息的识别，实现对社区车辆的智能化管理。

除此之外，对社区进出车辆智能识别在实际应用中的功能进行描述，根据智慧社区建设需求，此模块应当具有基础的车辆查询功能，即所有在小区内出入的车辆信息，均通过读卡器将信息传输到实时管理平台，用户与社区管理人员可以使用读卡器在管理中心，进行住户身份、姓名、车辆出入记录等信息的查询。除此之外，用户可以持有其个人身份证明，在社区进行其车辆信息的删除、增加、更改等操作。当录入的信息显示为真实信息后并确认更改后，终端将初始化早期导入内容，进行社区住户车辆信息的更新，通过此种方式，确保住户录入社区的个人信息保持较高的安全性。同时，该模块还具有车辆信息预警功能，终端内的电子地图可以根据车辆状态及其进入方式，识别车辆是否存在违规闯入的趋势，一旦终端识别到车辆存在非法入侵、超时拦截未进入等现象，终端将自动弹出车辆个人信息，管理员可以通过比对车主个人信息是否真实的方式，进行车辆进出的管理。通过此种方式，实现对智慧社区内车辆信息的规范化管理，确保社区内车辆信息的真实性与安全性。

3 住户门禁管理功能开发

在根据上述论述内容，实现对智慧社区智能化进出车辆识别的设计后，引入现代化的电子与信息技术手段，对住户门禁的管理功能进行设计开发[2]。选择在智慧社区建筑物内部和外部安装出入自动识别装置，对进出人或物是否放行进行判断，并根据判断结果执行相应的操作动作，将所有操作记录存储到住户门禁管理数据库当中。对进出事物的识别，可通过生物识别或安装读卡器的方式实现，通过门禁控制装置获取到的数据实现对住户进入信息的数字化管理。通过上述方式可以有效保障对进出人员的控制，并达到规范社区内部人力资源的效果[3]。同时，在这一过程中，还需要借助大数据技术，将门禁管理过程中产生的各类数据信息进行记录，并以此实现社区人员的方便进出和安全管理。在实际管理时，应当按照“发卡”→“住户出入授权”→“实时监控”→“出入查询”→“数据录入”→“报表生成”的流程完成整个管理工作。通过这样的管理方式，能够解决传统住户门禁管理中门锁频繁使用、人工查验证件的不足，在达到提高住户门禁管理效率的同时，保障智慧社区住户的安全。住户门禁管理流程及基本结构组成示意图如图2所示。

图2 住户门禁管理流程及基本结构组成示意图

根据图2中的管理流程，在进行对住户出入信息的记录查询时，通过读卡器读卡数据实现数据的实时传输，并在客户端按照持卡人、门点地址等信息录入到管理中心，用户可在客户端通过一体机按照不同的查询条件对所需信息内容进行查询。针对特殊区域内的房间，在对读卡器进行设置时，应当采用刷卡与密码输入或指纹识别相结合的方式，提升住户门禁管理的安全等级。针对传统住户门禁管理过程中存在的尾随问题，在实际管理过程中，必须确保持卡用户在关闭进入的门后才能够开启下一个门，避免尾随问题产生。同时，针对部分特定场合，持卡用户需要在特定的门进出，以此在提高社区安全性的同时，在后续调取用户进出信息时提供依据，并同时避免尾随问题的产生，提高智慧社区的安全。为了达到反潜回的效果，在开发住户门禁管理功能时，持卡人必须按照事先规定的路线出入，否则在下一个通道口刷卡会出现无效问题。通过反潜回功能的设置和上述防尾随功能的设置，可以进一步提高业主的出行安全，两种功能相类似，但方式不同。同时，在实现反潜回功能时，还可以配合双向读卡门点的设计方案，将智慧社区当中部分门禁点设置为反潜回门禁点。限定在这一区域范围内进出的人员必须是按照“进门——出门——进门——出门”的顺序完成进出，否在持卡人将会被锁在区域外或无法进入到区域内部。若智慧社区管理人员发现某一入侵者出现在某一区域当中活动时，此时管理人员可以通过远程控制的方式，将该区域涉及的所有门强制关闭，以此让入侵者无法通过获取到的门禁卡或门的开关按钮打开门并逃离到区域以外。此时，管理人员需要及时通知保安人员赶往该区域并对其进行阻拦。将智慧社区的整体平面结构图以电子方式上传到上位机显示器当中，并针对各个反应门的开关状态进行实时监测。如出现反应门状态异常，则可直接通过系统报警或报警器报警的方式实现告警功能，例如当出现非法入侵或反应门长时间处于未关闭状态时，则可以通过上述方式实现预警，从而避免更严重的事故发生。

4 构建智能水电管理云平台

从住户门禁管理功能开发的角度实现对智慧社区智能化管理安全水平的提升后，还需要从水电方面实现智能管理。同时，为了解决传统水电管理中抄表烦琐的问题，采用现代化远传水电表技术手段，针对管理过程中的核算和用能收费的问题，构建智能水电管理云平台。智能水电管理云平台的运行原理如图3所示。

根据图3中所示的云平台运行原理，在进行对智慧社区水电管理时能够实现集中管理和远程抄表，并且不需要人工完成，因此能够有效减少人工的成本。同时还具备远程控制、一键断电、一键断水等功能，用户可以通过云平台实现对水电的强制阀控。利用云平台当中的报表数据统计和用水用电数据可视化能够实现对用水用电信息的数字化管理，并将运行管理结果以数据表格的形式生成，为后续管理过程中出现的问题提供重要依据。在图3中NB水表和NB电表当中都引入物联网通信模组以及SIM卡，当水/电表通电后，能够自动与通信基站进行连接，并实现远程通信。将所有获取到的数据存储在云服务器当中，为水电管理提供双备份数据服务，确保数据的安全和稳定运行。

图3 智能水电管理云平台的运行原理

5 结束语

本文以百色学院棚改项目为例，提出一种针对智慧社区智能化发展的全新管理方案，此次设计从智能化管理架构设计、社区进出车辆智能识别、住户门禁管理功能开发、智能水电管理云平台构建四个方面入手。尽管此次研究已相对完善，但在后续的研究中，仍需要将社区作为城市基本单元，以智慧社区场景创新引领的新生活方式，以高品质生活为主轴加大对心灵家园建设的投入，只有实现对城市建设发展注入新动力，创新社会治理现代化理念，植入红色、民族和科技等文化元素，只有在后续的建设工程实现“人类”“社会环境”“自然科技”三者的和谐共处，才能在真正意义上对社区居住群体生活质量给予提升。