云米用高端AI产品构建全屋智能解决方案
2022-05-07余梁
余梁
2022年3月17日,云米科技举办了2022春季战略新品发布会。云米科技创始人、CEO陈小平重申云米科技潮牌的品牌定位将更为高端化,并发布了全新升级“一站式全屋智能”解决方案“1=N44”,让智能变得真正“有用、好用”。发布会上,包括Space Pro云米AI全局风空调、Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI双筒洗衣机、Space云米AI智目油烟机、Super 2 2000G云米·泉先AI净水器、Royal AI激光影院等在内的多款高端潮流AI新品让人眼前一亮。总的来说,云米此次发布会可以说是惊喜多多,在惊喜的背后,也让人忍不住好奇,云米全新升级“1=N44”背后的深意是什么?重申高端科技潮牌的目的何在?未来的发展战略又是如何?
一站式全屋智能解决方案1=N44,意在实现智能生活真实落地
聊到智能生活,在陈小平看来,未来的家一定是主动智能的,换一个词叫自动化,可以感知人的状态、氛围、姿态等等,做到超越人眼,见所未见。
其实,现在已经有很多大厂都在布局全屋智能产品,而且每个厂商对这个方向的解决方案都是不一样的,有做生态的,有做系统的。对此,云米也提出了自己的解决方案。在陈小平看来,云米做的全屋智能与其他品牌最大的区别在于云米坚持在做产品,并把产品的智能化和创新放在最重要的位置,用产品来完成对全屋智能解决方案的構建。
“云米是坚定的产品主义者,是想把产品变成一个完整的解决方案。”陈小平总结道。在这一战略主旨的指导下,去年,云米开启了AI:Helpful战略,并推动智能家居行业从1.0进入到2.0时代,实现了产品和全屋智能方案的跨越式升级。而今年,云米基于AI:Helpful的理念,再次实现了高端升级,不仅推出了高端AI系列新品,还推出了“一站式全屋智能”解决方案“1=N44”。
其中的1代表“一站式全屋智能”解决方案,即家是一个整体,N则指共计60多种大类的智能“全家桶”产品阵容,44则是指管理全屋设备和智能场景的HomeMap家庭元空间拥有的四大能力和四大服务,其中四大能力为无感组网、主动智能、空间感知、自然交互;而四大服务则是方案设计、OTA持续升级智能体验、Plus会员以及增值服务。
对于这一方案,陈小平显得自信满满,他说:“1=N44“一站式全屋智能”解决方案不是我们今天做的,而是已经做了很多年,从2017年做到现在,已经用整整5年多的时间,用5年多的时间持续做全屋智能,这个路(“一站式全屋智能”解决方案)是我们越想越清楚的,只是今天我们把它想的更明确、更清晰。”
云米1=N44带来的体验,是全面包括了从产品、方案、软硬件和服务,为用户提供最完整的全屋智能解决方案。在未来,陈小平坚定地表示,会沿着这条路继续走下去,不断提升产品的智能化能力,为用户创造体验和功能上的创新,不断强化对用户的理解,提供更优解决方案。
洞察市场变化,重申高端科技潮牌
通过推出Royal Pro coKiing高端AI双屏冰箱、Boss云米AI大屏冰箱、Royal Pro coKiing高端AI双筒洗衣机、Royal AI激光影院、亿元级别墅专享的高端全屋智能套系等产品,云米不断拉高自身品牌定位。
在问及背后的原因,陈小平表示这并不是一时之兴:“这里有一个很重要的原因,智能在过去,是小众的。从2021年下半年开始,更多的群体开始关注全屋智能,关注智能化产品。这也说明,智能家居已经从小众人群,从极客群体关注,拓展到了普通用户。全屋智能的受众面、接受面越来越宽,更多人接受了智能化产品。而我们品牌的定位,是在做一个拉升,希望能够满足更多中产、甚至高端人士的需求。”
“科技潮牌”体现在产品层面,是独特技术手段下各种功能和外观设计的创新,而在此次发布的新品中,云米完美诠释了这一形象。
在功能方面,例如云米推出的Boss云米AI大屏冰箱,就将AI健身融入其中,它搭载的3D体感智目,能精准捕捉人体姿势、动作,将人体与教练动作通过AI图像进行对比,智能判断,反馈动作的标准度;
Royal AI激光影院,全新AI互动操作系统vioPlay,更开启用户魔法般的AI互动体验;AI互动空鼠,想看哪里,就指哪里;更搭载AI互动慧眼,智能捕捉人体手势、姿态、动作,AI隔空手势让你的手变成遥控器。
在产品外观设计方面,云米做了非常大胆的创新,包括以蒙德里安的经典设计为灵感的空调,还有采用意式古典美学设计的双屏冰箱。陈小平表示,云米会不断寻求一些设计的灵感,打造出潮酷科技感。
未来的云米:坚持创新,服务升级
在谈及“云米未来发展战略”的问题时,“技术创新”是陈小平口中出现频率最高的词。从他的介绍中我们了解到,云米现在累计申请的专利将近5 000,公司人员有50 %多的人员都是研发人员。“我们对于研发投入的比例和程度是非常坚决的,并将不断强化技术的积累和技术沉淀,坚持创新。我们的目标是要成为一家科技公司,通过科技的投入、研发创新、技术的创新让‘成为科技公司’这个愿景,能够真正意义上变成现实。”陈小平坚定的总结道。
而服务,则是陈小平心中另一个需要突破的瓶颈。他认为,如果没有服务能力,用户买回家不会用,不会装,不会连,体验模式不会设置,响应能力达不到怎么办?所以对用户服务体系、服务能力的提升是很重要的。
在这一方面,云米也有布局。据了解,云米在全国有19万名专业师傅和3.8万个售后服务服务网点,消费者在家门口,就能就近解决问题。同时,为了方便用户体验全屋智能生活,云米已经铺设了2 000多家体验店,接下来还会不断加强布局,在更多的城市、更高端的商场,开设更多的体验店!
陈小平表示:未来的云米就是让产品变得更智能,让更多的AI为用户创造价值,为用户提供更优解决方案,朝终级结果———free迈进,也就是做到真正的解放人手。希望陈小平所说的free可以早日带来,相信这不仅仅是他的期待,也是我们所有人的终极期待。也希望未来的云米可以给我们带来更多的惊喜。