“互联网+再生资源”交易平台模式分析

杜波，杜涛，罗思，牛峰，李聪颖，李宏

（1.中国建筑标准设计研究院有限公司，北京 100037；（2.中华全国供销合作总社天津再生资源研究所，天津 300191；（3.中国科学院北京国家技术转移中心，北京 100086；（4.安徽双赢再生资源集团有限公司，安徽合肥 230088）

2021年11月1日，工业和信息化部印发实施《“十四五”信息通信行业发展规划》。到2025年，信息通信行业整体规模进一步壮大，发展质量显著提升，基本建成高速泛在、集成互联、智能绿色、安全可靠的新型数字基础设施，创新能力大幅增强，新兴业态蓬勃发展，赋能经济社会数字化转型升级的能力全面提升[1]。“互联网+”将抢占未来制高点。“互联网+”计划将互联网与传统产业深入融合，充分发挥互联网的优势，实现社会财富的增加[2]。由此，“互联网+再生资源”应运而生。此技术从概念上来说，能较好地解决目前回收体系混乱的情况，利用互联网技术能够更加方便、快捷地实现废弃物的回收，不仅解决了废弃物的环境污染问题，还会带来巨大的经济效益。然而在现行体系下是否可行仍存在诸多问题，因为废弃物的回收是一个专业的问题，且废弃物本身缺乏标准化，无法统一处理。

1 “互联网+”

“互联网+”是指采用互联网信息技术实现互联网与传统行业的融合，通过对现有的资源、要素、生产模式以及经营模式的改善实现经济转型和升级。这里的融合应理解为互联网与传统行业应实行全方位的无缝对接，完美融合，而不是简单的联合。“互联网+”将各传统产业汇总在一起，最大限度地实现信息共享，从而完善经营模式，提高经济效益[3]。“互联网+”在人们的生活中随处可见，例如所熟知的淘宝、美团、滴滴打车、携程等，无疑为人们的生活带来巨大方便，也为商家带来了可观的经济效益。同时，着重强调的是，“互联网+”与“+互联网”有着本质区别，前者倾向于融合，产生新的事物，即产生全新的产业结构；而后者倾向于简单的拼接，将互联网作为一个辅助[6]。

“互联网+”仍以产品为基础，但是对客户实行有针对性的服务，能更加准确地了解客户需求。因此，详细了解目标用户至关重要[3]。

2 我国再生资源回收现状

再生资源指经过回收、加工处理后，能够再次使用的废弃物，主要包括废钢铁、废电池、废玻璃、报废汽车、报废船舶、废弃电器电子产品、废有色金属、废轮胎、废塑料、废纸十大类。然而在现行体系下，回收再生资源仍存在着诸多问题：回收体系混乱，部分小商贩抬高价位从而影响正规企业回收；群众对废弃物的回收意识不高，导致废弃物随意丢弃，造成巨大的环境污染。因此，迫切需要出台相关政策对此进行治理[4]。近年来，我国再生资源产业稳步增长。相关数据显示，2019年，我国再生资源回收企业约10 万家，回收行业从业人员约1 500 万人，回收总额约9 003.8 亿元（表1）。我国的再生资源产业设备部分已实现国产化，但在高效性、高附加值和无害化方面，与发达国家相比仍有一定差距[5]。

表1 2018—2019年再生资源主要品种回收情况

3 “互联网+再生资源”可行性分析

根据《第48 次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年6月，我国网民规模达10.11 亿人，较2020年12月增长2 175 万人，互联网普及率达71.6%。庞大的网民规模为推动我国经济高质量发展提供强大内生动力，为推行“互联网+再生资源”提供了足够的支撑。

目前，国内的小微企业多，缺乏正规的管理制度和经营组织方式，资源整合能力差，产品含金量低，同质化问题严重，企业上下游联系不密切。因此，迫切需要一个平台来整合规范众多企业，“互联网+”无疑是最好的选择，但同时也面临着各种挑战。资源回收存在着不平衡问题，发达地区和不发达地区有一定的差距。同时，行业内缺乏科研人才，对再生资源产业的长远发展存在了较大的限制[5]。

再生资源产业通过与互联网融合，于企业而言，可以减少许多中间环节，扩大市场，降低经营成本；于消费者而言，可获得一定利益；于社会而言，节约资源，保护环境。

4 “互联网+再生资源产业”具体模式

再生资源产业主要环节有回收、加工处理和利用。

4.1 “互联网+回收”

目前，“互联网+回收”的经营模式逐渐成熟，采取的方式为以专业回收网站、手机APP 等为媒介的O2O回收体系。主要集中在废旧数码产品的回收；后期发展应以C2B 为主，扩大回收种类，搭建智能回收机、自动分拣等技术体系。

4.2 “互联网+资源化加工”

资源化加工环节主要包括以再生资源为原料的产品设计和加工生产。“互联网+资源化加工”，产品设计研发阶段应以C2B 模式为主导；对于资源化加工技术，融入互联网思维，整合资源，延伸产业链，最终达到适应市场、最大化产品的利用价值的目标。

4.3 “互联网+再生资源产品利用”

“互联网+利用”仍应以C2B 模式对接需求，厂商要与消费者进行沟通协调，确保消费者满意。具体执行时，凭借互联网对再生资源产品广泛宣传，认真考虑消费者的每个建议和需求，充分让消费者发声；口碑一旦建立起来，市场自然就打开了。

4.4 “互联网+管理”

利用互联网共享性强的优势实现跨区域、跨行业、跨部门的高效管理。实际操作时，首先明确各管理部门管理范围；其次，构建内部信息共享机制；再次，整合现有交叉领域管理体系；最后，完善管理制度，加强各个环节的对接[5]。

5 “互联网+再生资源”发展现状

“互联网+再生资源”将充分利用互联网的优势，实现对废弃物进行更加方便、快捷、高效的回收，比如可以通过微信、APP 等软件进行沟通达成交易。

深圳淘绿信息科技有限公司构建了废旧手机的回收平台，该平台包括线上回收交易平台、二手商城平台、拆解物交易平台和积分系统；上海森蓝环境资源有限公司首创“5H”回收模式，即回收服务中心、回收服务点、回收服务台、回收中转储存库和回收服务移动站[5]。天津拾起卖循环产业供应链管理有限公司董事长陈奕[7]对“互联网+再生资源”经营模式并不是十分看好。他认为废弃物的回收环节复杂，因为废弃物缺少标准化的性质，且回收过程需要有专业人士作指导，如在现行体系下实行存在诸多问题。所以他提倡“再生资源+互联网”的经营模式，将互联网作为辅助形式，以再生资源作为主导。我国大型循环利用产业格林美创造性地提出“互联网+分类回收+环境服务+废物处理”的废弃物处理的新理念；同时，构建出“互联网+分类回收”回收哥App 电商平台，并对整个行业产生了深远的影响[8]。启迪桑德副总裁卫彬[9]提出将搭建“易再生”O2O 交易平台和“DD 再生”电器电子废弃物专业回收平台。

北京盈创再生资源回收有限公司[10]开创的第一台新型物联网多功能智能回收机首次与公众见面。该公司采用返利的方式鼓励消费者参与，从而提升大众的环保意识。上海睦邦环保科技有限公司[11]推出“邦邦站”网络平台，该平台为典型的“互联网+再生资源”O2O 经营模式，囊括了从回收到利用各个环节。

华为企业云[12]和中国再生资源回收利用协会已达成合作，华为将充分利用云技术的优势，为我国再生资源企业助力引航。

6 “互联网+再生资源产业”发展战略

首先，信息平台必须完善；优化系统的各个环节，与市场形成完美对接；确保消费者详细了解产品回收流程以及产品信息，消除消费者的一切顾虑，构建良好的信息沟通平台，消费者之间可以进行充分的沟通，互相推荐产品使用情况；通过物联网等信息技术实时跟踪废弃物流向；加强对可再生的废弃资源宣传力度，提高公众意识；可利用二维码等新技术，完善产品标识，为消费者提供更好的服务。其次，加强低值垃圾回收利用的力度，利用互联网进行广泛宣传；加强产业链合作，提高产品利用的附加值。再次，加强对人才的培养，将互联网相关课程纳入教育体系，培养跨领域人才。最后，积极推进资源整合，鼓励大型企业整合中小企业，建设具有国际影响力的中国再生资源企业。可以出台相应的奖励政策，强化企业之间的衔接，使上下游企业形成合作伙伴。实力强的企业可以构建完整的产业链，扩大发展空间。

同时，“互联网+再生资源”可以和物联网相结合形成“互联网+物联网+再生资源”模式，通过构建完善的物联网平台，实现对废弃物的实时追踪，确保整个流程清晰透明、准确无误[6]。

对于再生资源企业来说，原料和资金是两大重要问题。原料可以通过互联网进行初步的解决，而资金却仍然需要另寻他路。程会强[6]提到“互联网+再生资源+供应链金融”发展模式，从理论上分析可以较好地解决资金难的问题。“供应链金融”的主要特征就是找出一个资金雄厚的大型企业，以该企业为中心，通过促进其与中小企业合作，从而为其提供资金运转，形成一个产业链条。

7 展望

“互联网+”现已走进人们的视线，其发展劲头势不可挡。然而针对“互联网+再生资源”这一新概念是否能成功地应用于实际仍需做多方面的调查。利用互联网的信息技术的确可以整合现有回收资源企业混乱的局面，但是如果将互联网作为主导与再生资源产业深度融合，这里存在诸多中间环节是互联网不能主导的；最大的问题就是回收的废弃物不具有标准化的性质，其分拣需要有专业人员进行指导；而且该行业领域科研人才较少。

未来，国家应出台相关政策鼓励企业实行“互联网+再生资源”这一经营模式，为企业提供优惠政策，促进资源整合；将互联网学习纳入教育体系，将培养复合人才作为教育目标，加大对“互联网+再生资源”这一领域人才的培养。