关于干部选拔过程中考察谈话和撰写材料的几点思考

朱翠萍

“为政之要，惟在得人”，事业的发展需要的是将责任和使命担当起来的好干部，选对人、用好人关系到事业的成败和整个行业的兴衰存亡。合格的干部应当在大是大非之前，信念坚定，挺起共产党人的精神脊梁;在改革攻坚道路上，不畏艰难辛苦，承担起任重道远的责任;在疫情当前冲锋陷阵，舍小家、为大家，彰显出其优秀的品质。電力企业承担着整个城市的供电重任，是地方经济发展的重要基础，电力企业的组织人事部门必须守好干部考察的重点环节，“多把尺子”共同协作来选人用人，通过层层筛选，最终挑选出德才兼备、廉洁自律的人才，保障电力事业的健康、持续发展。

一、干部考察之于干部选拔工作的重要意义

从古至今，干部选拔工作极其容易存在不正之风和腐败现象，易导致干部“带病提拔”。选人用人犹如立标杆、树旗帜，若想建立风清气正的用人生态，务必选对人、用好人，因此干部考察工作就显得举足轻重。干部考察是干部选拔任用工作的基础环节，在干部选任工作中起着承上启下的作用，直接关系到选人用人的质量。

干部考察过程中能否考察出真实情况，与考察人员对问题的看法、现象的剖析、情况的判断有很大关系，而重点就在于做好“考察谈话”和“材料撰写”。如何做好“考察谈话”“撰写材料”是极其需要讲究技巧的，需要使用巧劲、用好策略、用对方法，需要考察人员在工作环节当中与时俱进，进行改革创新。不仅仅要做好前期准备工作，还需要在考察工作当中坚守相关原则以及策略方法，更需要在考察后期做好复盘校准，撰写好考察对象的相关材料，为组织挑选出合适的人才做好基础准备。

本文针对目前干部选拔工作 “考察环节”中存在的问题，重点阐述对于 “考察谈话”和“撰写材料”两方面的相关思考建议。通过干部考察工作过程中的策略分析，采用“访谈法”、“考察对象能力模型法”“三性四化”等方法和手段，优化干部考察工作，提升考察工作针对性和准确性，快速有效选对人、用好人，为公司全面推进创先争优、实现企业战略目标提供坚实保障。

二、干部考察工作现存问题

（一）考察谈话工作成效有待提升。考察谈话是干部考察的重要方式，直接关系到考察工作的成败。通过考察谈话一方面可以获取考察对象的现实工作业绩，另一方面也可以知晓考察对象在工作当中的口碑，为其准确画像。但实际工作中往往因为时间紧、任务重，导致部分谈话人员不会谈、不愿谈、不敢谈，致使考察谈话环节在流程和效果上存在一些问题。比如：信息获取量不足、氛围把控不好尺度;谈话人对组织不能敞开心扉、认为谈话只是走过场、多说无益，奉行“好人主义”认为说缺点就是穿小鞋;虽然了解谈话对象但不是不会总结、表述不准确、评价不到位等问题，这就使得组织难以真实了解考察对象，导致考察准确性下降。

（二）撰写考察材料基本功欠扎实。干部考察谈话完之后，接下来进入到考察材料撰写这一环节，考察材料的撰写是组织人事工作人员的一项基本功。考察材料是干部考察的结果，是考察之后对干部的一种综合性、结论性评价，应当是水到渠成的。但是目前来看，考察材料撰写着实存在一些问题——材料完全依赖个人工作总结，个别业绩真伪存疑;整体结构类似度极高，对人物描摹不精准，千人一面，千篇一律，缺乏个性特质;材料冗长啰嗦，文字空洞无物不知所云;考察人员对考察对象是否能够担任重任的态度没有进行不明确表态等等，不一而足。这种情况的存在给准确评价干部带来了种种阻碍，更有甚者，还会雪上加霜，无法做到知人善任，甚至可能导致劣币驱逐良币情况的产生。

三、提升干部考察工作的策略分析

（一）考察谈话讲究方式方法

干部考察谈话的宗旨目标极其明确清晰，但因为考察工作的特殊性，在考察时对保密性的要求尺度问题很敏感，被谈话人员顾虑重重，有思想包袱，考察人员在实际谈话中往往不知如何寻找切入口，如何引导，获取有效信息。针对这个情况，可以将“访谈法”进行拿来主义，实际工作中尽力遵守三大原则，作为破解难题的对策方法。

全面考察人员信息，采用多层次抽样原则。考察人员可以在谈话的安排上可以采取多层次抽样原则，抽样的考察对话者，可以分为三个层次：一是与考察对象的直属领导进行多方面沟通，查看考察对象在直属领导中的工作能力是处于什么样的水准阶段;二是寻找与考察对象在工作、生活等方面有过接触、合作的交集人员，不仅仅查看工作能力，更要探究考察对象的人品性情;三是利用万物互联的优势，在收集考察对象平时工作的汇报材料、其参与的事宜的新闻报道、还有其参加的官方活动以及其撰写述职报告等，查阅其人事档案等以评估考察对象的格局水准。虽然是抽样原则，但是却从多层次多方位多角度还原考察人员的综合素质能力以及群众中的人气度，这样谈话获取的资料有信任度，并且还原度极其高。

针对谈话中氛围严肃的问题，需坚守培养氛围原则。在传统的干部考察谈话中，一般流程是交谈开始之际，采取简明扼要的谈话策略，一上来就对被谈话者，重点说明此次谈话目的，并且着重强调此谈话的保密的重要性，接下来才会要求被谈话者对考察对象的情况进行相关介绍。考察人员在谈话中一顿操作猛如虎，被谈话人在谈话中极其容易产生压迫感，这种压迫感会让谈话者不知所措，继而会加大谈话者不说实话的可能性。针对这种特殊谈话背景的场合，考察人员应该在谈话刚开始的时候，需要注意循序渐进地培养谈话氛围：刚开始谈话的时候，可以学着国外的谈话破冰话题，比如天气、实物、八卦等，气氛达到和谐愉悦的时候，以比较轻松的口吻对谈话者，仔细阐述谈话的目的及规则。在谈话过程当中，考察人员一定要保持态度平易近人、和蔼可亲，可以适度通过一些笑话来调节严肃的紧张氛围，以求在最短时间内，与被谈话人员构建起信任、毫无压力感的沟通氛围。一旦信任建立起来，那对考察对象的相关资料获取上，会变的易如反掌，而且也会产生很多奇妙的意外收入，比如更容易获取让人惊喜的考察对象小故事，以小见大，有利于对考察对象更加全方位的了解。

谈话评价提炼不全面，可采取征求表态原则。在谈话中，对考察对象的评价，是需要考察人员以及谈话人员发挥主观能动性，因此大部分很难做到完全坚持客观。因此，在谈话中，考察人员需要将谈话中谈话者的表决情况、细节等毫无遗漏的做好记录，之后需要客观的毫无夹带个人感情色彩的提炼出考察对象的事实情况。在谈话环节方面，考察人员最常见的做法是要求被谈话人进行是否同意的表态并作介绍，但这种做法存在隐患：一是谈话对象如一开始就表示同意，在后续谈话中对考察对象的缺点或不足不说实话;二是考察人员没有给出具体问题，纯靠被谈话人对干部考察工作的了解程度及语言表达逻辑严谨程度，与考察人员搜集到的其他素材可能存在毫无关联性问题，容易导致其评价与事例不相符的情况。针对这种情况，考察人员可以事前做好考察对象的能力考察模型，在谈话环节中采取一问一答的形式，引导谈话人员讲述出实际需要考察对象的相关事件。在能力模型谈话探索环节当中，可以多采用思维模式理论，比如5W1H、漏斗模型等进行引导谈话者，让被谈话人尽可能详细的述说考察对象在工作以及生活领域中的各种事情，事情可大可小，大事情可以看格局，小事情可以看人品。在谈话当中要尽可能多积累有关考察对象的素材，以方便在撰写材料中才能够从众多事件中做好统计分析，透过现象看本质，抽茧剥丝，最大程度的最逼真的建立考察对象的3D立体模型。

（二）撰写材料苦练基本功

干部考察材料，是指组织部门在干部考察工作中，对考察对象进行深入全面研究剖析后，所产生的反映考察对象表现情况的专门评价材料，是确定干部职务变动、奖惩的重要依据。那如何能够从根源上消除考察材料撰写方面存在的隐患呢？答案是考察人员必须随时随地苦练基本功，夯实材料撰写的文字基础，在书写技能提升上下足功夫。在编写考察对象材料时，考察人员需要重点把握好 “三性四化”原则，就可以使考察对象的材料生动立体的呈现在组织眼前。

苦练基本功——强化文字“三性”。一是写实、准确性——不脱离实际。文字的写实、准确性是对干部考察材料的最基本要求。作为选拔人才的基石，考察材料必须做到真实可靠、不脱离实际情况，一定要做到公正、真实、准确地反映考察对象的综合素质能力，做到观点事实相辅相成、相得益彰。二是全面、完整性—做到立体化结构化。全面、完整性是干部考察材料的灵魂要求。考察对象，是一个个有血有肉的活生生的人，其具有多面性，因此考察材料也需要随之做到全面性，将考察对象的综合素质、表现，通过立体化结构化的材料表述堆叠出来，让考察对象跳脱文字的束缚，成为活生生的人展现在组织面前。三是通俗、易懂性——做到人人皆能看懂。通俗、易懂性是干部考察材料的语言风格要求。作为考察汇报的文字材料，要做到简明扼要，切忌过度堆叠过多专业词汇，让看材料的人不知其所要表达的是什么意思。作为合格的文字材料，是否能够让内行、外行都能看懂是最好的衡量标尺。材料书写上，可以拿这个为标尺，多次斟酌调整后，拿给身边非专业的人看看，检验一下撰写的是否达标。

打好基础——做到“四化”。一是与时俱进，做到个性信息最大化。考察人员需要在实地考察中，以干部胜任能力模型为指导，多维度多层次360度挖掘考察对象个性特征，将其个性化信息考察到最底层。比如工作业务能力强，可以往下拆解为能力胜任模型中的突发事件临场应变能力、组织规划能力、舆情处理能力、擅长群众思想动员能力、具备前瞻性思维和战略性思维、极其优秀的团队协同作战能力等。再比如语言表达能力优秀，也可以拆分为表达共情能力、情绪传染能力、思维模型能力、语言逻辑条理性强、语言结构化表达等不同特征。考察人员应多方位多角度立体化地通过文字赋予考察对象人设，让人物形象鲜活立体的展示在组织眼前。二是杜绝内容空洞，评价分析具体化。考察人员对内容层次的把控上，缺乏逻辑性、体系化，导致考察对象的工作内容大量堆叠集体政绩，在个人工作成绩上没有任何体现，写的特别虚，内容空洞乏味，毫无实质内容这跟大锅饭时代毫无区别。评价分析可多样化，比如采用类型分析、数据描述、比较分析、环节分析、历史分析等分析策略，根据实地情况并采纳群众建言，客观公正、深入探索考察对象在实际工作中分工中取得的政绩、创新策略、工作思路、工作方法、以及创新工作使用效率，通过讲事实、摆证据，让材料更加具有可信度和说服力。考察人员需要在撰写材料上切勿按照模板打样，模板中只注重平均用力、工作建立、奖惩情况、学习情况等各部分材料的组织罗列，只流于形式，并没有在篇幅内将考察对象的典型发光点，做为重点篇幅来书写，比如可以采取高低远近层次写作法，将考察对象的形象描绘的清晰丰满，达到横看成岭侧成峰的立体化是最佳效果。三是语言要形象生动，表述手法形象化。考察人员的语言表达形式会固定下来，此时需要将思维模式重塑，将其语言驾驭能力进行拔高培训，针对不同的考察对象可以采取不同的表达方式，避免表述手法机械僵化模板化，避免语言生硬死板毫无升级。在语言表述上，可以采用国内外诗词、可以采用图片、视频、图表、数字等各种内容形式，最大化的丰富材料。让考察对象通过各种内容展现形式活过来。四是结论前置，考察定性明确化。考察人员在材料撰写中，需要把控好材料的排兵布阵，将结论前置，后置各种支撑结论的案例，并将案例模块化。在每个模块中，考察对象的优劣势要坚守辩证的思维模式来表述，不能夸大，不能偏向，不能以偏概全，既要做到不上纲上线，又要做到淡化弱化。

四、 结语

“知人善任，知人善用”，老祖宗留下的干部选拔名言名句，为我们干部选拔工作指明了终极目标。虽然人才济济，但如何让人岗匹配，需要在干部选拔过程中最大化发挥考察谈话和撰写材料的决定性作用。公司立足人才强企战略定位，注重人才特点、岗位需求，在干部选拔任用考察环节，突出干部考察谈话和撰写材料两大重点，着力推进全方位全过程的干部考察，做到人尽其才、人岗相适，对于加强队伍建设和推动企业全面发展具有重要意义，为公司事业发展提供了坚强的人才支撑。