我的QC故事

吴辉

时光荏苒，岁月匆匆，一转眼三年过去了。做为一名“工程人”，我依稀记得第一次参加QC小组活动，是陌生，是茫然。虽然从公司领导及前辈同事那里得到很多支持与帮扶，但是内心依然充斥着迷茫。在项目上工作的3年，为我积累了丰富的现场施工经验，为QC工作提供重大依据。

3年以来，共参与了两个问题解决型课题。2020年《提高管道井套管安装定位合格率》获得山东省建筑业QC小组成果竞赛三等奖，同年获得新型应用专利;2021年《提高卫生间烟道及污水管安装质量合格率》获得济南市建筑业QC小组成果竞赛二等奖。回顾三年来自己参与的QC工作，其中有失败和退缩，有成功和喜悦，一路走来，要感谢的太多，有公司领导的大力支持，有同事前辈的指导，也有自己的决不懈怠，才有今天的成绩。

“工欲善其事，必先利其器”，自身扎实的基础理论知识是干好本职的前提，对工作极大地热忱，对待问题咬定青山不放松的解决态度，以及每次不期而遇的挫折，都推动着我的成长。

记得第一次参与QC活动，当时的课题是《提高管道井套管安装定位合格率》，所在项目位于济南中央商务区，包含两栋高度为140.3m、163.2m的超高层建筑。本项目超高层写字楼管井内的套管密集复杂，一个管径内多达15-20根套管，往往一根套管预埋偏差过大就会对其余管道造成较大影响，经测算，同一管井中有两根套管预留偏差过大，将增加70%以上的返修率，增加施工成本，项目安装工期紧张，不合格套管返修将增加工期，影响后期各工序施工。在小组成员的共同努力下，我们对这类问题进行了大量的调查分析，共得到156组数据。而我就有幸负责了这156组数据的整理和分析。通过数据模型，我发现套管间净距误差大和同一套管上下层偏差大是管道井套管安装误差大的主要问题所在。QC小组针对这一问题出现的原因，进行多次集体讨论和研究，列出了数十条可能导致此问题出现的原因，并进行逐一排除。在小组成员的积极配合下，我对这数十条可能的原因进行调查取证，逐步缩小可能的原因数目，锁定为八条后，又与小组成员对其主次进行分析。最终经过大家不懈努力，我们终于找了“群管施工缺乏有效的定位工具”、“管井套管固定方法不统一”这条两条技术上的主绳。可真称得上苦心人天不负啊。QC小组群策群力集思广益，最终将此定位工具做了出来。组合式套管定位木质模板、统一的管井套管固定方法，加之以专业的劳务队伍、严格的自检和验收程序，最终将原有的88%的合格率提高到98%，超出原定目标95%，且超出了业主华北大区94%的合格率。并取得山东省建筑业QC小组成果竞赛三等奖，同年，取得国家实用新型专利应用证书。

对于QC小组个人而言，此次经历硕果累累。对于企业而言，也是收获颇丰，企业的收益主要有两大方面：一、经济效益--本次QC小组活动，在提高管井套管安装定位合格率的同时，减少了不合格套管返修费用，取得了良好的经济效益。同时新研发的组合式套管定位方法施工简单，减少了人工费用，节约了成本。二、社会效果--本工程作为中建五局与华润置地的重点合作项目，承担着为中建五局开拓新客户、新市场的重要使命，这就要求我们必须将质量抓好，良好履约。从而将业主抓牢，不仅能够创造经济效益，更要创造社会效益。

经过第一次QC活动的积累与锻炼，我又有幸参与到2021年的QC活动中，并担任领导者。我们调研了中央商务区多个项目，发现这一行业现状：烟道洞口尺寸偏差存在偏差，后期剔凿现象较多;烟道部位渗漏现象较为普遍。同时对本项目对9#楼412根烟道和污水管管存在的问题及质量损失台账进行汇总分析，其中烟道/污水管吊洞、定位合格率为89.5%。QC小组对此进行了多次研讨，并分析出五条主要原因：管理人员责任心不强;施工人员质量意识低;设计存在错误;吊洞材料不符合要求;因临近排污管洞口位置偏移，剔凿洞口产生震动，导致烟道吊洞破坏;使用铁丝吊洞，铁丝锈蚀导致渗漏。对此，我们提出对策五条：对策一落实举牌验收制度，对洞口尺寸位置、全数复核，围水试验全数检查。编制作业指导书，与分包队伍明确奖罚制度;对策二组织图纸会审，核对图纸预留洞口位置。查阅图集核对选型是否有误;对策三在合同中明确吊洞材料，对不符合材料要求的进行返工并处罚。做好技术交底，第一层浇筑并做完防水进行报验，合格后方可进行第二次浇筑并做泄水台;对策四制作烟道定型化喇叭口吊模，固定烟道和套管间距，施工过程中加强对烟道和套管平面定位复核，通过烟道预留洞口对上下洞口垂直度进行复核;对策五排污管采用PVC防水预埋套管，后期无需再次吊洞。烟道吊洞采用钢管支撑。经过对应用新方式的4#、7#1496根烟道烟道和污水管吊洞和定位质量进行全数检查，我们发现，合格率提升到97.6%，超出了原定的合格率97.5%之目标。

通过本次QC活动，我们为企业取得了两方面的效益。其一，经济效益，本次QC小组活动，在提高卫生间烟道、污水管施工质量的同时，减少了返修费用，节约了工期。同时定型化吊模定位模具、PVC防水预埋套管施工简单，减少了人工费用，节约成本。其二，社会效益，通过本次QC活动开展，烟道安装质量得到有效提升，渗漏和定位偏差的问题明显改善。同时，本次QC中的应对措施对工人操作水平要求低，成效显著，易于推广。同时我们小组有幸获得获得济南市建筑业QC小组成果竞赛二等奖。

尺有所长，寸有所短，我发现团队的力量远远大于个人的能量。其实，这些年来工作的过程，就是相互弥补，共同成长的过程，人人都不是天生的优秀，任何人都是一样从零开始的。勤于学习，才能造就优秀。勤于动手，才是成功的起点。QC小组的成长，伴随着我们也在慢慢的进步，在小组合作互助学习的过程中，思维活跃，学习积极性空前高涨，同组成员之间交流非常频繁，非常和谐，而在自主学习和自主交流的过程中，不仅拓展了自己的活动思维空间，而且每一个成员都有平等的机会，使每一个成员都得到了锻炼，我觉得只有在这样的小组中才能够真正实成长起来。2021年参与的《提高卫生间烟道及污水管安装质量合格率》就是很好的典范，小组每一个员工事先进行了分工，有负责原因分析的，有负责现场质量检测的，有负责方案编写的。而我当时就是负责材料收集和分析，一个课题能不能做好，是否能够转化为实际应用，调查分析必不可少，每天进行测量记录，虽然枯燥乏味，可我知道这是必不可少的环节，利用QC工具PDCA进行数据分析和比对，最终在测量结果的指导下，大家各司其职，把自己的工作做好，也最终使的课题获得了公司的嘉奖。

功夫不负有心人，这些年参与QC活动，虽然几经风雨，付出很多，但却也硕果累累。在自己和同事的一同努力下，所在小组也多次获得公司的嘉奖。虽然尝到了收获后的甜美，但我也深知，荣誉都只是属于过去，荣誉也不是目的，它只是也应该是我不断前行的动力。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我将继续前行，生命不止，探索创新不息！