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2021年营销出圈案例盘点

2022-04-09

销售与市场(营销版) 2022年1期
关键词:鸿星贝儿江小白

出圈案例年年有,参考价值细细品。

刘德华入驻抖音

2021年1月27日,刘德华官宣入驻抖音,让抖音在2021年迎来了重磅级明星嘉宾。这也是刘德华个人的全球首个社交账号。虽然刘德华早已淡出大众的视线,但他的影响力仍可见一斑。

刘德华的首条抖音视频,创作思路来源于他曾经主演的电影《无间道》中天台飙戏的经典场景,勾起了粉丝的“回忆杀”,短时间内视频点赞量超1300万。此外,这支视频也助力抖音话题“刘德华天台名场面挑战”登上抖音热榜TOP1。

刘德华与抖音的这次合作不得不说是一个共赢的事件。自带流量与明星光环的刘德华,首次入驻社交平台,推出独具个人标签的视频内容,吸引了平台、机构、明星、网红等多方面关注,加上抖音平台的扶持以及自媒体的关注与传播,为刘德华入驻抖音增加了流量与网络热度。同时,也为抖音明星矩阵的打造带来了力量。

李宁,点燃爱国之心,也燃起了“国货之光”

“新疆棉事件”无疑是2021年上半年最能点燃国人爱国情怀的事件。

事件的起因是2021年3月24日H&M集团在官网发布的一则声明。该声明宣布抵制使用新疆棉花,称“不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品、原材料”,并称“通过全球认证的第三方来采购更可持续的棉花,目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花”。随后多个一线品牌,如耐克、阿迪、优衣库、新百伦等也参与抵制使用新疆棉花。

当这些品牌被骂上热搜之际,主动把使用新疆棉写在吊牌上的国产运动品牌李宁,因这一举动博得舆论好感,吸粉无数。

作为老牌的“国货之光”,李宁在“新疆棉事件”中的营销操作是成功的、难以复制的。这也让我们看到了一个企业的社会担当与责任,而这无疑是获得市场与消费者认可的有效方式。

网易云音乐人格主导色H5刷屏

2021年5月,网易云音乐人格主导色测试刷爆朋友圈,用户只需回答8个简单的小问题就能获得一份专属性格颜色报告,朋友圈因此刮起一阵五颜六色的大风。

生成的性格报告中,不仅有“在中国,每多少个人中就会有一个人喜欢你”这类的描述,还有“你的特质”“这些颜色会被你吸引”,这样的内容有助于帮助用户在社交圈给自己营造更好的人设。而根据测试结果,甚至可以用来寻找适合自己色彩的人,从而促进社交关系。

与此同时,除了晒报告以获赞美的一部分人,还有一部分人则是开启自嘲模式,开始对主导色的“色”进行自我创造,例如“乐色”“好色”“苦涩”等更是在网络上掀起了一波UGC的热潮,使网易云音乐这次营销内容实现二次传播,收割更多流量。

C罗拒绝可口可乐,被展开“报复”营销

2021年欧洲杯期间(6月12日至7月12日),C罗因在新闻发布会上将可口可乐挪出镜头,这种做法在消费者的心智中加深了“可口可乐不健康”的印象,直接使可口可乐公司市值蒸发40亿美元。

而令人大跌眼镜的是,比赛期间多名球员纷纷效仿C罗的举动,将可口可乐多次移出镜头之外,对品牌造成巨大影响。

虽然事后可口可乐大方回应,每个人都有不同的“口味和需求”,但在葡萄牙被比利时淘汰出局后,可口可乐终究咽不下那口气,发布了一则短视频,狠狠“报复”了C罗。画面中一个人装扮成可口可乐,将两个C罗的画像从桌面上移走,并尖叫了一声。

截至2021年12月14日,“可口可乐把C罗挪走了”获得了3.2亿阅读量,这波因C罗而起的话题妥妥地为可口可乐赚回了一大波声量。

韩束,一场成功的品牌自救

当代言人处于舆论旋涡时,品牌如果处理不当,就会对自身造成一定的危机。而在吴亦凡事件中,韩束却做了一场名利双收的危机公关。

2021年7月18日,吴亦凡负面事件还未完全发酵时,韩束即在官方微博宣布已向吴亦凡方发出《解约告知函》,与吴亦凡解除一切合作,成为第一个针对该事件发布解约声明的品牌,使韩束在这次事件中收获了流量、声量与销量。主要原因在于:

第一,品牌态度分明,快速在官方发声渠道表明了自己的态度—终止合作。第二,营销思路足够清晰。在解约信息公布后,韩束迅速将游泳队为品牌新代言人的消息进行了覆盖与传播,在转移用户注意力的同时,又做了一次营销。

在这场危机公关中,韩束不但将危机化为了转机,还成功收获了品牌花钱都很难求得的流量与销量,同时其处理危机的方式又变成了自媒体与媒体传播的素材,为品牌进一步提升了市场影响力与传播力。

鸿星尔克“破产式捐款”,引网友“野性消费”

“濒临破产”的鸿星尔克,因向河南郑州捐赠5000万元物资被推上热搜。虽然与其他为河南捐款的公司相比,鸿星尔克的捐赠数目并非排在前列,但以其经营状况而言,也称得上大手笔,由此引发了消费者的“野性消费”。

随后,鸿星尔克的品牌自播直接打破多项纪录:销量猛翻52倍,总销售额超2200万元,许多产品一度脱销。甚至在门店出现“男子买500付1000拔腿就跑”“连模特身上的衣服也被扒光”等“野性消费”行为。

凭借国人的爱国之情,鸿星尔克收获了消费者对品牌的认可和支持。借助关注度高的社会事件,迅速聚集起人们的情绪,并引发强烈共鸣。随之,他们将情绪直接转化为消费,流量直接指向成交量。但鸿星尔克要思考的问题是:当野性消费的热潮退去,它该如何乘着国货崛起的东风,顺利挺进更广阔的消费市场?

玲娜贝儿成名,迪士尼批量制造网红

如果说2021年上半年的品牌IP顶流是蜜雪冰城的雪王,那么下半年的IP顶流就是迪士尼玲娜贝儿。2021年10月,一只粉红色、毛茸茸、大眼睛的狐狸玩偶席卷社交网络,成为当下最红的“女明星”。她就是上海迪士尼“达菲和他的朋友们”偶像团的第七位成员玲娜贝儿。

玲娜贝儿的故事是这样描述的:她是一只具有侦探精神的小狐狸,达菲在森林里迷路时,遇见了玲娜贝儿,她拿出放大镜找到了达菲身上的花籽,从而成功将达菲送回米老鼠身边。在故事之外,她也被赋予了更多个性化的性格:爱做美甲、会吃醋、不喜欢被叫“儿儿”……

和迪士尼米老鼠、唐老鸭、迪士尼公主等IP不同,包括玲娜贝儿在内的达菲家族没有作品支撑,以颜值出圈。如果说米老鼠、迪士尼公主等是迪士尼IP宇宙中的明星,那么达菲家族就是如同网红一般的存在。

“100条声明”刷屏,江小白“翻案”

10年前,江小白凭借互联网基因和走心文案,以“年轻人的第一瓶白酒”进入大众视野,俘获不少年轻消费者。10年后,江小白通过“100条声明”的独特创意再次刷屏。

2021年11月19日,江小白在微博和抖音连发100条“郑重声明”,用戏谑、调侃乃至自嘲的口吻回应了10年来几乎大众的所有质疑,展示最真实的自己。

如声明中“江小白远不如四大名酒”到“狗都不喝江小白”,再到“江小白高粱地没有看到高粱”等对产品本身的回应;也有对老板陶石泉的调侃,对自身藏酒、营销、员工等各个方面的戏谑与调侃……

事情到这还没结束。“100条声明”之后,江小白一方面在微博主动出击,疯狂与近百家蓝V品牌积极互动,打造了一波“声明体”的狂欢;另一方面针对网友、行业人士对“100条声明”的反馈进行“补充声明”,使营销内容二次延展。

江小白敢直面消费者槽点,并且自黑,不得不说,这波操作很有魄力,也很有想法。

2021年的出圈营销案例,无一不是成功调动了消费者的情感价值。由此可以看出,品牌不仅要在产品上实现价值回归,还要在营销上找到能够引起高度社会共鸣的原点,如此才能借势扩大品牌的生命力。

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