基于电力数据及信息融合的电力客户行为探析

葛天丞

摘要：当前开展电力数据与信息融合的电力客户行为叹息，它已经成为电力行业变革发展的一大主要趋势。而当前电力数据与信息融合发展过程中需要我们注意的要点内容有很多，以下我们就从电力数据及信息融合的客户行为现状分析出发，对其内部存在的问题进能分析并加快探寻出具体的优化整改对策

关键词：电力数据;信息融合;客户行为;实践分析

基于电力数据及信息融合的客户行为分析用通俗的话来讲就是：借助大数据以及日常客户行为统计，再运用一些数据分析的方式对客户行为进行有效的原因以及现状分析。当前客户行为分析工作的开展一方面能够为电力行业的发展储备数据库，另外电力用户个性化的日常需求更能够充分满足电力行被调配内部个性化电力传输的一大重要基础。而电力数据与信息融合过程中，其所涉及到的工作内容是众多的，如果当前没有对其展开有效性的分析这对后续电力数据荆棘融合下的客户分析结果会产生很大的负面影响。

1 基于电力数据及信息融合的电力客户行为现状分析

对电力数据及信息融合下电力客户行为现状分析是展开这一工作优化的基础，通过深入多地区电力行业的具体生产过程以及综合对多数在这一方面相关工作的施工管理人的走访调查。我们发现：尽管有多数地区都积极推进了电力数据以及信息融合下的用户行为分析，但其在具体调研过程中还是存在很多问题的。其中相关领导人对这一工作的忽视，以及内部在电力数据及信息融合方面专业技术人才的缺失，再加上完善式客户行为分析体系的缺乏，这些都将成为影响这工作推进开展的主要因素。而电力数据以及信息融合在发展建设过程中，其所要设计到的工作设备以及众多人力资源都要求电力行业上层不断加大统筹规划。

2 电力数据及信息融合发展过程中存在的问题

2.1電力行业工程管理人员

电力行业管理员就是如同建筑工程的施工建设者一样，他们的领导意识对内部各项工作开展都是有直接决定的权利的。如果管理人员都疏忽了对信息数据融合下的客户行为分析工作的关注，那么不仅会导致这一工作很难开展，更会造成很多工作人员在投入信息融合下客户分析的工作严谨性不断下降，最终对结果产生很大的负面作用。管理人员的疏忽更会造成团队对于社会电力资源需求现状的误判以及职员的疏忽、懒散的作业状态，进而影响整个工程。

2.2工程项目内缺失数据融合专业性人才

当下在电力工程内部缺乏在电力数据与信息融合方面的专业技术人员同样也成为影响这一工作推进的主要问题。具体来讲专业技术人才的缺失，其所带来的负面影响是众多的。首先专业技术人才的学生很有可能导致在进行数据融合与信息整合时，没有对数据进行严格化的分类总结，这样对后续客户行为分析都会产生不利的影响，很有可能分析到的结果都是错误的，对电力行业发展没有积极有效里面的数据。总而言之，当前电力数据信息融合方面业技术人才的缺乏，其所发挥的负面影响是众多的，必须加快进行内部专业型技术人才的储备。

3 开展电力数据与信息融合的客户行为分析的重要性

在电力行业中开展数据与信息融合下客户行为分析，其所带来的有效性影响是众多的。首先数据融合下客户行为分析能够帮助电力行业分析日常客户群体，另外更可以有针对性的对客户行为进行分析，对内部电力行业个性网化发展能够稳定基础。当前电力数据信息融合更能够有效优化电力工程内部客户行为分析的质量，因为众多数据在网络上的数字更大大增添了数据寻找的便利，从而优化电力工程内部的施工质量。总而言之，当正开展基于信息融合下客户店里行为分析，其所发挥有效性力量是众多的，我们必须对此多加关注。

4 优化电力数据与信息融合的客户行为分析对策

4.1强化电力工程管理者对这一工作的关注

我们已经了解了电力数据与信息中下客户行为分析的现状，并对其内部存在问题展开了具体化分析。以下我们针对这些问题进行具体化措施的探寻，首先我们要强化电力工程内部管理者对这两项工作开展的关注，这一目标的实现不仅要求我们加快引导管理者认同到推进数据融合下客户行为分析对电力行业发展的影响，只有充分引导管理人认同到推进客户行为分析所带来的有效价值后，后续其对这一工作的开展才会有更进一步的提升。其次管理人自身更要认识到开展这一工作已经成为电力行业发展变革的基础，在其认识到这一内容，更要强化自身在这一方面的综合管理能力。总得来讲，管理人的重视会成为优化这一工作质量的一大有效带动力量

4.2丰富但力工程内在数据融合行为分析的专业人才

对于专业性技术人才的及时储备，首先我们要从社会层面出发可以通过在高等院校中开设相关专业。其次，在开展招聘的时候，对应聘者在电力数据融合下客户行为分析方面的实操经验以及专业知识掌握展开一个综合化的考核，确保所招聘的人才是高品质、高质量的。最后对电力工程内部现有的客户行为分析技术人才，要组织他们参与到培训中，不仅丰富提升他们对数据融合下客户行为分析内容的一个学习掌握，另外更要对他们的实操技能强化，可以考虑设立一个完善的考核体制，通过考核的方式，反激励内部工作人员不断丰富自身能力。除此之外，在电力工程内部更要建设完善的数据融合下客户行为分析工作流程的完善不仅要求上层管理者对此加大统筹规划，更要求各部门团体之间建立起一个有效的沟通交流平台，通过平台的信息共享，可以在强化工作的同时，更对整体客户行为分析储备下数据基础。

5 结束语

总的来讲，当前推进电力工程内部电力数据以及融合下客户行为分析，其所发挥的积极作用是众多的，而其期内部存在的多个问题以及众多要点严重影响到这一工作开展质量。我们必须加快做出优化调整。通过强化内部管理者对数据融合下客户行为分析的关注以及丰富内部方面的专业技术人才，在综合多种措施的共同作用，不断优化这一工作的开展，更重要的是：为行业长远发展铺垫基础。

参考文献：

[1]乔克，颜红，江熙. 基于电力数据及信息融合的电力客户行为分析[J]. 供用电，2020，37（06）：27-32.

[2]毛澍，张丽. 电力数据及信息融合的电力客户行为分析[J]. 农村电气化，2020（09）：51-52.