元宇宙发展对图书馆提升服务水平的启示

张 兵

一、元宇宙的起源与特征

（一）元宇宙的起源

2021年10月29日凌晨一时，Facebook Connect 2021线上大会正式开启。作为公司领导人，扎克伯格在大会上宣布，Facebook公司将更名为“Meta”，核心业务将全面转向元宇宙（Metaverse），元宇宙概念被瞬间引爆。由此引发政府部门、金融、媒体、科技企业、科研机构和服务业等领域的极大关注；媒体推波助澜，铺天盖地的宣传；资本也摩拳擦掌，跃跃欲试；各大科技公司纷纷跟进，微软、苹果、字节跳动、腾讯、英伟达等在2021年相继宣布进军元宇宙；各国政府也给予高度关注。元宇宙这个充满未来感的名词，在2021年底，成为科技界、投资界和传媒界都津津乐道的一件大事，形成“元宇宙”现象。

元宇宙究竟是什么？回答这个问题就要从“第二人生”说起。“第二人生”是一款游戏，美国林登实验室在2003年开发的一款3D虚拟游戏，面向公众开放①杨新涯，钱国富，唱婷婷，等.元宇宙是图书馆的未来吗［J］.图书馆论坛，2021（12）：35-44。。它允许人们在网上的虚拟世界中为自己创建一个数字化身（Avatar），从而拥有“第二人生”。这是一个现象级的虚拟世界，用户在该虚拟空间可以实现社会交流和经济交易，如各种艺术展、体育比赛、远程教育、业务办公、宗教仪式、科学活动、市场交易等。当前公众对元宇宙讨论的大多数场景，在“第二人生”中或多或少有过落地尝试。

元宇宙可以这样描述，它构建一个与真实世界平行的虚拟数字世界并与现实世界相结合，为用户提供沉浸式体验并鼓励用户进行内容生产的虚拟世界，能够重塑人类未来的生产生活与学习方式。

人类很早就对元宇宙进行畅想并且在不断地丰富它。1981年，美国数学家和计算机专家弗诺·文奇教授在其小说《真名实姓》中，虚构了一个通过脑机接口进入并获得感官体验的虚拟世界②陈定权，尚洁，汪庆怡，等.在虚与实之间想象元宇宙中图书馆的模样［J］.图书馆论坛，2022（1）：62-68。。11年以后的1992年，美国科幻作家尼尔·斯蒂芬森在其科幻小说《雪崩》中正式提出了一个新的概念“元宇宙”（Metaverse）。小说的情节设定就是一个现实人类通过VR设备与虚拟人共同生活在虚拟空间之中。2011年恩斯特·克莱恩的小说《头号玩家》描述了一个由鬼才詹姆斯·哈利迪一手打造的虚拟游戏宇宙。人们只要戴上VR设备，就可以进入这个与现实世界形成强烈反差的虚拟世界。在这个虚拟世界里人可以成为超级英雄，再遥远的梦想都变得触手可及。除了畅想，人类也在不断尝试建立元宇宙世界。1978年，伴随着计算机网络在校园里面的逐步延伸，一种纯文字界面的MUD（Multiple User Domain）网络游戏已经开始在北美大学校园里逐渐流行。MUD中玩家扮演虚拟世界中的角色，系统会输出一段简短文字描述玩家所处位置的场景，而玩家也借由输入文字命令与之交互。一维（1D）字符流的输入、输出方式构成了第一代元宇宙的技术基础③苏中，安筱鹏，高红冰.元宇宙是新技术还是新泡沫［J］.大数据时代，2022（2）：6-15。。在计算机进入PC时代以后，随着计算机在图像、图形等方面的计算能力的不断加强，制作者利用图形引擎可以渲染出更复杂、更逼真的虚拟世界，并通过计算机图形学技术发展带来的渲染能力，实现利用鼠标和键盘同虚拟世界实现二维（2D）的互动。进入21世纪，随着扩展现实（XR）、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、移动互联网、人工智能（AI）、区块链、云计算、5G、“数字孪生”等新技术的出现并进一步成熟，虚拟空间超仿真，有极强的具身性，体验感超强，给用户带来更加震撼、更加真实的互联网“沉浸式”体验。当今世界高度发达的互联网将把“元宇宙”从科幻推动到落实应用阶段。

（二）元宇宙的特征

1.现实层面

元宇宙通过人工智能（AI）、区块链、云计算、大数据、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、扩展现实（XR）、5G、移动互联网、数字孪生等互联网技术，创建一个高度仿真、感官体验感超强、实时交互的虚拟世界，通过与现实世界相结合、互动，甚至在虚拟世界进行内容创作生产，为人类提供超强的沉浸式体验，满足人类对于美好人生、美好世界的憧憬。

2.宏观层面

从宏观来讲，元宇宙不只是互联网技术进步的产物，也不仅是互联网发展到一定程度的一种模式，更是未来人类社会生活的一种方式和场域。说它为未来人类提供一种生活方式和场域是指元宇宙通过提供虚拟数字身份，让用户可以自己去定义而不受任何约束，这样可以消除其在现实世界地位不平等的现象。元宇宙为人类提供身临其境的感官体验和超强的沉浸式体验，让人类在创作的同时在元宇宙取得的成果可以兑换为现实的实物，以满足现实生活之需。这样人类除了在现实社会努力，也可以在元宇宙进行生活，实现现实与虚拟的相结合。值此，元宇宙为人类提供了一种新的生活方式和场所。

与现实世界相比，元宇宙有极为明显的优势。一是身份虚拟化。全新数字身份，消除现实世界的特权与等级现象。二是具身性。在元宇宙里获得超强的沉浸式体验，同时非常的感官经验又会影响认知，改变观念。三是新的栖身之地。元宇宙为人类提供一种全新的生活方式和场所，人类可以选择在元宇宙里“躺平”，亦或实现理想抱负。四是虚实相融。虚拟世界的信息叠加到现实世界展示，把虚拟世界的信息和真实世界融合起来①简圣宇.“元宇宙”：处于基础技术阶段的未来概念［J］.上海大学学报（社会科学版），2022（2）：1-16。。五是虚实联动。虚拟世界的行为在现实世界产生反馈，把虚拟世界的改变自动闭环到真实世界里。即通过改变虚拟世界而改变对应的真实世界。六是重塑现实。元宇宙的产生使得个人得以打破原有生活的时空限制，多了一种虚拟世界的生活形态。大规模的用户进入虚拟世界之中，涉及到的社会关系、存在形式等，必将反过来影响现实世界，重塑现实世界中已经存在的一切，改变现实社会的生产关系，让现实也变得更美好。

3.发展层面

要掌握元宇宙未来的发展特征，我们需要从元宇宙的出现与兴起来审视元宇宙。不难发现，人文、利益和科技是元宇宙兴起前提条件，即文学艺术作品为其提供思想资源。商业利益则是其驱动力，科技的进步为其提供技术手段，进而使之从想象虚构物变为现实物体。这其中科技起着至关重要的作用，高度发达的互联网是元宇宙得以实现的根本技术保障，虚拟现实、人机交互技术、人工智能、区块链、云计算、5G、数字孪生等互联网技术高度发达到一定水平，元宇宙是必然的结果和形态。元宇宙的诞生与发展其实就是数字化转型加速的结果。

“元宇宙”实质性地标识了人类互联网文明的一个重要历史节点：即从传统互联网步入沉浸式互联网。人类即将构建下一代互联网了！构建沉浸式互联网，让各领域的全仿真程度的数字化转型工作以更具整体性的形态全面展开，当这样的互联网构建起来之后，网络空间将从现在这种只能通过屏幕阅读的、平面的、与主体相隔膜的他者空间，升级为沉浸式的、立体的、可感知的、与主体融为一体的具身性空间②同①。。

“元宇宙”是科技发展到一定阶段必然出现的事物，建设元宇宙是人类技术进步的一项必然内容。虽然很难为大家描摹出一幅元宇宙的未来全景，但可以确认的是，科技发展的趋势是有迹可循的，也是可以被预测的。依照当下互联网技术及发展模式以及对未来技术和模式的发展预测，“元宇宙”大致会按照如下四个阶段来发展：

第一阶段是多平台阶段。各主要大型互联网企业、部分元宇宙创新型企业纷纷发布自己的元宇宙平台，这些平台各有自己的发展重点，并且会不断扩大应用的范围。这一阶段的特点是尚未达到全沉浸式的程度，但又在一定程度上具备高度虚拟仿真等“元宇宙”特征的阶段。第二阶段是平台融合阶段。随着元宇宙基础设施的不断完善，以及企业通过场景创新或项目实践获得了持续的价值反馈，开始着力加大对元宇宙技术应用的资金投入。在企业主导下横向拉通，元宇宙平台开始走向融合，小的平台融入大平台当中去，这些元宇宙平台通过融合将形成若干超大元宇宙平台。第三阶段是生态体系构建阶段。经历元宇宙平台爆发期和融合阶段，元宇宙从野蛮生长发展到标准化、壁垒逐渐打破、全要素的纵向连通、边界更宽、渗透更深的一个阶段，此时元宇宙的生态体系逐渐完善，生态制度逐步健全，生态体系更加完备。第四个阶段是一体化阶段。一体化阶段是元宇宙发展的高阶段，这一阶段元宇宙相关的信息技术极度发达，达到虚实难辨地步，且元宇宙的文明、法律、经济系统都已趋向完善，逐步产生了虚拟世界的文明，与现实世界的文明进一步融合。

二、从图书馆信息化发展史看元宇宙

（一）图书馆信息化发展史

计算机及互联网的出现和发展改变了这个世界，也使图书馆传统的业务模式发生根本性改变，工作效率和服务质量得到极大的提升。图书馆业务模式的变化与计算机和互联网的发展密切相关，图书馆信息化发展史离不开计算机和互联网发展史。在计算机发展史上，经历第一代电子管计算机、第二代晶体管计算机、第三代集成电路计算机、第四代超大规模集成电路计算机四个阶段的发展。第一、第二代计算机硬件体积庞大，造价贵、运算速度慢，系统维护需要较高的技术，软件尚未形成系统，应用程序编制耗费大量人力①朱骐.计算机应用技术发展的历程与方向探析［J］.民营科技，2015（8）：62+215。。加之图书馆信息技术人才的匮乏，第一代、第二代计算机几乎没有使用在我国的图书馆。随着集成电路和超大规模集成电路的发展，微型计算机开始出现，它广泛地运用在社会各个领域，运行于微型计算机上的软件在这一时期如雨后春笋般的涌现，也就是在这个时候，计算机被引入图书馆，图书馆正式开启了信息化时代并经历了自动化阶段、网络化阶段和数字图书馆阶段三个阶段，正在进入智慧图书馆建设阶段。

我国图书馆信息化兴起于20世纪80年代，当时主要以计算机自动化系统的开发和运用为主，图书馆自动化最初是围绕传统的基础业务展开的，以方便业务人员为目标，帮助图书馆业务人员开展工作。由于处于发展初期，图书馆自动化完全是基于书目数据的图书馆应用系统，其主要管理的对象是普通实体文献。到了20世纪90年代，随着现代化通信技术和网络技术的迅速发展，尤其是1996年我国互联网对社会公众开放接入，图书馆进入了网络化发展阶段。这一时期图书馆的整个业务与服务平台搭建在因特网上，以提供网络化的读者服务为主要目标，同时致力于资源的共建共享。自动化阶段读者需要到图书馆才能办理相关业务，网络化阶段读者在网上就可以办理相关业务，网络延伸了图书馆的服务距离。进入21世纪以后，伴随着因特网在我国的迅速发展，人们可以随时随地在互联网上获取丰富的信息知识，图书馆面临前所未有的挑战，读者访问量、纸质图书借阅量双双大量减少。为了应对挑战，图书馆积极进行数字化转型，将馆藏纸质资源进行数字化加工同时积极购买各种数字资源供读者使用，进一步将图书馆服务向网络延伸如书目查询、预约借书、图书续借、超期图书提示、馆际互借等都可以利用网络完成，随着图书馆数字化转型的不断推进，图书馆进入数字图书馆发展阶段，数字资源成为本阶段原始需求和发展的主要驱动力。

随着大数据、人工智能、云计算、5G、物联网等新一代信息技术的出现和发展，智慧图书馆已经从概念变成现实。智慧图书馆是继数字图书馆后图书馆新的发展阶段，已有图书馆开始尝试建设智慧图书馆。智慧图书馆将极大地拓展图书馆的时间和空间，极大地提升图书馆的服务效率和管理水平，为成千上万的图书馆注入全新动能和创新活力，为广大读者塑造出随时可达、随处可用、触手可及、个性便捷、沉浸体验的图书馆服务全新形态和全新模式，将推动图书馆的整体品质不断向上跃升②王世伟.图书馆智慧体是对图书馆有机体的全面超越［J］.图书馆建设，2022（3）：4-9。。

（二）图书馆与元宇宙

通过图书馆信息化发展历程，我们能够得出每一次信息技术的进步都能够应用到图书馆当中并且带动图书馆向前发展一步的结论。元宇宙是人类技术进步的必然结果，它是随着扩展现实（XR）、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、移动互联网、人工智能（AI）、物联网、区块链、云计算、5G、“数字孪生”等新技术的成熟应运而生，将会极大的影响现实世界，必然也会影响到图书馆。其实图书馆和元宇宙并不陌生，早在元宇宙探索的初期平台“第二人生”出现的同时，也就是在2006年11月，联盟图书馆系统（Alliance Library System，ALS与联机图书馆活动（Online Programming for All Libraries，OPAL）合作在“第二人生”上建成“CybraryCity”信息岛，在虚拟世界开展图书馆服务①杨新涯，钱国富，唱婷婷，等.元宇宙是图书馆的未来吗?［J］.图书馆论坛，2021（12）：35-44。。2009年9月，香港理工大学在“第二人生”中建立国内首个虚拟大学校园，其包玉刚图书馆也成为国内首个虚拟图书馆②付洁.基于“第二人生”的虚拟学习环境创设［J］.华东师范大学（电子期刊），2013（S2）：10。。由此可见，图书馆与元宇宙在较早时期以前就已经有了联系，人们已经尝试在虚拟世界提供图书馆服务，同时VR/AR、5G、人工智能、云计算、物联网和数字孪生等技术在图书馆的运用极大地提升了读者使用图书馆的体验。“元宇宙”是科技发展到一定阶段必然出现的事物，元宇宙的出现也必然会促使相关研究人员研究元宇宙如何赋能图书馆，从而促使图书馆在未来互联网环境下更好的发展。

图书馆历史悠久，从以实体馆藏为主的传统图书馆发展到基于网络化服务并自动化系统办公的现代图书馆，再进阶到以数字资源为主要载体的数字图书馆。目前，随着信息技术的发展，图书馆已经进入智慧图书馆建设时期。随着以计算机和互联网为代表的信息技术的出现和发展，图书馆内容建设和服务方式发生了翻天覆地的变化，变化的广度和深度远超预期。但是当前图书馆还存在不少困境，如图书馆建筑空间有限、知识服务能力不足、吸引读者的能力逐渐减弱、数字基础设施落后于数字技术发展、数字资产的确权和服务范围缺少法律规范和技术保障等。元宇宙的虚拟空间、沉浸式体验、高度仿真、虚实交互、高度发达的信息技术、数字身份等特征正好对标图书馆所面对的困境。如果元宇宙得以应用，那么图书馆的这些问题都将迎刃而解。从20世纪80年代至今，信息技术引入国内图书馆40多年的时间，已经彻底改变了图书馆这个行业，因此当面对元宇宙这个新生事物，我们应该以更加积极主动的姿态、以更加务实创新的举措去积极探索图书馆领域的元宇宙应用场景。

元宇宙的兴起与发展必将会影响无数人，改变甚至颠覆人们的行为习惯、生活方式和社会关系。作为图书馆从业人员，应该敏锐意识到这种改变也会对我们图书馆行业产生重大影响。既然未来的人群热衷于在元宇宙进行生活生产并建立社会关系，习惯于虚拟世界实现虚实互动，那么图书馆就要未雨绸缪，致力于元宇宙赋能图书馆的相关研究，以此提高图书馆在元宇宙时代对人们的吸引力。

三、元宇宙前景下图书馆提升服务水平的几点思考

（一）提早规划图书馆领域的元宇宙应用场景

元宇宙被视为下一代互联网——空间互联网，将会改变乃至颠覆人们的行为习惯、生活方式和社会关系。图书馆为了在元宇宙时代能够得到更好地发展，必须提早规划图书馆领域的元宇宙应用场景。可以从两个方面入手，一是传统图书馆的“元宇宙化”，二是在元宇宙里开辟新领域。

图书馆的“元宇宙化”，是指将当前图书馆的重要功能“搬到”元宇宙上，在元宇宙里为这些图书馆传统业务打造场景。如针对现实中图书馆的物理空间布局，我们可以采用虚拟现实、增强现实、人工智能等信息技术打造出一个虚拟图书馆空间，我们在虚拟图书馆空间进行布局，一些受制于实体空间限制的功能都可以在虚拟空间进行部署，通过AR／VR、人工智能等技术为读者营造沉浸式的体验，更好地满足元宇宙时代读者的需要。现在纸质文献借阅有减少的趋势，绝大多数读者通过互联网来获取数字文献，图书馆的这一传统职能受到严重削弱。可以在元宇宙里借助更先进的信息技术实现实体馆藏和虚拟馆藏的高度互动，在虚拟馆藏中提供可视化智能化信息检索，打造人工智能互动交流体验区进行实时交互，再通过现实馆藏和虚拟馆藏的互动给读者带来超强的体验感，使读者重新迷恋上图书馆。图书馆的元宇宙化要坚持两个原则，一是尽可能通过元宇宙技术将虚拟图书馆打造得更符合元宇宙居民的喜爱。二是能够与读者互动，给读者带来超强的体验感同时也要让读者参与到知识信息生产及空间的创造，让读者成为主人之一。

图书馆在元宇宙开辟新领域。目前，图书馆由于各种因素限制，图书馆的功能比较局限，加之受技术条件的限制，图书馆想要发挥更大的影响力受到制约。元宇宙为图书馆冲破制约提供了得天独厚的新机遇。如我国很多图书馆都有一些珍贵的收藏，但这些收藏往往出于保护的目的，不对外开放，导致很多读者想看却看不到。可以利用元宇宙技术制作超仿真的虚拟数字复制品，并且利用虚拟现实技术营造出一个高度逼真的历史环境，让虚拟珍藏品置身于它当初的环境中，营造出一种历史感，让人有种身临其境的感觉，这样就会吸引很多用户的兴趣。现实中的图书馆、档案馆、博物馆、美术馆和科技馆可能分布在城市的各个角落，这五个馆是一个城市为群众提供学术研究或文化休闲娱乐的场所，想要一天参观完这五个馆有点困难，现实中融合这五个馆的功能更加困难，但是元宇宙为“五馆合一”提供了很好的机会。图书馆应积极与其余四个馆联系共同谋划在元宇宙上实现“五馆合一”。还有，实体图书馆无法服务一些特殊人群，这样就损失了部分读者流量，但元宇宙图书馆它能够做到用户群体的多样化以及图书馆的服务范围与服务方式能够覆盖全部人群。我们知道利用增强现实技术可以帮助视障人群重获视觉能力，所以在虚拟图书馆中规划增强现实阅览室为视障群体用户提供更多的与外界交流以及信息、知识获取的渠道，让他们能够独立获取信息。图书馆那些场景可以放到虚拟世界中，怎么放，需要提前认真研究规划，一些新的领域更需要我们提前规划。

（二）紧盯元宇宙发展进程，积极尝试元宇宙场景应用

图书馆作为一个公共服务机构，单独依靠自身力量开展元宇宙服务存在很多困难。资金压力、现有的信息技术基础设施和水平难以满足元宇宙对设备和技术的要求、人员数量和能力不足等困难和问题使得图书馆单靠自身力量来发展元宇宙应用非常困难。图书馆要多关注大科技公司和元宇宙企业，了解它们的研究成果，根据自身发展规划和业务需要争取与它们合作。这些科技公司具备技术和资金优势，它们需要有一个适合的领域来拓展它们的元宇宙业务，从产业的角度来看，游戏行业是最快进入元宇宙落地场景的领域，文旅产业也不遑多让。而图书馆作为文化领域的重要基础设施和服务机构，有数量庞大的用户群、服务内容的多样化、直接面对广大用户、接受信息化改造的意愿强烈等诸多优势，图书馆与科技企业有巨大的合作空间。图书馆要把握机遇，根据前期规划的图书馆领域元宇宙应用场景，选定与自己规划相对一致的元宇宙企业，积极与这些企业沟通争取合作，共同谋划建设图书馆领域元宇宙应用案例，适时向广大用户推出图书馆元宇宙应用，通过合作图书馆能够吸引更多读者，增加社会影响力，企业获得利润同时也拓展了业务。

元宇宙的出现给各行各业都带来了机遇，也必将会影响无数人，改变甚至颠覆人们的行为习惯、生活方式和社会关系。图书馆要把握好元宇宙浪潮，紧盯元宇宙发展进程，密切关注人们对元宇宙的真实需求。作为图书馆从业人员，应该敏锐意识到这种改变也会对图书馆行业产生重大影响，既然元宇宙吸引越来越多的人喜欢并习惯使用它，那么图书馆就要做到满足读者的需求，积极尝试图书馆在元宇宙的应用。图书馆要充分发挥文化领域重要基础设施和服务机构这一优势，敏锐的把握元宇宙与文化产业的创新发展结合比较紧密这一特点，与相关科技企业创新合作，在元宇宙中开展一些传统的刚需功能和创新场景服务并适时地向大众推出这些服务，以此来吸引更多的用户喜欢上图书馆并对它产生依赖感。

（三）以元宇宙为契机破解图书馆发展面临的各种困境

纵观图书馆发展历史，计算机和互联网短短几十年的发展极大改变了存在上千年的、以纸质馆藏为主的传统图书馆运行模式。以互联网技术为代表的信息技术在图书馆的运用提高了图书馆工作质量和服务效率，方便了读者获取资源。图书馆的服务形态、深度、广度的改变远超人们所想象。随着以互联网为代表的信息技术的出现和运用，纸质馆藏时代传统图书馆面临的许多服务难题将会迎刃而解。

当前图书馆面临的主要困境：

1.被边缘化

互联网的出现和发展，让人们更加便捷地获取所需资源，图书馆不再是获取资料的唯一场所。企业也嗅到信息的价值，纷纷投入到信息服务领域，一批数据库厂商、资源服务商、搜索引擎（Google、百度学术等）以及信息服务机构相继出现。同时，由于企业相对灵活的管理制度和充裕的资金及技术实力，他们研发的产品更能吸引用户，在知识信息服务市场快速增长，其削弱了图书馆这种传统信息服务提供者的地位，给图书馆带来了较大冲击，也引发人们讨论图书馆有没有必要存在，图书馆在人们心中的地位严重被边缘化。

2.读者流失

导致图书馆读者流失的原因很多，高度发达的互联网和信息技术是主要因素。因为互联网的发达导致人们获取信息资料和学习变得越来越方便，途径也越来越多，觉得到图书馆反而时间成本比较高，还有可能得不到自己想要的内容，慢慢地就不将图书馆作为获取资料的首选项，转而投向互联网的怀抱。全国公共图书馆网站访问量近年来呈连续下降趋势。另外，企业纷纷投入知识服务领域，知网、万方、超星、百度学术、亚马逊、专业数据库厂商等企业和平台，它们不但拥有海量学术资源提供给用户，而且还推出一些知识服务平台、研究学习平台等平台，专业程度非常高，形式种类多种多样，用户满意度非常高，吸引大量用户①杨世玲.高校图书馆转型发展面临的问题及路径探析［J］.图书馆理论与实，2021（2）：46-51。。如何阻止读者流失是图书馆需要思考和解决的问题。

3.实体空间紧张、基础设施落后

当前，我国图书馆的大楼绝大部分建设时间都比较早，都是按照早期的规划来建设，除了少部分新建的图书馆，它们的空间都是有限的、陈设比较单一、规划比较落后，无法满足人民日益增长的审美需求以及文化体验。同时，图书馆的基础设施相对比较落后，尤其是信息技术基础设施，技术运用也落后，满足不了更高层次的需求。

4.服务内容传统、服务模式保守

当前，图书馆的功能主要还是以纸质和电子资源的收藏、借阅，提供阅读和学习空间，不定期举办新书分享会、读书会、专题讲座等活动，以及为少儿和老年人提供相应服务。在高速发展的互联网环境下，图书馆主动谋划的活动效果不佳。互联网时代人们可以随时随地获取信息，图书馆已不再是唯一获取信息的渠道，人们缺的是有价值的信息，而图书馆显然没有准备好从信息服务转向知识服务的转型。同时，图书馆营销意识缺乏，手段单一，社会影响力受到较大局限。

这些难题对标元宇宙的特征和发展趋势，基本上都能够得到解决。首先元宇宙最大特征是创造一个现实世界相交互的虚拟世界，通过人工智能（AI）、区块链、云计算、大数据、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）、扩展现实（XR）、5G、移动互联网、数字孪生等互联网技术，创建一个高度仿真、感官体验感超强、实时交互的虚拟世界。对比现实世界，虚拟世界的空间是无限的，不存在实体空间的物理空间限制的问题，图书馆可以在虚拟世界里根据需要开辟空间，进行各种设计和规划来满足读者的喜爱。元宇宙大量运用最先进的互联网技术和设备，在元宇宙创建虚拟图书馆也不存在基础设施落后的问题。其次，元宇宙为人们提供一个高度仿真、感官体验感超强、实时交互的虚拟世界，通过与现实世界相结合、互动，甚至在虚拟世界进行内容创作生产，为人类提供超强的沉浸式体验，满足人类对于美好人生、美好世界的憧憬和向往。如果跟上时代的发展，图书馆积极布局元宇宙元素必定能够吸引更多的用户来使用图书馆。再次，从产业的角度来看，文旅产业是除游戏行业外最快进入元宇宙落地场景的领域，而图书馆作为文化领域的重要基础设施和服务机构，把握元宇宙发展机遇，通过谋划建设并推出图书馆领域元宇宙应用场景来增加社会影响力，挽回被边缘化的形象。最后，元宇宙为图书馆提供了突破空间和技术限制有利条件，在元宇宙强大技术加持下，图书馆提供目前难以企及的知识服务变得更加容易，更多新的服务内容和模式会不断地推出。随着元宇宙发展到高阶段达到虚实难辨地步，且元宇宙的文明、法律、经济系统都趋向完善，那个时候的图书馆必将成为人们所向往的知识天堂。

面对新生事务，要有一颗积极的心态，去尝试、去接纳、去挑战，去积极探索，元宇宙应该能成为破解图书馆当前发展难题真正的出路。

四、结语

元宇宙不只是互联网技术进步的产物，也不仅是互联网发展到一定程度的一种模式，更是未来人类社会生活的一种方式和场域。它的发展除了技术先进外，更是因为它对人们的行为习惯、生活方式和社会关系，乃至精神世界等各方面带来的冲击和重塑。图书馆所处的时代环境正在发生深刻的变化，图书馆运行、管理方式必须与时俱进进行深刻的变革，要主动融入元宇宙浪潮之中，认真规划、积极部署、勇于尝试和创新、适时推出图书馆领域元宇宙应用，提升用户体验，开创图书馆发展新局面。