北京公交

北京公共交通控股（集团）有限公司 供稿

挪威冬奥代表团为北京公交集团服务点赞

2月14日，在北京冬奥村运动员班线开通的第23天，集团公司北京赛区巴士团队B2车队收到一封意义非凡的感谢信（电子邮件），它来自挪威奥运会和残奥会委员会。邮件内容大意如下：

尊敬的北京公交集团：

我们谨代表挪威奥运会和残奥会委员会感谢你们在北京第二十四届冬奥会期间为我们提供的优质服务。

我们出行需求得到了充分满足。你们的公交车总是能非常准时地把我们的代表团成员送达目的地。

你们的职工非常友好和乐于助人，每天都面带微笑欢迎我们。

感谢你们周到的服务，让我们度过了一段非常美好的时光，也感谢你们让这次赛事变得如此难忘。

祝好！

挪威奥运会和残奥会委员会北京奥运村领队

自1月23日集团公司开通北京冬奥村运动员班车以来，在这23天时间里，7条北京冬奥村运动员班线累计发车8637车次，准点发车率始终保持100%。这里离不开精准、细致、专业的运输保障工作。为确保运动员班线运输任务万无一失，集团公司北京赛区巴士团队B2车队努力做到精益求精，首先是制订科学合理运营计划和保障措施，在北京冬奥村、冬奥村东公交场站以及北京赛区6个比赛场馆均设置机动备车，并根据赛事情况，随时调整机动备车数量。其次是规范运营流程，明确对驾驶员提出“准时发车”“准点到达”“安全行车”“热情服务”的四项原则。要求场馆和场站调度员严格执行“三规范”，即做到“常沟通”——及时保持与团队调度中心、场站调度员、现场调度员以及驾驶员的沟通；做到“查到位”——检查驾驶员和车辆是否按照指定时间在指定地点到位；做到“勤观察”——时刻关注客流变化，及时调度机动备车，做到按点发车，人满即走，严格控制满载率。最后来自此次上会职工们对北京冬奥会的热情和坚定信心，他们身上发扬的是北京公交人特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣传统，他们都希望通过自己的努力为国争光，为冬奥添彩，向全国人民交上一份满意答卷，向全世界展现北京公交人的职业风采。

冰火相约 激情飞扬

冰火相约，激情飞扬。我是1路驾驶员常洪 霞，2月2日上午奥林匹克森林公园进行闭环外传递奥运火炬活动中，我高擎熊熊燃烧的奥运火炬，成为一名光荣的奥运火炬手！这次能够和全国各地以及来自20多个国家与地区的国际友人约1200名火炬手一起见证和参与奥运火炬的传递，将奥林匹克火种手手相传，传递到奥运会开幕式主会场，让我们真正地体会到北京这座“双奥之城”的“健康、欢乐、活力”，以及“包容、融合、共享”的精神内涵。

火炬手都是来自各行各业的“不平凡的普通人”，是各系统领域中取得杰出成绩或作出突出贡献的代表们，我们大部分是扎根在生产和工作一线的职工，其中年龄最大的86岁、最小的14岁。作为一名北京公交人，能够参加北京冬奥会的火炬传递，感到万分荣耀，激动的心情溢于言表。高举奥运火炬的那一刻，我深深感受到北京冬奥会的魅力所在，“冰火相约，激情飞扬”，我们是奥林匹克理想的承载者，肩负着传递奥林匹克火种、传播奥林匹克精神、传递友谊与和平使命的光荣职责。我会以这次火炬传递为契机，向身边的家人、朋友、同事宣传北京2022年冬奥会“纯洁的冰雪、激情的约会”的举办理念，以自己的人生故事和高举火炬的形象激励和鼓舞更多的人参与到冰雪运动中，让我们共同成为奥林匹克精神的见证者和实践者。

让我们携起手来，一同迎接冰雪之约，预祝冬奥会圆满举办，预祝奥运健儿们在冬奥赛场上虎虎生威，再创佳绩！