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“9073” 每一种都要好

2022-04-07郭鹏

民生周刊 2022年7期
关键词:平价痛点居家

《民生周刊》记者郭鹏

根据第七次全国人口普查数据结果显示,全国60岁以上老人有2.64亿,65岁及以上人口有1.9亿。

如何养老?是全社会都要面对的问题。

目前,我国推行的养老模式主要为“9073”,即90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老。由此来看,差异化需求在我国养老领域,显得尤为突出。

这些老人中,有的需要靠政策兜底保障,有的需要基本的普惠性养老服务,也有的有条件选择“高端”机构。

因此,我国多地在把“兜底有保障、中端有市场、高端有选择”的养老服务建设当成发展目标,“9073”,每一种都要好。

自由职业者张志华,经济条件尚可,但面对70岁的母亲,他也深感无奈,因为养老并不是完全可以靠钱来解决的问题。张志华说,我国养老服务,远未跟上老龄化进程。国内平价的养老机构不足,一些养老机构的服务质量不高,缺乏人文关怀,价格却超出工薪阶层的承受力……

到底让母亲居家养老还是入住养老院,住高端养老社区还是平价机构,他一时拿不定主意。

对于年轻人来说,关爱老年人群的今天,就是关心我们的明天。

所以,如何契合“9073”国家养老战略,使居家养老、社区养老和机构养老的水平让更多老人满意,是每一个家庭和每一个养老机构都应该认真思考的。

一个高端养老机构的负责人告诉我,“做养老要真正地研究我们客户的需求,研究我们的老人,研究家庭的痛点和需求点在哪里,然后再抓住痛点,抓住需求点,去为老人、为家庭提供服务。”

满足差异化的养老需求,看似难题,但是化繁为简,不失为上策。

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