浅析技工学校电脑机房管理与维护

黄子峰

摘要：在技工学校中，电脑机房的管理与维护是比较重要的工作，很多的课程都是需要在电脑机房中进行，因此本文只要是根据本人所在工作单位的电脑机房现状进行分析与总结。

关键词：技工学校;电脑机房;管理;维护

随着信息科学技术的发展，计算机的应用在各个领域使用越来越广泛，这也就意味着我们劳动者对电脑的使用要求也越来越高。因此在教学的角度来说，我们不仅计算机相关专业需要学习使用电脑外，其它专业也都要做为公共基础课程来学习计算机相关知识。在技工学校中，电脑机房是计算机教师向学生传授计算机相关知识的重要场所，电脑设备作为传播知识的工具，所以电脑机房的管理与维护在教学中起着重要的作用，电脑机房的好坏直接影响到学校教学质量和学生能力的培养。本文以本人工作单位电脑机房为例。

目前，我校的电脑机房除了需要承担计算机专业的相关专业课程教学外，还需要承担公共类计算机基础教学、计算机考试及学生日常上网等任务。电脑机房使用频率高，课程种类多，计算机安装软件过多，进而导致技工学校对电脑机房的管理要求越来越高，因此电脑机房的维护也就变得十分重要。所以电脑机房的好坏，对我们的课堂教学有着直接的影响，维护好电脑机房对于老师教学与学生学习都有着十分重要的意义。

一、技工学校电脑机房现状

电脑机房时衡量一个学生信息化水平的场所，同时电脑机房也是计算机教师讲授专业知识，还是学生学习计算机相关知识的重要场所。学校为此投入了大量的人力和物力，但是实际上电脑机房的使用并不乐观，那么主要在电脑机房管理中存在着较多的问题，具体表现在：机房使用频率高，课程多，学生多;机房管理与维护的事情比较繁杂，维护时间长，工作量大;学生课堂记录不严格，电脑机房管理制度不执行，学生在电脑机房随意拔插使用 U 盘和手机;电脑机房管理员对机房没有做到及时的维护和管理;授课教师忽视对学生的管理和指导，更有学生趁老师上课时恶意损坏设备。

二、目前技工学校电脑机房管理存在的问题：

（一）、电脑机房环境差

近年来国家支持技工学校大力扩招，学生人数逐年增加，但是学校的教学设备没能及时跟上步伐，教学资源紧缺，电脑机房每天都排满了课，计算机从早运行到晚，使用时间过长，计算机设备没有充足的时间休息，加上学生素质与修养不足，一些同学将食物带进电脑教室，同时教室值日生打扫过程中没能认真仔细打扫，造成机房的环境越来越差。

（二）、硬件损坏严重、软件安装过多

由于学校资金与设备的不足，所有的电脑机房都基本上是满负荷运行，承担着比较重的教学任务。基本上全校所有的学生都需要使用电脑机房上课，上课学生比较多，电脑的一些外部设备使用频率高，键盘、鼠标等外部设备就会比较容易损坏。同时有些同学未经过老师允许就随意更换电脑机房里面的电脑配件，将好的设备和损坏的设备弄混，增加电脑机房维护的工作量。同时由于开设课程多，电脑需要安装的教学软件也比较多，同时有些同学在电脑上安装游戏或者其他软件，加重了计算机的运行負担，有些同学的计算机水平比较差，未能判断出那些是流氓软件和病毒软件，导致电脑系统瘫痪，影响电脑机房的正常使用。

（三）、网络混乱与病毒侵入

网络规划错乱，电脑机房设备网络地址规划没有长远计划，电脑设备网络地址不按顺序排，一旦发现问题很难找出具体是那台设备出现故障。同时，随着网络技术的发展和网络信息化的普及，各种各样的计算机网络病毒层出不穷，以各种各样的形式存在并影响着我们的电脑。在学校的电脑机房里存在比较突出的问题就是，学生在使用电脑上网和安装软件过程中分辨不出那些是计算机病毒，从而导致电脑中病毒，中毒后的电脑又未能及时灭杀，使的病毒在学校内的网络留存并破坏其他电脑。导致电脑机房无法正常使用。

（四）、电脑机房管理制度落实不到位

电脑机房的管理主要是分成两部分：一部分是管理好人，另一部分是管理好物。在管理人方面，一部分学生无视电脑教室管理制度，将食物饮料带进电脑教室并将垃圾随地乱丢。还有些学生在上课使用键盘鼠标过程中恶意去用力去敲打键盘和鼠标，更有甚者将键盘上的按键扣出来乱丢或是换位置，导致电脑教室无法正常使用，并加快电脑设备老化。在管理物方面，学生在使用电脑过程中，当电脑设备如键盘和鼠标无法正常使用时，学生就会自己兼其它电脑上好的键盘鼠标拆掉并进行更换。在制度管理方面落实不到位，从而导致了这些事情的发生。

（五）、电脑机房管理人员不足

技工学校的电脑机房多，使用率高，电脑设备的批次与型号又不一样，因此在电脑机房管理与维护任务比较大的，很多技工学校都会有多个校区，一旦电脑机房设备出现故障，单靠一个维护人员是无法及时解决问题的，毕竟个人的能力是有限的，并且大多时候维护电脑机房的时间一般都是在放学后才能进行维护，为了保障电脑机房的正常使用，电脑机房的维护人员管理队伍建设迫在眉睫。

三、电脑机房管理与维护的解决方案

（一）、电脑机房环境管理

电脑机房对环境的要求是比较苛刻的，环境的好坏会影响电脑设备的稳定性与寿命。因此对电脑机房进行定期的卫生清洁是必须的工作，在清洁的过程中必须要清除灰尘并对键盘鼠标进行消毒，因为过多的灰尘将会导致电脑设备发生故障，最好是学生进入电脑机房时进行鞋子更换或者戴好鞋套。做好防潮措施，电子设备最怕的就是水，任何电子线路长期在潮湿的环境中，都会产生漏电的情况，导致设备损坏，还有可能导致火灾的发生。因此给电脑机房一个适宜的温度如10度到25度之间，让电脑设备运行过程中处在一种比较舒适的状态下，充分发挥设备因有的性能。做好静电隔离，电脑设备最大的杀手就是静电，很多设备都是在不经意间因为静电导致设备的损坏，所以给电脑机房教室进行静电隔离是非常有必要的。

（二）、电脑机房的硬件与软件管理

1、硬件管理

电脑机房硬件管理可以分成两种，一种是电脑主机管理;另一种是电脑外部设备管理，外部设备包括：键盘、鼠标、显示器、打印机、音响等。首先，在电脑主机管理方面，电脑主机质量的好坏兼直接影响学校的教学质量。因此在选择电脑作为学生机时，不要选择兼容机作为学生机，尽量选择几大厂商品牌，如联想、惠普、戴尔等，降低故障风险，但为了实现电脑设备国产化，建议尽量使用国产品牌。其次，在外部设备管理上，可以将所有电脑外部设备贴好序号，做好电脑教室座位表，学生到电脑教室后需要对号入座，这样就可以将学生与电脑设备对应在一起，当电脑设备出现故障时也能及时维护，同时授课教师上课过程中需要时刻提醒学生爱护设备，不得故意损坏设备，同时做到上课与下课都要检查。最后是线路整理，电脑设备的线是比较多的，主机电源线、显示器电源线、VGA线、键盘线、鼠标线、网线等，需要将他们捆绑起来，既可以防止线路杂乱引起的各种故障，还可以防止学生更换电脑外部设备。

2、软件管理

电脑机房管理员，在安装电脑系统软件前，需要认真规划好电脑所需安装的软件和其它注意事项，如在制作样机时要注意磁盘大小的划分，选择什么版本的操作系统，应用软件的版本等，安装好教学所需的软件后，其它软件一律不得安装，并做好系统还原和系统镜像备份。但是学生还是会通过网络、U盘等形式，将游戏等软件拷贝到电脑进行使用，那么管理员就可以通过设置禁止安装应用软件，和通过禁网、白名单、黑名单等多种形式进行设置。同时给电脑安装冰点还原，这样只要电脑重启那么就会还原电脑纯净的状态。

（三）、网络管理

随着电脑的逐步普及，计算机网络的发展也是比较快，计算机病毒也是日益泛滥，只要电脑机房里任意一台设备感染病毒，都将会导致整个电脑教室，甚至整个学校的电脑设备感染病毒，所以很有必要的设置每台电脑设备的防火墙并安装杀毒软件。及时做好系统的补丁和漏洞修复。提前布局，做好网线线路规划，做好电脑设备网络地址分配，将电脑设备的物理地址和分配的网络地址绑定在一起，可以提高电脑的网络速度，同时也方便对故障电脑设备进行维护。

（四）、做好电脑机房制度建设与落实

管理电脑机房的重点是电脑机房各种规章制度的建设与落实，电脑设备的维护是繁杂的并且耗时是比较长的，所以为了提高工作效率和电脑设备日常维护，制度是必不可少的，既可以约束学生的行为，又能方便教学授课和日常管理维护。如《学生电脑设备使用规则》、《电脑机房卫生管理制度》、《电脑机房管理员工作职责》、《授课教师管理职责》、《电脑机房设备损坏赔偿制度》等。并将各项制度打印出来张贴上墙，让学生、授课教师和电脑机房管理员都明白各自的职责，一旦出现问题就可以追究其相应的责任。同时为每个电脑机房设备准备一本故障登记表，授课教师在上课过程中发现那台设备出现故障后及时登记，并报备电脑机房管理员，不仅能让机房管理员可以及时的根据登记信息找到相应的设备进行维护，同时了解每个电脑机房设备的运行状态。做好制度落实工作，明确考核制度，教务科做好监督工作，对授课教师是否按照制度进行考核，是否及时提醒学生按照相关制度要求做好。只有做到有制度，并按照制度执行，电脑机房才能够正常有序的运行。

（五）、加强电脑机房管理人员团队建设

电脑机房的管理与维护工作量比较大，同时还存在多校区的情况，因此电脑机房管理人员队伍的建设就非常重要了。队伍建设好后，可以进行详细的分工协作，提高设备维护率，再出现其他管理人员请假或者上课时还有其他管理人员去处理问题。其次，是提高电脑机房管理人员的素质与技术水平，因为电脑机房管理人员水平的高低直接影响到电脑机房设备的使用从而影响到教学质量。同时应该组织电脑机房管理人员进行相关的知识培训，提高电脑机房管理人员的自身素质，不断更新他们的业务知识。我们还可以组建计算机兴趣小组，培养部分学生参与到我们电脑机房维护工作中，这样既可以提高学生的知识，又可以帮助机房管理员及时处理设备问题。

四、结论

电脑机房建设体现了一个学校的信息化水平，而电脑机房的管理与维护是一件琐碎和长期的事情，因为电脑机房的好坏直接就关系到我们计算机相关课程的教学质量。因此加强电脑机房的管理与维护其实是有许多好的解决方案，只要认真总结、归纳与探索。目前计算机的发展十分迅速，各种新技术也是不断创新，我们只有坚持不断学习，总结经验，才能把电脑機房管理与维护工作做好。

参考文献：

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[2]尚飞。中职学校机房管理存在的问题及对策（A）.电脑知识与技术.2013年9月17日

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