高校图书馆“纸电声”一体化的资源发展与建设研究

张立群

(广东科技学院图书馆 广东东莞 523083)

近年来，随着信息化、数字化的快速发展及应用，读者阅读方式和习惯也发生了重大的转变，数字阅读体验受到很多读者的追捧。2021年4月16日举行的第7 届中国数字阅读大会发布了《2020 年度中国数字阅读报告》。报告显示，2020 年中国数字阅读用户同比增长5.56%，有声阅读较去年增长5.5%，不同年龄段的读者所阅读的图书各有不同，70 前是健身类，70 后是军事战争类，80后是时尚类，90后是旅游类，95后是漫画绘本类，大众阅读用户规模、专业阅读用户规模已占9成，青少年的数字阅读时间、频率都呈现高时长和高频率态势。而且，从2020年初开始，受新冠疫情影响，为响应国家的号召不聚集、不串门、不扎堆，大家选择居家，减少病毒的传播，在居家期间大家可以静静的享受阅读，46%的读者同时阅读纸质书和电子书，29%的读者主要阅读电子书，较上年增长6%。同时教辅、童书及科普类图书是增长最快的，健康类图书在后病情时期也是受到人们关注。“纸电声”一体化带来的“无边界阅读”正在引领数字阅读新时代。

1 “纸电声”一体化的发展趋势

随着声讯技术、计算机技术和互联网技术的不断发展，给图书馆带来了一种全新的服务模式。从最初的纸质图书的出版，到纸电同步推出，再到目前的“纸电声”一体化，我国的图书出版也紧跟数字化时代的发展的潮流，力求满足读者多元化的阅读需求，为其提供数字化阅读体验。这不仅有利于读者根据自己的需求去选择“读什么”，还可以根据自己的喜好来选择“怎么读”，从而使读者得到不同的阅读体验，更加灵活，更富有成效[1]。

图书馆“纸电声”一体化资源发展与建设的设想最初起源于西方发达国家，我国是从20世纪90年代开始才有人提出多媒体和传统图书馆相融合发展。直到21 世纪初才真正提出一些关于图书馆探索“纸电声”一体化资源发展和建设。近年来，高校图书馆图书借阅率在持续下降，纸质图书的销售也在持续下降，但仍有读者更倾向于选择纸质图书来阅读。因此，在图书馆数字化发展趋势下，纸质图书和电子图书并存是一种长期并存的现象。在现阶段高校图书馆要同步发展纸质图书和电子图书，已提高“纸电同步”图书在馆藏资源中的比例，以书为核心，读者为主体，推动纸质图书和电子图书共同发展[2]。

2 高校图书馆“纸电声”一体化发展所面临的问题和困难

2.1 电子版权保护不够

图书一般有两种版本分别是纸质版图书和电子版图书，这两种版本所对应的图书版权又是相互独立的，也就是说一本纸质图书的作者在与出版社签署纸质版权授予时，其电子版权不一定同时授予同一家出版社，图书作者可能会和不同的出版社合作。再有一些编辑和作者也认为电子图书的出版会造成纸质图书的销量下降。目前，电子版权的签约状态还是比较复杂，一方面是作者对电子版权的认知参差不齐，部分作者的思想还是比较守旧，坚决拒绝电子版权的出售；另一方面是部分作者在出售电子版权时附加限制条件，比如：要在纸质图书出版半年或一年等更长的时间再出版电子图书，同时签约的时间过于短，还频繁地更换不同的出版商，以获得更多的利益。所以，电子版权签约是纸电声同步过程中难以回避的问题[3]。

2.2 自建独立平台，纸电文献资源难以通用

目前，高校图书馆的图书采访方式一般都是通过招标，与中标的图书供应商进行采购，供应商一般会组织大型的现场图书采购会，或者由供应商线上提供图书目录由图书馆采访人员进行线上采书。这种线上采访平台每个图书供应商都有自己独立的“图书采访平台”，他们的平台数据是不相通的。比如：笔者所在的图书馆中标供应商分别是“北京人天”和“湖北三新”，但这两家供应商他们都有其对应的电子图书采访平台，分别是北京人天的“畅想之星”和湖北三新“田田网”。如果要想购买电子图书就必须分别在两个平台上进行订选购，但这两个电子图书平台是不相通的，与图书馆馆藏文献数据库也是不相通的，也就是说在电子图书平台上选购好图书后，再导入该馆数据库管理系统进行数据的查重，这就会导致选购的图书一部分可能是有馆藏的，给图书馆采购工作加大了工作量，非常耗时耗力。

2.3 缺乏统一标准的数据格式

随着信息技术的不断更新，读者的阅读习惯的不断改变，高校图书馆的“纸电声”一体化的图书也在不断增加。但在图书数据加工过程中又遇到新的问题，在日常的图书编目过程中，还是以纸质图书为主，对电子图书的编目还不够完善。当前只有少数资金雄厚、技术水平比较先进的高校图书馆才有开展电子图书的数据编目。当前，国内各高校图书馆在进行“纸电声”图书数据编目时，主要有两种方式。一种方式是高校图书馆对同一ISBN、题名图书的纸质版图书和电子版图书分别进行单独的编目，生成两条不同的MARC 记录；但这种做法就使得同一个ISBN号的图书得到两个不同的总字号，从而使同一ISBNR 的纸质版图书和电子版图书之间没有建立好联系。另一种方式是将纸质版图书和电子版图书做在同一条MARC 数据里面，只要在我们编目过程中添加一个856 链接字段，作为其电子版图书的标识，但在OPAC 系统中检索图书时读者也不能一目了然地就识别出这本图书是否“纸电声”一体。另外，由于电子图书数据格式在国内还没有统一的标准格式，导致各馆编目数据多样化，OPAC系统中呈现电子图书的信息也各有不同，给读者检索带来不便。还有一些读者本身就对电子图书平台不了解，他们根本就想不到可以转换到电子图书平台来继续检索电子版的图书，所以“纸电声”图书也就得不到充分的利用[4]。

2.4 “纸电声”一体同步出版率低

所谓“纸电声”一体同步出版，就是当纸质图书出版以后，电子图书、有声书也应该相应地出版。但就我国当前“纸电声”一体同步的发展趋势来看，很难在短时间内实现同步出版。“纸电声”一体同步最为重要的开展目的便是最大程度上满足广大读者的学习需求和阅读需求。例如：该馆2021年的借阅率排行前十的图书：《我的三本学生》《明朝那些事儿第壹部·洪武大帝》《月亮与六便士》《在细雨中呼喊》《活着》《杀死一只知更鸟》《明朝那些事儿第贰部·万国来朝》《你当像鸟飞往你的山》《放学后》《房思琪的初恋乐园》，都是没有电子版权。纵观当前很多高校图书馆借阅率非常高的图书，也只是有纸质图书，而没有电子图书。很多非常有名的经典图书在高校图书馆也无法获取其电子版图书。由于“纸电声”一体出版率低，据不完全统计：国内个别出版社纸电同步率能达到80%，其余最高仅为40%。有些图书题名一样，但其电子版图书的出版社和纸质图书的出版社又不一样。这就容易造成一些借阅率高的纸质图书不能同时满足多个读者的阅读需求，一些学术性的电子图书就更加少了，这必然会给高校图书馆馆藏资源的建设带来影响，从而不能很好地保障学校的教学、科研建设。

3 构建“纸电声”一体化高校图书馆资源发展和建设的策略

3.1 构建“纸电声”一体化图书采访平台

目前，各馆配商都建立了自己独立的图书采访平台来展示他们所拥有的“纸电声”一体的图书。高校各图书馆采访部门根据招标合作单位，在相对应的馆配商提供的采访平台进行采访图书。但因各种因素学校可能会对馆配商重新进行招标，导致图书馆可能会因馆配商的改变而需要切换不同的馆配商采访平台，十分麻烦，且各馆配商采访平台的数据也不相通，功能也不齐全。比如：北京人天公司的“畅想之星”图书采访平台的纸质图书和电子图书是没有同步的，如果在该平台上采购了纸质图书，要和电子版一起采购，那么就要把纸质图书采购的订单导出来交给馆配商，由它来进行后台的数据匹配。因此，在图书馆发展“纸电声”一体的趋势下，如何突破现状把纸质、电子图书资源有效整合，建立统一的功能齐全的图书采访平台是图书馆采访人员迫切需求的。该采访平台应以馆配商、图书馆及出版社为参与主体，形成具有版权管理、数据统计、流通管理、后台服务等多功能服务的框架，同时采取会员登录模式，由出版社与馆配商通力合作，负责“纸电声”一体的图书上传工作，图书馆采访人员根据本校的科研、教学需求完成采购。

3.2 丰富高校图书馆“纸电声”一体的文献种类

随着科技的高速发展，读者获取阅读文献的方式也多样化，电子读物已广泛普及。同时，“纸电声”一体的图书出版越来越多，电子图书的版权越来越被重视和关注，高校图书馆也在逐步增加电子图书的采购，以丰富图书馆的馆藏文献资源。这也给出版社和图书公司带来了丰厚的利润收入，积极地调动了各出版社出版“纸电声”图书。例如：最早出版电子图书的读客图书公司，其在2016年电子图书的销售额就已达数千万元。所以，各供应商都在改变图书出版版本的思路，加大“纸电声”一体图书的出版比例，但还是无法满足高校图书馆文献资源建设需求，大量热门借阅的图书缺乏相对应的电子图书供读者使用。图书市场的主要消费群体是高校图书馆，出版社及图书公司在调查市场需求时，不仅在馆配商中进行，更要深入高校图书馆及校园进行调研，了解高校的专业设置、科研方向，挖掘高校图书馆群体的潜在需求，按需出版，避免盲目出版。高校图书则应扩大购书渠道，与具备“纸电声”一体出版能力的出版社、图书公司合作，优化图书馆藏结构，结合本馆近年来的借阅数据，完善相对应的电子图书的采购，从而丰富“纸电声”一体图书的种类，给读者提供多元化的阅读选择，从而满足不同层次读者的阅读需求[5]。

3.3 规范“纸电声”一体的编目标准

图书做编目数据处理可以使得图书在OPAC系统中显示各字段信息，方便读者准确检索所需要的文献资源，更为重要的是能提升文献检索的全面性和准确性。因此，在图书编目数据过程中，要确保所显示的文献的真实性和准确性。“纸电声”一体图书能否得到充分的利用，这就要求编目书目数据时要将图书的文献目录详细地编制出来，使其在OPAC 系统中能一目了然地显示这本图书是“纸电声”一体的，方便读者检索。所以，我们在编目“纸电声”一体的图书数据时，要以读者现实需求为依据，围绕“纸电声”一体的图书与纸质图书在有关载体、电子版图书、音频数据等方面出发，从题名、责任者、分类号、索书号、文献形式等方面对“纸电声”一体的图书进行全面的描述，给读者提供足够的文献检索词，以提高读者选择文献、索取文献的效率。而且，有统一的编目书目数据的标准，图书馆人员也能在图书管理系统中根据各字段的检索词迅速地区分出纸质图书、“纸电声”一体的图书分类，方便图书馆人对书目数据的管理[6]。

目前，随着“纸电声”一体的图书出版正逐年增长，为保证这类图书能顺利地融入图书馆数据管理系统中，必然要加快编目书目数据标准的进程。以图家图书馆、中国图书馆学会、CALIS等国内图书馆专业人士为主体，联合计算机专家、各图书馆有经验的编目人士对现有编目规则进行修改，以能突现“纸电声”一体的图书文献开式特点为编目规则。例如：在CNMARC005字段上添加新的代码来显示“纸电声”一体的图书；或在200字段添加新的子字段来显示“纸电声”一体的图书，帮助读者在使用OPAC 系统查找图书时能够醒目地显示图书所包含的载体形式；在325 字段新增加附注子字段，在712字段新增录入电子图书、音频的制作者，在856 字段添加一个$u 子字段来显示校外访问电子图书的链接。这样，电子图书、音频和纸质图书就可以在OPAC 系统中显示出来，从而实现图书管理的规范化、效率化。

3.4 加快完善“纸电声”一体的图书检索管理系统

高校图书馆在积极的完善自身“纸电声”一体的检索管理系统，是为是避免图书馆信息系统和图书馆馆藏出现文献资源的重复，减轻图书馆采访人员在图书采购中的工作量，同时馆配商也应配合高校图书馆制作完善、全面的“纸电声”一体的图书文献目录，实现同高校图书馆OPAC系统高度智能化的对接。图书馆工作人员及读者利用图书馆的OPAC系统就能检索本馆馆藏图书的信息，比如图书的题名、标准号、责任者、馆藏地、分类号、借阅情况等信息，同时显示该书是否有电子版，方便读者查阅。检索系统还应该支持多元检索条件，支持读者用题名、关键词、主题词、作者、出版年、索书号检索，同时还提供跨资源库的检索。图书馆工作人员还应积极地参与到系统的优化中来，以最便利读者使用的方式进行不断的更新和升级，以满足读者的检索和阅读需求[7]。

4 “纸电声”一体化对高校图书馆资源发展和建设的影响

4.1 有利于提高高校图书馆文献资源利用率

近年来，随着科技的发展，读者获取文献资源的方式也多样化。而高校图书馆的核心资源是藏书，藏书越丰富越能吸引读者到图书馆来阅读，以提高图书的利用率。信息时代的快速发展，网络数据全覆盖、电子产品不断更新，读者的阅读习惯也在不断地改变。“纸电声”一体的出现，它是以读者需求为中心，满足不同层次、年龄段读者的阅读需求。读者可以参与到文献资源的推荐、选购中，再通过微信、微博等新媒体平台进行阅读的互动，给读者带来不一样的阅读体验，从而提高读者的阅读积极性，促进读者阅读推广活动走向多元化，而且图书馆利用“纸电声”一体化平台，更加深层次地挖掘读者的阅读数据，获取读者的阅读喜好，准确分析读者的阅读行为，利用新媒体推送图书馆的纸质藏书，以提高纸质藏书的阅读率。

4.2 有利于高校图书馆打造特色馆藏文献资源

传统图书馆的馆藏资源是以纸质图书为中心，因读者对图书的分类、排序都不熟悉，因此读者无法在大量的书海中快速地找到所需的图书，不能很好地利用图书馆的馆藏资源，导读性相对比较差。而“纸电声”一体的出现能够优化图书馆馆藏纸质图书的结构，减少纸质图书的复本量，从而增加纸质图书的种类，同步电子图书的种类，使得借阅率高的图书大家都能够阅读，再有建立一个特色馆藏藏书空间，例如：建立新书阅览室；四六八级、考研、各种考证资料室；红书专题书库等各种专题书库，给读者一个醒目、明了的方向，使得读者方便、快捷地找到自己想要的图书，真正做到“为书找人，为人找书”的服务理念，给读者一个不一样的阅读体验。

4.3 有利于促成高校图书馆图书资源采集方式转变

当前，负责采购纸质图书和电子图书的分别是采编部和数字资源部，纸质图书的采购一般采用公开招标的方式，由中标的图书供应商提供纸质图书的种类和数量，其主要有线上和线下两种采购方式。线上采购是图书馆安排采访人员在线上按图书供应商提供的目录进行选书，选好的图书再与图书馆馆藏进行查重后再下订单；线下采购是图书馆采访人员参加图书供应商组织的现场展销会，现场采购图书的方式等。电子图书由数字资源部进行统一的打包数据订购。“纸电声”一体同步的出现打破了传统以纸质图书采访为主体的模式，变成了以用户需求为中心的采购方式，图书供应商不再只是提供纸质图书，同时还要提供电子图书，并且纸质图书和电子图书的价格一样。图书供应商为了迎合图书馆纸电声同步发展相继提出了纸电声一体的采购平台，突破了以往单纯的由图书馆采访人员统一选书的模式，现在读者也可以登录购书平台选择、推荐自己喜爱、所需的图书，极大丰富了采访方式，提升了文献采访的针对性。

5 结语

总之，随着信息技术的不断发展，读者阅读习惯的改变，“纸电声”一体化已成为高校图书馆发的必然趋势。而且，“纸电声”一体能够优化高校图书馆的馆藏结构。当前，高校图书馆“纸电声”一体的文献资源建设还处于初期阶段，在建设过程中还存在一些问题需要解决，例如：出版商应深入校园，调研高校的教学和科研方向，丰富“纸电声”一体的图书种类，有针对性地提升服务质量，最大程度地满足读者的阅读需求。其次，应建立统一的“纸电声”一体的图书采访平台，规范编目数据标准，推动“纸电声”一体文献资源建设的发展。