虚拟数字人产业进入加速期

郑见

元宇宙已经成为2022年的一个新热点，在巨头下场、Web 3.0加速构建过程中，虚拟数字人作为元宇宙的场景入口与连接纽带，有望成为元宇宙产业链版图中最先快速发展并规模创收的产业。当前，数字主持人、数字员工、数字偶像和数字品牌代言人等已经实际应用中开始崭露头角，并取得了良好效果。专家表示，目前数字人产业已经进入加速期，其应用和覆盖进入量级发展阶段。

数字人是AR、动作捕捉、3D渲染、全息投影等新技术融合下的产物，它能够创造出人们想象中的外观、形象和声音等。在2022年的江苏卫视跨年晚会上，周深与数字虚拟的邓丽君跨时空合唱《大鱼》产生了刷屏效果。

虽然当前数字人表现形式主要以卡通、虚拟偶像的形象存在，但它与常规的影视、动画、游戏中的人物形象存在极大的区别。首先是在人工智能技术的应用下，它能够精准捕捉现实人物的语言、表情及动作等；其次，它基于人机交互技术，掌握一定的“智慧”，能够实现一定的反馈和互动；最后在呈现形式上，它能够以更立体、生动的方式展现出，为用户提供更沉浸式的体验。

2021年12月，百度AI开发者大会上，百度CTO王海峰正式发布了“百度智能云曦灵数字人平台”，搭建集数字人生产、内容创作、业务配置服务为一体的平台级产品。其具有全场景、一站式、平台化的特点，能支持从最初数字人形象定制、人设管理再到业务编排、内容创作，最后到多种驱动模式下与用户互动的全部需求。

用户在百度智能云曦灵平台上传一张照片，就能快速生成一个可被AI驱动的数字人像。以前需要两三个月时间做出来的3D数字人，现在可以压缩到小时级，同时还可以通过一句话语音描述或简单捏脸等多种形式快速生产数字人。数字人个性化功能开发也较之前更加完善，以百度刚刚发布的3D超写实口语数字人为例，其口型合成准确率高达98.5 %

目前，百度已经打造了AI手语主播、央视网虚拟主持人小C、航天局火星车数字人祝融号、百度集团数字人希加加、手机百度代言人龚俊等一系列数字人。

曦灵数字人平台已经拥有如浦发银行、央视、民生银行、交通银行、中国联通等大量客户，在数字客服、虚拟主持人、虚拟偶像、数字理财专员、数字大堂经理、数字展厅讲解员等应用场景中为线上线下的用户提供服务。

中国移动通信联合会元宇宙产业委员会执行主任于佳宁表示，数字人以及数字员工未来在智能化的方向上，会有更广阔的发展空间。随着5G加速应用、6G逐步到来，虚拟数字人的应用和覆盖面将进入量级发展的阶段。

百度智能云AI人机交互实验室负责人李士岩表示，目前，数字人经历了以“纸片人”为代表的1.0阶段，以Vtuber主播为代表的2.0時代，而以具备模型高精、人工智能驱动特点的数字人3.0已经成为行业主流。

但与此同时，数字人规模化落地还面临着不少难点。包括数字人产业链各个节点相对割裂，不能高效协同导致数字人在制作和调优上存在较高壁垒，目前行业中大多数公司只是数字人制作与运营全流程上的一环或其中几环；服务场景与演艺场景没有有效打通，演艺型数字人不具备客户所需的业务能力，而服务型数字人缺乏人设，难以与用户进行情感交流；满足高机动性、高频需求的成本依旧很高。

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