智能电视何时能有“老人机”

●随着时代的发展，电视已经不再是年轻人关注的焦点，转而成为老年人生活休闲的依赖品。然而，很多家庭更新换代后的智能电视对老人们并不友好，不知道怎么开电视、怎么用电视，成了老人们的困扰。

“电视不会用了”并非笑话——近期公布的一份調研报告显示，老年人使用电视遇到的困难中，“开机后不能直达想看的电视节目”占比最多，达49.6%。“设备多不知道相互怎么切换”“操作复杂，不知道怎么找想看的内容”位列第二、第三位。有的老年人表示，现在看电视跟做智力测试一样“烧脑”。

电视也需“适老”——相比年轻人，如今老年人的娱乐生活更多依赖于电视这一载体。所以，智能电视的“适老化”工作值得引起重视，且绝不能停留在制定标准上。有关部门应加大对相关标准的宣传推广力度，出台激励政策，鼓励引导广大厂商主动参与智能电视“适老化”改造。

需高度重视中老年消费者的体验感——不仅仅是智能电视的操作。现在智能手机、扫地机器人、智能空调等电子产品也都存在操作难度大的问题，对中老年用户、“小白”用户很不友好。智能电子产品厂商需高度重视中老年消费者的体验感，进一步优化产品设计，降低操作难度，让中老年用户使用起来更简单、方便。

（综合《经济日报》《北京青年报》）