数智化时代高校在线教学模式和实践探索——以西安欧亚学院为例

赵 华,高 丹

(西安欧亚学院 图文信息中心,陕西 西安 710065)

1 研究背景

2012年以来以MOOC为代表的在线学习浪潮席卷全球,对高校传统教学带来了一定冲击,逐渐促进了高校教学内容、方法、模式和教学管理体制发生变革。2013年我国进入了MOOC发展元年,以学堂在线、中国大学MOOC、智慧树等为代表的在线课程逐渐在全国高校推广,混合式教学开始得到关注。2020年的疫情成为我国在线教学的发展契机,各高校依托各类在线教学平台,全面开展在线教学活动。钉钉、腾讯课堂、Zoom、雨课堂等成为各高校直播教学的主要工具,同时也在采用其他教学平台以及微信、QQ辅助教学。总体来看,各高校在线教学活动基本得到保障,师生也逐渐适应了在线教学模式。但本次疫情下在线教学的课程内容准备、教学环节设计、软硬件平台状况等,仍然成为大规模在线教学发展的瓶颈。线上课程教学质量如何保障与提升,也成为当下高校和教师尤为关注的话题。为应对这些新的挑战,本文将对高校教学改革和在线教学问题进行分析研究,并以西安欧亚学院为例探索未来学校在线教学发展的方向。

2 高校在线教学存在的问题与思考

在2020年以前,我国在线教学的发展是渐进的,虽然各高校在经费和政策支持上都有较大投入,但传统课堂教学模式的惯性思维仍然产生了较大阻力,在线教学更多地被当作是传统教学的有益补充,因此在线教学应用效果并没有发生质的变化。究其原因,笔者认为缺乏关键性的应用场景是影响在线教学发展和发挥应用效果的关键。2020年的疫情使得各高校老师适应了在线教学模式,虽然有点磕磕绊绊,但经受住了一次真实应用场景的考验。在这个过程中,学校、老师从最初的不适应,逐步体会到了在线教学借助庞大的互联网资源和丰富的师生互动方式,为大家带来了新的教学模式体验,并逐步感受到这种模式所蕴含的巨大潜力。相较于学校、老师对在线教学的种种不适应,反倒是作为数智化时代的大学生们能够自然过渡、轻松驾驭甚至乐在其中。从某种程度上说,受教育者们已经做好了准备,反而是传统的教育体制、教学模式滞后了数智化时代的教育变革。在线教学不是简单地把线下课堂搬到线上,而是必须颠覆传统的教育结构与模式,从技术、资源、组织、形式等多维度对教学模式进行进化升级,促进以学生为中心的教育教学理念落地。

3 数智化时代在线教学模式探索

随着人工智能、云计算、区块链、物联网等技术飞速发展,全球已进入数智化时代。数智化时代各种新技术在各行业开始不断渗透、融合,并催生出了新的商业模式“OMO”(Online Merge Offline),即线上线下相融合的模式,应用到教育领域即形成了线上线下相融合的混合式教学模式。OMO区别于传统的混合式教学,它不是线上、线下简单相加,而是将传统面授教学与线上网络化学习相融合,线下支持线上、线上赋能线下,二者优势互补、相辅相成[1]。OMO学习方式将重塑传统意义上教与学的关系,学生不再是被动的知识接受者,而是积极的学习者;老师也不再是简单的知识传授者,而是引导、调动、组织学生自主学习的引路人,是真正的传道授业解惑者。OMO混合式教学重点强调学生自主学习,因此在学习环境、教学设计和管理制度上要保障学生享有较多时间、空间和思想的自由;同时移动互联网、大数据等技术保障,使教师和学生可以充分利用线上资源高效便捷地进行合作学习和探究性学习。

数智化时代大学生对移动互联网络的依赖程度越来越高。国家统计局调查数据显示,2019年我国大学生拥有智能手机达到100%。每天手机使用时长超过5 h的占27%。使用最多的功能为社交软件(58.4%);其次为上网查资料(20.9%)。经常在业余时间(吃饭、走路、睡前、乘坐交通工具和使用洗手间等)看手机的占76.4%;经常在学习/上课时间看手机的占49.0%。从统计数据来看,当代大学生对手机有极度的依赖,并乐于从互联网中获取知识,喜欢碎片化学习[2]。除此之外,数智化时代大学生基本上是独生子女甚至是“独二代”,他们比较独立自主,喜欢独立思考和判断,喜欢充分探讨;在时间观念上,追求弹性自由;相对于传统社交方式,更愿意在网络世界里表达自己的观点和想法。通过2020年的疫情可以看到,数智化时代的大学生对OMO混合式教学模式的适应性与生俱来,无论是在家还是在校,都可以顺利完成学习任务。只要技术设备没有问题,有好的教学设计、学习资源和线上指导,哪里都可以成为学习场所。

2020年的疫情推动了在线教学的飞速发展,在线教学进入了黄金发展期。为巩固疫情期间“停课不停学”取得的成果,2020年教育部提出了要进一步推动线上线下教育教学的紧密融合。同年7月,国家发改委发布支持新业态新模式健康发展意见,明确指出构建线上线下教育常态化融合发展机制,形成良性互动格局。在前沿技术、疫情刺激和国家政策多重因素推动下,基于OMO教学模式的学习环境、组织结构、教学方式等引起了社会各界的广泛讨论,混合式教学的重要性日益凸显。目前该教学模式实践仍处于探索初期,理解并探寻这一教学模式,有助于把握线上线下教学融合发展的趋势及教育教学改革发展的历史性机遇[3]。

4 西安欧亚学院混合式教学实践

随着数智化时代的来临,西安欧亚学院为适应当代大学生的学习特点,秉承以学生为中心的设计理念,基于移动互联网、云计算技术,建设了支持OMO混合式教学的在线学习平台。

该平台实现了课件分享、作业、测试、成绩等功能,同时集成了课程录播、智慧课堂、数据分析等多个教学模块,支持包括MOOC、SPOC、翻转课堂及混合式教学等多种教学方式。近两年来,学校基于在线学习平台以及大数据分析平台,全面推动“以学生为中心”的教育教学改革,广泛开展OMO混合式教学应用,覆盖到课前、课中、课后各教与学环节。

在课前,教师要做好教学任务设计与布置。为了提高学生学习的积极性,教师要考虑针对教学内容,采用基于问题、基于任务的方式,上传文件、视频等课件,布置在线试题,引导学生主动学习相关知识内容,教师可以借助平台自带的在线影音录制系统,方便快捷地进行实时课程录制和课件编辑,自行决定分享范围,一次记录反复观看,大幅提升教与学的效率与质量。学生课前可以在平台中预习老师上传的课件及视频,积极参与测试、参与讨论、参与协作,学生在自学过程中对学习内容进行积极消化、对知识点进行初步了解。

在课中,教师根据学生课前预习、测试、讨论或作业的情况了解学生的知识点掌握情况,在上课时就重点问题进行答疑解惑。学生课前按照自己的进度安排进行“线上”自学,然后由教师引导,在“线下”开展课堂的学习讨论,以此培养学生主动思考和学习的能力。在课堂中,教师为了了解学生对知识点的掌握程度,可以随时发起随堂测,学生通过手机端即时答题,答题结果即时展现,有助于教师有针对性地即时调整课堂教学策略,提高教与学的效率。在课堂教学管理方面,教师可以借助移动端的雷达点名功能,快速对学生进行点名签到,签到结果自动记录换算成学生平时成绩。课堂教学时,教师可通过移动端进行大屏投屏,控制大屏端播放内容,将手机端视为遥控器,进行文档翻页、视频播放、图片展示、活动发起等。教师还可以通过课堂互动功能进行抢答、随机抽人等功能,极大提高了教学管理效率。

在课后,老师为了及时了解学生的学习状况并给予指导,可借助平台的讨论功能,积极参与学生之间的讨论,并及时回答学生提出的问题,有针对性地引导学生沿着正确的方向学习。老师通过系统详细记录学生学习活动的参与情况,如视频观看、论坛活跃度、教材下载和阅读、作业交付、成绩分布等,可以随时掌握学生的学习进度,同时分析和改进教师自身的教学方法。对学生的学习表现采用多种方式考核,及时主动反馈学生的考核结果和学习表现,帮助学生及时了解自身学习状况和改进方向。在过程评价方面,老师通过Rubric测评工具,提前给学生公布评价标准,同时教师可以通过设置作业互评,让学生相互分享、学习测评他人的学习成果,除了提高教师的作业批改效率,更促进了学生间的学习竞争和提高学习效率。

西安欧亚学院近年来已在线使用学习平台广泛开展混合式教学,因此在疫情期间,实现了全校师生的日常教学从线下到线上的平稳切换。截至2020年12月,学习平台全年累计访问量达到1.34亿人次,在线应用课程数超过1 100门,单日访问量/访客数峰值高达1 706 533/14 490,在线学习平台有效保障了全校教学工作的顺利开展。学校采用调查问卷形式对在线学习效果进行分析评估,调研范围覆盖所有专业、年级、班级,发放问卷总量17 305份,回收有效问卷12 370份。88.01%的学生对课堂及课程设计满意,85.09%的学生认为教师准备的课程讲义等其他学习资料基本能帮助掌握教学内容,学生对在线课程的总体满意度超过了89%。调研结果表明,师生对于混合式教学适应性良好,教学效果师生满意度较高。但在课程实际教学过程中也发现了一些不足,影响了混合式教学的深入开展,需要关注并持续改进。

(1)建设标准化课程共享资源库。在线教学将会推动学习方式的变革,对学习内容会提出更高的要求。互联网上有着海量的教学资源,教师在进行教学资源的选择时应该充分考虑到学生个体的学习需求,还要与教学目标相结合[4],如何为学生提供高质量的课程资源就显得非常重要。目前,各高校依托学堂在线、中国大学MOOC、智慧树等平台建设了大量的优质课程资源,这些课程以基础课为主,可以作为学校的标准化课程资源。学校根据自身办学理念、专业特点还可通过教学视频录制、与企业合作案例库等方式,逐步建立自己的个性化课程资源。

(2)建立数据驱动的在线教学质量监测。学校需要进一步优化在线学习平台的学习分析功能,完整记录学生的学习进度、学习时长、测评表现、作业完成情况、测试情况及互动讨论等行为轨迹;同时通过公共数据平台抽取学生各项课外活动数据,建立起学生完整的个人成长电子档案袋;帮助教师全面了解并掌握学生的学习历程,让老师更了解每个学生对课程的掌握状态,便于及时调整教学方式或讲授重点。同时通过搭建教学质量评价系统,对教学效果进行多维度评价反馈。

5 总结

在数智化时代,基于OMO模式的混合式教学已逐渐成为发展趋势,从学习者习惯、技术发展、政策环境影响等方面正加速推动传统教学模式的变革。西安欧亚学院面对疫情,全面启动线上教学且运行状态良好,这得益于教师充分的教学准备和技术准备,更得益于学校多年来持续推动的以学生为中心的教学范式改革和混合式教学实践,使得教师对线上教学环境、学生学习方式及新的课程设计模式有较好的认知。当然,开展大规模在线教学仍存在一些不足和问题,还需要进一步研究解决和不断实践。只有实现线下支持线上、线上赋能线下的高效融合,加强过程质量监测,才能更好地提高学生的学习效率、学习质量,也才能更好地适应未来教育改革与发展的大趋势。