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新经济形势下企业市场营销战略优化建议

2022-03-04杨奕帆

商场现代化 2022年1期
关键词:新经济形势优化企业

摘 要:现阶段正处于新经济发展时期,各企业都面临着新的机遇与挑战,其中对市场营销工作提出了新要求,传统市场营销理念下的战略已经不能满足全新发展需求,因此需优化市场营销战略,以进一步推动企业的进步和发展。然而,在新经济背景下企业市场营销战略中也存在着较多问题,各种主客观因素的影响颇大,需从现实发展角度重新审视新经济形势的变化,继而才能让企业切实适应新经济形势。基于此,本文对新经济形势下企业市场营销战略中存在的问题进行分析,并提出相应的优化建议,旨在为企业的创新发展提供借鉴。

关键词:新经济形势;企业;市场营销战略;优化

引言:当前我国经济处在高速发展的新阶段,社会物质财富日益增加,市场竞争也越来越激烈,且经济现代化水平也有所提高,而与此同时带来的是逐渐增多的市场不稳定因素,让各企业不得不面对市场变化带来的挑战。为稳定市场,保障企业的发展质量,则必须转变企业的传统管理模式,以创新为驱动改变发展策略,其中最关键的则是市场营销战略的调整,因市场多元变化背景下,各种产业以及人们对产品的需求也在更新换代,只有积极优化市场营销战略来适应新经济形势,才能够抓住经济发展的机遇,进而促使企业也获得创新性发展,并有效达成经济效益目标。

一、新经济形势对企业市场营销战略的影响

1.改变了传统市场营销模式

新经济形势下市场经济发生了很大的变化,其不再是单一传统的市场形式,而是融合了更多新技术、新理念的市场,其中最明显的一点改变就是信息技术与计算机技术被广泛应用在市场运行的方方面面,为市场注入了新的活力。对于企业而言,信息技术的运用改变了其以往的市场营销模式,促进了传统市场营销模式的加速转变,提高了企业市场营销工作的效率。因信息网络普及范围的扩大以及科学技术的更新,产品的营销渠道也扩展到了网络线上,通过信息的传递让产品得到更广范围的推广,并且人们的消费方式也得到了简化,只需通过客户端的简单点击便能够完成消费操作,这一基础上既使产品销售效果得到了提升,又为企业节省了营销成本。另外,新经济形势下企业也能够通过一些信息网络技术快速精准地获取消费者的消费偏好数据,由此制定符合消费者需求的产品服务,促使企业的市场营销更加贴合市场走向,这样可以有效强化企业的整体竞争实力,在新经济形势下获得更好的发展。

2.促进了企业竞争实力的提升

在新经济形势下,企业的竞争实力在不断提升,促使企业市场营销质量越来越好。随着市场的持续扩张,更多新的企业出现在市场当中,这也为消费者提供了更多元的选择,为了在竞争激烈的市场中获得稳定发展,企业则需准确把握市场方向积极创新产品和服务,由此也就促进了企业市场营销的实力的提升,制定出高质量的市场营销战略。另外,消费者随着市场的变化会逐渐迸发出新的消费需求,而且在当今这种信息环境下其消费需求的变化速度是非常快的,若想把握住消费者的消费需求偏好,提升营销质量,企业必须做好市场调研工作,注重市场调研分析的及时性与前瞻性,从而才能够为消费者提供更多符合其需要的产品与服务,凸显企业产品的市场优势,也促进其竞争力的提升。

3.改善了市场营销产品的品质

在新经济发展形势下,不但强调企业要稳定发展,而且也越来越重视环境因素,当前社会各方面的发展建设中都明确指出环境的重要性,注重持续性发展,因此在企业市场营销中也需将环境因素考虑在内,将环境保护观念融合到市场营销理念当中。鉴于绿色可持续的要求,企业在制定市场营销策略时就必须综合产品的设计质量,在设计和制造环节都结合环保的要求,减少产品开发过程中的资源浪费,真正做到绿色环保以推动企业的高品质发展。同时,对于环保理念的融入,也要寻求产品性能与环保的协调性,不能顾此失彼,只单一地注重其环保性,而忽视了产品本身的功能,否则将无法满足消费者对产品的使用需求,因此企业必须在追求性能与环保一致协调的基础上不断完善营销产品的品质。

二、新经济形势下企业市场营销战略存在的问题

1.市场营销理念较为落后

企业市场营销工作的落实执行以营销理念为指导,传统营销理念对营销人员的影响颇深,在新经济形势下依然存在沿用传统营销理念的情况,这一现象则导致市场营销工作的推进与实际市场需求之间出现明显錯位。滞后的市场营销理念下企业就无法全面掌握消费者的消费需求偏好,进而所做的各项营销工作也就很难达到理想的效果,一定程度上限制市场营销工作的有效落实,阻碍企业在新经济形势下的优化发展。如美国大型超市沃尔玛近几年逐步退出了中国市场,从2016年到2020年的四年时间里,沃尔玛关闭了在华80家门店,其近几年的经营业绩也表现为下滑趋势,如2021年1月到9月的中国销售额仅占国际总销售额的2.16%,市场占有率明显减少,究其原因是其市场营销理念的滞后性影响以及营销战略未随市场实际做出相应调整,中国市场中电商行业日益发达,作为较大型的零售实体业沃尔玛没有及时根据市场变化做出战略调整,导致中国本土电商销售逐渐占据更大市场份额,其经营发展受到影响。对此,企业应顺应经济发展和市场变化及时更新最新的营销理念,从而为市场营销工作提供可行性更高的指导。

2.市场营销人员综合素质不高

新经济形势下,与以往的市场相比现在的市场更加复杂和多元化,且随着市场环境的改善,越来越多的人得益于国家政策的支持而参与到经济市场当中,这一背景下各个企业的市场营销工作面临较多的挑战,传统市场营销方法不再适用,要求市场营销人员必须具备全新的素质能力,能够与现代化经济发展相适应。但是,从企业市场营销实际情况来看,营销工作人员的综合素质还有待提高,许多营销人员都是临时招聘且经验不足的,甚至有些工作人员都未接受过专业的培训,导致整体营销水平较低,自然也就很难达到预期的市场营销效果。另外,企业本身对于市场营销人员的重视不够,未组建人员数量足够的市场营销队伍,在一些营销工作对接环节出现问题,也大大影响着企业市场营销工作的有序推进,直接威胁企业经济效益的获得。

3.市场营销方法过于形式化

企业开展市场营销工作所运用的营销方法存在形式化的特点,因目前市场中各个产品同质化较为严重,当某一产品火爆之后,其他企业也会纷纷对其营销方式进行效仿,然而在具体工作中却并未把握其营销方法的本质,只是按照外部反馈效果进行模仿,缺少对自身经营情况的分析与思考,不仅很难达到他人的营销效果,甚至还会出现反向作用,留不住消费者,造成营销损失。如近几年国内饮品市场中奶茶店数量越来越多,各种品牌的奶茶店涌现而出,都想要争取在市场中占据一席之地,而正是因为奶茶品牌众多,其同行竞争性大,完全按照雷同的奶茶产品开发方式和营销方式很难从中脱颖而出,自然也就出现了许多倒闭情况,造成严重的投资损失。此外,当市场上多数企业同时采用一种市场营销方式时,其营销方法就不再拥有优势了,为了在同一竞争环境下取得竞争优势,企业通常会选择对产品销售价格进行调整,降低价格后在同一营销方式下的优势就会显现,但是这种营销思想会导致企业的经济效益受损,而且对于消费者来说会降低其对产品的原本形象,对之后的营销工作产生不利影响。

4.市场营销渠道扩展的影响

在新经济形势下企业的市场营销渠道越来越多样,其营销范围也得到进一步拓展,并且在信息网络技术支持下出现了线上和线下的不同区分,多种媒体平台都逐渐加入到营销业务当中,极大程度上提高了市场的活力。而市场营销渠道的扩展对于企业市场营销工作而言既是机遇也是挑战,机遇在于通过多种渠道可以扩大产品的影响力,吸引更多消费者的关注,简化了营销过程及成本,对于企业经济效益的提升具有积极作用。而其挑战则是在多种多样的渠道中,消费者的群体性更加复杂,消费服务要求也各不相同,这就需要企业明确细分消费群体,分别为不同的消费者群体提供相应的个性化营销服务,而当前企业对此认识还不够充足,消费者群体未做到有效细分,存在一定的营销混乱情况。

5.市场营销战略体系不完善

从企业市场营销实际情况来看,其对营销战略体系的构建还不够完善,直接影响着市场营销工作的具体推进,并且没有完整市场营销战略体系的支撑,企业的营销效率和质量也得不到保障,阻碍企业的稳定健康发展。企业的市场营销工作中缺少对经济市场环境的充分调查,调研工作流于形式不能掌握全面的市场信息,导致市场营销战略的制定缺少足够数据的支撑而出现战略不合理的情况,不利于市场营销工作的顺利推进。此外,企业在制定市场营销战略时也过于关注经济效益的获得,忽视了消费者在产品营销过程中的服务体验和需求,未从消费者角度出发对产品进行综合评估,在相互信息不对称的情况下营销战略自然也就很难发挥作用。

三、新经济形势下企业市场营销战略问题的优化建议

1.及时更新市场营销理念

在新经济形势下对企业市场营销战略进行优化,其关键在于对市场营销理念进行更新,由于营销理念是营销工作具体执行的前提,因而企业应重视营销理念更新的及时性,顺应经济发展变化调整合适的营销思想,从而才能够充分结合市场需求满足消费者的多样需求。企业要积极创新营销思维,突破原有观念下的固定营销模式,打开桎梏,用发展的眼光去看待市场经济的发展,结合当下最新热点元素设计营销手段,抓住大众消费心理偏好以及把握好对大众消费情绪的控制,从而优化市场营销模式,获得更好的营销效果。现阶段的经济形势下企业的市场营销理念主要应在以下几个方面进行更新。

一是要拥有网络营销理念,当下经济发展离不开信息网络技术的支持,在大数据、云计算等科技的广泛应用下市场才得以实现现代化的高质量发展,可见信息技术在市场发展中的重要作用。因此,企业市场营销工作中需积极树立网络营销理念,利用信息网络技术的优势来为市场营销服务。根据企业本身的营销业务特点设置专门的信息化服务平台,由相关工作人员运用技术手段收集大量消费者的消费数据,将其进行整理后分析判断时下消费者的消费偏好,并结合一定的计算来预判消费者的未来消费需求,掌握这一信息的基础上再从产品设计研发入手进行调整,让所营销产品可以充分满足消费者的需要。这种网络化的营销理念与传统营销相比较,其主动性更强,能够跟随市场变化来优化营销战略。

二是要拥有服务营销理念,信息技术促使企业的经营管理理念发生改变,很多生产技术都被多个企业同时掌握,这种情况下就导致市场上的产品趋同化突出,从产品的外包装到产品的质量都很少能够把握到有利优势,并且消费者的消费需求也不再仅是包装和质量的要求,更加强调消费体验,即个性化服务。对此,企业则需重视产品营销过程中的服务工作,为消费者积极提供个性化的消费服务,进一步增强市场营销的竞争优势,进而可以随之获取到更理想的营销效果。通过树立服务营销理念,企业加强对营销过程中服务质量的优化,根据不同消费者的实际消费需求,观察其消费行为,灵活调整服务方式,切实满足不同消费者的多元、个性消费需求。

三是要拥有绿色营销理念,經济的发展与社会之间的关系十分密切,当前社会发展讲求协同,即各种事物都应保持均衡,那么在经济发展中就需要综合考虑到环境因素的影响,让经济与环境相互融合发展,以保障经济的发展可持续性。而且,当前经济形势下的企业竞争也不只是单一要求满足消费者的消费需求,也越来越重视品牌的整体形象,因此市场营销工作需在顺应现代化经济发展的基础上积极树立绿色营销理念,将环保观念贯彻到产品的研发、生产和销售的全过程,既确保产品的稳定性能,也发挥形象优势,转变竞争关键要素为企业的整体能力,在精准把握市场变化形势的基础上为企业带来更多的营销经济效益和社会效益。

2.提升市场营销人员综合素质

企业在新经济形势下若想实现所制定的市场营销战略目标,则需提高对市场营销队伍的重视,积极组建综合素质水平较高的市场营销工作队伍,有效执行各项营销工作,以专业能力为保障推进市场营销工作,并有力保证其营销效率及质量。而组建一支高素质能力的市场营销队伍,企业必须做好以下几个方面的工作:一是在市场营销人员招聘环节,需提高招聘标准,尽可能招入具有专业学习背景或者丰富经验的人才,以此才能让整个市场营销工作队伍的质量得到改善,其市场营销业务水平会获得优化。二是在市场营销人员入职后,企业应积极组织新员工开展专业业务培训,提升其营销能力与道德水平,对于在职员工也应定期开展业务培训,通过系统性的培训方式让市场营销工作人员的营销观念和营销能力可以与时俱进,满足当下市场发展的新需求。三是在市场营销人力资源管理中,企业应对员工晋升制度、奖惩制度进行完善,为员工提供专业培训的同时也为其提供职业规划指导,让员工对未来晋升渠道增加了解,并优化绩效考核机制,对综合表现较好的员工给予适当奖励,而对表现不佳员工给予一定惩戒,如此可以提升市场营销工作人员的工作积极性,增进其对企业的归属感,再执行各项工作会更加认真和投入,从而有利于提高市场营销工作质量,促使企业市场营销工作战略得以高质量的实现。

3.创新运用多元化营销策略

在新经济形势背景下,企业应创新营销方法,采用更加多元化的营销策略,以满足多样变化的市场环境,保证企业产品在激烈市场竞争中的优势地位,并保障企业营销战略目标的实现以及经济效益目标的达成。面对多变的市场环境,企业应在信息网络日益发达的前提下对产品开展广泛宣传和推广,加大媒体宣传力度,加深消费者对产品和企业的形象认知,打开宣传渠道后市场营销工作也会推进得更加顺畅。同时,企业也应积极从自身实际情况出发选择合适的营销方法,如果只将营销视角放在同行身上而不考虑自身实际,则很难达到市场营销战略目标,针对不同的消费群体必须采取对应的方式才可以保证市场营销方法展现出优势作用,如在确保销售量和收益的前提下设置一些优惠方式,买一赠一、购物卡积分兑换等,激发其购买欲望;或者可以采用直销方式,由营销人员与客户进行面对面的产品推销,增进消费者对产品的全面认识,用真诚销售态度来获取信任,有助于改善市场营销效果。

4.做好市场营销的细分工作

企业在新经济形势下要做好市场营销的细分工作,针对不同的消费者群体采用相对应的营销战略,切实满足各个消费者群体的消费需求和服务要求,从而更易于实现企业的经营目的。对此,一方面企业需要从消费者的消费行为入手,通过信息化计算方式精准识别消费者对产品的消费偏好,以及对营销服务的要求,接着再将其与企业的实际情况进行对照,对产品研发进行优化,为消费者提供更高质量的产品和营销服务。另一方面,企业要根据自身产品的特性和性能去对市场进行细分,区分相似的消费群体,在明确消费目标、消费群体的基础上再分析消费者的营销需求,进而对市场营销战略进行调整,使其充分满足各个消费群体的需求,提高市场营销战略的实效性。

5.完善优化市场营销战略体系

在新经济形势下企业需对市场营销战略体系进行完善和优化,面对多变的经济市场环境更应该充分把握市场的实际变化情况,据此制定符合企业未来发展需求的战略目标,促使企业获得更好的经营发展。因此,企业要积极且深入地了解当前经济市场的特征,从自身经营实际出发对市场营销的具体方向进行明确,并根据对市场变动的观察及时评估市场营销战略的可行性,对其进行适当的调整和改进,使其更好地满足各方主体的需求,在科学合理的市场营销战略引领下提高企业的经营效益。另外,企业也要开发与自身信息使用要求相匹配的信息平台,搜集并整理目标消费群体的消费需求变化情况,根据其分析评估结果对市场营销战略进行调整,如此以更加主动的态度跟随经济形势的波动,让市场营销战略始终保持良好指导作用。

四、结束语

综上所述,新经济形势下促使企业市场营销模式发生了转变,促进了企业竞争力的提升,并推动了营销产品质量的强化,为把握经济发展机遇,企业在市场营销中必须勇于应对其所带来的各种挑战。结合新经济形势下企业市场营销工作实际情况来看,其中存在的问题主要表现为市场营销理念滞后、市场营销人员综合素质较低、市场营销方法存在形式化、市场营销渠道多元以及市场营销战略体系不完善。因此,在如此复杂多变的新经济形势下,企业应提高对市场营销战略的重视,及时更新市场营销理念、提升营销人员综合素质,并创新运用多元化营销策略,做好市场营销的细分工作,完善优化市场营销战略体系,大力提升企业的经济效益,并有效推动企业在新经济形势下的创新化、现代化发展。

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作者简介:杨奕帆(2001.07- ),男,汉族,浙江省衢州市柯城区人,温州商学院,本科在读

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