省报驻地机构如何向全媒体转型——以河南日报新乡分社采编机制管理改革为例

□代 娟 李虎成

为进一步加快媒体融合发展步伐，加强党的宣传舆论阵地建设，河南日报社驻18 个省辖市记者站陆续更名为分社并成立全媒体中心。继郑州、洛阳之后，2021年4月8日，河南日报新乡分社全媒体中心正式成立。从之前的驻地记者站变身分社全媒体中心，变的不仅仅是一块牌子，而是河南日报社为更加适应融媒传播和服务地方宣传的一次变革。

省报驻地机构如何尽快向全媒体转型以适应融媒报道需要？ 河南日报新乡分社先后采取设立融媒部、实行骨干记者轮流“总值班”工作制、细化融媒绩效考核等措施，进行了一系列机制改革，使分社记者由原来的各自为战、被动作战变为协同作战、团队作战、主动作战，极大激发和提高了分社记者的工作积极性、创造性，有力促进了分社从相对单一的采写报道向策采编、文图视并举的采编发推全媒体传播转型。

一、从“纸端”到“指端”，变平面发布为立体传播

过去，传统意义上的省报驻地机构职责职能相对单一，发稿平台以报纸为主，以上传下达完成报社相关报道任务落地和配合地方政府做好相关工作报道的宣传为主。由于驻地记者少，报道面涉及广，不少记者站长期都处于疲于应付的状态。

近两年来，河南日报社逐步加强总部和各驻站机构新媒体矩阵建设，部分总部平台权限下放到驻地机构。为适应新时期发展需要，新乡分社首先成立了融媒部，整合所有平台资源，明确专人负责、全员参与，全力打造分社融媒矩阵和平台。

相比较为单一“纸味儿”的纸端报道，以“指端”为突出特点的新媒体报道，呈现内容和标题都更新更活，但又不能趋同于自媒体的“标题党”和“猎奇党”，融媒编发稿件既要把握新媒体传播规律，又要严格遵守新闻工作纪律，守牢主流媒体的责任和底线。分社全媒体中心成立以来，以原创时政报道为主的分社融媒作品的“端”味儿、“屏”味儿更浓了，越来越能抓住受众的眼球。河南日报客户端新乡频道报道阅读量最高达到数十万！ 分社视频号点赞量也从个位数、十位数迅速蹿升至破万。

2021年6月，新乡分社派记者随河南师范大学负责人到郑大一附院，现场采访校领导为学生单独颁授学位的场面，采写报道《一个人的毕业典礼》，第一时间传回河南日报微博文字、图片、视频，随后发布河南日报客户端稿件。微博热度快速攀升至5456.5万。《人民日报》、人民网、新华社微信公众号及各大第三方平台纷纷转载，浏览量总计超过一亿次！7月，为回应网络上关于河南延津戍边烈士肖思远的讨论，新乡分社在客户端、微博推出《一“石”激起千层“泪”后，肖思远母亲回应：别再打扰“鹅卵石”的主人了》，由河南日报微博主持的话题# 请别再打扰鹅卵石的主人了#阅读量达714.6 万。人民网、人民资讯、光明网、网易新闻、腾讯网等平台纷纷转发，估算综合浏览量应有数千万。8月，新乡分社采写编发的《从隔离病毒到直接灭杀，长垣研制出升级版口罩》，48小时内仅河南日报客户端阅读量就达57.1 万；《网传延津出现首例阳性？ 官方回应来了》 客户端阅读量63.9 万；《新乡俩学生自备皮筏艇街头救人不留名》仅分社视频号点赞量就达1.1 万。

二、从“单采”到“策编”，变各自为战为团队作战

新乡分社自2021年5月起实行骨干记者轮流担任分社策采编发“总值班”工作制，将分社记者由原来的各自为战变为协同作战、团队作战，提高新闻产品呈现的多样性，以增加影响力。2021年7月，新乡遭遇特大暴雨洪灾袭击，灾后十余天的高强度应对报道中，新乡分社积极主动、圆满完成了报道任务，也进一步验证了“总值班制”改革的成效。

7月20日一早开始，随着暴雨持续增强，新乡预警不断升级，新乡分社随即启动突发事件应急报道机制，分社社长任前线总指挥，总值班坐镇后方调度编发。按照分社社长的总体安排和策划，分社总值班既负责文图精编、把关和分社平台播发，还负责与集团地方记者管理部、新媒体部、顶端等各部门的联络、沟通。同时负责与地方市、县两级宣传部门、应急部门和防汛抗旱指挥部联系对接，随时根据地方工作动态、进展，发现亮点，帮助前方记者策划报道选题和角度，并及时为前方记者做好协调车辆、联系采访对象等后勤保障。

7月21日、22日，新乡市内涝十分严重。在城区大部分区域停水、停电、断网的情况下，包括分社社长在内，新乡分社多名记者所在的区域被内涝积水包围，成为一个个“孤岛”，汽车全部“趴窝”，进出家门、外出采访只能涉水步行。在分社社长的电话指挥下，分社记者闻汛而动，积极奔赴一线，纷纷冒雨涉水现场采访。他们重点关注城区交通、电力供应、水库溢洪和群众转移等，用手机发回一段段文字或语音、一条条一幅幅视频和图片素材，再由总值班精心提炼编辑制作或在分社平台播发或推荐传回总部编辑制发。7月21日当天，新乡分社发布小视频9 条、22日推送客户端稿件14 条，破此前单日视频号和客户端发稿记录。当天自发采写上传的3 篇稿件，次日见报两篇。

2021年11月5日，新乡市举行第三季度重大项目建设观摩评比活动，对省报来说，这只是市里的一次常规活动。但当时正值省党代会刚刚闭幕，新乡分社认为这正是地方落实省党代会精神的重要行动，经过策划，围绕这次观摩活动，新乡分社充分利用融媒矩阵，由分社社长李虎成带队、骨干记者参与，成立4 人报道小组，围绕一次活动，两天内精心采写了5 篇系列报道，在河南日报客户端等新媒体平台连续播发，由点到面、由现场感受到市长点评、由背后反思再到下一步行动打算，系统地阐释了新乡市委、市政府坚持“项目为王”理念，积极贯彻落实省党代会精神的决心，获得省市领导的一致肯定。

实行骨干记者轮流值班以来，新乡分社发生了一系列可喜变化。一些原本线索少、上稿量低的年轻记者，在骨干记者的指导下，工作积极性空前高涨，发稿量大幅度增加；骨干记者则在值班工作中，进一步提升了站位，增强了团队意识和采编管理能力，分社整体战斗力得以迅速提升。

三、从视频到直播，变被动“融”为主动“融”

7月24日晚7 点，新乡卫河因迎来第二次洪峰而发生漫堤决口，市防指决定在城区中间紧急拦坝截水，此举引发本地乃至全省全国人民极大的关注！网上各种说法和谣言纷起。分社派往现场的记者一刻不停地连续发回海量视频消息，很多内容后方根本来不及编发处理，便又有新的信息刷屏。

当时担负分社编发“中枢”任务的“总值班”深感按照平时的新闻采制发布流程，根本“跑”不过网络传言！ 怎样才能把真相第一时间告诉外界？ 分社总值班向分社社长建议可否尝试现场直播？ 分社社长当即采纳并要求立即启动。从提议到利用“河南日报新乡分社”视频号发起直播，中间仅用了不足半小时。

新乡分社的“直播首秀”一开始，观看人数迅速破万，大大超出预期效果。此后几天，新乡分社的直播一发而不可收。在集团领导和分社社长的鼓励支持下，分社融媒团队又尝试陆续在共产主义渠漫堤决口合龙现场、受灾严重的卫辉城区等多个备受全省全国关注的焦点地方进行直播。多场直播观看人数突破10 万+，每场直播都会给分社融媒平台增加数以千计的粉丝。2021年8月2日，位于卫辉市的百年老院——新乡医学院第一附属医院在停诊6 天后重启，分社采访组赶赴卫辉，在及时采写报道供河南日报微博、顶端和客户端、分社视频号发布的同时，再次开启直播，与网友一起见证分享互动这一重要节点时刻。

主流媒体的网络直播效果之好出乎意料。为了鼓励激发分社记者在全媒体转型中积极探索，勇于“出圈”，新乡分社及时补充完善记者绩效考核办法，新增直播类融媒产品（项目）绩效考评。根据直播选题、时长、吸粉、互动效果等细则给予绩效奖励，营造“融媒出彩、个人添彩”的浓厚氛围。

在全媒体转型实践探索中，新乡分社不看身份、不论资历，不拘一格用人才。2021年7月，分社来了两名刚毕业的大学生，在平常实习工作中尽职尽责。分社在抗洪现场首次尝试直播时，一名实习生自告奋勇，现场客串起了主播，其在节目中落落大方、互动自然，效果好于预期。根据其现场应变能力、总体策划能力和积极热情投入等因素，后续几次直播中，分社便安排该实习生挑大梁担任主播，资深记者则负责监控、指导、“喂料”和后勤保障。

为了促进全员尽快向全媒体记者转型，新乡分社一次次修订完善补充河南日报客户端、微信视频号、微博、顶端平台以及第三方平台的考核绩效标准。在采编机制管理改革中，持续加重融媒产品的比重，科学用好绩效考评的杠杆，激励分社所有人员主动“融”、用心“融”、全力“融”。