全生命周期成本管理在企业中的应用策略

谢唯英 宁波正源会计师事务所有限公司

前言

对企业而言，其成本管理越有效，其竞争优势越强。为实现稳健良好的长远发展，企业不仅扩大对自身的生产规模，想方设法增加产品销量，还要重视成本管理，实现开源节流。企业要根据自身的战略规划，综合考虑各项因素，探究有效策略对全生命周期成本管理方法进行运用，实现对企业成本的有效管理，帮助企业在市场竞争中扩大优势，实现稳健长远的发展。

一、全生命周期成本管理概述

(一)全生命周期成本管理的含义

全生命周期成本管理是指企业通过管理产品生产涉及的流程，诸如对原材料进行采购、对产品进行研发、对产品进行改造升级、对产品进行功能维护等各项阶段消耗的成本，准确把握产品的全生命周期，实现对成本的有效管理[1]。全生命周期成本管理具有较强的科学性和系统性，能帮助企业实现全面的成本管理。该方法能有效管控各环节形成的成本费用，并实现对内部资源的优化分配，能帮助企业增加利润，增强竞争优势，促进企业实现稳健良好发展。

(二)全生命周期成本管理在企业中的应用意义

全生命周期成本管理在企业中的应用具有如下意义：第一，增强企业计算总成本的能力。企业对全生命周期成本管理进行应用，能对成本进行全面准确计量和科学分析，能对构成成本的各项要素进行精准掌控，能有效增强企业计算总成本的能力；还能对产品设计研发、生产销售以及售后服务等各项环节耗费的成本进行管控，能科学预测企业整体的成本效益，进而帮助企业增强经济效益。第二，能帮助企业实现战略目标。企业对全生命周期成本管理进行应用，能综合考虑产品研发、售后服务等各项阶段的成本，避免企业将成本管理的注意力局限于产品生产阶段。企业对全生命周期成本管理进行应用，能有效保障自身的经济效益，还有助于良好完成预期的战略目标，能增强自身的竞争优势。第三，能促进财务管理职能实现转型升级。企业对全生命周期成本管理进行应用，能全面收集和系统整理产品各阶段相应的成本数据，有助于准确掌握落实执行成本计划的实际情况，对相关数据进行分析，即可准确把握企业运营的真实情况，为企业管理决策提供有价值的参考依据，增强管理决策的科学性[2]。

二、全生命周期成本管理在企业中的应用策略

(一)树立全生命周期成本管理理念

企业要引导负责成本管理工作的人员树立全生命周期成本管理理念，在企业内部构建良好的成本管理环境。企业要对成本管理理念进行革新，加深对成本管理的认识，积极学习全生命周期成本管理的相关知识和应用方法，以此指导成本管理各项具体工作。企业要紧扣全生命周期成本管理的内涵，创建与之契合的企业文化，在潜移默化中影响员工思想，引导各部门和各岗位员工积极参与和主动配合成本管理工作。

(二)科学构建全生命周期成本管理体系

企业应科学构建全生命周期成本管理体系，对生命周期涉及的关键环节加强监控，据此增强成本管理的有效性。企业应契合自身的战略规划，考虑自身的财务状况，剖析市场需求，设立合理的总成本目标，确保高效有序开展产品设计研发等各项工作。企业要在产品设计阶段加强审核，保障切实可行的产品生产，降低产品生产成本。企业要对数据模型进行构建，促进产品设计研发与总成本目标良好适配，形成合理的产品设计。企业要灵活运用作业成本法，形成准确的测算结果，对非单项作业耗费的成本在总成本中实际占据的具体比重展开计算，获取准确结果，尽量使模糊成本有效减少。对成本核算的各项工作，企业要加以规范，在具体作业中对设备保养以及设备折旧耗费的费用进行分摊[3]。

(三)设立清晰明确的成本目标并对之进行细化

企业要对总成本目标进行细化分解，设立清晰明确的成本目标并对之进行细化，构建相应的管理体系。企业要对市场展开深入剖析，契合自身实际，明确总成本管理目标，在此基础上，按照全生命周期成本管理涉及的各阶段对之进行分解，通过有效对成本进行分摊，彻底将模糊成本消除[4]。对成本目标进行充分细化和合理分解后，再严格落实执行，据此确保实现预期的总成本目标。

(四)在各阶段加强成本管理

1.在产品研发设计阶段加强成本管理

产品研发，是指企业对市场具体需求进行剖析，在此基础上，形成科学的设计方案，保障产品生产质量，以迎合市场消费需求。在该阶段，企业要做好可行性分析，成功研发出预期产品，并对之展开定量分析，考察市场环境，准确把握潜在的各类风险，对之进行有效规避。设计部门要系统全面地考察分析客户的具体需求，精心设计产品外观；研究部门要按照产品特点规划设计多种方案，对各个方案产品投产耗费的成本进行计算，判断其可行性，并形成报告，向管理层提交，最终筛选确定以何种方案投产。企业在落实执行目标成本时，要深入剖析目标市场，对市场发展趋势形成准确深刻的认知，对竞争企业形成全面深入的了解，科学设立利润目标。企业要综合考虑人工、材料等费用，分解形成更为细化的目标，要求相应部门的具体员工加以落实。财务部门要按照设计部门落实的产品计划，准确核算其耗费的成本，确保利润目标大于成本目标，进而实现目标利润。另外，企业要逐步改进产品工艺设计，确保产品质量，优化产品功能，并通过对工艺进行改进，简化设计，减少生产产品消耗的费用。契合消费者的具体需求，对模具进行优化，生产出性价比较高的产品。企业要注重加强研发投入，持续推进产品创新，加快发展速度，扩大生产规模，增强竞争优势。企业要通过加强研发形成核心技术，提高产品生产效率，进而减少产品生产成本，生产性价比更高、市场竞争力更强的产品。

2.在产品生产阶段加强成本管理

若产品生产批量较小，企业在对产品实施量产前，要做好连续生产的各项准备，筛选稳定可靠的供应商，准备充足的原料，确保准时供货。企业要严格遵照计划大批量生产产品，按照规定时间对市场供应产品。同时，企业要以目标成本为参照，对期间差异采取及时有效的改善措施，避免生产产品消耗过多的成本。在产品生产加工的过程中，其成本难以形成大幅度降低，对此，要以目标成本为参照，对产品生产实际消耗的成本进行有效控制，促进生产效率实现大幅度提高的同时，保障产品质量。在产品生产阶段，企业需要耗用大量原材料，靠盲目预测确定购置原材料的数量，极易购置过多，而在仓库中积压。对此，企业要秉持精益化原则构建生产模式，实现对库存的有效管理，降低能源消耗，实现对环境成本的有效控制。企业要设置专门机构负责管理生产，对精益化的产品生产提供有效保障；企业要注重对生产人员开展专业技能培训，引导其熟练掌握相关生产技能知识，并通过灵活操作，保障生产任务的高效完成。企业要加强对低成本战略的宣传，引导全体员工树立低成本理念，避免生产过程中出现浪费，促进成本节约。在精益生产过程中，企业要结合看板管理，提前在规定位置放置生产所需的各类零部件，确保工序零件匹配产品生产[5]。在生产过程中，要加强产品质量控制，督促员工避免浪费，优化质量管理。

3.在产品销售和售后服务阶段加强成本管理

企业在产品销售和售后服务阶段要想加强成本管理，应从如下方面着手：第一，从客户盈利层面来看，企业要通过作业成本法对服务特定客户潜在的成本变动进行科学预测。第二，从产品定价的层面来看，企业应按照产品生产实际情况，对生产产品实际消耗的成本费用展开深入准确的分析，在此基础上，合理确定产品价格。企业要对目标成本法进行灵活运用，对市场消费需求形成准确全面的把握，在此基础上，形成合理的产品定价，有效维护客户关系，进而增强市场竞争力。第三，从营销策略层面来看，企业要对产品组合进行优化，对产品基础利益加以分析，对销售产品后能获取的最大利润进行精准评估。企业要对自制成本与外包成本展开细致分析，在最大程度上对二者比例加以优化。当自制成本实际上要相对高于外包成本时，在生产产品的过程中，即应对外包模式进行选用，反之则采用自制模式进行生产。第四，从售后服务层面来看，企业要为客户提供优质的售后服务，促进预期销售目标的良好实现。然而，售后服务包含的项目越多，其产生的成本越高。为压缩售后服务成本，企业要减少采购材料耗费的成本，生产出高质量的产品，保障产品的使用性能良好，减少售后使用故障，提高客户群体对产品的满意度。

企业在产品销售阶段，加强成本控制，不仅要控制业务员销售提成、物流等费用，还要从战略层面与客户群体和经销商构建良好的合作关系，以此减少产品销售耗费的成本。企业要高度重视并有效加强对终端市场的布局建设。企业要为客户群体提供产品配送、安装等附加服务，客户在后期使用产品时发生故障，则督促经销商安排维修人员及时上门对产品故障进行处理。对于自提货物的客户群体，要对相关业务程序进行简化。要尽量为客户提供便利，与之构建良好的合作关系。企业要注重对经销商资源进行整合，通过扁平化渠道构建物流公司，组织经销商参与配合物流公司的运营管理，实现对业务的有效拓展，保障及时高效的产品配送，据此对产品运输配送费用进行直接管理，进而减少销售成本。企业要对下单模式进行改进。企业要按照订单具备的特征，对订单实施归类排序，并与客户群体展开高效及时的沟通交流，在此基础上统筹规划和合理安排订单生产。企业要督促引导销售人员与客户群体展开有效沟通，了解客户群体需求的具体时间，对交货日期进行合理调整，制定前瞻性较强的生产计划。利用ERP计划系统，分析不同渠道获取的订单信息，增强下单科学性。

(五)加强各部门协同配合

对企业而言，成本覆盖从产品生产到销售获利、售后服务的全过程。企业要对各阶段加强成本控制，合理组织各项生产要素。企业要引导全体员工积极参与和主动配合成本管理，将各部门之间的壁垒打破，增强全局意识。企业要紧扣全生命周期成本管理目标，组织引导各部门加强协同配合，拓宽信息沟通渠道，实现高度的资源共享，构建高效的业务联动工作机制，增强成本管理的有效性。

(六)加强对信息化技术的应用

企业要加强对信息化技术的应用，依托大数据等技术，为实施全生命周期管理构建成本信息集成系统。企业要利用大数据技术获取准确的成本数据，据此了解企业运营的真实状况，精准预测企业成本，对产品生产流程中的各项节点加强控制，据此实现高效的成本控制。

(七)对绩效评价体系进行完善

为高效落实全生命周期成本管理，企业要对绩效评价体系进行完善，保障有效的绩效管理。企业要对产品周期各项环节合理拟定切实可行的预算计划，并按照该计划，对各项环节涉及的员工实施严格的绩效考核，将考核结果与其薪资待遇挂钩。企业要契合自身实际，综合考虑各项因素，构建绩效评价指标体系。企业要设定合理可行的绩效评价目标，参考历史数据，结合现状，设定绩效评价标准。

三、结语

综上所述，全生命周期成本管理在企业中的应用能增强企业计算总成本的能力、能帮助企业实现战略目标、能促进财务管理职能实现转型升级。对此，企业要通过树立全生命周期成本管理理念、科学构建全生命周期成本管理体系、设立清晰明确的成本目标并对之进行细化、在产品研发设计生产销售和售后服务等各阶段加强成本管理、加强各部门协同配合、加强对信息化技术的应用、对绩效评价体系进行完善等策略加强对全生命周期成本管理的应用。