大数据时代中小企业信息化管理模式研究

邹雪宾

(内蒙古博源控股集团有限公司，内蒙古 鄂尔多斯 017000)

中小企业想在激烈的市场竞争中立足，应不断加强信息化建设，提高竞争力，以自身体制改革为基础，创新管理理念和模式。随着大数据时代的到来，信息技术优势逐渐彰显，中小企业应充分发挥信息资源的作用，加强新理念的建设和管理水平的提升，实现可持续发展，提升专业业务水平。中小企业应不断整合信息化管理模式和体系，全面落实和完善信息化管理，从根本上实现自身进步和发展。信息化管理体系的搭建可使企业内部运营管理获得巨大的支撑，同时中小企业的经济效益也会随之得到提升，使企业竞争力得到提高。大数据为中小企业信息化管理提供了方向。信息管理系统建设可助推企业管理运营，加强自身凝聚力，构建符合中小企业发展的信息化管理模式。

1 中小企业信息化建设的意义

中小企业在实际开展管理工作时，应发挥出信息化建设的价值，从综合角度入手，实现管理工作的稳定运转和优化。这一过程中，需要以合理的信息化建设为根本，真正实现中小企业的进步。因此，要清楚认识到中小企业信息化建设的重要意义。

信息化管理模式的搭建，可令中小企业在实际开展工作时不断整合网络技术，为企业决策提供更加真实和完善的信息数据支撑，全面提升企业内部核心竞争力。合理运用信息技术，可加强信息资源的有效开发，提升企业经营活动效率。充分发挥信息化管理的价值，可转变企业信息落后的状态，使企业生产成本得以降低。企业信息化建设中，需要平台建设的支撑，但信息化建设可能会出现较多的管理问题，要以完善的信息管理系统创设为基础，突破传统的管理形式。企业信息化建设可使企业获得信息成本控制，提升综合竞争力，提高信息量和经营水，提升企业内部管控能力，使信息化管理得到决策指引。信息化管理模式的搭建，可使企业发展运营更加透彻，发挥出信息化和数据化优势[1]。对信息资源进行有效整理和筛选，可找出符合中小企业发展的内容，为企业决策提供支持和参照。领导层可根据信息化管理信息，作出判定、评估和分析，为企业运行发展提供良好的指引。

要将中小企业信息化建设作为关键内容，凸显信息化优势和作用，从多个角度提升发展效率，挖掘信息化建设的带动性价值，获取促进企业成长的优质信息资源，更好地推动中小企业建设进步。

2 中小企业信息化建设中存在的问题

衡量中小企业的经济实力不能只从固定资产入手，也需看重软实力，这是企业价值评定的关键。网络时代发展为企业提供了新机遇，也使其面对着巨大的挑战，为了使企业顺利稳定发展，需加强管理效果，在完善信息化管理的同时，制定合理的措施，针对中小企业信息化管理建设中存在的问题进行分析。

2.1 缺少准确的认识

计算机信息化和技术运用推动了企业的发展，但部分企业在实际发展中忽视了技术优势，如中小企业管理人员没有从根本上形成认识，难以发挥出计算机技术优势，无法保证企业的稳定运行，导致信息化管理意识不足，企业信息化体系建设滞后，企业发展受到了严重影响。企业决策者缺乏现代化管理理念，缺少先进的管理认知，无法跟随大数据的发展，缺少对管理新技术的学习，难以将信息化认知提升到数字化层面上。目前，企业信息化管理难以从整体角度入手，存在很大的缺陷，缺少长远的目标规划、组织协调等，难以加强信息管理程序化建设，导致管理模式较为落后，难以有效执行管理对策，无法全方位发挥信息功能。

2.2 投入力度不足

中小企业开展信息化管理建设时，应合理运用计算机，加强提升软硬件水平。目前，中小企业实际经营管理水平较低，过分关注成本内容，而在软硬件投资建设方面的投入力度较小，无法满足企业信息化建设需要，导致中小企业的发展受到影响[2]。

2.3 缺乏完善的管理制度

从大数据环境发展来看，中小企业意识到了信息化管理的重要性，但缺少完善的制度支持，无法形成规范性的信息化管理体系。一些企业不够重视信息管理制度建设，制度不完善则难以与核心技术相连接，无法高效获取信息资源，导致大数据信息缺乏指导性价值，降低了信息化建设水平。中小企业在开展管理工作时，容易出现管理不到位的问题，管理体制建设不足，特别是在信息控制能力不强的情况下，缺少全面规划。

2.4 缺乏信息化资源

中小企业具有规模小、收益不高的特点，在发展过程中缺少充足的资金，如果发生资金短缺的问题，就会导致信息化建设难以有力执行，无法更好地落实信息化管理工作。在激烈的市场竞争中想要生存，就需要将资金投入到扩大生产方面，而有限的资金难以保障落实信息化建设。中小企业缺少充足的抵押资产，在这样的情况下，其在资金来源方面会出现了一定的融资困难，这将对信息化建设造成极大的影响，如果没有制定相应的规划，将难以充分发挥信息化建设的作用。

2.5 相关人员专业程度较低

一些中小企业技术人员在问题分析和解决能力方面不足，难以适应大数据时代发展的要求。在实际工作中，往往停留在以往的信息化模式上，没有更新树立思想认识。在大数据应用中，企业需要充分整合数据资源，专业人员如果缺乏信息化技术应用能力和充足的知识储备，在面对技术问题时就无法发挥出一定的作用，这将影响信息化管理效果。从企业发展角度来看，工作人员的专业化程度是保障信息化发展的重要支撑，对于企业的发展至关重要，企业内部如果缺乏信息化管理人才，那么在运用信息和管理信息时就会出现较多的问题，难以实现有效的信息资源传递，这对于企业决策和发展将造成极大的阻碍。

3 大数据时代中小企业信息化管理策略

以大数据为支撑，中小企业信息化管理建设应展现出良好的状态。通过信息化管理模式体系的搭建，促进中小企业的建设发展，在完善信息化管理的同时，做好管理基础平台的建设，保障中小企业信息化管理的稳定运转和实施。

3.1 优化企业大数据基础平台建设

大数据时代背景下，中小企业要建立完善的数据管理思维，以优质信息基础管理平台建设为主。目前，中小企业的信息基础建构往往不能完全符合大数据时代的要求，企业应关注信息化人才、技术设备建设，为信息管理基础平台建设提供支撑。要完善信息系统的数据处理、存储和分析，应对资源进行有效融合和升级，使企业在管理决策上获得支撑，推动企业的进一步发展，使其获得相应的动力支持。

中小企业要形成完善的信息化制度，要结合自身情况创设良好的管理方案。有些企业盲目地模仿成功发展模式，无法获得良好的效果。应建立信息化管理体制，加强评估分析，将其可行性进行重点验证，把执行结果进行有效反馈。创设信息化流程监督管理体制，落实每个工作人员的责任，以科学、规范、制度为着手点，使信息管理模式更有力。

3.2 促进企业信息系统规范和整合

为了实现企业信息管理系统的稳定搭建，要以多个环节角度设计为出发点，如从顶层设计、过程管理控制和终端等角度入手，实现不同层级的数据交流关联，形成系统整合模式，令企业在发展环节获得运用提升空间。企业的分析工作不能盲目开展，在大量的数据整合之下，应有效实现利用和完善，这是企业在完善信息化建设过程中需要关注的重点。大数据技术的优势是数据整合，要对其进行分析和有效利用，发挥系统作用，加强系统和数据整合[3]。

应对工作人员开展专业培训，以技术人才素质提升为目标，通过相应的人才培养和规划，加强技术理论和应用。企业应为信息技术人员提供良好的培训机会，通过知识讲座、信息技术参观学习等形式，令专业人员的信息化意识逐渐加强。应对员工进行考核，加强其综合能力，使其树立正确的观念和认知，形成新的思维模式，发挥数据的实际价值，通过整理、筛选信息资源，为企业信息化建设提供良好的支持。

3.3 创设完善的信息数据网络体系

大数据发展过程中，企业管理应把产品作为中心，管理模式应以服务为核心。从根本上来说，新型的管理模式应从以下几个方面入手：形成数据信息网络模式，主要涵盖企业生产过程中的产品信息，要把员工和服务内容渗透其中。在加强信息筛选和处理时，不断整合内部控制。企业开展管理时，要关注客户和合作伙伴，对其进行信息网络数据整合，令企业内外部信息得以有效分析研究。在全面落实资源利用的情况下，重视企业内部的信息网络个性化特征，加强企业管理模式的更新和落实。除此之外，要做好信息化资金投入。中小企业要根据自身具体情况形成完善的融资方案，将信息化资金全方位投入，彰显生机与活力，更好地面对市场竞争。企业加强信息化资金管理应从经营具体活动入手，加强对资金流动的控制，提升整体利用效果。在信息化管理建设中，积极利用政府的扶持政策，将资金与政策紧密结合，更好地促进信息化管理的投资和建设。

3.4 改进中小企业信息化管理系统

完善合理的信息化管理体系，可促进企业信息化管理的稳定实施，体现出信息化管理的多元性价值。大数据技术的作用发挥可改善信息化管理系统，如运用ERP系统，该系统可形成一定的资源整合模式。但是，在系统设计层面存在限制的情况下，数据信息搜集和分析可能存在不彻底的问题，需要构建大数据体系，加强系统的有力对接。企业在进行财务管理时，除运用会计电算化之外，还应进行财务管理的数据收集，对其进行分析研究，这一过程可令财务管理工作由管理转变为服务。企业应对经营风险平台进行合理建设，对经营数据进行分析整理，关注可能出现的风险，制定合理的预警应对模式。

3.5 提高认识，加强部门之间的协作

中小企业内部要拥有良好的部门协作，这是稳定开展工作的关键条件。部门之间应加强沟通交流，将其深度渗透到各项战略管理中，为企业发展奠定坚实的基础。高层管理人员在中小企业运行中发挥着关键作用，是企业的引领者和开拓者。高层管理者应加强自身认识，让信息化建设目标得以稳定推进，进一步带动企业内部员工对管理工作的重视和关注，令管理者和员工更加全面地认识到信息管理的意义。这一过程中，应平衡各个方面的利益，发挥出较强的凝聚力。为了顺利有效实施信息化战略模式，企业管理人员应以强化内部组织结构为主，让每一个工作人员都明确自身工作职责，加强责任意识，促进每一项工作的顺利开展。应积极强化企业信息化管理建设，使信息化战略的实现获得支撑。

4 结语

大数据背景下，企业面对的挑战更加严峻，但也拥有了更多的发展机遇。企业应运用多样的数据支持，发挥大数据的先进功能，令企业信息化建设和管理获得更好的支撑。企业应重视信息化管理模式，加强信息化管理研究，特别是中小企业应以大数据环境为支撑，为信息化管理建设制定明确的目标和方向。企业应立足于自身情况，加大资金投入，不断强化企业信息化建设管理，令企业在大数据背景下不断提升竞争力。