新生家访如何破局

邓炎

学校要求家访率每个学期达到100%，并要求家长及时填写《家访反馈表》，辅以照片。新生家访除了家庭住址需要收集之外，老师与家长彼此之间还没有足够的信任，也会给家访工作带来障碍。

周密部署早谋划。根据学生的现住家庭地址，绘制一张简单的地图，然后按片区进行分组，提前与组长了解情况，确定最优访问搭配路线，提前与家长预约，会同副班主任一起，一次访问3户左右，一户30～40分钟。这就要求老师们日常工作中要善于观察、交流、记录学生校内校外的点滴情况，因“生”制宜，提早制订个性化沟通计划。

赞赏破冰善倾听。每一个孩子都是坠入凡间的天使，每一个生命都值得被善待。家访伊始，老师就应该在家长面前表示对孩子的看见与肯定，以“我看见”三个字起头，辅以事例，表达感受，以“我觉得”结尾。如“我看见思思是一个特别细心的孩子，早两天的时候，同学找她借笔，她小心地将笔尖这头握在手心传递出去，生怕戳着同学，看似是一件小事，实则是对同学满满的关爱，我觉得特别欣慰。”家访和上课一样，应力戒“注入式”“满堂灌”的形式。往往在这个时候，你能更全面地了解孩子，看见孩子在学校未显露的一面。这种让家长处于主体地位的家访，也便于引发家长的情感共鸣，使其更乐于接受班主任的家教建议，班主任也更能从中汲取家校合作育人的良方。

细节處理统全局。对于沉默少言型家长，老师就要注重几个大方向的问题的引导，注重开放性的问题，如孩子在家的表现、学习习惯、作息时间、兴趣爱好、周末安排等；对于兴奋讲述型家长，老师既要认真倾听，及时回应，同时也要注重时间上的把控，巧妙地转移话题，拍照合影等；对于责怪告状型家长，老师要及时“止损”，家长当着老师的面，埋怨孩子这不对，那也不对，甚至与孩子即刻产生语言冲突，这个时候老师可用语言或行为及时叫停，并引导家长共同探讨家庭教育方法，渗透同理心沟通艺术。