企业家应当怀揣危机感
2022-02-08袁岳
袁岳
从正面的角度来说,在过去漫长的创业生涯中,企业家们在不同周期中经历了不断选择判断、创新超越、落地求成、避坑减损、反省突破、再图新机的很多场景。对于创新投入点、资本借力点、团队维系点,我们时常充满了困惑、悖论和陷阱,能走过来、跨过去,是求新知、探前沿和聚团队的结果,也需领头人要怀揣危机感,追求成就感。
成就是每一个企业家所追求的,成就本身涉及目标设定的清晰性,为目标汇集资源的明确性和有效性,并以此用人和管理工作过程的机制,不断优化目标闭环管理系统的努力。这样一种不停设定目标—管理过程—评估成效—优化修正的循环形成了企业家基本的工作节奏和生活方式。能生活在这样一种循环中的,必须是那些心甘情愿地做这样的选择的人,是对于建立这样的循环有热情有追求的人,也是因为具备这样的循环设定能力而能汇聚资源的人。企业家的成就感不是简单的个人成就感,因为这样的成就超越了个人财富、个人身家、个人消费、个人享受、个人生活需要的衡量标准,是一种以个人带动法人、以法人带动行业、以专门的产品输出影响公众的形态,是综合形而下与形而上的成就。
当然,做一个企業,产品要保持核心竞争力,可触及客户资源的稳固扩展、可触及人力资源的稳固维系、企业扩展中的风险点管控都必不可少。一个当家人和一个理家班子,要对公司有目标设定和共识图景,也要有各当一面的团队担当。即便是这样,任何一个人和一组人都有其视角见识之限,优化能力受限于做法惯性和知识经验偏差,有周期发展后导致的对新前沿事物的认知滞后和对策落伍,也有外部存在的挑战因素对于公司本身的冲击,这就意味着企业的危机分布是非常广泛的。如果对于这些危机没有意识、没有预警、没有预案机制,在危机刚萌芽的时候也没有做及时的处置,甚至在危机发酵和扩展的时候还视而不见、对策失措,那就可能会危及公司原本可以实现的成就。
危机感和成就感都是一种感受,既然是感受,就需要有很好的倾诉对象。所以企业家作为组织领导者,需要有警醒、提示、点拨效应的朋友圈和伙伴圈,这里有诤友、有竞争者、有批评者、有维护者,甚至还有反对者。我们不要忌讳、抱怨、扭曲危机感,而要把准确、清晰的危机感当做自己的对策动力。企业家也要学会让成就感清晰,变得可归因、可分享和可持续,让团队主流获得共同成就感。
有危机感,也清晰危机之源、有危机之策,这些都是企业家的核心素质,而在企业的管理群体中具备这样的共同素质,将大大提升组织的能力和能量,因此企业家很重要的一项责任在于选择和配置团队成员感知危机、管理风险和设定追求成就目标的能力。当我们的企业有更多人都能怀揣着危机感去追求成就感的时候,那么我们就会拥有一个具备强劲成长能力的专业集体和组织品牌。