工业4.0 背景下管理会计创新研究

马 迪，王 娟

（南京邮电大学 管理学院，江苏 南京 210003）

一、引言

在2013 年汉诺威工业博览会上，德国提到了第四个工业革命正在到来，并首次提出了工业4.0的概念。德国认为，工业4.0 是指在互联网技术、信息技术以及现代社会制造业发展的背景下，世界制造业以及工业即将进入到“第四次工业革命”（付乾，2021）[1]。在工业革命的进行下，技术得到新的革新，工业可以通过物联信息系统将生产链中的各个流程中信息化、数据化、智能化，使得整个产品的产出非常快速，提高了企业的效率，也能为顾客提供更个性化、定制化的服务。最终的目标是建立一个高度灵活的个性化和数字化的产品与服务的生产模式。一旦达成，整个行业将会发生翻天覆地的变化，行业与行业之间的界限会被模糊，而行业间也会产生更多的合作，传统的生产模式将会被替代，创造价值的活动正在改变，产业链的分工自然而然被打破（索玉龙，2015）[2]。

由于工业4.0 带来的新冲击，管理会计也在不断地向前发展。在大数据时代，为了企业能够有效地编制计划、作出决策，管理会计将信息化技术应用于企业的日常工作中，充分发挥自己的职责，制定最优规划，积极为企业决策提供信息支持，改善经营管理，提高企业经济收益。因此，对工业4.0 背景下管理会计的创新进行研究具有非常重要的现实意义，可以更好地促进企业的发展和社会的进步。

二、管理会计的发展

随着经济全球化的不断发展，各个行业之间的联系更加密切，如何加强企业的资金管理和控制成为了一个研究的热点问题。管理会计从传统的会计系统中分离出来，拥有独立的职能，主要的任务是根据企业的实际情况记录和分析相关业务，例如：在管理层制定规划、做出决策、控制经济活动的时候进行管理信息的记录和分析，最后在决策控制过程中依据之前的信息给出自己的建议。

管理会计最早出现于第一次工业革命时期，生产力的巨大进步导致企业产生了对成本管理的需求。因而，管理会计在此时出现，并伴随着第二次工业革命兴起和发展。因为现代经济的进一步发展，企业的组织结构更为复杂，经营范围更为广阔，管理会计建立起了一系列标准的成本管理制度。但此时的管理会计都集中在成本控制上，直到20 世纪初，管理会计将成本管理与财务记录相结合，更关注于企业的经营和发展，才算真正开创了管理会计。随之信息化时代的到来，管理会计更是如虎添翼。在这个阶段，管理会计能更容易收集信息、更高效利用信息、更成功服务企业。

在整个发展过程中，管理会计在企业的地位越来越重。目前来说，管理会计对企业的资金管理具有重要的意义，它能够为企业的管理层提供科学有效的财务信息，便于企业做出更加科学、合理的发展决策，实现企业效益的最大化。

三、管理会计在工业4.0 背景下的设想

工业4.0 这个概念最早被德国所提出，德国认为，可以通过促进行业生产过程的智能化、自动化，来建立一个所谓的智慧工厂，整合价值链上的所有合作伙伴，加快制造业的速率，以此来达到德国在新一轮工业革命中具备领先优势的目标，提高自己产业在全球范围内的竞争力。

工业4.0 所带来的新技术被认为可以引发新一轮的工业革命，它的核心特征是互联。通过这个互联网技术可以缓解生产者和消费者之间的信息不对称问题，将双方的沟通与联系加强，从某种程度上来说，是提高了消费者的重要程度。因此，互联技术推动产生了由消费者驱动的一种商业模式。工业4.0 在这个商业模式中扮演重要角色，它是互联网技术与制造行业的一个重要联结点，它的智能化是推动商业模式产生的关键因素，在真正意义上实现“C2B2C”这个商业模式。

在这个背景下，管理会计在工业4.0 时代的最好设想就是建立起管理会计信息化体系。随着技术的不断进步和管理手段的不断发展，在传统的会计信息系统的基础上，管理会计信息化体系可以实现新环境下的管理信息化，提高数据的预测能力，加强决策分析的参与度，提高管理会计的地位。说得具体一些，这个体系就是运用会计信息系统与一些其他技术为企业规划、预算、控制、绩效评价等经营活动提供标准化、数据化、精细化决策和服务的体系。只有这样，才能让企业在竞争中脱颖而出，加快企业管理的及时性，提高企业资源的利用率（何翠玲，2016）[3]。

工业4.0 其实主要强调三点：价值链的横向整合、端到端的生产流程和纵向整合。从中可以看出，工业4.0 在某种程度上就是对资源的一种整合，无论是纵向上的，还是横向上的，实现了端到端的全方位整合，加强了不同行业之间的、不同企业之间的、不同人员之间的联系。因此，一方面，管理会计信息化体系要求企业的全体成员都参与到管理会计的工作中去，结合自己所处的职位提出自己的建议，管理层也应对基层员工多加关注，及时、准确、真实地接受信息数据，为做出正确的决策做铺垫。另一方面，工业4.0 存在一个关键点，即将每个原材料都转化为替代的信息。也就是说，无论企业采购什么原材料，进入公司后就会被贴上一个标签，包含它的来源和去向。在智能工厂中使用了这样的原材料后，就实现了用信息表示原材料的程序。制造业发生这样的改变后，就不再是原来的制造业了，而是成为了信息产业的一部分。在这种情况下，管理会计将得到更好的应用，因为工业变得自动化，生产系统变得智能化，企业能通过这个过程整合资源，充分发挥资源的最大效益。基于工业4.0 的基础，管理会计在确定生产任务后，能通过这个自动化流程快速分配企业的生产计划，制定合理的方案。与此同时，结合财务数据，也能对企业的状况有个整体的了解，有效地进行风险控制。除此之外，管理会计的信息化体系也具备一定的预测作用。由于工业4.0 在发展过程中对不同领域融合的推进，不久后，跨行业、跨部门的协作将成为必然，市场上的资源得到进一步整合。因此，通过对信息的分析，管理会计可以预测出产品的需求量和客户的进一步需求，甚至是企业未来的拓展领域，从而制定企业的未来规划和战略选择，针对性地参与相应的决策过程。从某种程度上说，工业4.0 背景下管理会计信息化体系将会变成一种必然的趋势。

四、管理会计在工业4.0 时代的创新路径分析

（一）平台的创新

随着工业4.0 时代的到来，以往企业所使用的平台不可避免地存在一些欠缺。为了能够更好地整合资源，可以联合政府和各个行业领头者，组建一个专业的团队，立足于行业的管理会计职能，共同搭建一个新的平台，推进工业4.0 的落地。在这个平台上，可以分享各自的问题和解决方案，并一起探索管理会计在这个时代的发展之路。与此同时，这个平台也有利于加速管理会计的改革与创新，有利于发挥行业领军者的榜样作用，营造新技术不断推进的良好氛围，推动管理会计这个职业的进一步发展与创新。

（二）系统的创新

由于工业4.0 更多的是通过数据流动自动化技术，企业所有的材料都将成为信息，以此来推进企业流程的自动化。在这个过程中，企业需要一套适配的系统来完成相应的操作，将原材料数据、运营数据、产品数据等一起输入系统，实现最终的智能化制造。因此，企业现有的管理会计系统是需要进行创新来改进的，否则是无法完成上述需求的。企业可以结合自身的实际情况，选择自主研发或是外包来完成系统的优化，最终达到企业可以利用企业的数据信息来分析企业的经营管理状况的效果，进行相应的成本预测、生产预测、销售预测、风险预测。此外，管理会计系统也打破了信息孤岛，将企业相关的信息进行连接，实现智能化工厂、智能化生产、智能化物流，完美契合工业4.0 的三大主题。

以我国最为常见的财务软件ERP 为例，要想适应企业的现代需求，必须要对ERP 进行优化，缩短企业相关员工与业务流程之间的距离，实施云ERP、移动ERP、社交化ERP，多元化的发展会让员工与员工之间、员工与企业之间、企业与企业之间的交流更加顺畅，让企业在进行项目的推进时便时便利，实现人员与信息的融合，价值链上下游的结合，提高企业的业务效率以及精准的针对性决策。

（三）工作方法的创新

在以往的大部分企业里，传统的管理会计发展速度比较慢，采用的工作方法比较低下，无法建立健全的数据信息模型，导致在参与决策的过程中，无法对各项信息进行正确的判断，影响最后的决策。此外，过去企业里的管理会计工作大多强调对企业内部的控制，做出一些短期来看可能有利但长期来看无法取得最大利益的决策。而工业4.0 的一大特点就是互联，因而企业可以更新自身的工作方法，加强信息、人员之间的连接，避免传统工作方法的弊端，更灵活、更全面、更具体地完成对项目地评估，做出合理的判断与抉择，有益于企业的信息化发展。

（四）内容的创新

在工业4.0 的背景下，企业的商业模式会有所转变。未来的企业将以客户的需求为中心，除了产品的销售以外，还会创造更多的附加价值，例如：更加完备的服务体系。相比于此前更加注重规模化的企业来说，工业4.0 时代自动化、智能化的生产模式会使得企业能够去满足客户定制化、个性化的需求，小批量地进行生产，更加追求质量和体现顾客价值。因此，企业中管理会计的内容也自然而然地发生了改变。管理会计可以利用数据信息对公司产品在市场上的目标客户进行多方面的分析，根据最终分析的结果确认销售群体，制定相应的生产、销售计划。同时，管理会计还要承担定价的任务，会根据产品的研发、生产、销售、售后整个流程中的信息制定合理的价格。

此外，管理会计内容中可以加入商业智能分析，整合企业的数据信息，建立多维商业智能分析模型（张咏梅和于英，2016）[4]。例如：在管理会计进行企业预算的任务时，要从多维度进行考虑，将战略选择、风险预测、经营管理等加入分析过程，健全企业的管理控制机制。

在未来，除了经营活动以外，管理会计可能还会参与投资活动和融资活动的决策。由于大数据在企业的广泛应用，通过工业4.0 对价值链的整合，可以清晰明了地看清资金的流向和盈利情况。为了更好地利用资金，提高企业收益，管理会计的信息化体系将会被应用于投资决策和融资决策中，以便企业的资金管理。

（五）人员培养的创新

面对着日益激烈地竞争环境，会计人员的要求也会越来越高。随着技术、体系、内容地不断更新，会计人员必须要对相关内容进行了解和学习，不断地提高自身的专业素养和技能。工业4.0 的发展正是对技术的推进，面对此种挑战，管理会计的相关人员要做好准备，适应新的模式。

在这当中，最重要的提高自己的能力。在工业4.0 时代，管理会计担任的职能更加复杂，整合信息、模拟成本、分析维度、预测风险、制作规划在管理会计职责中的地位不断上升，导致企业对相关人员的素质做出了更严格的要求。因此，企业中的管理会计人员要在专业知识的基础上不断拓展自己的能力，与时俱进，好好利用数据、信息，通过系统技术完成自己的职责。

与此同时，管理会计人员需要的是转变自己的观念。作为一个参与企业决策过程的成员，管理会计更多的是要站在企业的立场上思考问题。因此，管理会计首先要对企业有一个全面的了解，无论是公司的业务还是人员。其次，是要对所处行业的市场环境有所了解，知道企业的优势和劣势、业务的消费者和竞争者。最后，还需要了解最新的财务系统和互联网技术，目前正处于一个日新月异的时代，技术的改革越来越迅速，作为会计人员，要主动去吸收新知识，考虑如何最快地获取最新的有用信息、如何达到信息的最大利用效率和如何保护财务软件信息的安全。工业4.0 的到来导致信息成为一个企业的关键点，如何利用信息来获取更大的利益也是管理会计人员需要思考的一个重要问题。工业技术的变革推动着管理会计行业的转型与创新，它颠覆了传统的生产模式，打破了传统的管理思维，不断推进企业精细化管理、价值链优化和企业管理模式创新（赵序海等，2015）[5]。管理会计人员也无法避免受到影响，正因如此，相关人员才要加强自身的能力，快速转变自身的想法，防止被时代的浪潮所落下。

五、管理会计创新的途径

（一）企业

以目前的情况来看，除了一些较大规模的行业领头企业，大部分企业对管理会计的重视程度不够。在企业的实际决策过程中，许多相关资料、数据难以整合，管理会计根本无法对最终的决策提供相应的支持，可能会导致最终决策的失败，无法为企业带来自己的价值。长期以来，数据越来越不完整、准确，管理会计的工作难以推进，导致它的职能越来越被弱化，企业自然更加不重视管理会计，这就会形成一个恶性循环。

因此，在工业4.0 的冲击下，在信息化时代的浪潮下，企业必须重视管理会计，意识到它对企业能产生的作用以及随着技术推进带来的强大功能，增加它的战略地位，积极发挥自己的主观能动性，推进企业内部管理会计的不断创新，更新所使用的会计系统，探索新的会计工具。基于自身的实际情况，企业需要合理安排企业的组织结构，帮助管理会计部门进行相应角色转变，重视人才的培养，建立和健全事前信息甄别和事后信息监管的控制体系（冯巧根，2015）[6]，强化管理会计在决策过程中的作用，提高决策的科学性和有效性。此外，企业必须随时了解国家政策的变化以及新技术的革新，加强对管理会计人员的相关知识培训，增加更多的复合型会计人才，构建一个专业的平台和团队，与时俱进，保证管理会计体系的及时性，不断提高企业信息的利用率，积极参与项目的决策过程，为企业创造最大的价值。

（二）政府

对于新技术的冲击，企业和相关人员可能无法及时做出应对措施。在这个时候，政府可以以一个领路者的身份，率先做出一些应对，在现有的市场机制上发挥引导作用，积极鼓励企业推进管理会计体系新的建设，扶持企业进行工业4.0 中新技术的应用，发出对使用新技术的倡导，建立适合国情的管理会计信息化体系制度，不断进行制度创新予以取长补短。

首先，政府可以重点关注管理会计人才的培养，从上而下地营造良好的学习氛围，让企业也有意识地进行会计人员的培训，不定期地组织一些专业人士、教授，开展有关新技术的讲座，让企业里的管理会计人员来听讲，提高自身的素质。其次，政府可以推行一些有利于新技术落地的政策，让最新技术最快地应用到各个企业内，加速推进技术的革新，进而推进管理会计的建设。最后，政府可以在高校培养管理会计学生时，就将新技术的应用加入进课堂里，让学生第一时间就了解目前管理会计需要掌握的内容，适应时代的变化，为以后工作能第一时间参与做好铺垫。从高校课程的改变，持之以恒地推进管理会计的改变，让管理会计创新成为一个深入人心的概念，让以后的从业人员自发地习惯、参与，甚至推动本行业地发展。此外，由于信息在工业4.0 时代的重要性，政府应该对信息安全做出一些相关措施，例如：建立相关的法律法规，因为只有保证企业内部信息的安全与保密，才能让管理会计的创新真正推进，否则企业由于新技术创造的利益可能会荡然无存。所以，从国家政府的角度来看，能做好相应的举措，会让管理会计的创新之路走得更快、更稳。

（三）管理会计员工

作为支撑管理会计创新的个体来说，员工需要承担的责任也是非常大的。一方面，员工是管理会计创新的基底，只有当员工意识到创新的重要性时，它才能顺利地推进下去。只有打破传统的思维，树立创新理念，善于运用大数据信息，才能让自己的工作高效化、智能化。因此，员工要做到以下三点：首先，加强自己的大局观，明白管理会计的本质和创新的必要性；其次，员工需要不间断地进行学习，与时俱进，了解最新的专业知识和技能，清楚所在企业的现阶段情况，有针对性地学习系统的使用，提高信息的利用率，为企业制定合理的规划，帮助企业做出利益最大化的决策；最后，员工既是被管理会计创新推动着的，也是可以推动管理创新建设的。他们可以主动去探索管理会计的创新之路，一旦成功找到属于自己企业的发展路径，就可能会为企业创造最大价值，加速企业在工业4.0时代的脚步。另一方面，员工要保持良好的职业操守。因为工业4.0 的改革，信息变得越来越重要。而管理会计作为信息整个利用流程中最重要的一环，一旦对外泄露企业保密信息，相比于以前，将会对企业造成更大的打击，损失不可计量的巨大利益。当然，企业也应该对此做出一定的保密措施。例如：更新自身的安全系统，加强员工的忠诚度培养、营造良好的文化氛围等等。但是，员工自身遵守职业操守是最重要，也是最严谨的一环。

六、结束语

管理会计是当前财务会计发展的主流趋势，只要企业想加速自己的发展，不被时代的浪潮淹没，就必定要重视管理会计的创新与发展。而工业4.0时代的到来，显然是一种新的浪潮，必然会引领管理会计的变革和创新。但要想实现管理会计的发展与创新，必须提升对管理会计的重视程度，构建完善的管理会计信息化体系，推进新技术在企业的应用，促进管理会计人才的培养，建立适合自身企业的管理会计理论，搭建管理会计创新平台（李豫鹏，2021）[7]。

本文首先分析了管理会计在每个阶段的发展，继而研究了随着工业4.0 时代的到来，管理会计在此背景下的设想，即管理会计信息化体系，提高信息的利用率，加强信息之间的联系，发挥新技术的最大效益。其次，讨论了管理会计从哪几个角度可以产生创新以及相应的内容。最后，从企业、政府以及管理会计员工三个角度提出管理会计创新的途径，即管理会计如何进行上述创新路径。在工业4.0的背景下，企业、政府、个人都应该顺应时代的发展，大力推进管理会计体系创新的建设，应对竞争激烈的经济环境，创造企业的最大价值，为企业未来的发展奠定基础。