农村电商物流融合发展助推乡村振兴的对策思考

彭 莉

一、引言

近期，国家提出的乡村振兴战略，旨在按照改善生活条件、改善生活习惯和综合治理的要求，优先发展农村农业和建设。建立健全农村综合发展制度体系，制定延伸规划，加快农村现代化进程。因此，几年前中央下发的文件提出，要在全国范围内全面部署乡村振兴，农村建设问题是这几年的重中之重。加快农村电子商务物流发展作为振兴农村的重点工程，得到了国家和政府的大力支持。本文就如何将农村电子商务物流与乡村振兴相结合提出了问题和对策。

二、乡村振兴下农村经济发展状况

为支持农村快速发展，中国政府制定了多项相关政策，农村正在积极落实，极大地促进了农村经济的有效发展。例如，大规模的农业生产；自动化流程持续改善农村基础设施；农村电商行业的突破；在国家的领导下，农村医疗和住房问题得到有效解决，农村生活水平有了很大提高。中国是一个农业大国，农村人口众多，农村市场比较大。但目前，一些地方经济发展仍不平衡。农村产业不景气、生活落后、农产品闲置等各种问题层出不穷，这一系列问题阻碍了乡村振兴战略的实施。

三、农村物流发展现状

与城市相比，农村电商物流有很大的不同。首先，资源上的差异。农村电商物流包括农民日常生活和农业生产所需的运输、加工、包装等所有活动。近年来，在党和国家的大力支持下，农村电子商务物流发展迅速，但农村电子商务物流发展的最大障碍是交通运输，不能满足电子商务发展的需要。其次，农业生产资源、技术、装备存在不合理的地方。极少部分农村由生产转向流通，虽然部分农村农产品已融入电商物流行业，但在运输过程中仍存在较大损失，有时农产品因物流中断等问题而停滞不前，农民没有直接的收入来源。因此，只有解决农村电子商务物流专业化问题，才能加强国家乡村振兴战略。

四、乡村电子商务物流发展中存在的问题

1.基础设施设备不完善

阻碍乡村振兴战略发展的最重要因素是乡村基础设施不完善，特别是现有的交通设施，主要表现在道路狭窄、路面坑洼、平安设施不全等问题。大多数乡村道路只有两条甚至一条道路而且狭窄，有些不到三米。其他农村道路为隧道，隧道质量差、承载力不足，如果他们在假期出行，通常会很拥挤，这些都是阻碍农村物流发展的主要因素。此外，许多农村仓储设施不完善，仅有少数农村地区设有电子商务物流配送站，配送区域小，规模小。生鲜运输受这些因素影响最大，新鲜食品从一个城市运输到另一个城市，较长的运输时间和较长的储存时间很容易使新鲜食品变质。其他很多农村地区即使有电商物流，但冷链物流并不完善，使用低效率、高成本的冷链设备，导致很多冷链资源被切断。

2.农村物流意识薄弱

我国实施乡村振兴战略以来，许多农民通过各种电子商务平台出售农作物，农民逐渐了解如何提高农产品的种植、生产和管理水平，更加重视电子商务的利用。但相对而言，他们缺乏对农村物流的了解，一些沿海村庄可以生产大量的生鲜产品，但生鲜产品的物流需要冷链技术。在很多农村，冷链技术不高，服务相对较差，导致很多鲜活产品在运输过程中变质，农民收入来源流失。目前，农村现代物流意识还比较薄弱，农村电商物流大多不规范、不专业、缺乏现代化管理、达不到正常标准，难以为乡村振兴提供助力。

3.物流专业人才缺乏

农村电子商务物流的发展离不开专业人士的指导，尤其是农村电子商务交易，需要专业人士进行统计分析。国家大力支持农业、农村和农民，导致农产品越来越多，农产品种类越来越多，不同类型的农产品需要不同的物流服务。因此，农村地区暂时缺乏物流人才的引导。与城市相比，农村更需要这些专业人才的帮助。

4.物流售后服务水平较低

我国农村人口少，规模小，大部分人口分散，消费水平相对分散，导致农村电商物流配送长期存在问题。在大部分农村地区，快递的数量并不多，一般会根据数量、利润、车辆成本等问题来估计土地是否可以交给农民，如果超过运费，商家会将包裹放在远离农村的收货点，让他们自己取走。还有一些相对偏远的农村地区，通讯条件差，信号弱。很难找到准确的送货地点，严重影响送货效率。因此，在我国目前的农村物流中，最后一公里配送还存在较大的问题。与城市相比，农村电商物流售后服务相对落后，主要体现在质量和服务上。例如，农村物流无法及时响应客户反馈；包装丢失或快递损坏如何赔偿客户；在合理的时间内快递到正确的地点；电商物流人员的服务态度等一系列问题将影响农村电商物流的发展。

五、农村电商物流融合发展促进乡村振兴的方法

1.政府加大投资力度

实施乡村振兴战略，政府应优先推进乡村基础设施建设。各国政府需要加大对农村基础设施的投入，对农村交通线路的发展进行综合规划，可以邀请专家设计合理的方案。改善农村交通设施，提高道路质量，不仅有利于农村发展，也有利于边远地区享受现代农村物流，享受党和国家对农村发展的优惠政策。根据当地风土人情和特点，合理规划电子商务物流规模，制定完整策略，减轻农民使用电子商务物流的压力，吸引更多农民将农产品出口。

2.加强农村物流意识

政府要加强对农村群众对电子商务物流认识的引导，告诉他们农村物流可以推动他们走向繁荣，促进他们的经济发展，增加他们的收入。此外，政府需要寻找当地风俗、信誉好、标准高、技术能力强的物流公司加强合作，使农业和电子商务物流充分融合。增强农村电子商务物流企业对现代物流的认识，建立现代完善的物流管理体系，为农民提供更加专业化、规范化的物流操作，根据当地农产品特点，提供合理的运输、包装和销售。

3.开展“专家+人才”培养模式

为推进乡村振兴战略，地方政府可以加大宣传力度，制定合理的扶持政策，吸引更多的专业人才，让他们发挥专业知识和能力，为农村电商物流贡献力量，助力乡村振兴。同时，为发展农村经济，可以引导和扶持当地失业人员，加大投入，制定合理的人才培养方案。例如，可以根据当地农产品培养专门从事农产品种植的人才。

六、结语

综上所述，农村电商物流是传统农村没有过的产业，发展潜力巨大，但是也存在很多问题，乡村振兴战略明确了这些新兴产业的发展方向。因此，国家应出台更多法律法规政策，完善农村基础设施，吸引更多人才，促进农村电子商务物流发展壮大，振兴农村产业，为农村注入新动能。