商务英语在国际营销中的重要性探讨

□满卓维

在国际营销中，各国之间的国际贸易、资金资本等交流需要依赖商务英语来进行；与日常所用英语相比，商务英语适用范围被明确定义，是国际范围内商务活动中必须具备的基础语言工具。尤其在全球化、数字化经济环境下，商务英语应用范围越来越广泛，在国际交流活动的诸多场合发挥着越来越重要的作用。因此，有必要对商务英语在国际营销中的重要性进行探讨，进一步提升人们对商务英语的重视。

一、商务英语及国际营销概述

(一)商务英语概念及其特点。商务英语即商务+英语，与常规英语相比最重要的区别在于其应用范围的不同。在商务英语没有被广泛应用以前，商务英语被定义为是一种以帮助主体适应国际贸易与经济活动中职场生活的语言需求而归纳出的交流工具。随着全球经济一体化进程的深入，现代社会中的商务英语指的是将英语语言作为载体，并与商务活动相结合，实现不同国家进行国际交流的一种语言工具。

商务英语具有以下特点：一是专业性。与常规英语相比，商务英语具有更为专业的术语，能够根据商业活动的不同场合表达不同的意思，常规英语中一些普通词汇会受到主体认知及行为习惯因素的影响而产生理解偏差，而商务英语则能够准确表达其含义，更加专业。二是严谨性。由于国际商务活动的特殊性，商务英语在使用过程中十分严谨，使用者在进行商务谈判时需要根据不同的场合选择合适的词汇，既能够准备确保其意思又能够提高谈判效率。三是实用性。商务英语是国际贸易与经济交流中不可或缺的重要语言工具，适用范围广泛，商务英语的准确使用有利于促进各国之间的经济文化交流，具有很强的实用性[1]。

(二)国际营销概念及其特点。国际营销指的是在国际范围内进行的一项重要的贸易活动，是一种以获得利润为目的，从国外客户实际需求角度出发，通过展示自身产品和服务的优质性达到营销的过程。随着社会的不断发展和进步，国际营销的含义也在不断变化，现代社会的国际营销不仅包括产品进出口贸易，还包括海外投资及海外生产行为，随着全球经济的发展，国际营销的范围也不断扩大。

国际营销具有以下特点：一是国际营销是一种重要的宣传手段。不少企业会利用国际营销进行产品宣传，以公益活动的形式为社会提供必要的实物资助，从而树立企业优秀形象，达到良好宣传效果的目的。二是绿色营销逐渐兴起。随着人们环保意识的增强，越来越多的绿色产品更加受到人们的青睐，不少企业纷纷推出绿色产品，这也成为国际营销的一大特点。三是衍生消费品不断增多。衍生消费品主要指的是电视电影中所出现的一系列相关的玩具、衣服等，尤其是以儿童玩具居多，往往一部电影会带火其衍生消费品，例如迪士尼诸多电影而衍生出的一系列玩偶、服饰等，这成为国际营销中的一大特色。

二、商务英语在国际营销中的应用

(一)商务英语在商务谈判中的应用。随着经济全球化的发展，商务英语已经被广泛应用于国际商务活动中；在国际营销中，商务英语在商务谈判中的应用十分重要。在国际营销中，不可避免地需要进行商务谈判，而对于不同国家、不同文化背景下的双方进行商务谈判需要通过商务英语这门语言工具进行沟通交流；一方面运用同一种语言能够确保交流双方都能够明白对方所要表达的意思，同时由于商务英语的专业性和严谨性，又能够有效避免由于不同国家文化差异所引起的一些误会和矛盾。除此之外，商务英语中有很多缩写词汇，能够准确清晰地表达相关意思，大大促进了交流双方沟通效率，可以通过十分精炼的语言完成流畅的沟通，能够帮助双方商务谈判的顺利进行。因此，商务谈判中，商务英语十分必要，国际贸易活动需要对商务英语进行准确地运用，提升商务英语水平是进行商务谈判、开展国际贸易活动的必要前提[2]。

(二)商务英语在商务翻译中的应用。在国际营销中，商务翻译必不可少，商务翻译包括书面英语翻译和商务口语翻译两大方面。通常来说书面翻译指的是比较正式的服务于国际贸易活动的各种商务信函及呈报文表；由于商务信函十分正式，在进行翻译时需要翻译者能够准确表达信函中的意思同时又需要忠于原文，以避免由于翻译不当引起不必要的麻烦。而对于商务口语翻译来说，商务口语在国际营销中应用十分广泛，需要翻译者具备灵敏的反应速度，对商务口语进行准确、实时地翻译，同时需要根据不同文化背景做出灵活调整，帮助交流双方更好地理解对方的意思，促进双方在国际营销中交流的正式化和标准化[3]。

三、商务英语在国际营销中的重要性

(一)是达成国际营销合作的前提之一。商务英语是目前世界各国进行国际营销合作的重要语言工具，它以专业、严谨和实用性在全球范围内得到推广和普及。如果没有商务英语，那么营销人员在进行国家间的国际营销时就需要熟练掌握当地语言，而世界范围内的语言多达几百种，这大大增加了营销难度，也显然是不可能实现的，因此就需要一门通用语言来解决这一沟通难题。随着商务英语的发展，世界各国、各企业、优秀人才可以跨种族、肤色、文化信仰等，通过商务英语这门语言工具进行无障碍交流，使双方将更多精力用于真正的经济交流上，不必因为语言问题而伤脑筋；商务英语的应用使得复杂的国际营销活动变得轻松简单，极大促进了国际营销的高效发展，对于全球经济发展都具有十分重要的作用。

(二)商务英语是国际营销合作的专业用语。商务英语作为国际营销合作的专业用语，具有很强的专业性和实用性，商务英语的运用使得交流双方在商务谈判过程中更加规范化和标准化。这有利于促进我国国际营销的发展，有利于我国众多企业进一步打开国际营销市场，通过国际营销使我国更多优秀的产品走向国际市场，帮助我国优秀的民族企业打开国际市场，实现国际化营销，向世界展现中国制造，有利于我国优秀民族品牌的树立和推广。商务英语的专业性能够有效保证在商务谈判、经济合作、合同制定等各个环节中交流双方的有效利益，避免文字游戏产生的矛盾和麻烦，有利于推动全球经济一体化进程的深化，具有十分重要的应用价值。

(三)有利于促进我国国际交流人才的培养。商务英语在国际营销中的应用，使我国商务英语专业人才能够与世界各国营销专业、经济贸易专业等优秀人员进行交流洽谈，有利于提高我国营销人员的商务谈判能力以及国际交际能力，有利于我国国际交流人才的培养，通过实际参与国际营销活动，使营销人员充分感受商务英语在国际营销中的具体应用，感受商务英语的实用魅力。随着我国社会经济的不断发展，我国对于国际交流人才需求也不断增加，商务英语在国际营销中的应用可以为我国商务英语专业教学提供丰富的教学资源和教学实例，促进我国商务英语专业教学水平提升，对于目前我国教育制度的改革深化也具有重要的指导意义，有利于我国培养更多优秀的国际交流人才，从而全面提高我国国际化水平，促进我国经济与国际经济全方位接轨[4]。

(四)有利于增进我国与世界各国的文化交流。在国际营销中，有不少企业都是秉承利益至上的理念进行交流合作的，企业管理者在进行商务谈判过程中需要时刻避免由于文化差异造成的矛盾，而商务英语能够轻松实现我国与世界各国的友好交流，这对于增进我国与世界各国之间的文化交流具有积极的促进作用，也拉近了我国与其他各国的距离。随着我国社会经济文化等方面的发展，通过国际营销我国能够与更多国家建立友好合作关系，不断增加国际贸易伙伴，这对于我国软实力的提升也有十分重要的促进作用。随着我国“一带一路”战略的实施，我国积极发展与沿线国家经济合作、文化交流、政治互信，商务英语对于我国国际营销和对外经济交流的发展的重要作用更加凸显；因此，企业管理者需要对商务英语有正确的认识，积极进行对外交流发展，不断提高我国综合实力。

(五)能够有效避免各类贸易摩擦。商务英语在国际营销中的应用能够有效避免各类贸易摩擦，全球经济化影响下，国际营销活动需要通过商务英语来实现，需要注意的是在实际应用商务英语时需要保证其准确性和严谨性。一方面，在商务信函或呈报文表中，需要对商务英语中的专业术语进行准确应用，避免由于用词不当而在合作过程中产生矛盾而影响双方互利互信。另一方面，在商务谈判中正确使用商务英语不仅能够将自己的意思向对方进行清晰传递，使对方能够简单明了地理解企业想要表达的含义，同时也能够为交流双方留下美好的印象，有利于双方在友好和谐的氛围下进行交流磋商，使交流双方的合作能够高质高效进行。最后，如果在国际营销中，合作双方由于种种原因出现了贸易摩擦，企业需要专业团队对他国法律条文进行详细了解，然后再根据所了解到的内容和具体的贸易摩擦运用商务英语制定相应的法律条文，必须确保法律条文的准确性，以更好地维护企业自身相关利益。总之，商务英语贯穿国际营销活动始终，对于双方交流合作具有十分重要的作用；但是，其首要前提是需要对商务英语能够熟练掌握，在实际交流过程中能够准确应用，避免因为运用不当而产生不必要的贸易摩擦，影响双方合作[5]。

四、结语

综上所述，商务英语在国际营销中具有十分重要的作用，不仅是世界范围内各国国际贸易活动重要的语言工具，同时还有利于促进不同国家的文化交流，避免国际贸易中各类贸易摩擦的产生。对于我国来说，商务英语的应用具有十分重要的意义，但是前提是需要国际营销人员对商务英语掌握娴熟，能够根据不同的场合需求进行灵活运用；同时需要不断学习新的商务英语知识，增强对商务英语的理解，以在国际贸易中能够准确运用，促进我国国际贸易、资金资本等经济交流活动的全面及深化发展。