乡村振兴视域下农村电商发展的法律问题研究分析

2022-02-05胡国盛

商展经济 2022年5期

胡国盛

(广西民族师范学院广西崇左 532200)

随着我国科学技术水平的不断提升，人们的物质生活水平也有了进一步提升，购买力不断提高，购买渠道也呈现出多元化的发展趋势，尤其在2019年疫情之后，电商有了进一步发展。对农村经济发展来说，传统销售渠道较为单一，在一定程度上阻碍了农村经济水平的进一步提升。在乡村振兴视域下，越来越多的农村开始引入电商模式来发展经济。但由于我国农村在电商领域起步较晚，缺乏相关经验，在发展过程中遇到较多的法律问题，不利于农村电商的长远发展。本文分析乡村振兴视域下农村电商发展中存在的法律问题，并提出减少农村电商法律风险的对策，以期为今后农村经济发展提供参考。

1 乡村振兴视域下农村电商发展过程中存在的法律问题

1.1 价格和质量问题

在经济学中，商品价格处于波动状态，受外界影响较为明显。但在电子商务中，相较线下商品交易，线上的价格由于所处环境影响，价格不稳定，波动较大，无法真实地反映出该商品的价格走向。农村电商也是这样，以农作物交易为例，随着社会的不断发展和科技的不断进步，农作物一般都是经过深加工之后才进行销售。但由于应用的原材料在品质上有所不同，加工手法也存在一定差异，表现在商品上，则使商品的价格也有一定差异。由于电子商务均以线上交易进行，消费者无法直观看到商品，仅能凭借图片和说明了解商品，因此在农村电子商务平台上，经常出现标题为高品质，但实际上定价很低的情况。并且由于网络线上交易的特点，相关部门的监管难度较大，监管力度不足，监管漏洞较多，对线下同类型产品的价格造成了极大的冲击[1]。

在农村电商发展过程中，除商品价格之外，还存在质量问题，其中存在的法律风险集中表现为以下两个方面：一方面，农村电商的经营主体以个体农户为主，经营的商品类型也以自己种植的农产品为主。由于受到规模影响，个体种植户缺乏质量安全意识，相关检测较少，经常出现售卖三无产品的情况，使得农村电商的产品存在较大的质量安全问题[2]。另一方面，部分经营主体为追求经济效益最大化，销售假冒伪劣商品，以次充好现象较为普遍，不仅损害了消费者的合法权益，还在一定程度上增加了食品安全隐患的发生概率，不利于农村电商实现长远发展[3]。

1.2 交易主体资格问题

当下，农村电商的交易主体一般由三类群体构成：乡村企业、农民合作社及个体农户，其中个体农户所占比重较大。一般来说，乡村企业拥有独立法人资格，是在经过严格的审批条件下注册成立的，具有独立承担民事责任的能力。但农民合作社及个体农户在开展电子商务的过程中，不注重完成资格认定，仅完成注册流程即开始销售相关产品，甚至部分农户或合作社并没有经过任何注册流程，便直接在微信或各类社交平台售卖产品。由于不具备独立的法人资格，一旦交易中出现问题，其并没有独立承担民事责任的能力，法律上也无法进行有效监管，一旦出现消费者合法权益受到损害的问题，在维权上的难度就较大[4]。

1.3 电子合同问题

2005年，我国颁布《电子签名法》，从法律监督层面确认了电子签名与纸质签名具有同等的法律效力。电子商务由于其自身特点，在合同签订上一般以电子签名为主。在农村开展电商的过程中，电子合同也存在一定的法律问题。

首先，电商平台中的电子合同标准较多，销售商可根据自身实际情况选择电子合同标准，但在实际操作过程中，由于农村电商交易主体及交易商品的特殊性，使得在交易过程中，部分交易主体并不会提供相应的购货凭证，尤其是个体农户在开展微商交易时，更无法提供有效的相关凭证[5]。

其次，在电子商务交易过程中，点击合同应用较多，一般由电子交易平台或商家自行制定，消费者只有在点击同意选项后才能购买相关产品，而这种点击合同也存在较大的法律问题。一方面，点击合同经常隐藏着较多的隐蔽条款，在某种程度上侵犯了消费者的知情权及其他合法权益。另一方面，我国尚未出台相关规定来承认点击合同的法律效力，一旦交易过程中出现问题，这种点击合同就不能被利用到维权过程中，缺乏法律依据。

最后，电子合同还存在安全性、真实性、持续性及可读性的问题。由于电子商务发展时间较短，相关技术尚不成熟，受外力影响较大，使得其在保存方面具有局限性，极易出现人为篡改和盗取现象，也在一定程度上制约了其成为有效的法律证据[6]。

1.4 交易平台问题

在农村发展电子商务过程中，一般依托于电子商务平台进行，但农村电子交易平台也存在一定的问题。

首先，随着经济的不断发展，各种类型的电子商务平台纷纷出现，部分交易平台在注册流程上并不合法，不具备相关主体资格，存在一定的欺诈风险，再加上部分农户鉴别能力不强，合法权益极易受到损害。

其次，第三方支付风险较高。在电子商务平台中，一般利用第三方支付平台进行支付，而第三方支付平台指消费者在购买商品之后，将货款支付到第三方平台，待消费者确认收货后，货款会由第三方支付平台打到商家的账户中。第三方支付由于便捷的特点，在电子商务的发展中被广泛运用。但由于技术限制，第三方平台在支付中也存在较大的风险，如安全风险或操作风险等。例如，木马病毒、钓鱼网站或账户盗刷等。为了减少支付平台的安全风险，我国在2018年出台了相关条例，所有网络支付平台均需通过网联注册，极大地提高了支付安全[7]。

最后，电商平台还存在竞争导致的风险。由于电商平台数量和类型较多，为了获取利益的最大化，部分平台强制商家只能选择一个固定的平台进行商品的销售，平台限制极为严格，不仅损害商家利益，还使得交易过程中缺乏公平性，交易成本也有所上升。

1.5 知识产权和隐私权侵犯问题

在农村电子商务的发展过程中，知识产权侵犯问题主要表现在盗用某个知名商标，模仿某个商标、设计、产品图片或抢注域名等情况。在电子商务平台中，不同商家使用相同的产品介绍、商标等十分普遍。出现这一情况的原因在于，我国在知识产权上还存在意识不强及监管力度不足等情况，在一定程度上使消费者丧失了对电商的信任，不利于电子商务的长远发展。

除知识产权之外，农村在电子商务的发展中还存在隐私权受到侵犯的问题。隐私权指公民所享有的个人隐私不受侵犯，以及个人私生活不受影响的权益。但近年来网络黑客数量不断增加，一些不法分子为谋求非法利益，在网络中盗取用户个人信息，使得公民的隐私权受到侵犯。在农村电子商务的发展中，隐私权的侵犯问题除网络黑客所导致之外，还由于大多数农民文化程度较低，隐私权保护意识不强，为追求经济效益最大化，部分农户以贩卖消费者个人信息进行牟利，造成较多的公民隐私权受到侵害[8]。

1.6 维权风险问题

在农村发展电子商务的过程中，维权风险较高。由于电子商务自身的特点，线上交易与传统线下交易存在极大的差异性，在法律关系主体上存在多元化及多层次的特点。法律关系主体多元化指相较传统线下交易，线上交易存在较多主体，如买方、卖方、交易平台、支付平台及物流等，使得其形成了多层次的法律关系。由于所有的法律关系均具有虚拟性及变动性，一旦消费者的合法权益受到侵害，在维权上就十分困难。一方面，交易过程中出现问题，很难界定侵权方及承担责任方。另一方面，由于相关法律并不完善，电商中一旦出现侵权行为，消费者维权缺乏法律依据，更由于维权过程漫长，环节和流程较多，过程十分繁琐，消费者极易丧失维权热情。

2 乡村振兴视域下农村电商发展中防范法律风险的对策分析

2.1 建立健全相关法律法规

在乡村振兴视域下，农村在发展电子商务的过程中，由于相关法律法规并不健全，导致其在发展过程中存在较大的问题，在一定程度上阻碍了农村电子商务的顺利进行。因此，相关部门需提高对其的重视程度，建立健全相关法律法规，在农村实际情况的基础上进行立法工作，从法律层面上保障农村电商顺利开展。为了有效解决农村电子商务发展中存在的问题，除了出台相关电子商务法律法规之外，还需强化相关配套的法律法规建设，《如消费者权益保护法》等。针对消费者在电子商务平台进行购物的过程中较易出现的法律问题，给予法律上的保障。可在民事诉讼法中完善网络交易电子证据的相关规定，促使农村电子商务发展向法律化和规范化方向进行[9]。

2.2 完善农村信用体系

当今社会，信用在发展中占据关键地位，尤其是在经济发展中，完善的信用体系可带动经济实现快速发展。在农村电商的发展过程中，健全的信用体系能减少电商发展中存在的信用缺失问题，实现农村电商良性循环发展。在具体的实践过程中，首先，需在农村隐性信用的基础上，提高农户的法律意识以诚信意识。加大失信惩戒力度，提高农户的契约精神。其次，可建立农村电商经营主体的数据库，引入计算机手段，完善信用平台建设，将农户的履约信息纳入平台中。最后，引入政府力量及社会力量，强化政府与三方机构的合作力度，完善农村电子商务发展的信用标准，可将其与央行征信系统挂钩，完善农村电子商务信用平台建设，使得平台和消费者可以随时查阅销售主体的经营信用。

2.3 发挥政府引导作用

在农村发展电子商务过程中，政府占据至关重要的引导地位。为了更好地促进农村电子商务的发展，当地政府需积极发挥自身的引导作用，在国家政策的基础上，结合当地实际情况，加大对农村电商的扶持和引导力度，鼓励更多的农户加入电子商务中。加大对农户的培训力度，在培训内容中加入电子商务相关知识，提高农户对其的认知程度，便于更好地加入电子商务的经营中。而政府在发挥自身引导作用的同时，也可积极引入“互联网+”模式，提高服务效率，加快乡村振兴的实现。首先，政府可举办相关培训班或知识讲座，加大对电子商务的宣传力度，提高人们对其认知程度的同时，培养一批专业的农村电子商务人才。其次，政府需大力推动农产品认证和检测工作体系建设。过去，由于农户质量安全意识不强，在进行电子商务交易的过程中极易出现质量风险，不利于农村电子商务良性循环发展。因此，政府需开展农产品质量安全认证工作，在政策及技术方面提供必要的支持。最后，政府需协助农户打造品牌，提高农户对品牌的认知，形成农村电商经营品牌化发展。积极推动品牌建设，不仅可以带动经济的快速发展，还由于经营主体地位的明确，出于对品牌口碑的考虑，有效减少在电商交易中的经营纠纷，促进农村电商健康发展[10]。