充分发挥网络量化管理在高校工会工作中的作用

□北京邮电大学工会 宋秀华

为更好地推动工会工作走向规范化、制度化、科学化，激发广大工会干部工作的主动性、创造性，调动广大工会会员参与工会活动的自觉性、积极性，北京邮电大学工会在学校党委的领导下，以 “围绕中心，服务大局；突出维护，多办实事；解放思想，开拓创新”为工作思路，紧紧围绕学校中心工作，对校内各二级工会实行网络动态量化管理制度。通过实施网络动态量化管理，不仅推动了工会工作有声有色地开展，同时也充分发挥了工会的桥梁纽带作用，有效推动了各项工作的开展。

一、网络量化管理的提出与做法

管理学认为，量化管理是将工作任务以量化的形式提出要求，并使之涵盖工作的全过程的一种管理方法。网络量化管理是以计算机互联网络为平台，实现量化管理的一种管理模式。在工会工作中引入网络量化管理模式是促进工会工作模范化、制度化和调度广大教职工参与工会工作的积极性及加强对各二级工会管理的有效途径。

北京邮电大学共有20 个二级工会，过去对二级工会年终的考核主要是听取各二级工会主席年终汇报进行评比，对调动广大教职工和党政领导参与活动的热情不高。近10 多年来，北京邮电大学对在工会工作引入网络动态量化管理进行了积极探索，以服务教学科研为主线，以主动争得党政领导支持为依靠，以职工积极参与为依托，建立了网络动态量化管理平台，对二级工会在民主管理、维护权益、二级教代会制度建立、二级建家、文体活动、参加青年教师教学基本功比赛等工作实绩进行网络量化评分。具体做法是：

第一，建立有效的考核激励机制，营造奋发进取的工作氛围。校工会对各部门的活动通过量化管理进行汇总，实行网络动态量化管理，各项考核内容根据 《北京邮电大学二级工会工作量化考核实施办法》和学校工会一年的工作目标和计划落实情况为依据计算分值，考核结果实行网络动态管理，向全校教职工公布。按照 “公开、公正、公平”和为广大教职工服务的原则，考核结果接受广大教职工的监督，对考核项目留出一定时间的意见反馈期，根据反馈意见的情况确定最终考核结果。这种考核激励机制的建立，引起了各部门各单位对工会工作的高度重视，调动了各部门二级工会的工作积极性，大家对此反响热烈，非常看重本部门的考核成绩，经常主动向校工会反馈对量化考核的意见建议。根据反馈意见，校工会每年都会修订 《北京邮电大学二级工会工作量化考核实施办法》。目前，在学校各分工会之间树立了良性竞争平台，相互学习、取长补短，领导重视并参与到工会活动中来，增强了教职工的集体荣誉感、自豪感、认同感，不仅活跃了各种活动的开展，也推动了各单位的教学和科研工作。

第二，充分依托部门力量，建立和完善部门参与机制。在创建网络量化管理之初，为使各二级管理部门认识到，网络量化管理是更好开展工会工作的一个重要抓手，不能把它作为一种权宜之计来消极应付。工会在开展此项活动的同时，积极与各部门进行沟通，建立了一系列机制、制度，取得较好的效果。各二级院校紧紧围绕网络量化管理细节开展各项工作，做到目标明确、措施到位、提高质量，充分发挥了管理育人、管理出成效的作用。

第三，将网络量化管理考核结果作为 “二级建家”和二级工会奖励的重要依据。按照网络量化管理评优的规定，将网络量化管理考核结果作为 “学校体育馆免费使用时间额度”重要依据。按照网络量化管理评优的规定，每年年底，对各分工会得失分进行汇总并排序，根据排序结果奖励分工会 “学校体育馆免费使用时间额度”，用于工会会员日常健身。校工会对在网络量化管理考核中成绩优异的二级工会在“二级建家”晋级中予以倾斜。

二、网络量化管理在为职工维权办实事中提供了制度保障

工会工作的宗旨是要坚持为职工群众服务，维护职工群众的合法权益。北京邮电大学工会利用网络量化管理平台，对这方面的工作做了积极探索，把各二级工会为职工维权办实事作为量化管理中的重要指标，并取得了明显效果。比如：量化管理规定明确，把年度内二级院校工会是否召开教代会作为量化管理的重要内容，是整个量化管理的重点，同时在整个量化管理中占的分值最高。这对进一步丰富和完善教代会制度、保障教职工民主参与、民主管理、民主监督等各项民主权利的落实起到了积极作用。又如，通过量化管理，增加了二级工会主席和党政领导定期沟通职工维权的频次，有利于把教职工的合法权益维护在源头。再如，通过量化管理，工会 “送温暖办实事”得到了进一步落实，各二级工会对教职工困难户、弱势群体、新引进人员和高职称群体的一些特殊问题和需求，有针对性地做好排忧解难工作，努力为教职工办好事、办实事。

三、网络量化管理有力地促进了工会组织自身能力建设

在新形势下，高校工会工作必须顺应时代发展，适应学校建设和发展的新要求，促进学校管理工作更加科学化、民主化，不断从促进学校发展的要求出发，加强工会组织自身建设，提高工作整体水平。因此，需要建立一套系统有效的评价指标体系，以此来衡量工会工作的水平。网络量化管理既要看党政的满意程度，更要看职工群众的满意程度。

做好网络量化管理工作，首先要求工会组织要围绕中心、服务大局，积极开展有特色、有实效的活动，加强工会组织自身建设与改革，调动全体职工、干部的积极性，不断提高工会组织的凝聚力和战斗力，在实际量化管理工作中，做到 “职责清、情况明、数字准、作风正、效率高”，推进信息公开，主动接受各部门监督。在提高自身素质同时，以点带面带动其他部门的工作，推动全面提高教职工队伍的政治思想和业务素质。大力开展 “创建学习型工会”活动，建设高素质的教职工队伍，为学校的改革、发展和稳定努力工作，积极奉献。

通过网络量化管理，促进了工会规范化建设。网络量化管理有利于深入开展党政工共建教工之家活动，完善考评体系，建出特色、建出实效，进一步夯实建家基础。加强工会女教职工工作，切实维护女教职工的特殊利益。推进工会信息化建设，加强工会的宣传信息工作。

四、网络量化管理促进了教职工和谐发展

通过网络量化管理，有效营造了全民健身的氛围。在 “我健康、我快乐”的全民健身活动中，工会在教职工受益面广的项目上予以重点支持，通过羽毛球、舞蹈、乒乓球、合唱团等协会举办体育单项比赛和文化活动，达到活跃教职工业余文化生活，促进强身健体的目的。

通过网络量化管理，充分调动了各部门开展文娱活动的积极性。根据网络量化管理制度规定，二级工会组织活动并有宣传报道的可加分，这成为了各二级工会组织活动的有利抓手，极大调动二级工会开展文娱活动的热情，形成了一个友好竞争、你追我赶的氛围。

通过网络量化管理，充分调动了各部门领导参与职工文体活动的热情。网络量化管理其中有一项，党政领导参与的加权指标，工会制定规则的目的是想把领导从繁忙的工作中解脱出来，和教职工一起参加活动，鼓励大家共同争取荣誉。

通过网络量化管理，充分调动了广大教职工的主动性和创造性。网络量化管理使教职工认识到，自己的日常工作不但与学校的形象紧密联系，而且事关本部门荣誉。因此，量化管理不仅强化了教职工的纪律意识、服务意识、质量意识、竞争意识，也推进了广大教职工凝心聚力、和谐发展的局面。