甘肃高速人好样的！

文/图 甘肃省高速公路运营服务中心 李铮 梁釜毓

高效保障重点物资运输、收费站“快通证”发放“即到即办”、服务区设置核酸检测点解决货运司机“急难愁盼”……今年10月，甘肃暴发新冠肺炎疫情后，甘肃省高速公路运营服务中心（以下简称“服务中心”）及其所辖各收费所站的1万多名职工坚守一线，在分布于千里陇原的各条高速公路上构筑起一条条保障生产、生活物资及时到位的绿色通道及守护人民群众健康安全的“生命线”。

针对省内部分地区电煤油品等能源物资、生产生活物资和应急防疫物资运输车辆入城难、通行难、配送难的问题，服务中心连夜在全省高速公路232个收费站入口和80对服务区开辟重点物资保障快速通道，面向货车驾驶员发放由省交通运输厅与公安厅联合印制的《甘肃省公路货物运输车辆疫情期间快速通行证》（以下简称《快通证》）。

从《快通证》领受任务到现场发放，服务中心仅用1小时便通过收费业务工作群部署到位，并同步做到专人快速核验，让货运司机“即到即办”，实现了重点物资运输车辆“通关零延时”。同时，服务中心还配合完成临夏、定西1039名支援兰州医护人员的转运任务，紧急调度、全力保障700万元防疫物资顺利抵达天水……

“您好，请戴好口罩，出示行程码、健康码，出省请提供24小时内的核酸检测报告、入甘请提供48小时核酸检测报告，谢谢配合......”为解决司乘因无核酸检测报告无法通行的问题，服务中心按照甘肃省交通运输厅的统一部署，积极对接地方医疗卫生部门和符合资质的第三方检测机构，在兰州南、兰州北、定西（双向）、平凉（双向）、太石、会宁、静宁、景泰等9个重点服务区设置了11处便民核酸检测点，为广大司乘免费提供核酸检测服务，并及时与相关企业沟通，使司乘通过高德、百度地图等App即可查询到服务区便民核酸检测点的相关信息。

“服务区核酸检测速度快、服务好，深夜还忙着给我们传检测报告，谢谢你们”“甘肃交通一心为民，无私奉献排忧解难”……连日来，货车司机们纷纷为平凉高速公路处在平凉服务区设置“甘肃交通便民核酸检测点”的便民举措点赞。作为甘肃省东部路网出入甘肃的第一个高速服务区，平凉服务区针对人车流量较大，数据网络上传滞后、检测结果上网查询慢、司乘等候时间较长等问题，安排专人专车取送纸质检测报告、建立微信群拍照上传检测结果，并通过服务区场区喇叭喊话、电话通知等方式第一时间通知司乘收取检测结果，为司乘节省了更多时间。

保障应急物资运输与医务人员优先通行的前提，是要确保高速公路“大动脉”畅通，此时，路网综合调度部门的作用就显得尤为重要了。甘肃省监控调度中心第一时间强化路网运行监测和公共信息服务，及时了解相邻省份疫情防控检测点设置信息，第一时间分析研判省界路段流量态势……持续向社会公众推送权威路况、交通管制、气象预警等信息；12328坐席话务量呈现井喷式增长，日接听来电900余通，同比上月增长225%。10月18日至11月4日，12328共受理来电14520通，对外发布路况信息5606条，与广播电台连线152次，路况直播133条，官方推送抖音短视频243条，微博、微信1370条，信息咨询即时答复率、直接办结率均达100%。

冲锋在一线，战斗在前沿。在抗击疫情的关键时期，服务中心各级部门还迅速成立临时党支部5个，党员先锋队122支，党员志愿服务队64支，青年志愿者服务队60支，设立党员先锋岗146个，青年突击队101支，主动配合地方防疫检测点做好防疫消毒、交通疏导、信息登记等志愿服务，排查中高风险地区离甘返甘人员的健康码、行程码，广泛宣传疫情防控知识，构筑起甘肃阻击疫情的严密防线。

7000余辆车正常通行、1万余名司乘、1600余名劝返人员、160余辆应急车辆……一张张表格、一项项数据、一摞摞资料，连日来，渭源收费所干部李永平和全耀邦除了与“战友们”一起进班入站，在参与一线疫情防控工作的同时，还身兼统计员、联络员，不分昼夜地默默坚守在战“疫”后方；谁说女子不如男？原本正常轮休的甘谷收费站副站长李小燕，听说疫情暴发后，自愿放弃休息，毅然返回工作岗位，消毒、岗前测温、排查职工健康码、分配防护物资等每一个环节都能看见她忙碌的身影。

正是有了这些美丽的“逆行”身影，甘肃高速公路疫情防控工作取得了阶段性胜利。据统计，截至11月4日24时，甘肃省内各高速公路收费站、服务区累计发放《快通证》20709张；保障重点物资运输42942批次，共计43070辆次；为56630名驾乘人员提供了免费核酸检测服务；全省高速公路清障救援大队累计实施救援服务445次。