解放社区：“家之味”促基层治理

解芳

临江市建国街道解放社区辖区面积1平方公里，常住人口7200余人，其中60岁以上的老年人口达1800余人，占比25%左右。老年人群体中收入微薄、生活贫困的数量较多，为做饭、吃饭发愁是老年人关注的共性问题。为解决老年人吃饭难的问题，解放社区创新推出“党建+公益餐厅”新模式。

参与主体更多元，“家之味”凝聚爱心共识。“家之味”公益餐厅是由解放社区社工服务社孵化出的一个全部由志愿者团队组建的社会公益组织，公益性是“家之味”公益餐厅的主要特点之一。在社区党委的带领下，解放社区先后组建了 “邻里守望”“五老”队伍等10余支志愿者队伍，共有750余名注册志愿者加入到志愿服务队伍当中。餐厅正式运行后，社区党委和所辖各党支部带头参与，社区党员经常主动来到餐厅帮助摘菜、打扫卫生、洗餐具，爱心志愿者也越来越多，同时，驻区单位和相关部门（单位）不定期组织党员到餐厅开展志愿服务和“主题党日”活动，营造了积极参与的良好氛围。

贴心服务更周到，“家之味”饱含家的温馨。“家之味”的谐音是“家的滋味”，居民来到这里自然能够体会到回家的幸福，感受到家的溫暖。这里有在家想吃的可口饭菜。根据不同人的饭量合理调配，保证了居民能吃饱;蔬菜都是选自本地的健康食材，餐具全部按照四道工序进行清洗消毒，居民也可自带餐具，保证了居民能吃得健康。这里有在家想听的欢声笑语。在餐厅内，爱的辐射传递每天都在精彩上演，人们自发组织成立了秧歌队，老人结伴就餐，形成了强帮弱、健全帮残疾的风气，大大地缓解了老年人的精神压力。同时，这里有周到服务。辖区内各志愿者不定期到公益餐厅结合志愿服务内容开展工作，比如爱心医疗志愿者队伍提供相关食补、食疗方案等，居民发现的水管漏水、下水道堵塞等问题，也可以随时在餐厅反映，社区第一时间进行解决，公益餐厅正发挥着越来越多的功能。

党的氛围更浓厚，“家之味”彰显党的温暖。2021年，解放社区党委以“我为群众办实事”活动为契机，为满足不断增加的居民就餐需求，协调临江市委组织部、宣传部、住建局等驻街单位，多次召开党建联席会议，再投入20万元提档升级“家之味”公益餐厅。升级后的公益餐厅重新布局，增加餐位，现可容纳90人同时就餐，同时引入智能烹饪设备，在硬件上得到大幅度的品质提升。走进餐厅，到处都是党建红色氛围，LED显示屏除了播放“家之味”公益餐厅的主题之外，还有党的相关政策，报纸杂志收纳架上整整齐齐摆放着党报、党刊等，让老年人随时可以掌握国家的相关政策法规、了解党和政府的决策部署，达到了团结凝聚群众、教育引导群众的效果。

对于解放社区来说，居民自治体系的完善是保证“家之味”公益餐厅顺利运行的关键因素。早在餐厅成立之前，广大注册志愿者在城乡社区治理、基层公共事务中能够较好地进行自我管理、自我服务、自我教育，在餐厅成立后他们更是发挥了中流砥柱的作用，并吸引了更多人的加入。以往社区干部入户时，很多老年人习惯了眼前的生活，往往说不出自己需要什么，认为眼前的一切“都还过得去”，“家之味”公益餐厅运行后，老年人发现这就是“我要的东西”。可见，开展基层治理不能单纯依靠居民反馈，在一定程度上需要从“供给侧”出发，创新出更多的“有效供给”，让工作开展更加主动。（中共临江市委组织部荐稿）

本栏责任编辑/王若拙