翻转课堂在物流管理专业课教学中的应用研究

刘刚

（天津农学院 经济管理学院，天津 300392）

随着互联网信息技术的快速发展，智能移动设备及应用软件的使用已成为人们生活中不可或缺的一部分。信息技术为学习者在学习过程中提供了更为广阔的平台和丰富的学习资源。为应对知识的飞速更新及全球迅速变化所带来的挑战，摆在物流管理专业乃至所有经济管理类专业教育领域面前的一个棘手问题是：如何找到合适的措施，以合适的成本、较高的效率将最新的知识有效地传递给学生。实践证明，“以学生为中心”，让学生高度参与到深度学习的教学模式中将会带来更好的教学效果。基于此，本文以物流管理专业为研究对象，分析翻转课堂在物流管理专业课教学中的应用问题，以期为提升类似课程的教学效率和教学效果提供一定的参考。

1 翻转课堂概述

1.1 翻转课堂教学模式的内涵

翻转课堂最早是由BERGMANN和SAMS两位化学教师提出，它是把传统的教学过程进行翻转，将学生学习新知识的过程置于课前，而课内时间则用于讨论、分享及质疑[1]。近年来，翻转课堂的教学模式不断受到国内外学者的关注。LAGE 等认为翻转课堂是将传统课堂里所学习的知识转移到课堂之外[2]；DEMAIO 等认为翻转课堂是一种颠倒课堂的授课模式，即将过去需要在课堂内完成的事情放在课堂之外，而将需要在课堂外完成的作业放到课堂内完成[3]。

翻转课堂是教学中的一种新策略，一种改变传统教学的新型教学方法。该方法的基本过程是：教师事先就某一特定主题准备好理论材料，并以视频的形式呈现给学生，学生在课堂之外学习并熟悉这个主题，但关于这个主题的实际作业则是在课堂内完成。翻转课堂本质上是知识传授与知识内化的一种转换模式，改变了传统的教师与学生的角色，对于教学时间也有新的规划，实现了对传统教学模式的革新[4-5]。在翻转课堂中，学生不再被动地接收知识，而是主动地建构知识，强调主动学习、深度学习、合作学习、发现式学习[6]。

1.2 翻转课堂教学的特点

1.2.1 增加了教师与学生的接触时间

翻转课堂有助于提高学生的认知水平，促进师生间的多元化互动，强化学生的学习动机[7]。实践中发现，翻转课堂教师和学生相处的时间是传统课堂时间的一倍。在传统教学框架下，学生在课上听理论，课后做作业，教师没有空闲时间在课上检查教学效果。而在翻转课堂中，学生的所有难点和疑惑都可以在课堂上得到解答，学生与学生之间、学生与教师之间构成了知识探究共同体[8]。

1.2.2 实现了学生个性化的学习方式

翻转课堂重视学生学习方法的培养及对学生个性化教育，学生可通过自主式及协作式学习积累知识[9]。每位学生都是具有独立意义的个体，在传统教学模式中，由于教师与学生接触时间短，大部分时间都在传授知识，不能针对每位学生的实际情况因材施教，而翻转课堂则能够更有针对性地引导学生学习。

在翻转课堂中，每位学生都有机会依照自己的进度安排学习。例如，有的学生只需要听一遍课程材料就能理解相关知识点，而有的学生则需要重复听几遍才能理解。因此，学生可以根据自己的实际情况无限次地观看视频、做记录，或求助于其他有助于理解的材料。从心理学角度来看，翻转课堂对某些学生来说感觉更加舒适，在教师提问时，既不感到紧张，也不担心被嘲笑。

1.2.3 增强了学生的责任感和自主性

研究证明，翻转课堂对于改进教学具有积极作用，如学生提问次数的增加、学习效果的改进、学生满意度和师生关系的改进等。另外，翻转课堂提升了学生的责任感和自主性，促进了学生自主能力的成长及质量，教会了学生决定“学什么”“怎么学”以及“什么时候学”，这正是体现了布鲁纳提倡的“发现式”学习方法，有利于锻炼学生的批判性思维、独立思考能力以及知识应用能力。

1.2.4 提高了教学过程的灵活性

在传统课堂教学中，教师在课上通常会解释课程中所涉及到的专有名词概念及实例，但在翻转课堂中，这些概念或案例解释被录在视频中，学生可以随时观看，把较难理解的内容记录下来，在线下课堂集中交流，通过教师引导、讨论及头脑风暴等方式来解决问题，这样有利于知识的共享和创造，以及学生学习能力的提升。此外，翻转课堂还可以使学生在不耽误教学进度的情况下，拥有灵活的时间。如部分学生出于经济或社会实践的需要，需要把学习和工作结合起来，翻转课堂可以使学生不会因时间冲突而错过课程学习。

2 物流管理专业课翻转课堂的教学设计与应用

物流管理专业是一个新兴专业，其知识构成具有复杂性、交叉性、边缘性、动态性等特点。物流管理专业的课程内容涉及到经济学、管理学、工程学等多个学科，知识构成相对复杂。随着经济社会的快速发展，知识更新速度加快，给以教师和教材为核心的传统教学模式带来一定的挑战。翻转课堂可以有效解决这一问题，提高了学生吸纳知识的效率及自主学习的能力。TALBERT将翻转课堂分为课前自主学习、课中合作活动、课后巩固应用三个阶段。基于此，本文基于翻转课堂教学理念，对物流管理专业课的教学过程进行重新设计。

2.1 教学目标及内容设计

按照知识、能力、情感、价值的目标逻辑设计教学目标，以目标为基础设计教学内容。以“供应链管理”教学中的供应链风险管理一章为例，可以设计供应链风险来源、识别与分析、供应链风险管理措施等教学内容以满足知识目标；设计小组讨论形式分析我国粮食供应链安全问题，以实现情感和能力目标；以我国在新冠疫情中快速成功应对国际国内供应链中断风险，复工复产的成功经验为题进行分析，增强学生的民族自豪感，实现价值目标。同时，根据教学目标和内容设计选择合适的教学平台。

2.2 课前自主学习阶段

课前自主学习即教师提供课前学习资料，学生在课外自主学习，学生自主学习阶段包括以下几方面。

一是教学资料准备。此阶段除向学生介绍相关教材、参考书、学术论文等教学资料外，关键在于教学微视频的录制，比较简单的方法是利用开放式教学资源。当前，很多在线教学平台都可以提供物流管理专业的课程资源。以“供应链管理”课程为例，在2020—2021 第一学期，爱课程（中国大学MOOC）平台中共有12 门“供应链管理”课程，智慧树网平台中有8 门“供应链管理”课程，学堂在线、优课联盟等教学平台均提供“供应链管理”课程资源。但此种教学视频未必符合本学校的特点、学生的特点、教师的习惯，特别是不一定满足知识结构的要求，为此，应采取自行录制教学视频的方式。如开放式“供应链管理”课程中较少有对农产品供应链的讲解，若要对此问题进行讲解，就需要结合供应链管理基本原理和农产品供应链实自行录制教学视频。在设计和编辑教学视频过程中要保证录制的内容与教学目标、教学内容相一致，并充分考虑学生的实际学习情况，既考虑差异化又注重公平性。更为重要的是，在设计视频时应充分考虑如何引导学生主动参与到教学视频中，一方面可以提升视觉效果，明确主题和要点，引起学生的学习兴趣，另一方面可以在教学平台设置线上讨论区或挑战区，激发学生发现知识的积极性，同时起到监督学习的作用。通过线上讨论，能够避免内敛型学生在线下课堂中因羞于提问而造成问题堆积的现象。

二是布置学习任务。在布置学习任务之前，学生应对翻转课堂的教学模式及过程有深刻的理解，对如何更有效地通过翻转课堂进行学习进行详细的解读。之后，教师布置学生观看和学习教学视频，安排课堂中需要讨论的问题，注重练习任务的难易程度及题目数量，题目既应包含一般类型题目又包含具有一定挑战性的题目，如此可以避免学生对困难任务产生的排斥心理，同时又给予学生对任务的一种挑战心理。教师布置的针对性练习有助于学生巩固知识、触发问题[10]。学生在完成这些练习中所产生的一系列问题，都可记录下来，通过课下与教师和同学的沟通交流予以解决。

2.3 课中教学阶段

课中教学阶段是对知识的巩固和内化。学生通过课前自主学习，对教师所要求学习的知识已经基本掌握。此时，学生通过分小组讨论、头脑风暴等形式回答教师在自主学习阶段提出的问题，在讨论中要求每位小组成员参与其中，并提出自己的观点，防止“搭便车”现象。回答的形式可以是以小组为单位的PPT 展示、也可以是项目研究报告。教师听取学生的学习汇报、组织问题讨论、对重点难点问题进行答疑、对小组讨论加以指导，这样既有利于提升学生学习的积极性，也有利于提升团队合作意识和学习能力。一般来说，知识可以分为陈述性知识、程序性知识和策略性知识，对不同类型的知识应采取不同类型的课中教学策略。以“供应链管理”课程为例，对供应链管理基础理论知识采取“小组讨论＋PPT展示”形式，对供应链规划设计类内容采取“小组讨论＋项目设计”形式，对供应链管理前沿内容则采取“小组讨论＋解决方案＋专题讲座”形式。

2.4 课后巩固和改进阶段

课后巩固和改进阶段主要包括两方面：一是建立多元化的考核体系。考核内容包括期末考核、完成小组学习任务的情况、对课前自主学习和课中讨论的参与程度、随机测验等。相比传统考试，翻转课堂的考核更加关注对学习过程的考核，特别是关注学生独立解决问题的能力和小组探究式学习情况。二是建立闭环的反馈体系。通过对学生学习评价结果的分析，结合整个教学过程中出现的问题，对整个学期翻转课堂的实施进行总结，提出优化对策，完善翻转课堂教学体系，以便在下一个学期取得更好的教学效果。

3 提升翻转课堂教学效果的对策

随着经济社会和科技的快速发展，传统教学模式越来越难以适应现阶段教学需求。面对学情的变化，迫切需要树立“以学生为中心”的教学理念，通过创新教学模式，提升学生的知识接收效率和自主学习能力。翻转课堂的实施是一种有益的实践，重塑了教学的时间和空间[11]。当然，翻转课堂的最终实施效果会受到一些权变因素的影响，为此，应解决好以下关键问题以提升翻转课堂的实施效果。

3.1 充分考虑学生的差异性

学生是翻转课堂实施是否成功的最关键因素，直接影响教学效果。个性化是当代大学生的重要特点，由于家庭背景、教育背景和社会经历的不同，不同成长环境下的学生对学习过程产生不同的态度。一般来说，具有高度自律性的学生，在翻转课堂中表现更为优秀，包括目标设定、计划执行、绩效监控和自我评估等。而自律性较差的学生，翻转课堂的实施效果甚至不及传统课堂教学。为此，在翻转课堂的实施中应充分考虑学生的差异性，在对学生进行充分学情分析的基础上进行翻转课堂教学设计。在自主学习阶段、课堂学习阶段和课后巩固阶段，都应在考虑学生差异性的基础上注重激励和约束并重，尽可能兼顾到所有的学生。如增加自律性较高学生的挑战性，对自律性较低的学生除提升学习的趣味性之外还要强化监督。

3.2 改变教师的教学理念

在传统教学模式中，教师一般是根据教学大纲的要求设计和组织教学，在教学过程中，学生只是机械被动地接收教师讲授的知识，课堂中较少有互动、交流与讨论环节，更缺少怀疑和否定。如此，教师也忽略了学生的主体地位，将课堂中自己定位于不可置疑的权威。翻转课堂的实施首先需要教师树立“以学生为中心”的教学理念，在教学过程中为学生营造一个开放、便利、轻松、自由的学习氛围。教师的定位由信息提供者转变为学习引导者，引导学生主动建构知识体系，提升学生自主学习和分析创造的能力。

3.3 健全教育信息化服务系统

随着信息技术的快速发展，我国教育信息化水平不断得到提升，不断发展的新兴信息技术为翻转课堂的有效实施和推广提供了条件。在翻转课堂的实施过程中，信息技术是构建教师“教”与学生“学”的桥梁。翻转课堂中教师必备的教学课件设计、教学视频录制及学生观看的课堂视频、课后练习都离不开信息技术的支持。随着科技的不断发展，人们对于现代信息技术的接收程度达到了一定的水平，互联网的便捷给学生带来了不同的体验感受，提升了学生的学习兴趣与动机。为此，应进一步健全高校教育信息化服务系统，以支持在线教学、教学资源共享、互动讨论等，提升翻转课堂的实施效果。