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上海网红“玩偶医生”陷收费争议

2022-01-14

文萃报·周二版 2022年2期
关键词:小北毛绒玩偶

因为帮助玩偶主人修复旧玩偶,朱伯明被人称为“玩偶医生”。然而,“治愈”一只玩偶所用的花费却让顾客咋舌。

近两年,不断有网友爆料称,“玩偶医生”朱伯明收费不透明,在修复玩偶过程中反复加价高达数千元,引发争议。近日还有消费者为此向上海市虹口区市场监管局投诉举报。

朱伯明说,经手修复的许多布娃娃都陪伴了主人多年,修复娃娃其实是在帮顾客恢复美好童年记忆、打开心结。

然而,8880元,这是小北(化名)为修复毛绒小熊支付的费用。“早知道这么多钱,我肯定不修。”

这只被送去修復的毛绒小熊是小北忠实的伙伴。小北一直想修复好这只30厘米高的小熊。“我联系朱伯明修复,说想补一块布,问他大概需要多少钱,他说850元,我觉得有一点点贵,但也可以接受。”小北说,这是她和朱伯明一开始沟通的情况,却没想到这只是“无底洞”的开始。

小北以为,为小熊补毛是一次性收费,但朱伯明随后多次以仍有部位需要修补为由,让小北继续打钱。2020年3月17日,小北收到了修复后的小熊。共计付费8800元。

小北的经历不是孤例,多名在朱伯明那里修复过毛绒玩偶的消费者对记者表示,因为朱伯明修玩偶不是一口价,而是在修复的过程中以手工费、材料费为由多次加价,因担心无法讨回娃娃只好接受提价,最终消费在数千元不等。(据澎湃新闻1.6)

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