在一带一路政策带领下德纯文化传媒工作室对留学生提供服务和保障进行研究

马爽

摘要：随着中国社会发展，中国留学生人数不断增加，但面对这样增长迅速且体量庞大的留学生市场，市场上对于留学生提供的服务和保障是十分匮乏的。因此，开辟留学生市场，成立德纯文化传媒工作室，为留学生提供更多的服务和讯息是很有前景且十分必要的。本文就围绕一带一路政策，对德纯文化传媒工作室对留学生提供的服务和保证进行簡单探讨。

关键词：留学生;线上线下相结合;一带一路

一、引言

1.调研背景

随着国际学生流动进入“后西方中心”时代，我国已经成为吸引邻近地区和发展中国家学生留学选择的重要目的地之一，为“一带一路”建设培养了大批优秀的人才。据项目调查可知随着中国社会发展，中国留学生人数不断增加，留学生市场不断壮大。但是，面对这样增长迅速且体量庞大的留学生市场，其市场供需是十分不平衡的，在这个市场上对于留学生提供的服务和保障是十分短缺匮乏的。比如，对留学生入学申请及之后入境甚至生活方面的服务不够完善，给留学生们造成了一定麻烦。在近几年，越来越多的留学生选择在华留学读书、甚至留华工作和生活。因此，开辟留学生市场，为留学生提供更多的服务和讯息是很有前景且十分必要的[1]。

2.调研对象

据统计，2016年共有来自 205 个国家和地区的442，773名各类外国留学人 员在31个省、自治区、直辖市的 829 所高等学校、科研院所和其他教学机构中学习，比 2015 年增加 45，138 人，增长比例为 11.35%。

2017年共有共有来自204个国家和地区的48.92万名各类外国留学人员在全国31个省、自治区、直辖市的935所高等院校学习，规模增速连续两年保持在10%以上，其中学历生24.15万人，占总数的49.38%，同比增幅15.04%，，其中硕士和博士研究生共计约7.58万人，比2016年增加18.62%。来华留学规模持续扩大，我国已是亚洲最大留学目的国。与2016年相比，前10位生源国稳中有变，依次为韩国、泰国、巴基斯坦、美国、印度、俄罗斯、日本、印度尼西亚、哈萨克斯坦和老挝。“一带一路”沿线国家留学生31.72万人，占总人数的64.85%，增幅达11.58%，高于各国平均增速。北京、上海、江苏、浙江等东部11省市来华留学生共计34.19万人，占总数的69.88%。

2018年共有来自196个国家和地区的492185名各类外国留学人员在全国1004所高等院校学习，比2017年增长0.62%（数据均不含港、澳、台地区），来华求学的国际留学生当中，来自韩国的留学生人数最多，达到50600人，其次是来自泰国、巴基斯坦的学生。印度、美国则以23198人、20996人排在我国海外留学生来源国的第四和第五位。不过，由于疫情防控的需要，今年来这些海外学子在华的求学之路也受到“阻碍”。

随着我国不断开放市场，加上中国经济展现的强大吸引力，愿意来中国搞科研的海外学者也在暴增。日本媒体于2020年11月发布一则分析报道指出，2014年-2018年4年间，日本研究人员涌向中国市场的数量规模增加了25%，积极参与中国各项高科技项目的研发工作的日本学者多达18460人。

二、研究内容

1.存在问题及解决办法

在这过去的时间里，团队一起组织举办了多次大大小小的线上和线下的留学生活动。线上活动主要以微信公众号和自营网站的平台推送和信息发布为主，以此来更好地让在沈留学生获得第一手最新的关于住房、求职、学习、生活等方面资讯。同时也切实举办了大大小小的线下活动如商业论坛会、沈阳 city tour 一日游、辽宁省博物馆+科技馆一日游、留学生毕业 party、万圣节之夜等等，旨在让留学生更好地了解和认识中国文化和沈阳文化，在活动中结识中国学生和朋友，以便更好的熟悉和学习汉语，更好地融入沈阳当地文化与生活[2]。

2.工作室规划

2019年3月成立，已经取得了颇多成果。经过努力，德纯文化传媒服务工作室与 kangfort 留学生服务平台已成功入驻沈阳师范大学创新创业基地及国际商学院创新创业孵化园。

通过线上问卷调查，线下与身边留学生交流，依据收集到的材料调整工作室的活动。进行自媒体平台对沈阳留学生现状进行调查，并搜集相关留学生的国家文化习俗等资料。定期或不定期开展线上线下讨论会进行交流探讨，针对每个项目内容进行研究，设计出相应方案。公众号小程序研发上线，定期组织线上线下讨论，汇集公众号发表内容。工作室通过线上线下同时发布讯息，为工作室举办的活动进行宣传。

针对三大产品设计相应的发展线路，与相关的生产制造商取得联系，制作带有中国文化的产品、外国文化的产品等。听取留学生、志愿者等不同群体反馈，不断完善线路的设计，推广到自媒体平台。

充分利用了解需求后，我们会重新规划发展模式与方向，对价格定位、市场空缺等问题进行调整，为工作室开展和策划各项活动提供帮助。

吸取经验形成自己的竞争优势，使公众号小程序推送平台更加完善。扩充工作室的资源，吸引更通过不断推广和发展，工作室将吸纳更多优秀的人才加入，以新注入的力量推动工作室后续的发展和完善;通过推送的优质内容，确保自营公众号及网站拥有一批有较强粘性用户;同时不断宣传和创新，推出更加丰富多样的文化交流活动，从而树立工作室在广大在华留学生及本土大学生中的良好口碑。

参考文献：

[1]宗晓华 李亭松.“一带一路”沿线国家来华留学生分布演变与趋势预测.中国论文网.2019.10.10

[2]何川，卢艳婷，仲崇科.来华留学生的跨文化差异与适应[A].中国论文网.2020.02.21

基金项目：沈阳师范大学2021年大学生创新创业训练项目校级A类项目名称<德纯文化传媒工作室>（项目编号：202118184）。