高校智库“双微”平台影响力研究

周贤楷 杨日云

（1.盐城师范学院 江苏盐城 224000；2.南通大学医学院 江苏南通 226000）

智库的建设问题已经上升到了国家战略层面，为促进我国现代化建设，建设新型的智库显得尤为重要。自2013年以来，中共中央持续印发了一些重视和加强智库建设的文件。此后，全国范围内对智库的建设和研究迅速开展起来，同时外界对于智库的关注也越来越多。

近年来，中共中央强调全面深化改革，中央政府对中国公民进行了社会调查，新媒体平台的出现，一方面是为了加速紧急状态范围的扩大，另一方面是为了维护人民的权利，深化改革和调整社会结构，这些都是党为政府决策提供更高条件的有利因素。社交平台的兴起为政策制定者提供了一个与群众沟通的平台，而政府在经济全球化发展背景下的政务公开化也有了一定程度的扩大。换句话说，中国的外部环境日益严峻。在这个阶段，优秀的智库屡见不鲜，因此中国的智库必须不断加强自身建设，以便能够尽快与国际智库建立联系。

智库的研究与建设也尤为重要且智库的传播问题对其研究与建设产生一定影响。新媒体的蓬勃发展，随之出现的微信、微博等社交软件也为智库提供了活动平台。本文将对“双微”平台进行分析，提出有针对性的建议有助于智库“双微”公众号的建设，进一步推动智库的发展。[2]

一、相关概念及内涵

（一）智库的相关概念

“智库”又名“智囊团”，包括经济、政治以及社会等公共问题研究领域，都是在20世纪70年代左右被拓展开来的。由于先前所提出的一些关于智库的概念都过于狭隘，2012年詹姆斯·麦甘教授于《全球智库发展报告》提出了一个更加宽泛的定义，他用桥梁来比喻智库的作用，智库连接着政府和群众，将晦涩难懂的研究成果或政策文件用易于理解的形式传递给群众。[3]

智库在决策、公众和社会影响等诸多方面都有着巨大的影响力。在新时代背景下，世界各国关系日益密切，社会矛盾日益突出。针对这种情况，智库需要在各个方面不断创新，提高服务质量、加强决策能力，并将这些观点传递给决策部门，并使它们成为政策现实，这就是决策影响力。在民主社会，人民对某项政策的理解和支持极其重要。政策能否落实，与人民群众的理解和支持程度密切相关。如果群众愿意支持智库，政府决策者和舆论才有可能会做出更主观的判断，这就是公众影响力。社会影响力是对研究成果的传播和推广，是要想借助媒体的力量向公众和政府工作人员传递新思想、新观点。[4]

（二）高校智库微信公众号

新媒体的发展为智库传播提供了良好的平台，微信公众号代表了新媒体和微软的声誉，帮助他们走向更广阔的市场，是社会公众的宠儿，有利于发展和推动智库信息传播，智库的微信官方账号为智库信息的发布和显示提供了便利。该智库可以通过微信官方账号将一些官方语言转化成通俗易懂的文本传递给公众。微信公众号的用户也是不受限制的，不管年龄和阶层，都可通过关注智库的微信官方账号了解最新的新闻和政策文件等。其次，微信公众号不仅覆盖范围广泛，而且传播能力强，每个社会群体都有自己的朋友圈，可以扩大交流传播的范围。最后，人们可以通过官方微信公众号下面留言，与编辑者进行更多的互动，同时编辑者也可以为大家解答疑问。

（三）高校智库微博公众号

微博作为目前国内全渠道中推广能力最强的平台，微博公众号使用方便快捷，应用丰富多彩，能够快速获得信息并与他人交流，聚集了巨大的人气，公众号的发展更加推动了智库信息的传播。智库微博公众号传播信息极具广泛性，微博通过粉丝关注等形式进行传播，且粉丝群体不限，只要关注智库微博公众号，便能第一时间了解到发布的新闻信息、政策文件等；其次智库微博公众号的快速传播是其显著的特点之一，它的快速传播建立在它的转发量上，每个社会群众都有自己的微博号，便于转发，传播范围便更能凸显其撒网式效果；最后智库微博公众号的立体化更明显，为了大众更直观地了解智库信息。

二、高校智库“双微”平台的运营现状

（一）文章浏览量不高

中国人民大学重阳金融研究和华南理工大学公共政策研究院，曾有过过十万点击量的文章。除这两所高校之外的其他高校“双微”公众号的阅读量就很低迷，大多保持两位数。总体而言，相当一部分高校智库“双微”公众号文章的阅读量都不高。导致这个现象的原因有很多，比如文章内容同质化严重，现在很多公众号文章的核心内容都很相似，说白了就是大家都在摘抄比较火的文章，按照自己的风格排版，有的地方换些说辞，使之变成了自己的文章。大量这样的文章涌现，导致用户对同类型的内容产生阅读疲劳，所以看到标题就不再点开进行阅读。因此，不要盲目地“蹭热度”，有自己的思想核心尤为重要，它其中的一个表现在于其选题。当然，这是受“双微”公众号的定位影响，但是如果仅定位为信息发布，那么受众就相对较少，人们只会选择自己感兴趣的信息进行阅读。另一个问题在于，信息轰炸导致用户疲劳。如今公众号的数量已经达到了上千万的级别，公众号与公众号之间的竞争越来越大，因此流量就被分摊了。随着这些年短视频的流行，“抖音”等这些平台会根据用户自带的标签，给予用户对应的推荐，这些是公众号没有的功能。而且许多公众号在推送时间上的选择并不合理，例如有的公众号在早上九点钟推送，这个时间点大部分用户都在上班或者上学，文章即使推送了他们也看不了，等到空闲下来的时候，你所发的文章就被其他公众号顶下去了，这样很难留住读者，但如果通过修改创新标题，小标题，适当增加阅读引导，着重分析阅读要点，对内容做些改写等方法，会对增加阅读量有很好的效果。

（二）文章排版缺少独特魅力

“双微”公众号是一种特殊的存在，相对于传统媒体，更像是独立的“媒体”，是传统媒体的创新延伸，所以“双微”公众平台应有其自身的排版布局特色，内容固然重要，但没有个“高颜值”的外表是很难做到引起读者注意以及树立个人特色旗帜的。因此我们应在字体、字号、颜色、链接、文章层次等细节方面加上独特的设计。高校公众号中的大部分"双微"文章，大都是照搬照抄一些纸制文刊，再加以简单的编辑排版，使得整体设计看起来单调枯燥，没有良好的阅读体验，从那些阅读量破万的文章可以看出，舒服干净的排版会让读者在阅读时更加畅快，如果文字过多，会产生阅读压力，失去阅读耐心，太过花哨的排版，又会适得其反，让读者产生反感。

（三）“双微”平台建设有待加强

微信、微博认证逐渐成为一种形象标志。读者会更愿意相信带有“双微”认证的公众号所发的文章。现如今高校智库已有的“双微”公众号中，大多数都已经进行了“双微”认证。其次，“双微”菜单根据不同的设置功能，可以起到介绍“双微”公众号主体、对“双微”文章分类等作用。最后，与读者的互动情况：对读者在文章下面的留言回复，和读者进行文章内容的探讨，思想上的碰撞。读者可以从文章最后的评论，或者是点击在看等方式留下自己的看法意见，有些建议对于平台建设有着很重要的意义，这种做法有助于更好的改进内容，也为日后的发展方向奠定基础。

三、高校智库“双微”平台运营的对策建议

（一）改变选题策略

选题，是公众号定位的体现，一个好的选题就可能造成一篇文章的破万阅读量。选题，其实就是挖掘内容，定位关键词，再将关键词进行组合连接，发现其中有关联的部分，进行分类，归纳，总结。同时，应多关注热点新闻，抓住其中一个关键点，结合读者所关心的问题进行深入探讨讲解。还可以注重记录平时的点滴，积累，或者采取头脑风暴等模式，都是不错的选题策略。[5]

（二）改善编辑排版

大多数文章通过图与文的穿插表情达意，如果还有视频音频这些多媒体，可以用特殊样式处理，也可以当成单独段落来处理。乔布斯曾说过：“less is more”！排版，不能过于花哨掩盖了内容的光芒，内容与排版是相辅相成的存在。就如中国画有种著名的手法——留白，留白是一种美学手法，也是一种设计理念。在编辑加工的过程中，应多多注意一些设计美学，拥有属于自己的特色。[6]

（三）重视与读者的互动

鼓励读者在看完文章后留下自己有关于文章的见解，或是对于作者的看法，或是对于平台的建议，使其在微信文章末尾显示，被广大用户看见。通过对读者职业，年龄，学历等的调查可以发现，文章不乏一些优秀的读者，他们往往会给予高质量的评论看法，这些文字有助于帮助其他的读者进行理解，也有助于传播作者的思想或是在原有思想层面的一种拓宽，通过及时回复这样的评论，进行读者和作者思想上的碰撞，会使得文章的质量越来越高，甚至引发一些“大V”的关注。留言区的一些精彩的留言是能够很大程度地激发读者的阅读兴趣的，因精辟的评论留言而使文章广为流传的例子不在少数。由此可见，应重视评论区这个板块，加强作者和读者之间的交流互动，达到调动读者积极性，使得文章广为流传的效果。