老年大学智慧校园建设的实践与感悟

2018年6月，国家标准《智慧校园总体框架》发布，有力地促进了教育界从数字校园向智慧校园建设的提升。所谓智慧校园，指的是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，这个一体化环境以各种应用服务系统为载体，将教学、管理和校园生活进行充分融合，使师生员工在任何时间、任何地点都能便捷地获取资源和服务。智慧校园近年来逐渐被老年大学的广大师生员工认可，各校纷纷致力于建设智慧校园。其中，宁波市奉化老年大学建设智慧校园的做法值得借鉴。由此，笔者围绕智慧校园建设的原则、内容及操作步骤等提出了一系列的观点和看法。

一、智慧校园建设的原则

智慧校园平台是一项结构复杂、涉及面广、建设周期长的信息化系统工程，建设智慧校园应遵循如下原则：

（一）统筹规划，分步实施。智慧校园需要分阶段建设，为保障智慧校园落地效果具备先进性和示范性，智慧校园建设方案瞄准校园未来三到五年的发展需求，对智慧校园进行前瞻性统一规划，避免“建成就落后”和“推倒重来，全部更新”的资源浪费。同时，对智慧校园的分阶段任务进行梳理，制定阶段性目标和方案，分步实施。

（二）需求驱动，融合创新。智慧校园建设方案首先要明确“为教学服务”的宗旨，以满足实际教育需求为基本前提，以解决师生的实际需求为中心，围绕教学和管理的核心需求展开。学习借鉴先进经验和技术，基于先进信息技术和新型教育理念进行创新设计，优化流程，并形成学校特色。

（三）递进升级，逐步完善。建设智慧校园的指导思想是“统筹规划、总体设计、分步实施、逐步完善”。所以智慧校园建设要根据总体规划，制订切实可行的实施进度表和任务分解书，稳步推进项目建设，做到边建设、边应用、边评估，逐步推进。并在使用中寻找差距，逐步完善，改造升级。

（四）上下联通，开放扩展。全日制学校教育，国家已经规划并实施了一系列的重大教育信息化工程；老年教育系统的省、市级老年大学也在逐步部署云平台。对此，老年大学的智慧校园建设可兼容全日制学校教育的相关平台业务，对本系统的云服务平台预留接口，智慧校园平台应具备良好的开放性。

二、智慧校园建设的主要内容

学校以“任何人、任何时间、任何地点都能便捷地获取其想要的资源和服务”作为智慧校园的建设目标，逐步实现校园教学的全向交互、校园环境的全面感知、校园管理的高效协同、校园生活的个性便捷，最终建成完整统一、技术先进，覆盖全面、应用深入、高效稳定、安全可靠的智慧校园。具体以“四个智慧”为基本内容。

（一）智慧管理。构建覆盖全校的管理信息体系，通过管理信息的同步与共享，畅通学校各层面层级的信息流，实现管理的科学化、自动化、精细化，提高管理效率，降低管理成本。智慧管理主要包括校务管理平台和信息发布平台两个方面。

校务管理平台指的是学校的基础数据管理，包括学员端、系统管理端。学员端包括学员登录与注册、课程报名、学员报名信息、学员信息等。系统管理端包括学员管理、教学管理、考勤管理、后台管理等。校务管理平台是采用网络手段处理学校各项事务，不仅提高学校行政服务质量和效率，更是转变学校领导和管理方式的创新措施。

智慧校园建设必须有一个好的传输窗口来发布各类信息，包括外网、内网和各班级、社团的PC端、移动端等。对学校重要通知或信息发布，必须按照基本流程来操作：信息采集→信息编辑→送审修改→再审核→批准→发布上网。为此电脑端和手机端最好都有一个发布信息的窗口设置，搭建一个集中、灵活、高效的数字媒体播放与信息发布的综合管理平台。

（二）智慧教学。智慧教学主要包括构建先进实用的网络教学平台，整合智慧教学资源，创造主动式、协同式、研究式的智慧学习环境，建立师生互动的新型教学模式。

智慧校园建设要搭建多元网络学习平台，让老年学员从不同角度、不同渠道获取多方面的知识营养。电脑端或者手机端是重要的学习渠道，学校要重视微信群、QQ群、钉钉群的管理与运用，尤其要打造好微信公众号这个重要的学习窗口。在手机端开辟一系列老年人感兴趣的学习平台，如智慧影院、智能广播、智趣课堂、智畅艺苑，甚至可以将老师的优秀课堂实录在这些“智慧平台” 。

奉化老年大学在智慧教学中开设“云课堂”，由“防疫小课堂”“网上课堂”“网上老年大学”三块内容组成。“防疫小课堂”主要转发各官媒发布的防疫相关知识；“网上课堂”推出学校工作人员和教师共同录制的教学视频；“网上老年大学”则是借助中国老年大学协会优质的线上教育平台资源，有十万集免费课程可供学习。

（三）智慧党建。奉化老年大学着力加强“红色智慧校园”建设，开辟智慧党建平台，耕种“党建+云课堂”试验田，将习近平总书记重要讲话的精髓内容都直观形象地传递给老同志，将全国离退休干部先进集体和先进个人事迹、抗疫期间“致敬银耀志愿者”事迹等逐一在“党建云课堂”展示，将党建工作动态、主题学习、主题党日、党员活动中心各类活动第一时间在“云课堂”里与老同志们共享。同时，用好微信公众号，开设微课堂、微党建栏目，开展网上党课学习；开展党建知识竞赛，强化老党员们对最新时势的掌握程度和对党章党规的牢记程度；积极宣传老同志身边的好人、好事，通过正向引导，主动占领意识形态网络“微”领地。

（四）智慧安防。老年大学的教育对象是老年人，安全防护必须纳入智慧校园建设内容。一是设置门禁系统。不仅有效控制单位出入的人与车等，还可以与消防部门、110报警中心等联动，第一时间请求外援。二是设置监控系统。实时监控校园事件，为准确重建现场提供客观依据。三是开设呼叫救助服务。打造以“呼叫求助、实时监控、健康服务、现场急救、应急绿色通道”为一体的安全保障平台。

三、智慧校园建设的操作步骤

（一）明确具体要求与平台实际需要。老年大学智慧校园建设要有目标导向，做好顶层设计。

（二）与相关软件开发公司联系接洽。有了实际的方案，就可以联系相关的软件公司商讨具体开发事宜，根据学校的要求与目标来设计方案并提出资金预算。

（三）多方沟通，逐步完善。一是加强与兄弟老年大学沟通与交流，了解他们智慧系统使用的利与弊。二是与软件公司洽谈时一定要详细告知学校的设想与要求，努力做到切合本校实际。三是尽量做到跟规范的智慧化管理系统同步接轨，不走弯路。

（四）前期测试，掌握操作方法。设计好整个系统后，必须进行前期测试，要动员工作人员、教师、班干部、学员代表等进入系统尝试操作，发现问题和不足，及时修改。然后在老同志中普及操作方法。

（五）全面启用，随时关注反馈信息。全面启用整个智慧系统时，还要对不同的使用人群进行常态化“智慧平台”应用操作培训，开展APP应用能力的专项培训，特别是对老年人网上注册、登录、报名等进行具体指导。在使用过程中，要随时关注反馈信息，根据反馈信息不断维护和完善智慧系统。

四、智慧校园建设面临的困难和问题

智慧校园建设中，亟待解决的三大问题：信息化基础设施尚不完备；切合性信息资源缺乏，资源共享机制并未建立；校园信息缺乏统一整合分析。面对这些问题，一要更新观念。提高老年学员对信息化建设重要性的认识，客服操作使用上的畏难情绪。从思想观念上让老年学员真正认识到“智慧校园”之能、之巧、之好，从内心接受智慧校园，向往智慧校园。二是技术投入。智慧校园建设的技术投入并不是一劳永逸的，还要坚持常态化的维护更新。技术的开发、升级、更新、维护，决定了智慧校园建设水平的高低。三是人才培训。目前，老年大学的工作人员及教师、学员对信息化的应用能力尚存在一定的差距，老年大学信息化专业人才缺乏。因而，老年大学务必要不遗余力地组织各类信息化专业学习，不断提升相关人员的专业化水平。四是规范管理。智慧校园平台一旦使用，包含的信息量很大，如果泄漏信息，会造成很大危害。所以在“大数据”时代，一定要加强信息安全管控，把数据规划好、管理好、保护好、应用好，提高信息管理的高效性和保密性。

老年大学智慧校园建设是从无到有的突破，从慢到快的提速，从增到减的节省，从单一到综合的提升。我们要围绕建设“特色鲜明的高水平现代化老年大学”这一总目标，努力建成一个无线为主、有线为辅，全光互连、多网融合，师生教学资源共建共享、校务管理服务可控可视的智慧校园。■