基于微信公众号的高校辅导员工作创新

赵 剑

（渤海船舶职业学院，辽宁 兴城 125105）

信息时代，新媒体技术飞速发展，为我们的生活和工作提供便利的同时，还积极促进了我国通信行业的持续发展。微信是一种广为应用的通信方式，随着微信又相继开发出很多子功能，如微信公众号，直接起到了提高我国高校辅导员工作效率的作用。在微信公众号上与学生进行良好互动，逐渐增强了辅导员管理力度。但随着信息科技的不断更新，辅导员一定要注重提升微信公众号的信息质量，保障在校园平台中推送信息的实效性，更好地提高微信公众号对学生的教育作用。

一、微信公众号对高校辅导员工作的影响

随着信息技术的不断发展，移动互联网时代的来临让我国高校辅导员的工作内容也发生了翻天覆地的变化，由以往的行政干部工作逐渐转型为学生的网络辅导员角色。原本只需要做一些简单的学生监督、宿舍卫生管理、学生会的各种评选活动、了解学生动态、进行相应政治教育以及学校通知文件的上传下达等工作，相对简单又没有技术含量。但随着微信公众号平台的诞生使辅导员工作变得相当繁杂，需要利用微信公众号发表、推送一些校园动态或学校的最新消息、布置等工作。因此，高校辅导员如果不迎合广大学生的需求及时改变工作模式就容易被社会所淘汰。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上明确指出：“高校做好思想政治工作要‘因时而化、因时而进、因势而新’”。他还特别指出了一定要合理灵活地运用现代媒体发展技术融合高校的思政教育工作，进而结合目前的社会文化发展背景，进一步推动我国高校的思想政治教育工作，强化当代大学生的的思政教育时代感[1]。

目前智能手机的微信功能普及和应用得越来越广泛，网络媒体又是大学生收获时尚资讯的重要途径，高校学生必然会追随时代科技的发展成为参与这场校园变革的重要力量。高校辅导员作为学生的导师和知心朋友，是与学生接触最为密切的人，工作方式也必然受到较大的影响。面对微信公众号带来的便利条件，使他们面临前所未有的挑战和机遇。

目前我国大部分高校的辅导员工作都停留在传统的人力服务模式中，还不能有效融入现代化信息发展的主流模式中。传统的工作方式已经不能满足现代青年大学生思想成长的需求，那么就必须利用现代信息媒体技术的传播渠道来改善自身陈旧、单一的工作方法，才能立足于高校教育领域实际，适应时代的发展。否则一定会阻碍高校的思政教育成效，进而对大学生的健康成长造成不良的影响[2]。

根据微信公众号平台所具备的特点，比如很多人喜欢在微信公众号上交流、发表一些旅游趣事、喜闻乐见等体验内容，以及音乐、短视频等相结合的文章，体现了他们实现自我价值的需求和心情。还有一些娱乐游戏的相关内容也极大满足了高校学生对时下资讯、热点关注的需求，同时还是学生获取新闻资讯、阅读传播的重要渠道。通过微信公众号平台与高校辅导员进行学习及生活问题的交流、咨询起来也更具平等性，不会因某个学生与辅导员的特殊关系就得到格外照顾或态度不同。学生还可依据自己的需求选择能满足自身个性化需求的微信公众号。

高校辅导员运用微信公众号的平台开展实践工作，发布一些事项安排，也比传统的人力传达更为方便。还有一些校方活动信息，如考试时间安排、各种运动会举办具体时间、场地安置等重要信息，以及针对学生评奖申请信息及补助申请、毕业答辩安排等各类通知性质信息等，都可借助微信公众号进行时效发布[3]。这不仅提高了辅导员的工作效率，节省大量时间，同时发布再结合广播提醒学生及时查看，让所有工作能够同时完成。

互联网新媒体技术带来了共享空间。要鼓励学生积极参与到辅导员推送的校园学习和活动中来，把微信公众号的媒介作用充分发挥，融入到高校大学生的思想政治教育工作中去，让传统的思想政治教育教学工作由刻板、单一的工作模式灵活多样起来。微信公众号深入渗透到学生日常的学习及生活中，在潜移默化中对大学生的思想政治教育起到积极的影响作用，有助于大学生逐步提升自身思维能力，尽早构建正确的价值理念，树立科学的人生观，规范自身的道德品质行为。辅导员做到“顺势而为，借力打力”，充分利用微信公众号使高校辅导员的思政教育工作落到实处[4]。

二、微信公众号对高校辅导员工作的意义

随着社会的不断进步，高校辅导员对微信公众号平台的合理利用是顺应时代发展的必然选择。辅导员通过微信公众号，完成了从学生入校到寝室分配、再到学习毕业一系列的校园学习、生活的有序安置。日常生活中，传统的高校辅导员工作内容还是比较繁杂的，不能做到每件事都亲力亲为。辅导员工作涉及多方面，这时微信公众号就是非常好的工具，能有效发布、推送学校的各种通知、安排。高校辅导员直接通过微信平台还能及时解答学生的各种疑问，加快沟通速度。

高校辅导员还通过微信公众号有效强化了学生的思想政治教育，达到了辅导员工作的初衷以及育人的目的。高校辅导员微信公众号对学生的工作内容颇多，推广范围要广、时效性要强[5]。辅导员要面对学生不断变化的诸多需求，要求高校辅导员创建微信公众号多数都是从思想教育及道德品质方面采用合理的素材进行发布推广，这样做能引导学生建立正确的“三观”，对学生形成良好的思想政治觉悟起到了积极有效的教育效果。而且微信公众号所推内容通常都是与学生的学习和生活密切相关的真实案例或经典文章，大多图文并茂，让学生一目了然。几乎所有推文都有其明确的主题思想，文章皆充满真实情感，可引导学生乐观向上，着重培养学生的精神文明教育和思想政治素质。

微信公众号在高校学生的学习和生活中发挥着不可或缺的重要作用，不仅提高了学生的思想道德品质，还将传统呆板、枯燥的学习变得灵活、生动。高校辅导员使校园微信公众号具有丰富的趣味性及灵活性，更好地为高校“立德树人”的教育目标服务[6]。不仅有效开拓了学生的眼界，大大增加了学生获取时事要闻、社会重要事件的信息，还有助于学生增强自身的社会责任感。对不同微信公众号择优关注，达到满足学生的自身个性化发展需要的目的，对提升学生本身的思想政治教育和引导起到了很好的促进作用。

随着信息技术的不断发展，微信APP应用越来越广泛，其中微信公众号、朋友圈等功能对高校思想政治教育工作的改善成效体现也越来越明显。辅导员要利用朋友圈、讨论小组等途径改变工作模式，有效掌握对学生的思政教育进度，加强我国高校的舆论导向建设[2]。目前，新媒体技术的运用已经逐渐渗透到我们每一个人的生活中，大学生也不例外。大学生接受新鲜事物的能力强，更容易接受微信这样的新事物。微信公众号已经成为大学生个人学习和生活中不可或缺的重要内容。通过微信公众号平台的合理化应用，不仅加强了大学生获取专业知识和社会新闻、时事热点的途径，还为大学生的生活带来了无限便利和学习乐趣。

高校辅导员把微信公众号平台与学生的思想政治教育工作有效融合，对增强高校学生的思想政治意识和高校学生的安全稳定都具有非常重要的促进作用，同时还提升了高校辅导员的职业技能及综合素养，使高校辅导员在工作中具备了引导学生提升综合素质、更新思政教育知识点与学习指导、为学生普及法律法规与科学管理、及时与学生交流情感教育、辅导学生心理健康教育、帮助学生规划职业生涯与就业指导的良好的综合能力[3]。高校辅导员自身职能的提升有助于帮助学生构建和谐有序的课堂学习环境，极大地促进了学生的道德品质、知识素养、身心素质和多元化的技能素养发展，为学生以后的学习、生活及职业生涯奠定良好的前瞻性基础工作。

三、高校辅导员借助微信公众号提高工作效率的应用

信息化技术时代的到来，给我国高校辅导员宣传思想文化、积极构建学生的核心价值理念一系列关联工作带来很大的挑战。微信平台作为高校辅导员宣传校园文化思想的重要展示平台，一定要积极利用好微信公众号这个平台，发挥学校思想创新的学习精神，引导学生传播积极向上的信息，完成办学初衷，即立德树人的任务和使命。在学生的学习和生活中充分发挥平台的指引作用，可扮作学生的组织领导者，又可是学生的知心哥哥姐姐，或是在学生情绪低落时做学生的人生导师等。只要是利于学生的思想政治教育，便于及时与学生沟通、交流，开阔学生的视野，让学生敞开心扉接受辅导意见，对学生以后的发展有益的方法都可以尝试[4]。

高校辅导员在微信公众号上主张的推文一般也都是源于生活，要根据大学生的特点，发掘具有教育意义的内容，使微信公众号平台更有实效性。改革、创新高校辅导员的工作方式对大学生思想政治教育是有很大提升作用的。例如，在今年新冠肺炎疫情期间，出于安全考虑学生都被安置在家上网课。面对严重的新冠肺炎疫情，同时又是大学生与社会的接轨关键时期，由于长时间的假期学生极易出现焦虑情绪，再加上对开学综合问题的多方考虑，极易造成学生心理压力与不良状态[5]。我国各高校充分发挥了所拥有的专业资源优势，立足于学生学习状态和心理情况的实际，积极展开行动，通过高校辅导员在微信公众号平台发布的全民抗击疫情须知，实时推送疫情发展及医疗情形，帮助大学生有效调整好疫情期间的多重焦虑心理，让他们重新拾起对生活的信心，用积极向上的乐观心态去面对生活、学业，以及以后的职业发展目标。高校辅导员还在平台对学生开展了心理网络大讲堂的相关课程，请相关专家对学生的心理和教育正确引导，帮助学生建立美好的人生观、价值观，起到了心理育人的重要作用。

高校辅导员一定要明确在微信公众号中推送文章的意识形态及价值观导向，要不断强化学校对学生核心素质培养的体现方式，主导话语权。明确认识到建立微信公众号的初衷，引导学生积极把握时代发展脉搏的同时，不忘初心，正确掌握自身核心价值观的精准发展方向。面对个性张扬、有独立思想的当代大学生，高校辅导员一定要保证具备足够的辅导能力，深入贯彻马克思主义理论教学思想，使学生在如今嘈杂的网络生活中及时净化自身的精神世界，正确把握自身的政治立场，坚持政治信仰，坚定不移地支持中国特色社会主义的教育理念。通过推送思想政治教育为主题的教学文本，潜移默化中提高学生的是非辨别能力，强化学生的政治洞察、感知能力[7]。

高校辅导员一定要在推送题目上择优筛选，着重突出学校对学生思想文化的教育重点。合理维护微信公众号的健康传播渠道，努力营造高效、正能量的学生受众平台，进行合理合法的信息传播，实现舆论环境的净化优化作用。有效利用微信公众号加强主流意识的传播，把握正确的舆论导向，坚持宣传社会主义核心价值。通过传播有价值的信息来提高学生的价值认知意识。要多选一些思想深刻的文字内容，再配以图片、短视频、动画等技术，来增强文章的可读性。发布的文章必须具有一定内涵底蕴，意在弘扬正确的人生价值观，起到正确的引导作用，有效指导学生树立正确的“三观”[8]。

通过微信公众号平台的合理利用，提高学生网络媒体素养的鉴别能力，加强学生的正能量传播意识，拉近师生距离，对实施高校大学生的思想政治教育工作有事半功倍之效。让大学生作为现代网络新媒体技术的新兴力量群体，能通过微信公众号为校园学习和社会生活提供充足、丰富多彩的文化生活的同时，积极完善当代大学生的独立思考能力、拓展思维发展；提升高校辅导员思想政治觉悟，增强其思想政治教育工作职能，加强工作的时代感与实效性，对帮助大学生早日建立准确的人生价值观与良好的道德素养具有较强的现实意义。

综上所述，高校辅导员有效运用微信公众号发展学生教育工作十分必要[9-10]。在网络信息时代，高校辅导员一定要有效、合理地运用微信公众平台，对学生加强思想政治教育的同时更要注重多元化、趣味化及专业性的信息推送，为学生的教育工作发挥重要作用，更好地促进学生的德智体美劳的全面发展，为学生以后的学习和生活打下良好基础。