价值链视角下的战略成本管理——以ZT公司为例

黄明勇

（浙江广厦建设职业技术大学 浙江 东阳 322100）

一、战略成本管理理论概述

战略成本管理是市场发展到一定程度而产生的。强调企业必须重视战略管理，要把成本管理上升到战略高度，找到成本控制的方法，实现成本最优化，建立成本竞争优势。

（一）战略成本管理的概念

战略成本管理的概念，最早是英国学者Kenneth Simmonds提出来的，他将这一概念解释为对对手和自身的成本数据进行综合分析，为管理者和决策人提供实现企业战略的途径。此后大量的学者进行了相关研究，一是把成本管理与战略管理相结合；二是要为企业的持续发展进行成本管理；三是战略成本管理要从成本的源头控制，找到成本动因，更好地管理成本，帮助企业实现战略目标。

（二）战略成本管理的特点

相比于传统的成本管理，战略成本管理更加强调成本优势的建立，其特点如下。

1.整体全面性。即从企业整体出发，对企业整体的产品生产进行实时监控，对整个企业成本进行全面分析管理。

2.长期性。即强调企业可持续发展，将战略成本管理提高到企业战略层面，扩大了成本管理的使用边界。

3.外向性。即重视企业外部环境的影响，要考虑整个市场环境下的企业成本问题。

4.竞争性。战略成本管理强调的是面对竞争对手，企业成本优势的建立。

二、价值链分析法

（一）价值链的概念

价值链分析法最早是由美国学者波特提出来的，该方法将基本的原材料到最终用户之间的活动称为价值链，并将价值链分解为与战略相关的活动，以分析成本的性质和差异产生的原因。价值链分析法是战略成本管理的主要工具之一。

（二）价值链分析的内容

价值链分析的具体内容通常可以从三个层次来进行。

第一个层次是企业内部价值链分析，这是企业价值链分析的起点。企业内部的作业过程可以分解为多个单元价值链，商品是在企业内部价值链上完成生产和价值转移的。通过内部分析，可以减少那些不产生价值的作业活动，运用协调和最优化两种策略，以实现提高企业运作效率、降低成本的目标，并且可以为纵向和横向价值链分析奠定基础。

第二层次是纵向价值链分析，也称行业价值链分析，分析的是从最初原材料到产品到达消费者的整个过程。此分析可以帮助企业明确自己在纵向价值链中的位置，找到运用纵向价值链降低成本的途径。

第三层次是横向价值链分析，也称竞争对手价值链分析。此分析要明确相对于竞争对手，企业自身的优势、劣势，并分析其根源。竞争对手价值链分析有助于企业在比较的基础上做出战略选择，也有利于向对手学习，找到企业降低成本、提高竞争力的突破口。

三、ZT商混公司的价值链分析

（一）ZT商混公司简介

ZT商混公司是位于某市的一家商混企业，成立于2008年，注册资金是3000万元，主营商品混凝土的生产与销售。公司现有职工近100人，拥有1家搅拌站，2条商品混凝土生产线，年生产能力在15万立方米。公司现有混凝土运输车辆30台，混凝土输送泵10台。公司从成立至今，生产能力是在逐步增加的，但是作为一家中小规模的商品混凝土生产企业，在行业中的市场地位还不稳定，竞争能力较弱。

（二）ZT商混公司的价值链分析

1.ZT商混公司纵向价值链分析

纵向价值链分析的是企业与供应商、销售商之间的相互依存关系，以帮助企业寻找竞争优势。ZT商混公司的纵向价值链可以表示为包括水泥、骨料（砂和石子）、水、外加剂和掺合料（粉煤灰和矿粉）一起搅拌而成的过程。根据相关统计，原材料成本占商混产品总成本的 80%左右，根据产品性能区分原材料占成本比例，水泥占原材料成本的 25%-45%，砂石占 35-50%，外加剂占 5-10%，掺合料占 10-15%。因此水泥和砂石是影响商品混凝土成本最大的原材料，处理好与上游水泥和砂石供应商的关系，是纵向价值链成本控制的关键点之一。

ZT商混公司与供应商的关系，可以从以下几个方面进行分析。（1）采购的讨价还价能力较弱。水泥作为商品混凝土的主要材料，其生产的行业集中度较高，导致中小商混企业的议价能力基本缺失。（2）采购商分析。目前建筑市场处于萎缩状态。根据官方统计，目标市场现有有计划开工的项目，砼需求在100万立到120万立之间，同时现金活原很少，多以50%-100%抵物或置换材料为主，现金回款比例大幅降低，项目间相互竞争压价，利润空间压缩到极点。商混公司的经营工作面临巨大的困难。

2.ZT商混公司横向价值链分析

横向价值链分析，是分析对手，查找优劣，弥补自身成本管理的不足。同时，学习对手，提升企业成本管理的水平。对于ZT商混公司而言，其竞争对手主要是所在地市场中的商混企业共有26家，拥有的搅拌站共32座。从经营水平上看，这些商混公司都属于中小规模企业，经营水平与生产能力大致相当，商品混凝土的总体产量在100万到120万立方左右。今年以来，建筑类市场存在业务萎缩的情况，商混市场竞争相当激烈，竞争手段则以低价竞争为主，部分商混公司已经报出了220元/立方米的价格，低价竞争现象严重影响了行业竞争态势和企业的利润水平。

3.ZT商混公司内部价值链分析

企业内部价值链分析主要强调的是分析企业内部价值活动，找到能够为企业带来价值的作业活动，同时消减不能为企业带来价值的作业活动，实现企业成本的降低和利润水平的提高。ZT商混公司的内部价值链分析，主要从以下几个方面进行。（1）人员管理上，建立了完善的管理制度。但公司目前还存在的问题是用人上的人情关系现象。（2）技术管理上，目前总工正牵头进行商品混凝土的配比试验。（3）生产管理上，ZT商混公司在生产管理上的重点是产品的质量管理。目前，公司已建立起严格规范的实验室检验程序和现场跟踪混凝土施工的质量管理制度（4）财务管理。ZT商混公司在资金紧张的情况下，努力活化资金，通过拆解、垫付、置换等多种方式解决企业资金问题，尽可能减少材料成本和财务成本的增加。同时加强对供应商和采购商的资金往来的管理，及时清理旧账等，提高了公司资金的周转能力。

四、基于价值链的ZT商混公司战略成本管理对策

根据上述ZT商混公司价值链的分析过程，并进一步研究当前商品混凝土市场的竞争态势，ZT商混公司的战略成本管理应该从以下方面开展活动，以实现公司竞争优势的建立。

（一）纵向价值链战略成本管理对策

1.在纵向价值链上，建立供应商的战略选择指标体系

针对水泥市场的集中化趋势，ZT商混公司要在产品质量指标上建立更为严格的选择指标体系，严控水泥和砂石这两种主要原材料的质量关，通过多方法和多渠道等措施来实现供应商管理并提高自己的议价能力。

2.建立统一的销售框架，以稳中发展为主要目标

当前，商品混凝土市场存在竞争激烈的状况，低价竞争是市场的常态，导致市场的竞争处于一种无序状态，不利于企业利润目标的实现。ZT商混公司在这种市场环境中，不宜加入单纯的低价竞争中去，而是需要在企业内部建立统一的销售制度和框架，通过一致性的销售行为，避免陷入低价竞争的市场格局中去。

（二）横向价值链战略成本管理对策

品牌代表企业的形象，是企业价值的延伸，ZT商混公司应强化品牌意识和服务意识，做好市场定位，满足客户的多样化需求，实现企业效益最大化。若企业同时承接大工程项目或同时段出现大方量混凝土供应时，多站点的规模经营可以保质保量的及时供应，从而有效的实现规模经济，逐步建成行业内具有影响力的品牌企业。 同时，品牌效应的建立，也是ZT商混公司避免低价竞争的有力武器。

（三）内部价值链战略成本管理对策

1.人才管理

在目前的人才管理制度基础上，进一步加强人才队伍的引进。根据公司经营需要，继续加强人才技术队伍的建设，重点是实验室研究人才的引进。进一步加强对公司重点人员如运输司机和销售人员的管理，要个把关人员进入的关口。

2.生产管理

加大公司在设备维护和保养上的技术投入和资金投入，强化公司车队人员和设备的技术力量，确保设备的完好率，满足公司商混产品生产和运输的要求。研究再生混凝土的应用，促进建筑行业的可持续发展。

3.财务管理

强化财务管理意识，进行财务管理全方位控制。财务管理是可以渗透到企业各个环节的经济活动中进行控制和监督，对企业的发展起着重要的推动作用。为此，中小企业应首先从思想意识上对财务管理的重视，提升财务职能管理工作水平，健全财务管理制度，建立财务预算和财务预警制度。完善应收账款管理政策及回收制度。对企业而言，应收账款的存在本身就是一个产销的统一体，企业一方面想通过它来促进销售增加收入，增强竞争能力，同时又希望尽量避免过多的赊销给企业带来资金周转困难。