企业人事管理工作信息化建设探析

王 琛

（晋中信息学院 山西 晋中 030800）

人事管理的基础是各种人事信息的处理，在人事管理中加强计算机信息系统的使用，不仅有效地改变了人事管理的观念，而且大大提高了人事部门的工作效率和质量，将人事管理部门在企业中的地位提高。此外，在人事管理中灵活地使用计算机系统，可以有效加快企业各部门之间的信息传递效率及速度，确保交流信息的准确性、真实性，并提高部门工作效率。

一、企业人事管理工作信息化建设的重要性

根据信息技术在各个不同行业中的应用越来越广泛，信息时代的概念已经逐渐深入到人们的日常生活和工作中。信息技术已经成为企业可持续，健康发展的动力是社会经济发展的主要动力和有力保证。在经济社会快速发展中，员工工作中的许多问题影响到了人事工作的信息化进程。人事管理具有繁琐的流程和繁重的工作量，涉及整个企业员工的切身利益的各个方面。现在，大部分企业人事的职能结构如下：动态管理工作人员的工作信息；人才招聘管理；工作分类和任命管理；社会保障声明的管理；日常出勤管理；工作管理；管理员工的教育和培训；人事关系管理；个人档案管理；员工管理；工作评估和就业；年度统计报告。除上述基本任务外，人力部门同时还面临着企业员工的工作范围不断扩大，公司的管理逐渐走向细化的问题。上述各项任务看似简单，却与企业的利益有着非常重要的联系。对比传统以人工处理为主的人力资源管理方式，从办公信息化的时代开展以来，电子计算机办公的效率不断提高。目前阶段，企业人力资源部门需要处理的工作问题和信息数据数量庞大，单纯依靠传统的办公方式，难以满足企业需求。人事管理应该紧跟社会发展的步伐，进行有效的实践和探索，力求减轻传统办公方式与通过信息技术扩大办公规模之间的矛盾。

人事管理计算机化是基于网络平台的计算机系统，其重要功能之一是将人力资源信息在企业各部门之间共享，并简化人事管理流程、缩短部门间员工之间的反馈所需时间。使沟通渠道更丰富、更快捷、更高效。企业中中的各个职能部门都履行各自的职责，对于他们的专业技能，需要经常执行统计工作，例如填写数据。人员数据是重要的指标，由于时间节点和口径的不同，通常需要处理大量的、重复的统计数据，会耗费部门大量时间以及人力，数据的一致性和准确性很难得到有效控制。在计算机人事管理时代，信息技术将消除不同部门之间的障碍，并缓解信息差造成的影响。在人事管理平台建设中，建立了企业的管理模型，以实现员工信息在企业内部系统中共享的目标，并有效提高水平人员管理，优化管理流程和提高管理效率。

人力资源信息是人事部门在决策时必须参考的重要数据。如果仍然使用传统的手工统计方法来管理分析人员信息，则其水平低和缺乏及时性的缺点很难与当今的信息需求相匹配。相反，在计算机化的背景下，将人力资源信息管理平台用作通过计算机化进行的人力资源信息管理的媒介，并根据实际需要，通过大数据分析，进行有针对性的快速筛选，以获得有效的信息。一方面节省了人力，另一方面大大减少了上下级之间的反馈时间。随着企业人事管理方法计算机化的发展，人事部门将进行快速的计算机数据分析，以获取有效的实时统计数据并向企业决策者提供科学的解决方案和决策支持。

二、人事管理信息化建设存在的问题

（一）管理模式的变革增加人事管理信息建设难度

大多数企业正处于历史性大变革时期，许多新政策已经开始实施，各企业已经意识到了人力资源管理也需要进行现代化变革与发展。随着社会进步，人力资源管理模式的不确定性不断增加。一些主要的人力资源政策和辅助系统，例如绩效薪酬和社会保障，尚未有完善的政策支持。因此，对于每个业务部门，尚未确定哪些方面应包含在与人事管理相关的未来工作中，以及在多大程度上将为每个方面设定标准。很明显，人事部门决定从外部采购或自行开发操作系统，以达到使用适合实际工作的软件，这一流程是缺乏标准化管理的。

（二）人事管理信息化建设步伐过慢

现代企业中的人事管理没有达到与人力资源管理相同的重要性，并且企业对人事管理信息的生产在人力，财力和物力上的贡献有限。一方面，由于对现代人力资源管理计算机化结构缺乏正确的认识，单位领导者对此并不重视，许多企业的人事管理计算机化初期阶段，信息化程度较低，因为这不是企业获利的主要途径，更多的资金都流向销售、生产等部门。显然，大部分企业不会在加强信息化建设上投入很多资金与精力。另一方面，在现有的企业管理体系下，人事管理职能相对混乱，各个职能部门往往显得独立，缺乏沟通，更有甚者使用不用的数据库限制了人事管理的发展效率。

（三）人事管理信息化开发水平低下

从企业的人事管理的角度来看，信息资料内容相对复杂，为了使管理内容与信息管理平台进行完善，开发人员不仅需要多年的人事管理经验，还需要具有较高水平的软件和硬件处理能力。但是，大多数企业人事人才储备水平不能满足这一要求。而且，在大多数情况下，企业引进人才并不会单独引进适合管理信息发展的员工，这导致公共机构中人事管理信息的发展水平相对较低，从而影响了人事信息管理能力的发展。

三、加强企业人事管理工作信息化建设策略

（一）加强人事信息资源开发工作

人事信息资源是人事信息建设的基础，是其发展的核心内容。为了促进人员信息管理的创建，企业必须以此为中心进行人事信息资源开发。一方面，有必要建立一个全面的个人信息数据库。大型企业管理人员的信息比较复杂，涉及人员众多，每个员工的信息也不尽相同，而且由于及时性和准确性的要求，传统的管理方法更加难以满足企业需求。通过创建人员信息数据库，可以作为构建人员管理信息数据库的基础。另一方面，将人员信息数据库进行不断更新完善。有必要在企业中使用现代的人力资源管理方法，以不断改善有关人员管理的信息，并逐步发展现代人力资源管理系统在人事部门中的应用，同时注意收集加强动态信息。企业的人事部门必须及时更新有关政策信息，以提高人事管理决策的科学性和准确性，以求更有效地执行人力资源管理措施。

（二）加强人事管理信息化硬件建设

毫无疑问，硬件基础是计算机化建设发展的必要条件。社会现在已经进入到了网络时代。如果不能在网站上构建人事管理平台，那么将无法真正提高企业信息管理的水平。为了加强人事管理的信息结构，一方面，企业有必要其内部局域网的结构，为整个单位内部资源的分配奠定基础。人事管理适用于单位中的每个员工，并且与每个人的切身利益密切相关。建立本地单位网络可以有效地整合单位各个职能部门的实力，并可以共享管理服务，例如奖金绩效，工资管理，职称管理，培训管理和员工的社会福利管理，这在很大程度上将提高企业人事管理效率。另一方面，企业有必要加强基于网络的设备设计。当前市场竞争越来越激烈，对人员的培训和企业的人才引进提出了更高的要求。如果企业人事无法掌握网络技术，那么对先进的社会人才的引进会造成巨大影响。

（三）做好应用软件的规范化开发管理

随着人力信息资源和网络的发展，各级人力资源部门在互联网上获取越来越多的信息，人事管理业务线上办理的呼声也越来越高。为了防止系统标准之间的不一致和不兼容，有必要从建立人力资源信息标准体系入手，做好统一人力资源信息管理结构的工作。做好人事信息资源的标准化工作，是开发和共享人力资源信息资源的基础。所有企业在建立内部的人力资源信息管理系统和数据库时，必须严格采用国家标准和指标，确保完成后能够连接集成和资源共享的计算机系统。使用统一信息系统软件来管理区域或系统中的人员。这将帮助企业创建有关人员管理的多层次、统一和完整的信息系统。加强人事信息网络的规范管理和安全运行，包括加强企业自身网络管理，广域网和外部网络的标准，以及旨在确保个人系统信息网络的操作标准化和安全性。

（四）提升信息化人才队伍建设

在计算机化建设过程中，企业有必要不断加强人才库结构，以培养人事管理领域越来越多的高素质，复合型的人才。在具体实施方面：首先，企业必须对管理人员进行信息技术应用的非常系统的培训，全面增强人事管理部门在利用信息技术开展与人事管理有关的工作技能，从而提高人事管理水平。可以得到有关人事管理的信息。第二，企业在建立人才库的过程中，必须为新老员工建立“过渡帮助”机制，并鼓励新员工获得更系统的人事管理知识和实际工作经验，并不断提高自身素质，鼓励新员工逐步发展为单位所需的综合管理人才。

结束语：

从以上分析可以看出，企业中尽管仍然存在许多管理问题，但仍有许多方法可用于提高人事工作的计算机化水平。总而言之，人事管理是管理企业的重要组成部分。提高人事管理水平有利于企业单位总体管理水平的进步与发展。在人事管理过程中，企业必须不断加强计算机化的结构。通过加强信息化意识，信息化体系建设和人才队伍建设，人事部门需要不断提高人事管理的计算机化水平，使企业的人事管理水平通过建设企业人力资源管理信息化建设进一步提高。在“互联网+”时代的背景下，有必要加强人事管理部门的工作水平，争取不断更新管理结构，探索研究将人事管理信息化，更加科学合理地建设科学、高效、规范的管理方式，以确保提高人事管理信息水平，提高企业的人力资源管理效率。