健康产业视角下青岛即墨温泉旅游开发研究

臧金双 林茜

摘要：本文以健康产业视角下温泉旅游开发研究为目标，梳理分析青岛市即墨区的温泉旅游资源及开发现状，找出开发过程中存在的问题，分析问题的主要原因并提出有针对性的解决策略，为青岛市即墨温泉旅游开发提供可行性建议。对青岛市即墨温泉旅游开发进行整体的研究分析，为实现青岛市即墨区温泉旅游业的可持续发展提供了建设性的意见，进一步优化其温泉旅游的服务质量水平。

关键词：健康产业;温泉旅游;康养旅游;旅游开发

一、即墨温泉旅游开发存在的问题及原因

（一）管理体制僵化，有待完善

近年来，即墨政府认识到温泉旅游的重要性，不断加快发展，但是步子走得快并没有走得稳，虽然聘请了专业的团队进行总体规划，但是并没有形成专业性较强的规划，导致发展单一，模式落后，旅游产品特色不明显。这一系列弊端背后影藏的便是管理体制僵化的大问题，在对温泉资源的管理上，存在着“多龙治水”的现象，管理分歧现象严重，无人管理的情况也时常出现。当地温泉酒店等配套设施，没有办法实现整合发展，各为其主，导致发展速度不一，百花齐放的现象实现较难。

（二）康养主题产品，缺乏特色

即墨温泉镇开发的旅游产品形式单一，主要的开发模式仍然是酒店餐饮住宿配套服务和直接经营温泉服务，但是在健康产业运行的大背景下以及新冠肺炎疫情影响下，不能够吸引更多的消费者，缺乏康养特色。即便是与康养项目结合也只是更新了“泡汤”的种类，并没有增加其他特色康养产品，不能够提升康养人群的吸引力。与此同时，在互联网的不断发展下，简单的“住宿+泡汤”已经没有办法吸引年轻消费者前来打卡，因此，即墨温泉产品转型已经大势所趋，不容忽视。

（三）品牌竞争力弱，宣传落后

经济发展新常态背景之下，企业都在追求着自己打造自己的品牌，即墨温泉镇同样在努力打造自己的温泉旅游品牌，但是品牌仍处于传统的泡温泉阶段，并没有融入新的特色，长期下去并不能增加自身的品牌影响力和竞争力。除此之外，即墨温泉品牌仍停留于模仿高端大气的酒店泡汤，仅仅只停留于大气奢华的星级酒店，并不能运用特有的温泉资源优势去吸引更多消费人群，消费人群仅仅局限于中高端，而热爱旅行、热爱探索的新生代年轻人却被高额的费用拒之门外。

（四）区域联动较弱，缺乏合作

当今旅游业的发展，“孤身一人”已经不可以取得成功，还是要讲究合作精神，一个省市、一个区域，如果能形成良好的合作环境，那么便可以行成百花齐放的共赢局面，反之亦然。即墨区温泉镇地理位置十分优越，不仅距离田横岛、即墨古城、雄崖所十分相近，而且离“海上第一名山”崂山也相差不远。可惜，无论是在景区合作还是旅行社合作方面，都没有形成良好的区域联动，也因此并不能全方位的留住游客，缺乏吸引力。

二、完善即墨温泉旅游开发的对策

（一）完善管理体制，加强专业规划

1.秉持综合开发原则

开发之前，要确立整体规划和专项规划，层层展开，进行系统而全面的管理。即墨区现在存在着管理部门的管理职权范围与温泉旅游新的发展需求不相适应等问题，影响温泉旅游持续健康的发展。即墨温泉资源独特，想要利用好资源，就需要建立一个整体的体系，分设不同的岗位，针对不同的方向进行分别管理。可以成立一个温泉资源管理委员会，确保温泉资源合理利用、管理得当，而不仅仅是依靠旅游管理部门制定的管理措施。充分发挥政府的宏观调控能力，积极引导和规范温泉旅游市场行为，将交通、住宿、金融、乡村、旅游等政府其他部门参与进来，统筹合作，解决所面临的问题。

2.对项目进行专业规划

温泉资源利用的好不好，关键是看有没有一个专业的规划。近年来，随着温泉镇的不断发展，也参与了大大小小的商业竞标，从来不缺乏好的项目，那么能否使项目真正的为温泉镇旅游业谋取价值，自然是离不开专业的规划。想要落实好这个项目就要有一个专门的规划，表现为以下几点：第一，聘请专业的团队设计温泉镇的旅游形象标识、宣传logo，根据温泉镇的风格特色聘请旅游形象大使。第二，确定温泉小镇的建设范围，结合实际情况，确定主要规划区域，以及周边区域。第三，进一步规范管理体制，明确权责，尽快制定相关管理条例。第四，做好初步的旅游项目规划以及周边酒店、民宿、农家乐等配套基础设施及旅游产品的打造。

（二）打造温泉旅游+，实现特色发展

1.温泉旅游+休闲度假

这种开发模式是当下应用最广的一种，也是温泉的主要开发模式，虽然常见，但是稍加创新也可在原有的基础上吸引更多的游客。现在人们长期处于高压模式下，对休闲度假的需求自然是只增不减，但是不能只是一味的打造中高端度假区，可以保留原有存在的这些中高端度假区供商务活动、会奖旅游、大型宴请等需要。

2.温泉旅游+康养保健

健康产业崛起的大环境之下，又受新冠肺炎疫情的影响，人们对健康的追求也越来越大，即墨温泉旅游的开发，自然少不了康养保健与温泉的融合。之前的开发仅仅只是更改了部分汤料，在未来的开发体系中，除了保持原有的牛奶温泉、中药温泉、全身SPA等，还可以增加其他温泉体验项目。同时还可以推出一些当地村民自治的百花蜜、阿胶糕等旅游纪念品。温泉镇附近的玫瑰小镇恰恰为这个项目的打造提供了可行性。

（三）扶持企业发展，创建优势品牌

1.帮扶现有企业发展

即墨温泉街道现有多家温泉企业，一方面政府应该召开座谈会，共同商议企业合作发展的计策，共同打造即墨温泉集体的旅游形象标识及旅游品牌优势，不能一支独放。另一方面即墨温泉街道的各个企业应该借鉴上文提到的温泉旅游+模式，理清自己适合什么方面，然后重新整合旅游资源，开发出各家特有的项目，以此来提高自身的品牌竞争力。这样以来，使整个温泉街道既有共同的旅游品牌，又有各自吸引游客的优势品牌。除此之外，政府应协助企业开设中医、美容培训课堂，一方面可以从中获得一定的利润来支撑即墨温泉镇旅游开发，另一方面考核优秀的医师、美容师可以为我所用，留住人才。

2.推广营销，树立品牌形象

以市场需求为导向，在完善各个项目改造开发以后，要进行一系列的宣传和营销。面对年轻群体，主要采用新媒体营销方式，充分借鉴互联网大数据，在微博、微信公众号、抖音短视频、小红书、途牛网等各大社交软件上迅速安利即墨温泉镇，确立中国海洋温泉小镇的品牌形象。除此之外，通过“爱在温泉，明信片征集”事件营销的方式让年轻群体参与进来，在参与的同时还能够进行宣传，也能够更好的树立即墨温泉的旅游品牌。面对老年人群体，要采取传统的营销方式，充分利用即墨温泉旅游的特有的海洋微量元素的健康养生作用进行宣传营销，同时还要与旅行社进行长期合作。

（四）整合周边资源，加强区域合作

联系贯穿于一切事物发展的始终，仅仅只看到自己拥有的温泉资源是绝对不够的，要形成区域联动的思維。一方面，要积极与青岛以及省内、省外的旅行社合作，推出即墨三日游、温泉一日游的旅行线路。白天游客可以身着汉服体验即墨古城的古色古香，夜晚来到温泉小镇，选上一个自己喜欢的泡汤主题，缓解一日的疲劳。另一方面，在整个青岛市内，要秉承整个青岛是一家的观念，与青岛市区的景区、旅游资源、旅游文化进行合作，借鉴上文提到的温泉旅游+模式，进一步推出青岛市内的温泉旅游+活动。

参考文献

[1]李益.全民健康背景下的温泉文化旅游开发研究[J].旅游纵览（下半月），2020（02）：22-23.

[2]阮炜.温泉旅游开发现状及综合开发措施[J].品牌（下半月），2018（06）：22-23.