新媒体时代电网企业新闻宣传探究

郑伟

国网冀北电力有限公司管理培训中心（中共国网冀北电力有限公司党校） 北京 102401

导言

新媒体是一种以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介，它区别于电视、广播、报纸等传统媒体的一大特点就是可以随时随地进行信息传播和互动性表达。随着“互联网+”时代的到来，微博、微信、网站等新媒体不断涌现，互联网思维越来越受到人们的关注。当前，由于电网企业正处于深化改革、创新发展的关键时期，经营管理过程中出现的一些问题在新媒体技术助推下会被有意无意地放大，不仅影响了企业的形象，也不利于电网事业的发展。如何及时、全面、准确地做好新媒体宣传，如何确保新媒体宣传在电网企业发展中起到积极的促进作用，是电网企业新闻宣传工作者必须思考和解决的课题。

1 新媒体宣传对促进电网企业发展的重要意义

新媒体宣传，是相对于报纸、电视、广播等传统媒体宣传来说的。就目前来看，电网企业宣传借助的新媒体主要是“两微一端”，即微博、微信、客户端。新媒体宣传是展示企业风采、反映企业情况的重要途径，它能够有效地推动企业发展。

1.1 引领企业发展

新媒体的出现，为电网企业员工了解企业的政策措施、经营发展情况等提供了良好的平台和载体，不仅便于企业员工把握全局，更能引领员工积极投身企业建设与发展。例如某供电局组织开展的以“我是电友仔OR电友女，‘我为企业代言’”为主题的首届“电友仔、电友女”企业形象代言人选拔赛等一系列丰富多彩的主题宣传活动，以统一形象与网友、用户进行互动，在官方微博、对外新闻媒体、网络媒体等进行系列宣传，不仅调动了电网员工爱企业的积极性，也扩大了电网企业影响力[1]。

1.2 展示企业形象

电网企业在经营管理中迫切需要把自身发展状况，尤其是重点工作进展、取得的成绩向外宣传。如某供电局组织开展了“服务‘十三五’社会责任报告”发布，首次依靠社会媒体平台进行图文直播，当天获得超过10万人在线阅读量。

1.3 化解突发舆情

随着电网改革发展的深入，有时会出现一些突发事件或群众关注的敏感话题，比如大面积停电、电价调控等。新媒体的出现，可以在第一时间发布事态发展、应急处置、原因分析等详细情况，确保网络舆情正确引导，维护电网企业的形象[2]。

2 加强新媒体在电网企业新闻宣传工作的作用

新媒体的迅猛发展，促进了话语权向民众的转移。当前，电网改革进入深水区，电网企业面临许多新矛盾新问题需要解决，通过加强新媒体在电网企业的新闻宣传工作，可以掌握电网企业改革发展中舆论传播的话语权，从而使新闻宣传工作更好地引领电网企业改革发展的方向。

2.1 改变对待新媒体的态度

面对新媒体对中国社会发展的作用日益“中心”化的态势，电网企业的领导必须重视发挥新媒体在新闻宣传工作中的作用。在未来，清洁的电力能源等将是社会改革的中心，这种趋势将是必然的历史进程。电网企业要利用新媒体形象生动、互动性强的特点，用比传统媒介更加平等、直接的方式与社会公众互动交流，使民众对清洁电力、微电网等有更多的了解。积极的态度往往是解决问题的首要环节[3]。

2.2 拓展新媒体观念

在信息时代，民众更喜欢多媒体的宣传方式，一个合格的多媒体宣传片将会为企业的宣传做出巨大的贡献。而替代报纸出现的新闻APP，将会是新闻宣传的新平台。电网企业要抛弃传统模式的网站首页，做成营业厅式的交易平台，作好应对电网改革的准备。

2.3 发挥新媒体作用

在已经有了电力APP和微信的基础上，可以通过这两个平台做出更加有延展性和更加贴近群众的相关讯息。针对普通民众对于电力行业的不了解，可以借助跨平台的交流和联合，通过经济的带动和政策的导向，影响民众关注电力行业的改革发展[4]。

2.4 做好突发事件应对

移动运营商与电网公司的合作可以为应急处理提供更多的选择。这种选择凸显在抢占“第一时间”。当发生紧急停电的时候，通过运营商及时与用户取得沟通。与此同时，在政策出台时尽快通知影响受众，将有力加强话语权和影响力。

2.5 构建新媒体的队伍

构建新媒体队伍是一个渐进的过程。从前面的论述中可以得知以现有的团队无法完成新媒体的新闻宣传工作。立刻扩招团队并不现实，我们可以对现有的工作人员加以相应的改变。既给予电网领导层接受新媒体宣传重要性的准备时间，给予电网改革深入的时间。在足够的配套政策未出台的现在，新闻宣传工作人员应该在岗位上做出适时的调整以应对新媒体新闻宣传工作的需求[5]。

3 结束语

通过对上述的内容进行分析研究之后能够得出，总而言之，科学发展的前瞻眼光和与时俱进的超常要求，对“非常之道”提出了更高的诉求，那就是通过优化、深化和强化、升化，使非常时期的应对和举措进一步演进为新形势下提高电网企业对外新闻宣传工作能力和水平的常态工作和长效工作机制。随着电网改革与发展的不断推进，媒体传播的发展变化，电网企业对外新闻宣传工作的“非常之道”会越来越清晰。