宫正讲礼仪

宫正：沈阳广播电视台首席主持人、公益人、礼仪文化传播者;辽宁省孤儿学校名誉副校长;沈阳市文史研究馆研究员;沈阳市慈善总会副会长;中国成人教育协会礼仪专委会专家组专家;《礼仪培训师培训服务规范》标准起草委员会顾问;中华慈善突出贡献（个人）奖获得者;辽宁省及沈阳市慈善大使;沈阳市礼仪文化推广大使;正仪正行公益发起人。

礼之箴言：关照

尊重他人，彼此关照。

共同打造安然有序，有利于思考与创造的职场区域，确保工作的顺畅与和谐。

距离之美

每一份距离，都有着特别的影响力——

私人距离——小于0.5米，使用对象为亲朋好友、家人、恋人之间。

常规距离——0.5米～1.5米之间，为人际交往中最普通也最合适的距离。

尊重距离——1.5米～3米之间，双方动作不会发生触碰，表达对人的尊重，又被叫做“礼仪距离”。

公共距离——一般在3米以上，在公共场合与外人相处距离。

私人交流

守护私人空间，同时亦不打扰他人——

拨打私人电话——应该移步室外或其他公共区域，尽量不在影响他人工作的地方。

接听私人电话——声音要尽量放低，不要造成对他人的干扰，私人电话的使用时间更要有效控制。

礼让有序

在每一个公共的空间，彰显谦恭、礼让——

如果和别人共用办公桌，或是分享公共办公区域，一定要懂得彼此礼让。

不要过度占据——大肆占用公共办公区域，会给人霸道而自私的印象，也会影响同事正常工作，扰乱同事的心情。

不与他人混淆——共用办公区域容易和同事的文件混到一起，从而影响办公效率，所以需要用心整理排序，尽量减少不必要的物品，确保清晰有序。

礼之箴言：面试

面试，是成功求职的“临门一脚”。

一举一动，一言一行，礼仪规范的点点滴滴，汇聚成修养的表达，是面试环节中重要的加分项。

重要的第一印象

瞬间，承载成长过程中的学习、历练、沉淀与进步——

面试时要有较强的时间观念，提前到达面试地点是基本的礼貌;

进入面试现场前，要先敲门，得到允许后才能进入面试现场;

手机要关掉或调成静音模式;

服装款式的选择上要简单大方，不要浓妆艳抹，但需确保整洁，身上不能散发不雅的气味，刺鼻的香水味儿也是面试中的大忌。

进与退

面试以进出面试房间为起始和终了，礼貌的进退，是最基础的修养——

如果房门敞开，应首先向室内的人点头致意;

如果房门紧闭，应有节奏、有力度地在门上敲三下;

如果房门虚掩，也要在门上有节奏地轻敲三下;

面试结束退场的时候要向老师鞠躬致敬，并退后一步，再离开。

听与说

不要急于表现，也不要过度拘谨。准确的表达，从认真聆听开始——

在交谈过程中要认真聆听，不能左顾右盼;

准确理解招聘者所说的内容和深层含義，等提问者问完话再作答;

回答问题前，要注意看招聘者的表情和态度，回答问题要控制时间，不要滔滔不绝，谈论自己时，不能夸夸其谈;

举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。

编辑/周开明