农产品电商培训探索与思考

2021-12-23顾静江苏省互联网农业发展中心江苏南京210036

农业工程技术 2021年6期

顾静（江苏省互联网农业发展中心，江苏南京 210036）

随着“互联网+”的日趋普及和数字乡村建设的深入实施，全国各地大力推进农产品电商发展，疏通农产品出村进城渠道，让“养在深闺人未识”的农特产品变成网上热销产品，农产品电商成为促进农产品产销衔接、助力农民脱贫增收的有效手段。

1 农产品电商培训成效

发展农产品电商，重点在人，关键在人。江苏把农产品电商培训作为重点来支持，自2015年启动全省农产品电商万人大培训以来，每年培训农产品电商人才超过1万名。全省各地根据“有意愿、有基础、有经验”的原则，组织发动专业大户、家庭农场主、专业合作社带头人、返乡下乡人员、大学生村官、农村青年，加工企业、农产品批发市场、农业投入品生产商相关人员等参加培训。作为新型职业农民培育专题培训内容，紧紧围绕网店开设与装修、特色农产品上网与拍摄、图像编辑与视觉营销，以及网店运营、客服技巧、物流配送等实用操作技能及地方特色农产品网络营销典型经验交流与现场观摩等内容精准安排课程。充分发挥江苏各级农技推广机构、农业高职院校电商研究、教学、推广人才资源，认真筛选配好培训师资力量，鼓励通过联合办学、购买服务等方式，借助社会培训机构、地方特产馆运营企业、网络营销服务企业的培训资源和师资，培训“会上网、会开店、会营销”的农产品电商人才[1]。

2 提高电商培训效果的措施

虽然江苏农产品电商培训成效显著，但依然存在学员缺乏参加培训热情，培训重数量轻质量，学员学成后难以致用，留不住人才等急需解决的难题。为能有效破解农产品电商培训困境，建议从以下几方面提升农产品电商培训效果。

2.1 进一步加大政策扶持力度

从事农产品电商的人员一般在农村，工作环境比较艰苦，待遇也低，因此要制定比城市更加优惠的政策，吸引更多人才来从事农产品电商，要以事业留住农村的年轻人，吸引外出的青年回乡创业就业，特别是吸引各类电商职业经理人、农产品经纪人、返乡大学生、农村青年等，将其发展成为农产品电商带头人，带动整个地区农产品电商的发展。建立健全农产品电商人才鼓励激励机制，提高农产品电子商务人才的工资待遇，激发从业者工作活力，避免人才流失，打造结构合理、勇于创新的农产品电商人才队伍[2，3]。

2.2 进一步加大监管力度

受自身和环境因素影响，农民群众很难找到适合自己的培训企业和机构，需要政府帮助择优去劣。要严格审查培训企业和机构资质，对办学场所、教学设施、师资力量、培训内容、授课教材、实训基地等情况进行实地考察，不符合要求的要整改到位。建立统一考评机制，对参训学员开展满意度调查，掌握学员的培训满意度、就业等情况，把不合要求的培训企业、机构和教师拉入黑名单。

2.3 进一步营造支持农产品电商培训的氛围

强化与电视、广播等合作，积极利用电视、广播、报刊杂志等传统媒体，和农民喜闻乐见的户外广告，大力宣传地方特色农产品和农产品电商发展政策。制定农产品电商推广方案，利用微信、微博等各种新媒体，努力为地方特色农产品宣传造势。大力普及电商知识，认真宣传典型经验做法，调动农民群众学电商、用电商的主动性和自觉性，鼓励他们积极投身到农产品电商中来，加大农产品电商人才储备[4]。

2.4 进一步加强人才与市场衔接

为农产品电商人才与企业、农产品批发市场等市场主体的有效对接提供平台和渠道，帮助市场主体找到匹配度更高的电商人才。积极推广产教融合发展的培育模式，帮助农产品电商企业制定用人标准，培训机构和高职院校根据农产品电商用人标准开展定向培养或者订单式培训。同时，学员或高职院校学生可结合实践需求，为当地的种养大户、专业合作社、家庭农场等提供网络销售与推广，这样既可以解决学员实践机会不足的问题，也能很好地与网上营销结合，帮助农户实现网上销售，从而使学员的电商能力尽可能达到企业的需求，有效解决农产品电商人才供需问题[5]。