创新型公共关系人才市场需求数据分析

辛欣 闫丽 王艳苏

摘要：在社会、经济以及科技的不断发展之下，相比于以往，当代企业所面临的各项竞争其实更为激烈和残酷，这促使越来越多的企业关注和意识到企业公关的重要性和必要性，尤其是当企业发生一些信用危机、社会危机时，急需要公关团队的助力。特别是在当前我国经济发展步入新常态的稳步发展背景下，创新型的公共关系人才市场需求非常旺盛。但令人感到遗憾的是，有关方面的人才，尤其是高端人才非常紧缺。本次针对创新型公共关系人才市场需求数据的相关分析，就希望可以进一步了解我国当前公共关系人才市场需求情况，以便制定出更加科学合理的人才培养策略，为市场提供专业优秀的公共关系人才，助力于企业的持续发展。

关键词：创新型，公共关系人才，市场需求，数据分析

一、市场对公共关系人才的要求

由于我国经济体制原因的影响，长期以来，我国企业在发展方面更加注重效益的提高，在维护企业形象方面做的很不够。但随着社会、经济乃至科技的不断进步，社会以及群众对于企业的各方面要求不断提高，这就需要企业想办法保持自身在社会以及公众当中的形象。公共关系人才从事的工作对于企业形象来说产生着不可或缺的作用，但当前来看，我国市场上公共关系人才供不应求的问题依然非常严重，尤其是高素质的公共关系人才，可以说是可遇而不可求。我国高校公共关系专业人才培养已经走过近30年的历程。在这个过程中，培养出了数以万计的公共关系人才，但对于数量更多的企业和单位来说，公共关系人才尤其是高端的公共关系人才依然非常抢手，并且一直以来都是供不应求的状况。

在时代和社会的不断发展之下，市场对于公共关系人才的需求越来越旺盛，但并没有因为行业对于人才需求的数量的增多而对人才的选择要求有所降低，相反要求反而越来越高。

二、创新型公共关系人才市场需求数据调查分析

如今这个社会，越來越多的企业注重自身社会形象和影响力的提高和维护，并通过多种方式宣传和树立企业的形象。不可否认，通过媒介的传播，企业的知名度可以更高更广，但各种公关活动的策划也是极其重要，并且在当前这个社会来说，对于不少行业来说，已经成为必须的一项企业活动。了解发现，我国互联网行业和娱乐行业对于创新型公共关系人才的市场需求极其旺盛。

根据来自于国内精英职业发展平台猎聘网发布的消息显示，从表1中的调查结果可以看到：在2019年6月份-2020年5月份，我国公共关系人才市场需求主要集中在互联网产业、消费品行业和文教传媒行业。互联网行业占比为28.60%，为最高的一个产业；第二为消费品行业，占比在13.41%；文教传媒行业占比在12.46%，位居第三。

从表2中热招职能来看，2019年6月-2020年5月品牌公关人才需求最多的职能是市场经理/主管，占比为15.76%；文案/策划占比为12.51%，名列第二；市场专员/助理占比在9.68%，排名第三；其次为市场总监、市场产品经理/主管、品牌经理/主管等职位，总共占比在29.8%。

由以上分析可以发现，在当前的市场条件下，各行各业对于公共关系人才的需求非常旺盛，其中互联网产业、消费品行业呈现出非常强劲的态势，同时对于公共关系人才的职位界定也越来越清晰，这对于公共关系人才的市场需求发展来说是非常有利的。

三、创新型公共关系人才市场需求旺盛的原因

1.人才流失率较高

我国对于公共关系人才的有意识培养到现在也不过是近30年的事，由于受到多种因素的影响，公共关系人才的流失率始终居高不下，尤其是那些中小型的企业，工作强度大，但给予从业人员的报酬和待遇比较低，这使得企业很难留住优秀的公共关系人才，但对于很多企业来说，想要更好的发展，又需要拥有一些公共关系人才，这样矛盾的心理也促使市场上的公共关系人才要不断提升自己的价值和能力。

2.公关工作的辐射范围越来越广

在以往人们的印象中，只有当企业发生问题或者面临社会公众的信任危机时，似乎才需要公关人才的参与。但在社会和企业的不断进步之下，公关工作的服务范围越来越广泛，对于公关工作人们也有了更深层次的认识和认可，尤其认识到危机公关对于企业生存和发展的重要所在。公关工作正在被越来越多类型的行业所认可和应用，使得市场对于公共关系人才，尤其是创新型公共关系人才需求越来越多样化和旺盛。

3.现代化企业发展的需要

在我国经济快速发展以及全球经济一体化发展的背景下，企业要想获得长久稳定健康的发展，需要具备更多专业的人才。而其中，公共关系人才就是非常重要的一个人才类型，它对于企业与合作伙伴关系的维持、社会形象的维护以及自身的发展壮大等都能够起到非常关键的作用。在国际合作越来越频繁的情况下，越来越多的企业已经意识到了这一点，并在积极引进和培养创新型的、高端的公共关系人才，以为企业的可持续发展提供人才支持。这也使得市场对于公共关系人才需求不断加大。

四、创新型公共关系人才市场需求数据分析带来的几点思考

1.继续加强对创新型公共关系人才培养的力度

近些年以来，我国市场对于公共关系人才的需求依然呈现出非常旺盛的态势，这促使我国的高校在培养公共关系人才时要更加明确、理性和符合我国的本土市场需求。特别是在经济全球一体化不断发展的进程中，为了适应日益复杂的企业变化，需要继续加强对创新型公共关系人才的培养力度，在这一点上，高校公共关系专业人才的培养已经基本达成共识。

2.不断扩展公共关系人才培养内容

由于我国就业市场对于公共关系专业的人才需求迅猛增加，所以相关的人才的就业机会越来越多。在现在这个信息爆炸、媒体快速发展的时代，企业对于公共关系人才的需求和要求也不断的扩展，他们要具备为行业和企业处理棘手公关问题的能力和水平，以保持和促使企业价值的不断提升。所以，培养出的人才不仅要德智体美劳全面发展，并且在职业素养、专业知识和技能方面更要基本功扎实，还要适应经济、社会、企业不断发展的要求。

基金项目：本文系2021年度河北省人力资源和社会保障研究课题《新时代背景下河北省高职院校商务数据分析人才培养研究》（立项编号：JRS-2021-3115）的阶段性研究成果。

参考文献：

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[2]汪秀英. 中国公共关系教育的演进、规范与未来发展[J].公关世界，2021，（09）：5-8.

[3]刘睿. 企业对高职院校营销专业大学生公关素质与能力需求的调研报告[J]. 科学咨询（科技·管理），2020，（12）：13-15.

[4]肖玉琴. 新时代公共关系学专业人才培养探索与实践——以能力需求导向的PBGS模式为例[J]. 公关世界，2020，（02）：37-40.（作者简介：辛欣，河北石家庄，石家庄信息工程职业学院基础部，本科，助教，研究方向：创新就业） （责任编辑：李雪威）